企业战略与营销管理

市场营销学第三章企业战略与营销管理思维导图，包括企业战略与规划、总体战略、经营战略、经营过程与管理等内容。

企业战略与营销管理

企业战略与规划

特征

全局性

长远性

抗争性

纲领性

层次结构

总体战略：企业最高层次的战略，也称公司层战略。

经营战略：又称业务单位战略、竞争战略或经营层战略。

职能战略：企业或战略业务单位各职能领域的战略，也称职能层战略。

规划一般过程：环境—企业目标—战略计划—组织结构—制度体系

总体战略

认识和界定企业使命

愿景

业务领域

经营政策

区分战略业务单位

坚持以需求为导向

力行切实可行

明确投资组合战略

波士顿矩阵

问号：成长率高、市场占有率较低

明星

奶牛

瘦狗

选择业务成长战略

密集式成长

市场渗透

市场开发

产品开发

一体化成长

后向一体化

前向一体化

水平一体化

多角化成长

同心多角化

水平多角化

综合多角化

经营战略

分析竞争环境

行业内部竞争

新进入者的威胁

代替品的威胁

购买者的讨价还价能力

供应商的讨价还价能力

选择竞争战略

成本领先战略

差异化战略（别具一格战略)

集中战略(聚焦战略）

经营过程与管理

决定目标市场和定位

调研

市场细分

目标市场选择

定位

发展营销组合

市场营销组合“4P”产品、地点、促销、价格

特征

可控性

动态性

复合性

整体性

制定计划和实施、控制营销活动