金字塔原理

关于写作和自己说话的一些方法指导。金字塔原理是一种重点，突出逻辑，清晰，主次，分明的逻辑思路，表达方式和规范动作。经过金字塔原理训练后能够关注挖掘受众的意图需求利益点，关注点兴趣点和兴奋点，想去内容说什么怎么说掌握表达的标准结构规范动作。

金字塔原理

• 表达的逻辑
  • why用金字塔结构
    • 归类分组，将思想组成金字塔
      • 两个需求
        • 一次记忆不超过7个思想，概念或项目
          • 每组思想最好不要超过4or5个，，凡超过就应当归类分组
        • 找出逻辑关系，抽象概括
          • 子主题
      • 将事件组成逻辑单元—金字塔结构
    • 自上而下表达，结论先行
    • 自下而上思考，总结概括
      • 规则
        • 纵向：文章中任意层次上的思想必须是下一层次思想的概括
        • 横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴
          • 检测—能否用单一名词来表示该组思想
        • 横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织
      • 不断对思想进行归纳和概括，直到没有与之相关的思想可以继续概括
        • 确保思想属于同一组，应抽象，提炼，概括思想精华
  • 金字塔内部的结构
    • 纵向关系
      • 疑问/回答式的对话
        • 为什么会这样？
        • 怎样才能这样？
        • 为什么你会这么说？
      • 好处：厘清思路
    • 横向关系
      • 演绎性思想组合
      • 归纳性思想组合
    • 序言的结构
      • 背景
      • 冲突
      • 疑问
      • 回答
  • 如何构建金字塔
    • 自上而下法
      • 画出主题方框
      • 设想主要疑问
        • 面对哪些对象？
        • 文章能回答读者关于主题的哪些疑问？
          • 能确定，则将疑问写下来，不能则跳到第四步
      • 写出对该疑问的回答
        • 这个建议可行吗？
      • 说明背景
        • 把讨论的主题和背景相结合，作出关于主题的第一个不会引起争议的表述
      • 指出冲突
        • 考虑背景中发生了哪些能使读者产生疑问的冲突
      • 检查主要疑问和答案
    • 自下而上法
      • 列出你想要表达的所有思想要点
      • 找出各要点之间的逻辑联系
      • 得出结论
    • 初学者注意事项
      • 一定要先搭结构，先尝试自上而下法
      • 序言先写背景，将背景作为序言的起点
      • 先多花时间思考序言，不要省略
      • 将历史背景放在序言中
        • 正文应该只包括思想，而不应该才告诉读者过去发生的事情
      • 序言应该只涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
      • 在关键句层次上，更易选择归纳推理法而非演绎推理法
  • 序言的具体写法
    • 序言的讲故事结构
      • 故事应该是读者已经知道或者应当知道的故事
        • 新奇，悬念，与读者本人相关
      • 何时引入背景
        • 在能够作出关于文章主题独立的，无争议的表述的时候
          • 独立==在此表述之前无需用其他表述来论述其准确含义
          • 无争议==读者肯定能够接受，理解
        • 引出背景的句子—将读者锁定在特定的时间和空间，从而为讲故事作准备
      • 什么是冲突
        • 类似讲故事是推动情节发展的因素，能够促使读者提出疑问
    • 序言的常见模式
      • 基本结构
        • 背景【s】
        • 冲突【c】
        • 疑问【q】
        • 回答【a】
      • 顺序
        • 标准式：背景—冲突—答案
        • 开门见山式：答案—背景—冲突
        • 突出忧虑式：冲突—背景—答案
        • 突出信心式：疑问—背景—冲突—答案
      • 什么是关键句要点
        • 回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构
        • 关键句要点也需要引言
      • 序言该写多长——使读者了解的信息和你站在同一高度
      • 原则
        • 序言的目的是提示读者而不是告诉读者某些信息
        • 序言必须包含讲故事的三个要素，即背景，冲突，答案
        • 序言的长度取决于读者和主题的需要
      • 常见模式
        • 发出指示式【针对我们应该做什么，我们应该如何做】
          • 必须自己明确提出该疑问—读者的疑问是隐含的
          • 背景==我们打算做x
          • 冲突==需要你们做y
          • 疑问==我们如何做y
        • 请求支持式【我们是否应该这样做】
