导图社区 陈春花管理的常识第五章-什么是激励
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关于新东方创始人俞敏洪老师“领导力原则”的学习笔记整理。俞敏洪老师在混沌大学分享了他的24大领导力心法,全是对人性和商业的洞察的智慧,值得细细品味与收藏。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
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D服务费结算
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暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
什么是激励
激励的两个角度
想办法把工作变成游戏
永远站在对方的角度来做
人为什么工作
赚钱
消耗能量
社会交往
成就感
社会地位
涨工资并不会带来满足感
保健因素
工资
岗位
培训
福利
概要
只能升不能降
不要轻易取消福利
参考同业水平
激励因素
晋升
奖金
价值的肯定
额外的工作条件
不可降为保健因素
少数人得到
赫茨伯格双因素理论
最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
马斯洛需求层次理论:生理、安全、交往、尊重和自我实现
人的需求由低向高递进
最低层次没被满足影响力最大
已经满足的需求不再具有激励的效果
人不流动也许是因为安于现状不求发展
奥德佛需求层次理论: 生存、联系、成长
多种需求同时存在
需求满足遇到挫折时,会选择降低自己的需求,放弃更高的需求
团队中的经验和发展水平的平衡
保持团队的稳定和一定的流动性
不要满足需求而是引导需求
成就需要
权力需要
亲和需要
使用很强的外部激励
激发人们内在的成就欲望
满足感并不一定带来高绩效
激发员工学会享受工作
激励不发挥作用的情况
工作超量造成疲惫
角色不清,任务冲突
不公平的待遇
不公平是绝对的
公平是一种感觉
公平是相对的
阐述其努力工作的过程比公布奖励的结果更重要
中国文化:不患寡而患不均
人会成为他所期望的样子
期望价
目标设定不要太高
媒介
公平可信的载体
确信目标的达成
承诺要兑现
培养年轻员工的主要方法
金钱是最重要的激励措施
重要性
可见度
公平度
成本最低而且最有效的四种激励措施
鼓掌
赞美
鲜花
隆重的仪式
授权与信任是最大的激励
雇员
知识员工
创意精英