人心营销

实战应用：术（方法、技能）、器（工具、武器）；法（方向、战略）：普通人的财富自由之路、商业的逻辑变化、最好的“鱼塘”微信号。

人心营销

• 概念
  • 道（本质、心法）
    • 营销的中心概念
      • 营销是一门关于人的学问，是一门注意力的学问，人们的注意力在哪里，钱就在哪里。
      • 营销研究的就是人性
      • 什么都会变，人性不会变
        • 顺人性
        • 顺天而行
        • 合道
      • 要搞定别人，先搞定自己
        • 站到别人的角度
        • 把自己想象成客户
      • “保持饥饿，保持愚蠢”
    • 价值一个亿的5个观念
      • 知道不一定认识，认识不一定重视
      • 要改变命运先改变思维
      • 把握住每一个决定性瞬间
      • 合作才能产生爆炸力
      • 成功的捷径，更换圈子找贵人
    • 赚钱的本质
      • 一个定位（载体）
        • 一个好的项目
        • 一个好的产品
        • 或主播
        • 一个好的店面
        • 再+能力+ 平台流量 =赚钱
    • 成交
      • 成交三要素三重天
        • 能力
          • 购买能力
          • 使用能力
        • 需求
          • 欲望
          • 价值观
        • 信任
          • 喜爱
          • 习惯
          • 信念
      • 4大成交心法
        • 没有成交，只有自我成交
        • 营销就是做概率，技术好坏决定概率高低
        • 销售无他，用心而已
        • 理性进入，感性出来
          • 逻辑：产品功能、材质→潜意识：故事、情绪
      • 4大成交前提
        • 设计一个无法拒绝的成交主张
          • 超级赠品
          • 风险解除
          • 稀缺性
          • 紧迫性
        • 设计一套逻辑严密成交流程，先朋友，后客户
        • 成交动作大于金额
        • 阶梯式成交
      • 6大成交功法
        • 先跟后带
        • 主动要求
        • 嘴唇法则
        • 主动要求7次以上
          • 7次以上不同的要求方式
        • 专注
          • 10000分的专注
        • 行动离钱最近，自律改变人生！！！
    • 学习的秘密
      • 97%的人都在错误学习
      • 知识世界的范围
        • 舒适圈→精进圈→黑暗森林
      • 老师的底线
        • 法不轻传,道不贱卖,师不顺路,医不叩门。千金不传无义子,万财不渡忘恩人。
      • 病根
        • “学的杂乱无章”
          • 恶性循环→→无翻身之力
      • 高低手差别
        • 高手系统学习
        • 低手碎片学习
        • 高手学本质
        • 低手学外围
        • 高手学习有方向
        • 低手学习很迷茫
        • 低手潜意识匮乏
        • 高手潜意识富足
      • 本质顺序
        • 生意→流量→内容→价值→利他→用心→执行→营销→人性→能量
      • 脑科学：心理表征
        • 中心思想
          • 随着不断更新迭代的学习时间的长度，你的认知（心理表征）就会越发饱满、强大
            • 读书万遍，其义自见
        • 用法
          • 学得新知识：
            • 外部表征→心理表征→帮助理解新知识→理解、过滤→新的心理表征→再次理解、过滤→更新的知识
          • 学习到行动：
            • 心理表征→信息→你知道的→你的行动（知行合一）
          • 有人喜欢你：
            • 新人来到→冒泡（出现在众人前）→形成印象→再次出现在人前→更加深印象
        • 我们要做的
          • 如果再接收一个新鲜事物的时候，我们提前没有心理表征就会被过滤掉，所以努力形成好的心理表征，广识多知
    • 信任
      • 信任原理解码
        • 信任=你在对方脑海中的记忆残留深度
      • 建立信任的万能公式
        • 互动+贡献价值=信任
        • 朋友+专家=信任
      • “抓住一切和客户接触的机会影响Ta”
    • 四种“坑自己”的思维
      • 真知VS假知，知道做不到
      • 自我设限，自我摧毁
      • 寻找借口，逃避失败
      • 一直准备，从未开始
    • 运势
      • 蛟龙未遇，潜水于鱼鳖之间；君子失时，拱手于小人之下。
  • 法（方向、战略）
    • 普通人的财富自由之路
      • 个人：打造个人品牌积累粉丝→跑通变现路径→复制团队放大结果→投资倍增财富→财富自由
      • 借力：发现能量→跟随能量→使用能量→掌握能量→财富自由
      • “这个世界上永远是能量高的人，成交能量低的人。”
    • 商业的逻辑变化
      • 产品思维（货）
        • 钓鱼
      • 流量思维（场）
        • 捕鱼
          • 花钱买流量→吸引需要的人→激发购买欲望→促销购买→复购
            • 越走越窄
      • 用户思维（人）
        • 养鱼
          • 价值吸引→激活老客户→与客户产生对话→营造口碑带动客户参与→促使客户推荐与传播
            • 越走越宽
    • 资产
      • 理想资产应该具备