          • 背景==我们遇到了一个问题
          • 冲突==我们的解决方案需要—
          • 疑问==我应该批准吗
        • 解释做法式【我们应该如何做】
          • 【s】必须做x
          • 为什么
            • 步骤一
            • 步骤二
        • 比较选择式【我们应该做什么】
          • 【s】我们希望做x
          • 【c】我们有各种不同的做x的方案
          • 【q】哪一种方案最合理
            • 为什么此方案优于其他方案
              • 选择c的原因以及放弃其他方案的主要原因
            • 如果你想。。。就选择a/如果你想。。就选择b
        • 咨询为例
          • 项目建议书
            • 方式1
              • 【s】你遇到了一个问题（用1 2 句话来描述该问题）
              • 【c】你已决定请第三方帮助解决此问题
              • 【q】你是我们应该聘请解决问题的第三方吗
                • 1 我们理解该问题
                • 2 我们有解决该问题的合理方法
                • 3 我们在应用此方法上有丰富的经验
                • 4 我们的项目安排非常的合理
            • 方式2
              • 【s】你遇到了一个问题（用3-4段说明）
              • 【c】你希望通过咨询解决该问题
              • 【q】你将如何帮助我们解决该问题
          • 项目进度小结
            • 结构1
              • 【s】我们一直在处理x问题
              • 【c】我们告诉过你，分析的第一步是确定y是否成立，我们现在已经完成了这一步
              • 【q】你们发现了什么
            • 结构2
              • 【s】我们在上一份项目小结中已经告诉过你x
              • 【c】你要求我们调查y，我们已经完成该调查
              • 【q】你们发现了什么
  • 演绎推理与归纳推理
    • 演绎推理（线性）问题-原因-措施
      • 步骤—三段论
        • ·阐述世界上已存在的某种状态
        • ·阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二个表述是针对第一个表述是的主语或谓语的，则说明这两个表述相关
        • ·说明这两种情况同时存在时的隐含意义
      • 步骤2
        • 出现的问题或存在的现象
        • 产生问题的根源，原因
        • 解决问题的方案
      • 使用情况
        • 读者更关心why，而不是how do
        • 如果不受限给予解释，读者就无法理解需要采取的行动
      • 注意事项
        • 1 演绎推理的过程不要超过4个步骤
        • 2 推导出来的结论不要超过2个
    • 归纳推理 措施-原因-问题
      • 必备技能
        • 正确定义该组思想
        • 准确识别并剔除该组思想中与其它思想不相称的思想
      • 步骤
        • 找到一个能够表示该组所有思想的名词【单一n】
        • 要通过自下而上提问的方式来检查你的推理
    • 区别
      • 演绎推理过程的第二个思想必须是第一个思想的主语或谓语的评述
      • 归纳则基于句子的结构，同组的思想具有类似的主语或谓语
• 演示的逻辑
  • 在书面上呈现金字塔
    • 突出显示文章的框架结构
      • 多级标题法
        • 方法
          • 不同层次的思想用不同的标记区分
          • 层次越低的思想离页面右端越近
          • 同一层次的思想采用同一表达形式
        • 注意
          • 每一层级的标题不可能只有一个
          • 相同的思想（观点，建议，论点等）应使用相同句型
          • 标题用词应提炼思想的精髓
          • 标题与正文应该分开考虑
          • 每组标题应提前集中介绍
          • 不要滥用标题【最重要】
      • 下划线法
        • 原则
          • 必须严格使用疑问/回答结构
          • 必须注意论点的措辞，说明论点的信息越少越好
          • 必须坚决把论点限制在演绎推理和归纳推理的框架内
      • 数字编号法
        • 呈现文章中思想的实际层次
      • 行首缩进法
        • 要用相同的句型表达观点
      • 项目符号法
        • 子主题
    • 上下文之间要有过渡
      • 讲故事
      • 承上启下
        • 方法—从金字塔结构的前一部分中挑选一个词，一句短语或总结其中心思想，把它用在下一部分的起始句中
      • 总结各部分内容
