导图社区 直播间气氛知识导图
下图讲述了如何汇聚人气引爆直播间气氛,包含做好直播前预热、夺人眼球的直播标题、打造优质直播封面图、调动直播间人气、互动玩法、做好粉丝运营等。
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7.1 做好直播前预热
7.1.1 预热场景
1.私域场景
(1)预告视频尽量不要有水印,禁止添加字幕。
(2)视频应为横屏,画面长宽比例为16:9
(3)视频画面要整洁,内容主次分明。
(4)对于第二天的直播,前一天的直播预告至少要在当天16点前发布,否则淘宝直播平台将不予审核浮现。
2.公域场景
(1)短视频预热
主播一般要在开播前3小时发布短视频为直播预热,短视频预热的方式主要有以下几种。
①短视频常规内容+直播预热
②纯视频预热
③添加利益点
④发布直播片段视频
(2)微博
(3)微信公众号
(4)社群
7.1.2 选择合适的直播预热时机
1.直播预热的时间
2.直播预热与正式直播的间隔时间
7.2 设置夺人眼球的直播标题
7.2.1 直播标题的类型
1.内容型
2.活动型
3.福利型
7.2.2 直播标题写作方法
1.戳中痛点
2.逆向表达
3.利用好奇心
4.借势热点
5.传达利益点
6.传递紧迫感
7.制造娱乐效果
8.巧借数字
7.3 打造优质直播封面图
1.干净、清晰、整洁
2.图片尺寸合理
3.色彩构成合理
4.背景禁用白色
5.封面图要考虑固定信息的展现
6.禁用合成图
7.封面图不要雷同
8.符合直播主题
9.拒绝低俗
10.打标要规范
7.4 调动直播间人气“五步法”
7.4.1 剧透互动预热
7.4.2 “宠粉”款开局
7.4.3 “爆款”打造高潮
7.4.4 福利款制造高场观
7.4.5 完美下播为下场直播预热
7.5 互动玩法提升直播间氛围
7.5.1 巧妙派发红包
1.在线人数不超过20人的新直播间
(1)发红包可以解决直播间在线人数太少、无人互动的尴尬局面
(2)发红包可以解决关注增量的问题
(3)每介绍完一款商品就派发一次红包,这样可以延长用户在直播间里的停留时长。
2.在线人数超过200人的直播间
(1)在某个节点发红包,例如,点赞满2万时发红包。千万不要卡固定时间点,如整点发红包、每半个小时发红包,因为这样用户有可能会只等待固定时间点抢红包,互动性会差很多
(2)红包金额不能太少
7.5.2 设置抽奖环节
抽奖要遵循以下3个原则。
(1)奖品最好是在直播间里推荐过的商品,可以是爆品,也可以是新品。
(2)抽奖不能集中抽完,要将抽奖环节分散在直播中的各个环节。
(3)主播要尽量通过点赞数或弹幕数把握直播的抽奖节奏。
抽奖环节的具体设置形式有4种
1.签到抽奖
2.点赞抽奖
3.问答抽奖
4.秒杀抽奖
7.5.3 与主播、名人合作“增流”
1.与其他主播“连麦”
(1)账号导粉
(2)连线PK
2.邀请名人进直播间
7.5.4 企业领导助播“增流”
7.5.5 设计促销活动
1.纪念促销
2.引用举例式促销
3.限定促销
4.组合促销
5.奖励促销
6.借力促销
7.临界点促销
8.主题促销
9.时令促销
7.7 做好粉丝运营
7.7.1 洞察不同类型粉丝的心理
1.高频消费粉丝
(1)保证SKU的丰富度
(2)保证价格和质量优势
(3)沟通到位
2.低频消费粉丝
(1)提升直播间的SKU(Stock Keeping Unit,库存保有单位)丰富度
(2)详细介绍商品
(3)提供新客专属福利
3.其他电商主播的粉丝
(1)低价引导
(2)提供新客专属福利
4.平台新手粉丝
(1)展现专业度
(2)加强消费引导
(3)积极与粉丝互动
7.7.2 提升粉丝黏性
1.引导粉丝加入粉丝团
2.打造人格化IP
3.创作优质内容
4.高效互动
(1)发起话题
(2)抽奖
(3)举办粉丝活动