新产品流程知识导图

NPDP第三章新产品流程讲述了产品开发、产品开发流程、产品开发流程模型对比、产品开发流程治理、产品创新章程等，值得收藏学习哦！

第3章 新产品流程：40道题（20%）

• 3.1 产品开发（P红63）
  • 定义（P红63） 一个“风险与回报”的过程
    • 罗伯特*库珀 1.如果不确定性高，赌注下得少些 2.随着不确定性降低，赌注增加
    • 埃隆*马斯克 来冒险吧！做点刺激的事，你不会为此后悔的！
  • 成功率（P红63） 取决于企业采用的新产品开发实践和流程的质量
    • 最好公司：82%
    • 一般公司：59%
  • 风险管控（P红63）
  • 正确决策知识来源（P红65）
    • 公司记录
    • 公司员工
    • 外部顾问
    • 出版文献、专利
    • 市场调研：竞争对手、客户等等
  • 模糊前端（FFE）
    • 定义： 区别新产品成功与失败的最关键活动，也叫“预开发活动”，产品成功率与投放FFE阶段的时间成正比
    • 3个阶段： 在详细的产品设计和从规模化到商业化阶段之前进行
      • 创意生产阶段
      • 初步概念开发
      • 高层业务分析
    • 3个特征
      • 环境模糊性
        • 顾客模糊性
        • 技术模糊性
        • 竞争模糊性
      • 产品不确定性
        • 技术不确定性（自身+外界）
        • 市场不确定性（外界）
        • 管理不确定性（自身）
      • 资源不可预测性
        • 人力资源
        • 财务资源
    • 10大影响因素
      • 创新的组织文化
      • 共享使命
      • 正式的FFE过程
      • 明确的产品目标
      • 战略目标
      • 外部知识
      • 跨职能组织结构
      • 管理者直觉
      • 信息管理
      • 有影响力的管理者
• 3.2 产品开发流程（P红66）
  • 定义（P红66）
    • 卡恩.2013： 最初创意不断转化可销售的产品和服务，企业所开展的一系列条理化的任务和工作流程
    • 流程必须与组织及其产品或服务的具体需求相符
  • 5个开发流程（P红67）
    • 门径管理流程（Stage-Gate）（P红68）
      • 阶段所包括的3点内容（P红69） 定义：整个产品开发流程中的一个确定区域
        • 活动 项目负责人和团队成员按计划要完成的工作
        • 综合分析 跨职能部门间的交流综合分析出所有职能结果
        • 可交付成果 进入关口时所要提交的内容
      • 关口处做出关于项目未来的3个关键决策（P红69、70） 产品开发流程中的一个确定节点
        • 可交付成果 定义：关口评审点的输入内容 属性：前一阶段行为的结果，事先确定的
        • 标准
        • 输出
      • 6个主要阶段
        • 发现 寻找新机会、新产品创意
        • 筛选-初步可研 初评市场机会、技术需求及能力的可获得性 可盈利、带来价值
        • 模糊前端
        • 立项分析-详细可研 筛选基础上，更为深入的市场、技术及商业可行性分析
        • 开发 产品设计、原型制造、可制造性设计、制造准备和上市规划
        • 测试与修正
        • 上市 产品的完整商业化，包括规模制造及商业化上市
      • 6个阶段缩减调整因素（P红69）
        • 上市的紧迫性
        • 关于技术与市场的知识
        • 未来的不确定程度
      • 4点优势
        • 为产品开发提供准则和约束
        • 强调要有质量地决策
        • 对所有参与都而言都是透明的
        • 适用于多种类型的组织
      • 3点局限性
        • 有可能变得过度官僚化
        • 可能过度僵化或造成代价高昂的错误
        • 可能在一定程度上扼杀创造力
    • 集成产品开发（Integrated Product Development,IPD）（P红71）
      • 产生背景
        • 并行工程
          • 基本前提
          • 应用
            • 取代广泛应用软件行业瀑布模型
            • IBM把IPD首先用到IT行业
        • 瀑布模型
          • 起源 首次开发发功于温斯顿*罗伊斯，1970
          • 应用 广泛应用在软件行业
          • 5个典型阶段
            • 需求
            • 设计
            • 实施
            • 验证
            • 维护
      • 定义 系统地、综合地应用不同职能体系的成果和理念，有效、高效地开发新产品、满足客户需求的方式（卡恩，2013）
      • 11点基本原则
        • 理解并管理客户需求
        • 计划与管理产品开发
        • 利用产品开发团队
        • 集成流程设计
        • 一开始就管理成本
        • 尽早邀请干系人参与
        • 进行稳健设计
