OKR

记录OKR的绩效考核方法的优势和具体的指定方法，本图介绍了关于OKR的细分流程，值得参考学习。

OKR

• 为什么需要OKR
  • 与KPI的区别
    • KPI是什么
      • 年初定制
        • 按月考核或者按季度考核
        • 由上而下的制定
      • 作用
        • 进行绩效考核
        • 作为结果考核
      • 弊端
        • 因为这是一种上层任务制定，比较难完成，一旦觉得完不成就会消极工作
        • 有可能引导错误变成数字导向而缺乏真实的结果导向， 不能反映真实的工作结果
        • 时间周期长，损失成本高
  • 我们所处的时代特点
    • vuca时代
      • V=Volatility
        • 易变性
          • 是变化的本质和动力，也是有变化驱使和催化产生的
      • U=Uncertainty
        • 不确定性
          • 缺乏预见性，缺乏对意外的语气和对事情的理解和意识
      • C=Complexity
        • 复杂性
          • 企业为各种力量，各种因素，各种事情所困扰
      • A=Ambiguity
        • 模糊性
          • 对现实的模糊，是误解的根源，各种条件和因果关系的混杂。
      • 解决方法
        • Vision
          • 清晰的愿景
        • Understand
          • 理解自己的优势
        • Clarity
          • 明确市场方向和竞争力
        • Agility
          • 敏捷
• OKR是什么
  • 怎么来的 （发展历史）
    • 1954彼得德鲁克《管理的实践》
    • 1974安迪格鲁夫Intel
    • 1999约翰杜尔Google
    • 拉里佩奇 谢尔盖布林
    • 2013瑞克克劳
  • Objectives & Key Result 目标与关键结果
    • 通过结果去衡量过程的方法与实践
    • 目标Objective
      • 树立一个预期的可实现的目标
      • 目标设定原则
        • 目标要有明确方向并且鼓舞人心
        • 目标要有时间期限
        • 由独立的团队来执行目标，执行主体清楚
      • 一个有效的目标
        • 鼓舞人心
        • 团队内可控
        • 产生价值
        • 可达到的
        • 以季度为周期
        • 定性的
          • 例如成功完成，非量化的结果
      • 目标指的是方向，不需要定量，KR需要定量实现
    • 关键结果 Key Result
      • 一种定量的结果描述，衡量目标的实现情况，结果
      • 符合SMART原则
        • Specific
          • 具体明确的
        • Measurable
          • 可衡量的
        • Attainable
          • 可达成的
        • Relevant
          • 相关的
        • Timed
          • 有时限的
      • 5W2H
        • Why
          • 为什么要做
        • What
          • 需要做什么
        • Who
          • 谁来做
        • When
          • 什么时候做，需要多少时间
        • Where
          • 在哪里做
        • How
          • 怎么做
        • How much
          • 做多少，需要做到什么程度
    • 实际案例
      • OKR制定的O可以通过KR进行复盘过程
      • 例如bug数控制在5个以内
        • 应该考虑如何达成目标
          • 从需求和测试进行划分
          • KR1:bug数控制在两个以内
          • KR2:测试数至少两遍
          • KR3:需求确认两遍
      • 复盘会+启动会+对齐会
      • 公司OKR的制定方式
        • O:做一款在行业内有足够影响力的产品
        • KR1:产品的市场占有率在同类产品中处于市场前三
        • KR2:产品在新用户群体中30日留存率提高至50%
        • KR3:第二季度产品获得权威媒体的报道不低于5次
        • KR4:参加不少于三次的有影响力的行业会议
        • 具体分配
          • 产品部
            • O:提升当前产品整体的可用性，优化用户体验
            • KR：部门对可用性的定义，优化某特征，提升产品活跃度
          • 市场部
            • O:提升产品的市场影响力
            • KR:具体的行业会议，媒体报道，新媒体运营相关的内容
          • 销售部
            • O:销售额大幅提升
            • KR:客户数量，新客户拓展，老客户留存等几个方面
    • KR不能和上一级的KR相同，应该基于上级的OKR进行自我的设定
  • 什么才是好的OKR
  • OKR层级划分
    • 公司
    • 团队
    • 个人
  • 特点
    • 公司，部门和个人都有自己的OKR,必须达成一致和相互支持
      • 个人和集体相互成就
    • OKR中最多有3个O,每个O最多4个KR,也可以使用33法则，3个O,每个O3个KR
      • 不要过多，简而有效
    • OKR必须是可量化的，符合smart原则
      • 可执行性很重要
    • OKR目标设置要有一定的野心和挑战性
      • 只有高要求才能提升自我
    • 每个人的OKR在全公司都是公开透明的
      • 便于互相学习和监督
    • OKR每季度都打分，并且公示
      • 群体互相监督，共同进步
  • 基本特性
    • 不做评估
      • 只有回顾作用，没有考核作用
        • 没有考核的压力提升执行的效率
    • 忘记失败
      • 完成分数不重要，目标明确才重要
        • 通过失败找寻失败的原因针对性的进行加强和变更
    • 获得帮助
      • OKR获得大家认同才有意义
        • 共同协作才是社会的主流
  • OKR执行闭环
    • 敏捷
      • 不断迭代成长的敏捷目标设定
    • 持续
      • 持续性的反馈和教练
    • 沟通
      • 激励和认可
  • OKR给集体带来的收益
    • 更好的沟通
    • 敏捷
    • 聚焦
    • 公开透明
    • 前瞻性思考
• OKR的实施步骤
• 怎么写OKR
  • 制定KR的技巧
    • 只写关键项，而非全部罗列
    • 基于结果，而非任务
    • 使用积极正向的语言进行表述
    • 保持简单明了
    • 考虑所有的可能性
    • 务必制定一个责任人
  • 练习
    • O：减肥健身，让周边的人看到自律的好处
    • KR1:控制饮食，控制饮食的数量和质量
    • KR2:规划运动，制定运动计划
    • KR3:减肥减去多少斤，体脂率优化
• 敏捷开发
  • 瀑布式开发流程
  • 自上而下