管理道德与社会责任

这是一篇关于管理道德与社会责任的思维导图，包括管理与伦理道德、5种道德观、影响管理道德的五因素等内容。

第三章管理道德与企业社会责任

• 管理与伦理道德
  • 伦理道德的定义
    • 评价人类行为善恶的社会价值形态
  • 伦理道德的管理学意义
    • 经济利益是最强动力，伦理是最佳动力。
• 5种道德观
  • 功利主义
    • 给大多数人带来最大利益的行为才是善的
  • 权利至上
    • 尊重保护个人权利的行为才是善的
  • 公平公正
    • 按公平原则办事，支付薪酬的依据是员工技能经验绩效决定
  • 社会契约
    • 按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约进行管理就是善的
  • 推己及人
    • 己所不欲勿施于人，追求合作共赢
• 影响管理 道德的5因素
  • 道德发展的阶段
    • 前惯例层次
      • 只重视个人利益，惧怕惩罚才遵守规则
    • 惯例层次
      • 遵守法律和承诺，做他人期望之事
    • 原则层次
      • 建立自己的道德准则
    • 一步一步六个阶段不能跨越
  • 个人特征
    • 个人的价值观、自信心、自控力
  • 组织结构
    • 组织内要有：监察，规章制度，示范作用，绩效评估
  • 组织文化
  • 问题强度
    • 如果采取不道德的行为可能产生的严重后果
• 改善企业道德 行为的途径
  • 挑选高素质员工
  • 建立道德守则和决策规则
  • 管理者道德引导
  • 设定工作目标
  • 全面评价绩效
  • 进行独立审计
  • 提供保护机制
  • 对员工进行道德教育
• 企业的社会责任
  • 企业价值观发展
    • 工业化初期
      • 追求股东利润最大
        • 古典观
    • 工业化中期
      • 追求企业利润最大
    • 工业化后期
      • 追求相关者利益
    • 后工业化时期
      • 促进社会福利。尽社会责任
        • 社会经济观
  • 企业承担社会责任的依据
    • 企业是公民。要尽责
    • 全球生产价值网络治理的客观要求
    • 企业的目的使然：创造美好社会
    • 社会责任的硬性约束
    • 提高竞争的需要
    • 企业为什么要承担社会责任
  • 企业社会责任的体现
    • 把企业做好
    • 遵守道德规范
    • 社区福利投资
    • 社会慈善事业
    • 保护环境
    • 企业如何尽社会责任