管理学第第十章 领导的一般理论1

本章节讲述了领导的一般理论，包括领导的内涵与特征和领导与领导者两部分。希望同学们一次上岸。

第十章 领导的一般理论

• 领导的内涵与特征
  • 领导与管理
    • 领导的含义
      • 主体是领导者
      • 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标努力的过程
    • 领导、管理的区别与关系
      • 1-职能范围不同
      • 2-权力来源不同：管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上；领导的权力可以来源于其所在职位，及组织结构的权利。也可来源于个人
      • 3-主要功能不同（领导者不一定是管理者，管理者不一定是领导者，管理者应努力成为领导者）
        • 管理是为了维持秩序；领导则能带来变革
        • 管理者的的本质是依赖被上级任命而拥有的某种职位所赋予的合法权利而进行管理，被管理者往往因追求奖惩或害怕处罚而服从管理；领导者的本质是被领导者的追随和服从，他完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权利
        • 管理注重微观方面；领导注重宏观方面
        • 领导者做正确的是；管理者正确的做事
  • 领导权力的来源JD
    • 权利是影响他人的能力和下属对权威的接受，存在与任何社会组织之中
    • 领导的本质是影响力，领导的核心是权力；弗兰奇和瑞文——五种来源，分为职位权力和个人权利两个方面
    • 1-奖赏权利（奖赏）：奖金、提升职位；最重要的是领导给予的奖赏要与下属的需求相一致
    • 2-强制权力（惩罚）：扣薪水、降职等
    • 3-法定权利（法定的公认的权利）：文化价值观、接受社会结构、合法化的任命
    • 4-参照权利：个人特征：行为方式、魅力、经历、背景等
    • 5-专家权利（产生于领导者个人的专业知识技能。）专家权利的大小取决于领导者知识的完备程度，或下属对于领导者具备特定的知识的知觉
  • 领导三要素
    • 领导行为或过程包含三个要素：领导者、被领导者、情景（内外综合环境）
    • 领导=f（领导者，被，情）；这三个要素决定了领导行为的有效性。
    • 领导者→主体，是领导三要素中最早被探索和研究的内容；被领导者→客体 ；情景→任务结构、职位权力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境
  • 领导的作用JD
    • 领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力奋斗的过程中，要具有指挥（刚性）、协调（柔性）、激励（积极性）（为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为）三个方面的作用
  • 领导风格的类型
    • 按创新方式划分
      • 按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把风格分为：
      • 1-魅力型领导者：有着鼓励下属超越他们与其绩效水平的能力；富有洞察力的想法，把未来描绘称有人的蓝图
      • 2-变革型领导者：鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响；用新观念分析老问题
    • 按思维方式划分
      • 1-事务型领导者（可称维持型领导者）把事情理顺，有条不紊的进行作为目标
      • 2-战略型领导者：（1)特征：用战略思维进行决策；追求长期目标；(2)基本特征是长期性、整体性、前瞻性。(3) 将领导的权利与全面调动组织的内外资源相结合，实现组织长远目标 (4)战略型领导行为是指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的的战略变革能力 （5）管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能 （6）现代领导必备的素质(身心能知政)：知识素质 、能力素质、心理素质、身体素质、政治素质
• 领导与领导者
  • 领导者特质理论
    • 托马斯·卡莱尔伟大人物的假设是领导者特质理论的起源 ；认为历史是有非凡领导的力量形成的，成功的领导基于领导者个人特质 ；“伟人说”“天才论”
      • 特质可以是先天遗传，也可以是后天获得（20世纪八九十年代）
      • 蒂姆西·贾吉——五大人格特质理论（外向型、情绪稳定性、经验开放性、随和性、责任感）（20世纪二三十年代）
    • 中国古代也有着对领导和管理的论述，都认为成功领导的第一要素就是领导者个人的素质
  • 领导者行为理论
    • 有效的领导不仅取决于领导者及其团队的特质和行为，还受到实施情景的影响 20世纪中期，研究集中在对于有效领导行为的探讨上，最具有代表性的↓：
    • 独裁、民主与放任
      • 1-勒温（也叫卢因）的三中领导方式（JD）
        • 独裁型： （1）优势：靠行政命令使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较好的管理效益和良好的绩效 （2）缺点：容易造成决策失误，会使下属缺乏工作的主动性，形成依赖性 （3）适用范围：组织发展初期 ；组织发展面临复杂多变环境
        • 民主型： （1）优点：激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐形知识，充分的积累和净化组织的能力 （2）不足：权利的分散性，内部资源的流动速度减缓，决策速度降低，增大组织内部资源配置成本，延误战机
        • 放任型
        • 勒温等人发现，民主型的领导方式最为有效，不过在领导者参与并监督工作的情况下，独裁型的领导也很有效，放任最差
      • 2-坦南鲍姆和施密特的连续统一体理论
        • 坦南鲍姆和施密特提出领导行为可以是一个连续统一体，至于哪一种领导方式更加有效，则需要考虑管理者，下属和环境三个方面的因素
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 弗莱西——两个重要领导行为的维度：定规维度（横轴）和关怀维度（纵轴）
      • 定规维度是指领导者确定和构建自己和下属的角色，以实现组织的目标；关怀维度是指领导者信任和尊重下属，期望与下属建立温暖，和谐的人际关系。该研究又被称为领导行为四分图理论
      • 高定规高关怀（高效成功领导者） 高定规低关怀（严厉领导者） 低定规高关怀（仁慈领导者） 低定规低关怀（无能不合格行为）
      • 在两个维度方面都高的领导者，一般更能使下属达到高绩效和高满意度
    • 密歇根(密执安)州立大学的研究
      • 李克特（管理系统理论）。
      • 管理方法四个假设：（1）利用——命令式 （2）温和——命令式 （3）商议式 （4）集体参与（最有效）
      • 这项研究的目的是期望建立实现预期的绩效和满意水平的基本原则，以及有效的领导方式类型，结果发现了两种不同的领导方式：（1）一是工作（生产）导向型的领导行为：关心工作的过程和结果（2）二是员工导向型领导行为（最有效）：关心员工，重视人际关系
      • 研究的结论是，员工导向型的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向型的领导者则与低生产率和低满意度正相关
    • 管理方法理论JD
      • 德克萨斯大学
      • 布莱克和穆顿（莫顿）——《管理方格》一书指出——以生产为中心和以人为中心的领导方式是可以同时存在的
      • 横轴代表对生产的关心（绩效导向行为），纵轴对人的关心（维护导向行为）
      • （1）（1,9）乡村俱乐部管理 ；
      • （2）（9,1）任务型管理 ；
      • （3）（1,1）贫乏型管理
      • （4）（9,9）团队型管理
      • （5）（5,5）中间型管理（中庸之道型）
      • 布莱克 和莫顿认为（9,9）方格的领导方式是最有效的，既能够提高的员工满意程度，又能够带来高的生产率
  • 领导者团队理论
    • 现代高层管理团队研究兴起的标志是唐纳德·汉布里克和菲莉丝·梅森在20世纪80年代提出的“高阶理论”
    • 其中一个最重要的改进就是对团队行动一致性的研究。