        • 凝练的复述前文的主要论点和基调
      • 得出完整的结论
        • 让读者感觉到采取行动的需求和愿望
      • 说明下一步行动
  • 在ppt演示文稿中呈现金字塔
    • 设计文字ppt幻灯片
      • 清楚你要说的内容
      • 清楚你要演示的内容
        • 原则
          • 每次只演示和说明一个论点
          • 论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言
          • 文字应尽量简短
          • 使用简单的词汇和数字
          • 字号应足够大
          • 注意幻灯片的趣味性
          • 用逐级展开呈现，提高趣味性
    • 设计图表ppt幻灯片
      • 把答案作为图表的标题，然后选择最合适表现论点的图表样式
    • 故事梗概
      • 方法
        • 序言尽量写的详细，把每个你想说的词汇按照你希望的顺序写下来
        • 用写故事梗概的形式==写作的顺序从上到下依次为序言各要素，关键句要点和关键句下一层次的论点
        • 初步决定你准备采用的呈现方法
        • 准备好每张幻灯片的讲稿，确保整个演示像讲故事一样流畅
        • 完成幻灯片的设计和绘图
        • 排练，排练，再排练
  • 在字里行间呈现金字塔
    • 画脑图（在大脑中画像）
      • 必须把段落想象成某种形式，读者也能【看见】所说的内容
    • 把图像复制成文字
      • 强迫自己想象各种思想观点之间的内在联系，将图像转换成清楚的句子
• 解决问题的逻辑
  • 界定问题
    • 界定问题的框架
      • 了解问题发展的历史
      • 回答问题
        • 发生了什么事情【背景（切入点/序幕+困扰/困惑）】
        • 我们不喜欢他什么（非期望结果）
        • 我们想要什么（期望结果）
      • 步骤
        • 展开问题的基本部分
        • 你的解决方案处于哪一个阶段（已经提出了，还是已经被接受了）
        • 提出适当的疑问
        • 检查序言是否呈现了界定的问题
        • 检查金字塔是否回答了疑问
    • 展开问题的各要素
      • 4要素
        • 切入点/序幕
          • 简单的设想和简短的描述
        • 困扰，困惑
          • 产生原因
            • 外部原因
              • 结构或流程所在环境以外的地方发生的变化
            • 内部原因
            • 近期认识到的其他原因
        • 现状，非期望结果
        • 目标，期望结果
          • 具体数字，具体的最终结果
    • 发掘读者的疑问
      • 如何从R1到R2
      • 知道如何从R1到Ｒ2，但不能确定是否正确
      • 知道正确方案，但不知道如何实施
      • 知道方案，已经实施，但不知道什么原因行不通
      • 确定了好几种方案，但不知道选择哪一个
      • 知道R1，但不能清楚的描述R2，所以无法找到解决方案
      • 知道R2，但不清楚自己是否处在R1
    • 开始写序言P179
      • 我们应该做些什么
      • 我们是否应该做我们想做的事
      • 我们应该如何做我们想做的事
      • 解决方案行不通，我们应该做什么
      • 我们应该选择哪种方案
      • 我们应该采用哪种策略
      • 我们存在问题吗
    • 实战案例
  • 结构化分析问题
    • 从信息资料入手
      • 结构化分析
        • 提出各种假设
        • 设计一项或几项重要的实验，根据产生的结果排除一个或多个假设
        • 通过实验得出明确的结论
        • 相应的采取补救措施
    • 设计诊断框架
      • 呈现有型的结构
        • 了解行业的业务流程和主要趋势，以此为基础确定危险领域
      • 寻找因果关系
        • 财务结构P191
        • 任务结构
          • 树状示意图
            • 相互独立，完全穷尽
        • 活动（行动、措施）结构
          • 设想所有可能造成该种结果的原因，并按适当层次分别联系起来
      • 将产生问题的可能原因进行分类
        • 通过回答【是】or【否】，确认或排除其中一些原因
    • 使用诊断框架
      • 客户面临的问题
        • 增长预测
        • 部门管理目标
        • 商业信息和管理需求
        • 现有系统和流程
        • 效率低的领域，生产率低的原因
        • 控制差的原因
        • 确保库存准确的措施，账簿-库存不相符的记录
        • 现有资源，如何利用
      • 分析的方法
        • 在了解企业的基础上收集信息【P202】
    • 建立逻辑树
      • 步骤/关键问题
