创新者的基因

这是书籍《创新的基因》的一个阅读总结。罗列了书中大部分的要点。这里包含创新者基因模型、联系、发文等等。

创新者的基因

• 创新者基因模型
• 联系
  • 创造就是把事务联系起来。——史蒂夫·乔布斯
  • 什么是联系能力？
    • 联系迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科
  • 从何而来？
    • 他人和自身的各种经验融会贯通； 许多新奇的想法结合在一起；
  • 如何运作？
    • 大脑拥有的知识越广博，接收到新知识时能够建立起来的联系就越多，这些新知识所激发的联系，最终就可能新城新奇的想法。
  • 捕捉新联系
    • 创建奇异组合
    • 宏观和微观结合
    • 积木式思维
      • 积累想法，头脑的东西越多越容易产生新的东西
    • 遁入放松空间，寻求新想法
  • 培养联系技能的技巧
    • 生拉硬拽地联系
    • 扮演其他公司的人物
    • 打比方
    • 造一个专属自己的好奇盒子
      • 收集新奇的事务
    • SCAMPER
      • SCAMPER思考法： Substitute： 取代 Combine: 结合 Adapt： 借用 Magnify： 放大 Minimize： 缩小 Modify： 修改 Put to other use： 一物多用 Eliminate： 删减 Reverse： 倒转 Rearrange： 重新安排 可以使用部分或全部方法，重新思考你试图解决的难题或机遇（在思考或重新设计产品、服务和程序时，十分有效）。
• 发问
  • 问题的形成往往比问题的解决更重要。——爱因斯坦 最重要、最艰难的工作从来不是找到对的答案，而是问出正确的问题。因为世界上最无用，甚至最危险的情况就是虽然答对了，但是一开始就问错了。——彼得·德鲁克
  • 发问是什么？
    • 问题可以启发创造性的见解
    • 发问是创新者的一种生活方式
  • 如何问出破坏性的问题？
    • 创新者总是在质疑常识
    • 技巧
      • XXX是什么？
      • XXX的原因是什么？
      • 澄清现状
      • 为什么？为什么不？
      • 如果……会怎样？
        • 设置限制
        • 解除限制
      • 挑战现状
  • 发问带来的巨大动力
    • 问题是激发创造性想法的关键催化剂
    • 找到正确的问题：改变我们提出的问题就能改变世界
  • 培养发问技能的技巧
    • 参与问题风暴
    • 培养问题思维
      • 积极地将陈述转化为问题
    • 追踪自己的提问回答比
      • 积极的发问，事后回顾自己问过的问题，为什么有的问题没有问出来？ （PS: 我想问得多了就越容易找到正确的问题吧？也是促进自己思考的方式）
    • 笔记本记录问题
      • 花点时间，经常性的捕捉自己的问题。每隔一段时间回顾一下。 记录时思考以下问题： 你的发问模式是怎样的的？你关注的都是什么类型的问题？ 那些问题可以形成出乎意料的见解，揭示现状的成因？ 哪些问题能够引出根本性的假设，从而挑战现状？ 哪些问题能够激发强烈的情感反应？（这一点有力地说明该问题挑战了现状） （PS 感觉很多标题党就属于这种） 哪些问题能够最好地将你引到破坏性的范围内？
• 观察
  • 在我们公司里，基本的观察总是带来深刻的变化。——库克
  • 观察的框架：寻找”任务“和更好的完成
    • 就像人们有任务要完成的时候，往往就会尝试雇一个工具或工人去尽可能有效地、简便地、省钱地完成任务。观察某人在某个情境下的做法，可以启发一些完成任务的想法——还可以找出更好的完成方法。
    • 了解需要完成的任务
      • 每个任务都有功能、社会和情感三个方面
  • 积极地观察消费者并留意变通方案
    • 观察用户时要问的十个问题
  • 寻找意外
    • 科学创新和商业创新中意外或异常事件，都非常有价值
    • 要注意到不为人注意的事务，就必须调动眼角余光
    • 调动所有感官
  • 改变环境
    • 主动前往新的环境，积极地观察发生的事务
    • 我们自认为熟悉的任何地点，也蕴含着丰富的新想法
      • 我们都是观察者，看电视，看表，看街上的交通，但是极少有人是观察者。——彼得·雷沙克
  • 培养观察技能的技巧
    • 观察顾客
    • 观察公司
    • 观察所有激发想象的事物
    • 调动所有感官去观察
• 交际
  • 几凭一己之力，没有他人的想法和经验刺激，即便做得再好，也是微不足道，单调无聊。——爱因斯坦
  • 想法交际者在做什么？
    • 以发现为动力和以实现为动力的区别
  • 与其他领域的专家交流
  • 参与想法交际活动
    • TED
    • 所在行业或专业领域之外的主题会议
  • 建立私人交际圈
    • “随时恭候”的朋友
    • 小型创意知己圈子
    • 你受得了闭门羹吗？
      • 缺乏自行，难以主动接触你不了解的人
      • 要让他们知道，你是对他们的想法感兴趣，而不是他们的资源
      • 让别人觉得自己有趣
        • 知识广博：读万卷书、见识经历广、行万里路、朋友遍天下