        • 0门槛
        • 风险小到可以忽略
        • 可以快速增长
        • 可以持续
        • 数据资产→即粉丝资产
          • 争取成为一个IP：专家、明星、意见领袖、KOL
      • 普通人的三大资产
        • 健康资产
        • 粉丝（人脉）资产
        • 智慧资产
    • 最好的“鱼塘”——微信号
      • ①用户最多，12亿
      • ②有朋友圈这个场景，方便互动
      • ③社交生态做的最好，还有支付
      • ④自带注意力属性
      • ⑤多场景完全打通
    • 营销的六大系统
      • 流量系统→培育系统→成交系统→服务系统→追销系统→裂变系统（循环）
    • 陌生人到老铁解码
      • 学习群陌生人（0%信任）→嫁接群主信任（10%信任）→鱼儿上钩被吸引（20%信任）→免费得到体验课程（30%信任）→持续输出干货（40%信任）→使用干货，知识有收获（60%信任）→限时限量活动，自然成交（80%信任）→使用产品接受你的暖心服务转介绍客户（100%信任）【循环】
    • 顾客欲望周期
      • 了解期
        • 呈现：顾客愿意跟你说话，或者愿意留下联系方式
          • 应对：抓住顾客注意力，引导沟通与对话
      • 培育期
        • 呈现：顾客谈更多自己的需要，并询问产品更多的细节信息
          • 应对：了解客户需求，塑造产品价值
      • 渴望期
        • 呈现：顾客着重讨论价格、售后等问题
          • 应对：促成交易，让客户下决定
  • 扩展记录
    • 六脉神剑
      • 营销
      • 资源操控
      • 私欲操盘
      • 员工共创
      • 推广大军
      • 改编世界
    • 人性学科的底层智慧
      • 心理学、脑科学
      • 易经
      • 鬼谷子
    • 181人脉法则
      • 10%爱你的
        • 亲近、回馈
      • 80%中立派
        • 吸引、带领、影响
      • 10%黑你的
        • 远离、切断
    • 费曼学习法
      • 1.学习的目标
      • 2.模拟教学：面对孩童或菜鸟解释清楚
      • 3.查漏补缺，无法解释继续找答案
      • 4.简化精进讲解
• 推荐
  • 书籍
    • 《内征观察笔记》
      • 向内求→我心即宇宙
  • 电影&电视
    • 《时间的朋友》
      • 他们只能听到自己喜欢听的，只能看到自己喜欢看的
• 实战应用
  • 术（方法、技能）
    • 演说（演销）
      • 神讲话模式
        • 总结式
          • “组长表达了……；管理层表达了……；董事会表达了……；总之……”
        • 分类式
          • “使你亏钱的雷区有三种，分别是……”
        • 框架式（层次式）
          • “组成成交的几个条件，需求、信任、能力”
        • 蓝图路线法（步骤）
          • “参考：普通人的财富自由之路”
      • 能量
        • 让你倍增能量的动作和语调
          • 头部不动：显得贵气
          • 食指朝上：显得霸气
          • 语调：低、平、缓（非直播）
        • 影响能量高低的4个因素
          • 1.气势强弱
          • 2.格局大小
          • 3.需求关系
          • 4.知否程度
        • 能量操控的3个秘传心法
          • 1.从气势格局压倒对方
          • 2.让对方无知
          • 3.让对方求你
      • 个人营销三大法宝
        • 自我介绍
          • 线下介绍模板
            • 你的名字：言简意赅，叫啥？
              • 姓名，不要在这个地方耽误太长时间。
            • 你是做什么的：为哪些人群提供哪些服务？
              • 一句话讲出来。
            • 权威认证：你或你的公司牛逼之处。
              • 证书、获奖、专利、结果、客户数量、名人背书……
            • 给人的价值（1-3）：能给认识你的人哪些好处？
            • 行动指令：引导行动。
              • 如果能有幸结缘……“缘分从加微信开始。”
        • 个人故事
          • 悲惨的过去
          • 命运的转折
          • 内心的冲突
          • 相信的力量
          • 美好的未来
        • 成交话术
    • 成交法
      • 两极端成交法
        • 举出两个极端案例来。 一个是不买这个产品（服务）之后的情况， 一个是买了这个产品（服务）之后的情况。
      • 多产品成交法
        • 列举产品ABCD 成交D送ABC
      • 故事成交法
        • 亲身经历的故事，或客户见证的故事， 一定保持真实性，可加入一些渲染
      • 大爱成交法——爱你一万年！！！
        • ①发自内心爱→吸引识货的人
        • ②发自内心爱
        • ③0期待→你不选择我是你的损失
    • “鱼塘”渗透术
      • 秘诀
        • ①会包装自己
          • 行头
          • 外形
          • 谈吐
          • 微信朋友圈
        • ②会高情商
          • 和主人搞好关系，支持主人、先捧主人→再打广告
          • 大气豪爽不占便宜
