导图社区 民生互联网大厦述标
这是一篇关于民生互联网大厦的思维导图,包括项目简介、述标时间、评标人、述标现场物资、述标人员等内容。
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民生互联网大厦述标
述标文件
项目分析,提问题
项目SWOT分析:面对无法改变的客观优劣势,物业板块如何迎接挑战?
优势:
劣势:
机会:
挑战:1.片区内同时期有大量的同类产品入市,营销压力大2.片区内商业配套不够完善,使用便利性有待提高
用户需求分析:用户是谁?要什么服务?物业板块能如何配合?
自用:业主总部,彰显业主企业文化调性
租户:金融互联网科技总部,共享会议室?地铁口接驳?
商业:连锁品牌店(咖啡厅、餐厅、便利店),项目内用户配套便捷、多元
物业服务重难点分析
重难点一:营销配合工作
重难点二:总部、内服工作?
重难点三:安防楼宇管理?智能化系统?
项目内部设置食堂、地铁接驳(阿里中心、永兴汇)
能耗,前海集中供冷功能(风机盘管)
前期出租率不足时的成本控制方案
工程遗留问题处理
项目形象打造:人员形象、标识系统
项目物业团队打造
服务介绍,给答案
案场阶段服务
服务亮点:5感打造?
筹备阶段服务
服务亮点:???
日常运营服务
服务亮点:企业内服?
智慧建筑(视频)
CBRE的优势,我们能行
团队优势
中央团队
高学历+专业证书
博士硕士人数最多,留学生及海外工作经验,专业证书数量,对员工的专业证书支持
稳定性强+直接服务
3年以上XX人,5年以上XX人,10年以上XX人
中央团队(工程、客服、安防、采购、财务、人力资源、培训、IT等)
总部团队人数多
CBRE平台优势:跨部门联合会诊服务、OS部门业绩
驻场团队
拟派人员单人介绍页
实战经验丰富
服务项目数量,五大行的工作经验
业主表扬信,甲方的肯定
到岗时间快,15天内到岗,人员部署时间短
前海片区项目优势
服务项目数量多:交流学习机会
前海片区驻场人数多:联防联控工作,突发事件增援
案例分享:因为我们给XXX项目提供了XXX服务,为甲方解决XXX的痛难点问题
前海金融中心
营销
子主题
培训优势
课程种类丰富,数量多
专职的培训板块管理人员
岗前现场跟岗培训(全管项目介绍)
储备干部培训
同类业绩案例
互联网金融行业经验
述标展示
案场服务,五感
视觉:花艺、工艺品模型、服饰(领带、袖口、头饰)
嗅觉:香薰
听觉:播放音乐,说明音乐选择的风格特点?
味觉:准备咖啡、糖果、饼干,会前提供客服奉茶服务
触觉:湿巾、纸巾、样板间保洁工具
总部服务
用品细节展示(农商行定制杯具、会议台卡、定制瓶装水)
服务指南手册
专业工具展示(顾问项目可忽略)
客服:接待礼宾箱
工程:工具拉杆箱(鞋套)
保洁:便携式工具篮
述标人员
主讲人:项目分析欧阳总、优势Leon、
答疑配合成员:强哥、周冬
现场展示人员:茶艺师
述标现场物资
BD同事准备
电脑、U盘、遥控笔、投影仪接口转换器、蓝牙音箱
项目同事准备
特色咖啡2壶、咖啡杯具5套
卫生间暖心服务盒
其他:行李寄存卡、服务介绍折页
手套、领带、袖扣、服装配饰
香薰精油、扩香设备
会议服务用品:定制茶杯、台卡、便签纸、笔
总部同事准备
依云水3瓶、巴黎水3瓶、小饼干1盒、巧克力1盒
托盘5个,推车1个,或礼宾篮2个
伴手礼待定:花艺、工艺品摆件、手工皂、等
英式茶具
评标人
甲方集团总裁
地产总裁
述标时间
10月12日下午
合计30分钟,20分钟述标,10分钟答疑
项目简介
总建面:25.6万㎡
写字楼16.1万㎡
商业6500㎡+6300㎡
停车场5万㎡,563个车位
驻场顾问服务模式
项目负责人
工程经理
服务内容
前期工程顾问
配合招商方面的服务
前期物业管理筹备工作
承接查验
物业日常运营服务
项目进度节点
2121年7月完成消防验收
2021年8月案场进入服务
2021年9月完成项目整体竣工备案
2021年12月底客户进驻
合同期2年
项目的重难点与服务亮点对应,服务亮点通过现场展示呈现