导图社区 策略分析流程
策略分析流程,主要包括:1、环境扫描;2、重大企划解读;3、设定愿景与使命;4、现状评估;5、指定成果目标等内容。
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策略分析流程
1. 環境掃瞄
1. 目標市場客戶需求情報
1. 目標客戶背景
年齡/收入/生活型態/ 消費習慣/所在地/ 收入/職業/婚姻狀況
2. 客戶功能性目標
消費過程,直接獲得?
3. 客戶主要利益
內在實質需求
4. 客戶自我印象
5. 重視的產品特色
6. 購買產品理由
2. 競爭對手動態
2.1. 定位策略
2.2. 競爭優勢
2.3. 產品特色
2.4. 產品價格
2.5. 客戶服務
2.6. 配銷通路
2.7. 產品品質
2.8. 未來策略動向
3. 大環境趨勢(PEST)
3.1. 政治
3.2. 經濟
3.3. 社會
3.4. 技術
威脅/機會
2. 解讀重大企劃暗示
1. 市場機會
2. 商機有多大
3. 潛藏危機
4. 可行的商業模式
5. 成功的關鍵因素
3. 設定願景與使命
1. 公司願景
2. 公司使命
2.1. 公司存在理由
2.2. 商業模式
2.3. 目標客群
3. 公司核心價值
4. 公司定位
依據整體競爭優勢, 設定企劃案的定位概念
4. 現狀評估
1. 商品或服務的獨特銷售主張
2. SWOT分析
2.1. 優勢
2.2. 劣勢
內部因素
2.3. 機會
2.4. 威脅
外部因素
3. PORTER 五力分析
4. 安索夫策略分析
4.1. 市場滲透策略
將既有產品 賣給既有客群 ex:促銷活動
4.2. 市場發展策略
將既有商品 賣給新的目標客群/市場區隔
4.3. 產品發展策略
發展新產品 賣給既有客群
4.4. 多角化策略
新產品賣給新客群 相關產業/ 非相關產業
5. 制定成果目標(長短期)
1. 營業額
2. 獲利率
3. 市場成長率
4. 市場佔有率
5. 客戶滿意度
6. 找出關鍵瓶頸
1. Gap Analysis
7. 發展核心策略
1. Cutting:改善流程
2. Building:開發產品/ 拓展新市場
8. 戰術設計
1. 產品設計
2. 價格設計
3. 通路設計
4. 廣宣設計
5. 人員訓練
6. 有形展示設計
7. 服務流程設計
9. 規劃行動計劃
9.1. 任務清單
9.2. 時程規劃
9.3. 人力及任務分配
9.4. 預算編列
9.5. 品質驗收
9.6. 溝通體制
10. 計畫執行與管控
10.1. Plan-Do-Check-Act
Basic Info
Project Name
Date
2018/01/10
Prepared By
Deniver