导图社区 如何做好绩效辅导
如何做好绩效辅导备课大纲,1.5小时时长,主要内容有带团队的常见困难、“我”的问题、绩效辅导。
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如何做好绩效辅导
带团队的常见困难
6min
目标难达成
团队难驱动
动作不一致
伙伴不团结
规矩不遵守
……
现象
“我”的问题
12min
Q1:我是否在团队内不断建立“共识”
目标共识
价值共识
方法共识
Q2:我是否在团队内不断传递“能量”
让伙伴积极向上的能量
让伙伴提高技术的能量
让伙伴持续挑战的能量
让伙伴扩大视野的能量
Q3:我是否在团队内不断维护“规则”
职场的基本行为规则
企业的经营发展规则
个人的晋升提拔规则
Q4:我是否在团队内不断推行“标杆”
找准标杆
学习标杆
反思标杆
死盯标杆
敬畏标杆
绩效辅导
60min
why
使命、理念
管理干部的使命
在结果上对业绩负责
在团队上为伙伴赋能
在组织上让效率提高
管理团队的理念
how
方法、措施
时间
一周一次
每次20~30min
GROW
Goal Setting
目标设定
问题库
从长远看,你要达到什么目标?
你怎么可以知道你达到目标了?你会看到什么?听到什么?感觉到什么?
对于这个/这些目标,你个人有多大的控制或影响力?
在达到这个/这些目标的过程中,有什么可以作为里程碑?
你想到什么时候达成这个目标?
这个目标是积极的、有挑战性的、可达到的么?
你怎么来衡量它?
带领团队中的常见小目标
要做top么?
有收入目标吗?
要买房/买车/提高生活标准吗?
要开第一单么?
Rearity
现状分析
现在的情况怎么样?什么事、什么时候、在哪里、有多少、啥频率等
直接和间接涉及到的人有谁?
如果事情发展的不顺利的话,还会涉及到谁?会发生什么事情?
到目前为止,你是怎么处理的,结果如何?
这种情况中缺少了什么东西?
是什么让你裹足不前?
直观地说,到底发生了什么事?
带领团队中的常见现状问题
说不清楚事情的起因、发展、结果
分析不出事故的主观原因与客观原因
执行过程中未考虑客户与组织间的平衡
过分关注困难而忽视寻找更多可能的路径
Options
发展路径
要解决某一问题,你有哪些办法?
你还会做哪些事?
如果在这个问题上你有更多时间的话,你会做什么努力?
如果你只有更少的时间的话,那你会被迫做什么尝试?
想象一下,如果你比现在更有精力和信心,你会做什么尝试呢?
如果有人说:钱不是问题/完全没有经费,那你会做什么样的尝试呢?
如果你拥有所有的力量,那么你会做什么事情呢?
你应该怎么做呢?
带领团队中的常见路径问题
过分依赖资源,导致主观能动性丧失
缺乏时间规划,导致错失时机
未充分考虑多个方案,导致不能应对突发状况
Wrap-up
总结与具体行动
你选择哪个/哪些办法?
这可以在多大程度上达到你的目标?如果达不到,那么还缺少什么?
你关于成功的标准是什么?
准确的讲,你将会在什么时候开始并结束每项行动或步骤?
什么会阻碍你采取这些措施?
采取这些措施,你个人有什么阻力?
你怎么消除这些外部和内部阻碍因素?
谁应该知道你的行动计划?
你需要什么支持?由谁来提供这些支持?
现在考虑一下怎么做,你的方法,你希望怎么去做?
要完成这些行动,按照1-10分打分,你的承诺是几分?
是什么阻碍你没有打到10分?
你可以做些什么,把分数提高到接近10分?
为了使你前进一步,在接下来的4~5个小时内,你可以做的一个小行动会是什么?
带领团队中常见的总结与行动问题
轻视,甚至忽视复盘
经验总结不到位、方法提炼不可复制
只有意识,没有行动
what
现象、成果
成果
对上落实业绩目标
对中完成流程再造
对下实现伙伴成长
所有管理的问题都是“我”的问题