          • 心胸宽广不闲言
          • 讲信用言出必行
          • 可以分享，莫要说教
        • ③会输出价值
          • 有用的知识
          • 为别人省钱
          • 为别人带来乐趣
          • 为别人带来事业机会
          • 为别人带来便利
          • 为别人提供人脉资源
      • 逻辑
        • 鱼饵 ↓
          • 礼品
          • 内容
          • 赠品
        • 别人的鱼塘 ↓
          • 抖音
          • 头条
          • 微信群
        • 自己的鱼塘
          • 自己的微信
          • 自己的直播间
          • 自己的店
      • 应用
        • 微信群渗透爆粉
          • 单人混群-小试牛刀
            • 感恩
            • 红包
            • 分享
            • 鱼饵
          • 双号混群-颠倒众生
            • 高逼格专家自我介绍
            • 红包雨
            • 小号进群（改名）
            • 捧群主、红包、潜伏
            • 双簧、捧大号
          • 统领混群-反客为主
            • 进群高逼格自我介绍
            • 红包雨
            • 加主人
            • 给主人发红包，不领再发
            • 配合群主放宽广告权限
            • 有成单回馈群主
      • 核心：
        • 有门槛的付费群，门槛越高客户质量越高
        • 心经
          • 主动出击加粉丝
          • 价值分享要干货
          • 多频互动刷存在
          • 绝活赋能被需要
  • 器（工具、武器）
    • 短视频
      • 呈现
        • 传统
          • ①广告
          • ②小游戏、组件
          • ③卖货
        • 流行（红利）
          • 微信
          • 抖音
          • 引流→私域→变现
      • 属性区别
        • 微信视频号
          • 变现方便，但流量小，30%靠刷，70%靠私聊、朋友圈、社群，转发＞点赞，具有故事性、引发痛点。有足够的社交货币“装逼”的资格，容易引起共鸣，有价值，公共性强，可抄袭。
        • 抖音视频号
          • 呈现好有几率突然爆火，用户流量大，公司企业的发展宝地，90%靠刷（特殊算法），但竞争压力大，需要短视频生活化到热爱的程度，点赞＞转发，导流略微麻烦，版权保护不可抄袭。
      • 选平台
        • 抖音＞视频号＞快手
      • 转化
        • 好的内容→吸引流量→公域流量→私域流量→变现
    • 实体店
      • 升级蓝V
      • 本地抖+做宣传
      • 开通店内团购
    • 朋友圈
      • 一个好的朋友圈
        • 呈现
          • 利于成交
            • 降低难度
            • 节省时间
            • 增加金额
          • 展示出
            • 你很忙
              • 开会、受邀嘉宾、参加xxx
            • 你很强
              • 客户牛、客户多、客户满意
            • 你很有爱
              • 利他思维、做义工、捐款、暴露脆弱、引起同情心
        • 原则
          • 记流水账（真实）
        • 告知
          • 你是谁？
          • 为啥信？
          • 你卖啥？
      • 心法
        • “三句话不离本行！！！”
      • 收钱模式
        • 故事模板
          • 最后落脚在产品上
        • 场景模板
          • 在我xxx的时候，“进账”很开心……
      • 四大模块，缺一不可
        • 专业度
        • 社交
        • 客户好评
        • 收钱截图
    • 社群营销
      • 四感
        • 1.信任感：第一印象、背景资料、客户评价
        • 2.参与感：在互动的过程中加深了解
        • 3.仪式感：用仪式将确立一种关系
        • 4.归属感：继续互动将这种关系固化下来
      • 社群人们需求
        • 消费需求
        • 占便宜需求
        • 求知需求
        • 交流沟通需求
        • 娱乐需求
        • 赚钱需求
        • 把顾客的需求，在社群中运用和满足
      • 五大能力
        • 价值力
        • 文案力
        • 互动力
        • 收钱力
        • 共情力
      • 七大步骤
        • ①消除误会
        • ②拉近距离
        • ③感动群员
        • ④增加温度（链接）
        • ⑤娱乐刺激
          • “10个5块钱的红包，第一个发的得，20元返现”
        • ⑥引起共鸣
        • ⑦福利活动
    • 应用建议
      • “存钱”动作
        • 日常互动小红包
        • 干货连载提供价值（朋友圈、社群）
        • 定期走心评论，电话问候。