        • 集成CAE/CAD工具
        • 产品性能仿真
        • 创建高效的开发方法
        • 持续改进设计
      • 5步组织实践层级
        • 基本工具
        • 项目与团队
        • 聚焦客户
        • 战略与组合
        • 知识、技能与创新
    • 精益产品开发（P红74）
      • 产生背景 建立在丰田首创的精益方法（Toyota Production System,TPS）的基础上。TPS基于消除Muda或浪费
      • 定义 有产生产率的
      • 目标
        • 更高的每小时或每单元产生的利润
        • 人员的充分使用
        • 更短的上市时间
        • 单位时间内完成更多的项目
        • 积累更多满意的客户
        • 更少的浪费
          • 混乱的工作环境
          • 缺乏可用资源
          • 缺乏明确的优先级次序
          • 不同职能间的沟通存在障碍
          • 糟糕的产品需求定义
          • 缺乏对可制造性的早期考虑
          • 过度设计
          • 太多的无成效会议
          • 太多的电子邮件
        • 高质量、低成本、快速响应，两大支柱：准时化和自动化
      • 基本原则（仅列重点，明细见P红75）
        • 客户定义价值：去掉不增值的浪费
        • 跨职能集成团队
        • 首席工程师从头到尾负责
      • 优势
        • 以信息的共享为核心，而非严格的管控
        • 用事件驱动的方法简化合作、优化设计
        • 主动控制进度、成本、性能、质量等风险
        • 适用于各种规模的项目
        • 使用最简单有效的工具
      • 不足（局限性）
        • 人员高度敬业且是多面手
        • 变革组织的结构与文件
        • 强有力的供应商管理
        • 采用符合人员和流程的技术
        • 组织有能力且有意识接受项目在目标和方向上的改变
      • 核心概念
    • 敏捷产品开发（P红78）
      • 12点关键原则
        • 积极的用户参与
        • 授权团队做决策
        • 需求逐步明晰但项目时间固定
        • 获取高层次需求
        • 迭代
        • 以多频次产品交付为核心
        • 在进入下一阶段前完成每项功能
        • 运用20/80法则
        • 测试集成在整个项目周期之中
        • 全程与利益相关者协同
      • 6点关键要素
        • 产品待办列表
        • 敏捷流程（The scrum）
        • 冲刺
        • 产品主管
        • 敏捷教练
        • 敏捷团队
      • 优势
        • 对困难产品项目能带来新的可行机会
        • 出现错误可以很容易地纠正
        • 有明显的可视性
        • 需来自用户的连续反馈
        • 由于周期短，沟通及时，团队更容易应对变化
        • 运营成本小
      • 不足（局限性）
        • 范围蔓延
        • 需要有经验团队成员
        • 团队成员要求足够稳定
    • 设计思维
  • 6个基本阶段（P红67） 20世纪60年代中期，博斯、艾伦和汉密尔顿等人提出
    • 探索
    • 筛选
    • 商业评估
    • 开发
    • 测试
    • 商业化
• 3.3 产品开发流程模型对比（P红83）
  • 敏捷与精益
    • 门径管理模型是一个宏观规划和决策流程 敏捷模型强调的是微观计划和灵活性 精益旨在减少时间与精力的浪费
  • 敏捷与门径管理
  • 集成产品开发与其他流程模型
• 3.4 产品开发流程治理（P红86）
  • 定义 重点是思考战略问题，而不是业务的日常运营
  • 治理内容（P红86）
  • 项目管理与项目治理区别（1同3异）
    • 同：目标相同
    • 异：主体和客体不同
    • 异：实现目标的途径不同
    • 异：研究的基础理论不同
• 3.5 产品创新章程（P红87）
  • 产生背景（P红88） 产品成功基础建立在创新战略之上的明确意图和方向
  • 定义、包含内容（P红88）
  • 4点内容
    • 背景
    • 重点舞台
    • 目标和目的
    • 特别准则
  • 4点聚焦领域
    • 目标市场（竞争领域）
    • 关键技术和营销方法（如何竞争）
    • 支持项目成功的关键技术和市场规模
    • 竞争对手的优势和劣势-技术、营销、品牌、市场占有率、制造等
  • 3点目标
    • 特定目标 新市场份额、当前市场份额增加
    • 期望（经营）目标 利润、销售量、成本降低、生产力增加
    • 现实（项目相关）目标 财务预算、上市时间
  • 5个指导原则
    • 项目团队内的工作关系
    • 项目汇报
    • 预算支出责任
    • 外部机构的参与，如监控机构
    • 与上市时间或产品质量相关的特别规定