1PMP考试-导论总结

这是一篇关于1PMP考试-导论总结的思维导图，包括项目管理、生命周期、管理数据和信息、管理学定律十大知识领域、五大过程组、商业文件、项目与运营。

PMP导论

• 项目
  • 概念：为可交互成果而进行的临时性工作
  • 特点
    • 临时性
    • 独特性
    • 渐进明细
    • 目的性
    • 系统性
  • 目标
    • 成果性目标：客户满意
    • 约束性目标：管理满意（完成目标所需要时间，成本以及质量、范围
    • SMART原则
      • 具体的
      • 可测量的
      • 可达到的
      • 和其它目标有相关性
      • 有明确的期限
• 管理
  • 项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，满足项目要求
  • 项目集管理：是一组相互关联且被协调管理，分别管理所无法获得的利益，关注项目间的依赖关系，以“正确”的方式开展项目集和项目
  • 项目组合管理：实现战略目标而组合在一起，开展"正确“的项目和项目集，关注资源分配的优先级
• 生命周期
  • 预测型：执行前尽可能想清楚
  • 迭代型：研发一个菜，需求不停的变化
  • 增量型：上一桌菜，可以一个一个上
  • 敏捷型：研发一桌菜，可以一个一个上
  • 混合型：敏捷+预测
• 管理数据和信息
  • 工作绩效数据：统计每一科考了多少分
  • 工作绩效信息：分析分数，优、良、中、差
  • 工作绩效报告：汇总、向相关方汇报
• 管理学定律
  • 彼得原理：组织中，每个人都可能朝不适合他的岗位发展
  • 光环效应：一人某一方面好，人们往往认为他其他方面也好
  • 墨菲定律：害怕某事发生，而这件事就肯定会发生
  • 帕金森定律：无论给多少时间，事情总是要拖到最后一刻才能完成
  • 布鲁克斯定律：为一个延误的IT项目增加人员，将导致更多的延误
  • 手表定律：当你有两块手表，走时不相同时，你就不知道时间了
  • KISS法则：让事情简单些，短一些
  • 黄金法则：你怎么对待别人，别人就怎么对待你
• 十大知识领域
  • 流程
    • 范围（6）
    • 进度（6）
    • 成本（4）
    • 质量（3）
  • 人
    • 资源（6）
    • 沟通（3）
    • 相关方（4）
    • 采购（3）
  • 战略
    • 整合（7）
    • 风险（7）
• 五大过程组
  • 启动（2）
  • 规划（24）
  • 执行（10）
  • 监控（12）
  • 收尾（1）
• 商业文件
  • 项目商业论证：值不值得做
  • 项目效益管理计划：关注项目使用的方法过程
    • 子主题
    • 子主题
    • 子主题
  • 项目章程：圣旨+尚方宝剑
  • 项目管理计划：如何执行、监督和控制的文件
  • 项目成功标准：以人为本
• 项目与运营
  • 项目管理
    • 临时性
    • 独特性
  • 运营管理
    • 持续性
    • 重复性