导图社区 项目范围管理
本图梳理了项目范围管理中的重点,包括项目范围说明书、创建WBS、应对措施、可能遇到的问题、范围变更的原因等。
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项目范围管理
项目范围说明书
(1) 产品范围描述
(2) 验收标准
(3) 可交付成果
(4) 项目的除外责任
(5) 制约因素
(6) 假设条件
创建WBS
(1) 识别并分析可交付成果及其相关工作
(2) 确定WBS的结构及其编排方法
(3) 自上而下逐层分解
(4) 为组件制定并分配唯一标识编码
(5) 核实可交付成果分解的颗粒度是否恰当
分解时要注意
必须面向可交付成果
必须符合项目范围
底层应该支持计划和控制
各元素必须要有唯一的owner
一般控制在4~6层
要包含项目管理工作
分包出去工作的也要包括在内
需要项目团队的参与
WBS有可能会发生改变
范围变更的原因
政策法规变动
计划编制不当
新技术或新方案
项目执行组织发生变动
客户方新要求或新需求等
可能遇到的问题
隐形需求没有挖掘到
缺乏精确的范围定义
没有有效的范围管理
范围控制不足
范围蔓延或镀金
没有与客户进行需求确认
没有制定范围管理计划或项目管理计划
变更结果没有得到客户确认等
应对措施
对范围进行清晰定义
根据清晰的定义制定WBS
对项目任务合理量化估算
对范围进行严格控制
范围需得到客户确认
与客户及项目干系人多沟通