七大管理工具

七大管理工具，SWOT分析法、PDCA循环规则、6W2H法、二八原则、WBS任务分解法、时间管理、SMART原则

Manage Yourself & Targets

SWOT分析法

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

Strengths

优势

Weaknesses

劣势

Opportunities

机会

Threats

威胁

PDCA循环规则

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

Plan

制定目标与计划

Do

任务展开，组织实验

Check

对过程中的关键点和最终结果进行检查

Action

纠正偏差，对成果进行标准化

确定新的目标，制定下一轮计划

6W2H法

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

What

工作的内容

达成的目标

Why

做这项工作的原因

Who

参加这项工作的具体人员

参加这项工作的负责人

When

什么时间(工作)

什么时间段(工作)

Where

工作发生的地点

Which

哪一种方法或途径

How

用什么方法进行

Howmuch

需要多少成本

二八原则

巴列特定律

“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的”

准则

按事情的“重要程度”编排事务优先次序

准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上

例子

80%的销售额是源自20%的顾客

80%的电话是来自20%的朋友

80%的总产量来自20%的产品

80%的财富集中在20%的人手中

SMART原则

Specific

绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统

Measurable

绩效指标是数量化或者行为化的

验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的

Attainable

指绩效指标在付出努力的情况下可以实现

避免设立过高或过低的目标

Relevant

绩效指标是实实在在的

绩效指标是可以证明和观察

Timebased

注重完成绩效指标的特定期限

时间管理

优先顺序=重要性*紧迫性，在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

重要且紧急

紧急状况

迫切的问题

限期完成的工作

你不做其他人也不能做

重要不紧急

准备工作、预防措施

价值观的澄清

计划、人际关系的建立

真正的再创造、增进自己的能力

紧急不重要

造成干扰的事、电话；信件、报告；会议

许多迫在眉捷的急事

符合别人期望的事

不重要不紧急

忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间

WBS任务分解法

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。

原则

将主体目标逐步细化分解

最底层的任务活动可直接分派到个人去完成

每个任务原则上要求分解到不能再细分为止

方法

至上而下与至下而上的充分沟通

一对一个别交流

小组讨论

标准

分解后的活动结构清晰

逻辑上形成一个大的活动

集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点

所有活动全部定义清楚