导图社区 公众号知识梳理
公众号知识梳理思维导图，包括账号新的情况、新的创作、内容与互动、内容分析、用户分析、广告与服务、设计与开发等内容。
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这是一篇关于视频制作流程的思维导图。包含前期创意策划、 拍摄准备工作、 拍摄、 后期制作等。
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公众号梳理
首页
账号新的情况
新消息
时刻关注后台消息，及时处理新消息内容，保持时效性
新增用户
月统计数据，详细进行数据的统计有利于专栏个方向的调整
用户总数
新的创作
图文消息
选择已有图片
定期活动以及宣传图片及时更新整理，不需要的照片及时删除
视频消息
视频后期的制作与规划需要长期进行处理，进行妥善化处理
视频号动态
视频号的运营整理及账号定位梳理（另附表）
直播
未来预计产品线讲解的时候进行产品线的规划讲解
转载
需要自行整理企业相关的合作转载发文（负责人小熊）
近期发表
内容与互动
草稿箱
图文模块
模板制作：选准主色调制作模板风格至少4-6个左右
图片
历史图文素材
素材库（大小不超过10M）
图片-音频-视频
发表记录
定期检查记录中需要及时更改的数据
原创
一定要保持文章原创性质，避免抄袭以及非真实的数据呈现
消息
赞赏
赞赏数据概况处理-赞赏回复设置自动回复给赞赏用户的素材，内容可以是文字或者图片配文字
用户管理
已关注
黑名单
重点关注在恶意诬陷公司名誉以及非正常转载的群体
视频弹幕
视频弹幕是用户基于视频时间线的互动能力，通过公众平台上传视频，并以视频消息的方式群发才可以开启弹幕
自动回复
关键词回复
收到消息回复
被关注回复
自定义菜单
菜单设置需要逻辑化处理，表明公众号的真实性、客观性、用途以及领域介绍，不可随时随意进行更改。
话题标签
在专栏越来越多的时候可以进行话题的探讨，话题的开启有利于流量的带动
投票
上传图片的最佳尺寸是300像素*300像素
点击保存和保存并发布的区别在于，只点击保存，投票可以再次修改，点击保存并发布，投票将不能再次编辑，只可查看或者删除
号内搜索
设置公众号推荐搜索词，帮助用户快捷检索号内关联内容。（仅微信iOS 7.0.15、安卓7.0.17及以上版本的用户可见）
数据
内容分析
群发分析
6:00-8:00广告曝光量逐渐递增，8:00–11:00广告曝光量逐渐递减，下午1:00–5:00是全天广告曝光的低谷期。
多媒体分析
用户分析
用户增长
事实上，所谓“增长”是涵盖了市场、产品、运营和客服，通过一体化战略的方式，来推动公司的业绩增长
用户属性
找准目标群体，为群体化做标签
常读用户分析
菜单分析
设置图文信息、文字信息、图片信息、语音信息、视频信息，和“发布功能”一致
消息分析
长期积累相关信息作为整理，对应信息数据做准备
接口分析
网页分析
广告与服务
广告主
流量主
数据分析
广告管理
财务管理
账户设置
公告信息
流量区域需要耐心且完善性的规划进行处理，成本低的投放，但是要保证稳准狠的原则
返佣商品推广
申请条件
品牌商家或拥有品牌一级授权的商家，以及交易类的综合电商平台。广告主名称如涉及企业商标，需有商标注册证或商标授权证明。
通过微信认证，且开通广告主功能。
需拥有绑定本广告主公众号的小程序，且该小程序已开通并使用微信支付，提供商品购买服务。
小程序内所有的商品服务需要有完整的客服、退货退款等售后流程。
小程序管理
可关联或快速创建小程序，已关联的小程序可被使用在图文消息、自定义菜单、模板消息和附近的小程序等场景中。 公众号可关联10个“同主体或关联主体”的小程序，3个“非同主体”小程序
微信搜一搜
用户搜索的主要入口包括全局搜一搜、发现搜一搜、公众号搜索、小程序搜索、添加朋友搜一搜、指尖搜索等
服务搜索：可通过 H5、小程序或 API 形式接入微信搜一搜，便于用户搜索直达服务
企业微信
开通条件 ●政府、媒体、企业、其他组织类型的公众号可以开通此功能
设计与开发
公众号设置
名称-微信号-二维码-类型-介绍-认证情况-视频号-客服电话-所在地址-主体信息-法定代表人-登录邮箱-原始ID
人员设置
微信认证
安全中心
违规记录
基本配置
开发者工具
运维中心
接口权限
基础设置以及调试，定期复盘检查即可，管理人员不宜太多
其他功能
付费功能：申请后公众号可以发表付费内容
微信红包封面：可在图文消息中插入所购买的微信红包封面进行发放
我的商店-卡券-客服-电子发票-小程序- 一物一码-设备