        • 准备一份完美的介绍词，用以引出你的想法
  • 培养想法交际技能的技巧
    • 使你的网络更加多样化
    • 制定一个“用餐交际”计划
    • 明年至少计划参加两次会议：一个相关领域+一个不相关领域
    • 建立一个创意社区
      • 挑几个你认为乐于讨论新想法的人，定期交流
    • 邀请外行人
    • 和专家交互培训
• 实验
  • 我们有失败过……我只是发现了一万种不管用的方法而已。——爱迪生
  • 实验的三种方式
    • 通过探索尝试新的体验
    • 拆解，包括动手拆解和动脑拆解
    • 通过试点和产品原型来检验一个想法
  • 尝试新体验
    • 多种多样的经验能够促成开放多元的思维，因为在联系的时候可以吸取更广层面的想法
    • 要懂得在新环境中尝试新体验是有价值的
    • 工作过的行业或公司越多，越有可能成为创新者
    • 抓住学习不同领域的新技能
  • 拆解产品、程序和想法
  • 通过试点和原型检验新想法
    • 获取新见解所需的实验次数和创新者之前进行的发问、观察和交际成反比。 如果能够问出突出的问题，观察到突出的情境，并和各种各样的人交谈，就可以少做实验。
  • 培养实验技能的技巧
    • 跨越界线活动
    • 跨界思考
    • 培养一种新技能
    • 拆解一个产品
    • 制作原型
    • 定期实验新想法
    • 发现潮流
• 附录C：培养发现技能
  • 培养自身发现技能
    • 回顾重头大事，看看时间都花在哪了
      • 发现、实现和发展花费的比例
    • 系统地评价自己的发现技能
    • 确定一个重要的、感兴趣的创新挑战
    • 不遗余力地练习自身的发现技能
    • 找个老师支持自己持续不断地努力，以提高水平
  • 掌握破坏性创新者的5项技能
  • 培养下一代的发现技能
  • 培养家人和邻居的发现技能
• 结论
  • 有非凡人之所为，有非同凡人之所想，有所作为（do something different）
  • 先行动，边做边想。及时得到反馈
  • 创新是一种投资，是对自己的投资，也是对他人的投资；还是对公司的投资。
  • 真正改变世界的人，是那些疯狂到认为自己可以改变世界的人。
• 宗旨
  • 创新深深地嵌入在我们文化的每一个角落里，每一个缝隙里。——贝佐斯
  • 宗旨一：创新是所有人的职责，而不仅仅是研发人员的职责
    • 为他人营造安全的创新空间
      • 创造一个鼓励提问的安全空间
      • 鼓励每个人每天问为什么
    • 给他人创新的时间
      • 为创新行为预留更多的人力和资金资源预算
    • 树立“创新是所有人的职责”的宗旨
  • 宗旨二：破坏性创新是我们公司创新组合的一部分
    • 投入更多的时间和资源用于平台和突破性创新项目
  • 宗旨三：调动组建得当的小型项目团队
    • 为团队配置正确的结构和正确的技能组合
    • 某些情况，必须要使用完全不同的商业模型
    • 创新项目越激进，项目团队就越需要更为自主和多样化
  • 宗旨四：巧妙冒险，追求创新
    • 只有冒险，才能实现突破创新
    • 早失败早成功
    • 创新型公司犯错频率实际上比较低。通过队伍和程序提高成功率，风险低。
    • 好的失败：1）你知道失败的原因，为下个项目积累相关知识；2）失败的快，并不是那么严重，不会损害公司品牌。
• 程序
  • 我们的程序，找出创新的方法。——大卫·凯利
  • 创新型组织如何寻找以发现为动力的人才？
    • 招聘程序中，公开筛选有创造力和创新技能的人才
    • 谷歌编程挑战赛
    • 寻找有过发明创造，某一领域精专，渴望通过出色的产品和服务改变世界的人才
  • 反映破坏创新者发现技能的程序
    • 发问
      • 五个为什么：每次遇到问题都必须问为什么5次以上
    • 观察
      • 向到过现场、知道情况的人询问，往往不是最好的方法。无论他们多么聪明，有多么了解产品和机遇，无论你问的问题有多么切中要害，这都没有用。不入虎穴焉得虎子。
    • 想法交际
      • 内部交际
        • 提供分享想法的程序
      • 外部交际
        • 与独立研究人员、其他公司，甚至竞争对手合作
        • 从外部资源搜集想法
    • 实验
      • 实验制度化
  • 组合各个发现程序，实现创新
    • 把它们联系起来，作为一个系统使用
• 人才
  • 创新是领导和随从的分水岭。——史蒂夫·乔布斯
  • 为什么创新领导人能有所作为？
    • 创新者都希望同创新者共事
    • 创新型领导人执掌的公司有可能将所需的资源投入到研发中，以实现有潜在革命性的想法。
  • 用互补技能组件团队和组织
    • 团队或公司中平衡发现和实现技能
    • 第一阶段：形成想法 第二阶段：精挑细选 第三阶段：细细打磨 第四阶段：获取价值
    • 如果发现者能够真诚地欣赏执行技能强的人才所扮演的角色（反之亦然），那么创新团队和公司就做出最佳标新。
  • 人性、技术和业务专长互补的价值
    • 保证团队容纳了多学科、不同专业背景的人才
• 全球最具创新公司的人才、程序和宗旨