导图社区 主播话术思维导图
本图汇总了直播电商标准化模块话术,包括起号憋单品话术、起号过渡品话术、常规秒播话术、转场话术等,收藏下图了解吧!
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七夕活动策划
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供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
主播话术标准化模块
主要话术
1、起号憋单品话术
用于起号期的A款话术,主要目的是拉停留、拉人气
过品话术
话术时间
每次时间
X<30s
循环次数
X<=8次
锁身份
新来的
老铁们、姐妹们、酒友们...........
现场的
想变漂亮、爱美的姐妹们........
抛主题
为什么会有福利
新号开播、品宣、体验、涨粉、宠粉、好评.....
讲福利
介绍福利品
今天给大家带来XX品牌的XX产品.....
塑价值
对比价格
品牌价、某猫价、达人价
贬金钱
现在只要XX元,连一顿饭钱.....
拉互动
引导屏幕弹幕
想要的把XX打到弹幕(注:不要引导关注)
倒计时
1M——循环2次
30S——循环2次
20S——循环2次
10S——1次
5S——1次
成交话术
X<1M
成交前
X<=20S
提醒抢购
准备好网速手速、填好地址规格
成交中
开启秒杀
倒计时、放库存
引导成交
小黄车1号链接
成交后
X<=20
保停留、拉互动
抢到的
默认72小时发货、打抢到加急发货
没抢到的
打“没抢到”,再炸1波福利
禁止
拉关注、拉转团(羊毛党)
接过渡
2、起号过渡品话术
用于起号期的B款话术,用于精准人群,放单打标签
总时间
1M<X<2M
X<20s
保停留
没抢到的不要离开
再给大家亏米炸波福利
保底线
这次保证大家都能抢到
这次多放点,放XX个库存
产品卖点
背书、核心卖点
价格标尺
品牌价、电商价、达人价
报价格
亏米价
一杯奶茶价、一个快递费
报数上架
5.4.3.2.1
30S<X<1M30S
下单流程演示
选购建议
根据人群、根据场合、根据预算、根据需求
关键成交
质保、安心购物、七天无理由、口碑分、承诺
限时限量
限量、限时
报库存
最后只有几个库存了
憋单催单
理性
恢复价格、没有赠品、缺少色号、延迟发货
感性
早买早享受、工作很辛苦要善待自己、舍得花钱,才能更有动力赚钱
X<10S
转场话术
引导评论互动
加急发货
拉关注
赠送保障、赠送赠品、新品福利
拉加团
每周粉丝团抽奖
3、常规秒播话术
重要:适用于任何时期的产品讲解,也包括起号期的利润款C款
1M<X<3M
过品前
X<=30S
核心:深挖痛点、激发兴趣
痛点123
卖点-整理产品卖点表(非常重要)
过品中
30S<X<1M
现场试用
试用、实验
使用场景
居家、办公、外出......
使用感受
自己
他人
口碑佐证
过品后
常见问题抛出,打消顾虑
京东商城同类型产品差评总结
其他主播间评论总结
售后保障
背书、质保、七天无理由、价保、安心购
X<20S
直播福利
宠粉价、补贴价、活动价
降价理由
品宣、涨粉、反馈
贬低金钱
针对男、针对女
居家、外出、办公
保价承诺
价保、七天、安心购
倒计时改价上架
根据人群、场合、预算、需求
产品属性
属性、规格
限时限购
加急话术
拉关注、拉转团
赠送保障、赠品、福利。粉丝团抽奖
4、转场话术
时间
数据转场
在线人数、点赞量
整点转场
整点、小时、半小时、十分
演戏转场
负面——嫌贵、嫌丑
正面——点菜
福利转场
打折、直降、促销
赠品
活动转场
秒杀、免单、抽奖