        • 是否有问题
        • 问题在哪
          • 具体流程图or因果背景
        • 为什么存在
          • 具体流程图or因果背景
        • 我们能做些什么
          • 逻辑树
        • 我们应该做些什么
          • 逻辑树
      • 寻找解决方案
      • 寻找各组思想的缺陷
    • 是非问题分析的错误概念
      • 是非问题不应该来自客户的问题，而是应该来自导致R1的背景
• 思考的逻辑
  • 应用逻辑顺序
    • 时间（步骤）顺序—强调活动本身
      • 确定前后因果关系
      • 根据结果寻找原因（步骤）
        • 归类分组，检查步骤是否适当，是否遗漏
      • 揭示隐含的逻辑思路
        • 隐含主题
    • 结构（空间）顺序—强调地点
      • 将整体分割为部分，或将部分组成为整体
    • 程度（重要性）顺序—强调与某一产品或市场有关的活动
      • 将类似事物按重要性归为一组，在每组中先强后弱，先重要后次要
      • 创建适当的分组
        • 明确指明每组中的项目具有共同特性，确保将所有具有该特性的项目列入该组
      • 识别调整不适当的分组
        • 1确定该组思想的类型
        • 2将同一类型的思想归类
        • 3找出各类别思想之间的顺序
        • 灵魂拷问
          • 能否发现某种逻辑顺序？
          • if not，能否发现这种分组的基础，并采用某种逻辑顺序？
          • 如果某组中所列的思想很多，你能否发现它们具有某些共同的特点，并根据这些共同特点将思想归纳分组，然后使用逻辑顺序？
  • 创建逻辑结构
    • 要求
      • 各部分相互独立，没有重叠，有排他性
      • 所有部分完全穷尽，没有遗漏
    • 顺序
      • 根据活动本身
      • 根据活动发生的地点
      • 针对特定产品，市场或客户活动的集合
    • 引出背景的句子—将读者锁定在特定的时间和空间，从而为讲故事作准备
  • 描述逻辑结构
    • 若数量足够多，且同等重要则最适合的是在白纸上一次画出各个部分，向读者呈现使用的顺序
  • 用结构顺序的概念检查思路
    • 了解思路的归属，并进行分类==树形图
  • 概括各组思想
    • 总结句避免使用缺乏思想的句子
      • 若已经得出概括性思想
        • 对其作进一步评论【演绎法】
        • 找出与之类似的思想【归纳法】
      • 要求
        • 概括行动性思想（介绍采取的行动，行为，动作，步骤，流程）时，应说明采取行动后取得的结果（效果，达到的目标）
        • 概括描述性思想（背景，信息）时，应说这些思想具有的共同点的含义（意义）
    • 总结句要说明行动产生的结果/目标
      • 在各行动（步骤流程等）联系起来之前，先用明确的语句描述各行动（步骤流程等）
        • 总结句要使用明确的词汇/语句【明确到手中就先拿着成品一样==具体】
          • 要求
            • 1要有一个明确的最终结果、目标、或里程碑
              • 进度可以量化
            • 2步骤要具体可实施，而不是套话，空话
          • 理顺思路的方法
            • 1想象自己确实采取了这些行动
            • 2根据完成行动产生的明确结果，修改各行动步骤的措辞，使之更加明确具体
      • 找出明确的因果关系组合，尽量将每一组的行动，步骤，控制在5个以下
        • 区分行动步骤的层次
          • 方法
            • 在采取下一个行动之前先采取某一项行动==同一层次
            • 采取前一项行动以便产生后一项行动==前一项是后一项的下一个层次
        • 理顺思想==尽量砍去其修饰成分，只留下最本质的核心内容
      • 直接从这些行动、步骤、流程中，总结、概括行动的结果，目标
        • 规则
          • 该组行动步骤之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏
          • 总结概括性语句，必须说明完成各行动步骤之后导致的直接结果，且措辞必须明确，具体
            • 这样做会怎样，不这样做又会怎样。
          • 先用明确的语句表述各项行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，在直接从各行动、步骤、流程等总结概括出行动的结果
    • 找出各结论之间的共性
      • 要求
        • 找出将这些思想联系在一起的结构上的共性
          • 共性
            • 针对同一类主语
              • 找谓语共性
            • 针对同一类谓语（动作或对象）
              • 找主语共性
            • 具有同一类隐含的思想
        • 寻找这些思想间更密切的联系
        • 完成归纳跃进，概括出主题思想
• 浮动主题