导图社区 《影响力观》读书笔记
这本书是世界著名作家、演讲家、成功学家家博恩·崔西和个人发展专家丹·斯特拉泽尔的又一力作，书中不仅详细深入地探讨了强大的人该具备哪些影响力以及关于影响力的延伸，汇集了领导学、成功学、潜能开发、销售策略，以及个人实力发挥等各方面独树一帜的心得，希望您能享受他们探讨的乐趣并从中受益！
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《影响力观》读书笔记
书籍信息
作者：
[美]博恩·崔西
全世界商业及个人成功学领域首屈一指的权威
代表作品
《吃掉那只青蛙》
[美]丹·斯特拉泽尔
出版社：金城出版社
出版年: 2019-6
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《先发影响力》
《影响力》
《影响力观》
第一章 影响力有何特殊之处
如何定义影响力
转变
ABC动机理论
Antecedents（前因），出现或发挥影响力之前的处境
Behavior（行为），采取的或者他人建议采取的行为
Consequence（后果）
15%由前因、往事决定，而促使转变和改变的动机85%源于预期的后果
影响力会让人对生活中将会发生的改善及其发生的速度异常兴奋
“影响”和“说服”的差异
如果一个人想象你的为人独特、具有个性、做事明晰、有说服力，那么受你的影响也就更大
你劝说他人参与一项没有你的劝说他就不会参与的行为，这叫做说服
“影响力”和“有魅力”的联系
如果一个人觉得你有魅力，他就很容易被你这个个体影响
工作环境和政治
职位权力可以产生巨大的影响
归属权力是别人都认可你非常擅长做现在所做的事
值得信赖的影响力
诚信与声誉是最有价值的资产
影响力的一些概念
互惠法则
社会认同
权威
第二章 有影响力之人的十大品质
善于沟通
真诚
以目标为导向
见多识广
做好充分准备
更喜欢人，而不是工具器械
正直诚信
有礼貌
态度
坚持不懈
对号入座，思考符合几项品质
第三章 有影响力的骗子
想要赚钱或成功
有非常明确的目标
持续学习
努力工作
因果定律
投入的越多，得到的就会越多
更因素
更优质
更智能
更快捷
更简单
更方便
原谅所有曾经因为任何理由伤害过你的人
帮助你成长
第四章 数字时代的影响力
在数字时代需要
放慢脚步
仔细检查
多字确认
确保正确
快速思考与缓慢思考
快速思考——短期思考
是你的行为产生的后果是否有限时你会做得事情
缓慢思考——长期思考
具有重大潜在后果的事情，你需要放慢速度，真正考虑到后果
AB思维和快速测试的使用
稀缺原则
人们的金钱、时间、资源和能源都有限，他们希望以最少的代价获得最大的收益，所以会不断寻找能够以最快方式和最低成本改善生活的产品和服务
培养下属成为更高效的执行者的建议
人们只会为了改善自我而行动
人类都是懒惰、贪婪但有野心的，人们希望获得成功，希望不断向前，也希望得到激励自己做的更好的向前机会
招贤纳士
做大量的背景调查
将人视为投资而不是成本
第五章 销售中的影响力
销售的关键技能
建立关系和信任
倾听
在回答之前暂停一下
提出问题，阐明含义
差距分析
在销售过程中不要批评任何人
要强调你是采取了不同的、更好的方法，不要否定客户目前的选择
“金三角销售”法则
定位为朋友，关系销售
定位为顾问，咨询销售
定位为教师，教育销售
结束技巧
第六章 人际关系中的影响力
开放他人对自己的影响力
停止试着改变他人
朋友总是来来往往，但父母亲人永远陪在身边
一些思考及感悟
态度非常重要。厄尔南丁格尔说过，语言中最重要的一个词就是态度，因为它是人们对你的第一感知和认知
永远都要做个有礼貌的人。如果你和蔼可亲，举止礼貌积极乐观，走遍半个地球也不是问题
严苛的批评是人类灵魂的最大破坏者，因此永远不要在销售对话中任何时候批评别人，永远不要批评自己的公司，当然永远不要批评市场上的任何东西，也永远不要批评你的竞争对手
