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编辑于2021-12-16 09:21:11

设计与开发
公众号知识

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公众号梳理

首页

账号新的情况

新消息

时刻关注后台消息，及时处理新消息内容，保持时效性

新增用户

月统计数据，详细进行数据的统计有利于专栏个方向的调整

用户总数

月统计数据，详细进行数据的统计有利于专栏个方向的调整

新的创作

图文消息

选择已有图片

定期活动以及宣传图片及时更新整理，不需要的照片及时删除

视频消息

视频后期的制作与规划需要长期进行处理，进行妥善化处理

视频号动态

视频号的运营整理及账号定位梳理（另附表）

直播

未来预计产品线讲解的时候进行产品线的规划讲解

转载

需要自行整理企业相关的合作转载发文（负责人小熊）

近期发表

内容与互动

草稿箱

图文模块

模板制作：选准主色调制作模板风格至少4-6个左右

图片

历史图文素材

素材库（大小不超过10M）

图片-音频-视频

发表记录

定期检查记录中需要及时更改的数据

原创

一定要保持文章原创性质，避免抄袭以及非真实的数据呈现

消息

赞赏

赞赏数据概况处理-赞赏回复设置自动回复给赞赏用户的素材，内容可以是文字或者图片配文字

用户管理

已关注

黑名单

重点关注在恶意诬陷公司名誉以及非正常转载的群体

视频弹幕

视频弹幕是用户基于视频时间线的互动能力，通过公众平台上传视频，并以视频消息的方式群发才可以开启弹幕

自动回复

关键词回复

收到消息回复

被关注回复

自定义菜单

菜单设置需要逻辑化处理，表明公众号的真实性、客观性、用途以及领域介绍，不可随时随意进行更改。

话题标签

在专栏越来越多的时候可以进行话题的探讨，话题的开启有利于流量的带动

投票

上传图片的最佳尺寸是300像素*300像素

点击保存和保存并发布的区别在于，只点击保存，投票可以再次修改，点击保存并发布，投票将不能再次编辑，只可查看或者删除

号内搜索

设置公众号推荐搜索词，帮助用户快捷检索号内关联内容。（仅微信iOS 7.0.15、安卓7.0.17及以上版本的用户可见）

数据

内容分析

群发分析

6:00-8:00广告曝光量逐渐递增，8:00–11:00广告曝光量逐渐递减，下午1:00–5:00是全天广告曝光的低谷期。

多媒体分析

用户分析

用户增长

事实上，所谓“增长”是涵盖了市场、产品、运营和客服，通过一体化战略的方式，来推动公司的业绩增长

用户属性

找准目标群体，为群体化做标签

常读用户分析

菜单分析

设置图文信息、文字信息、图片信息、语音信息、视频信息，和“发布功能”一致

消息分析

长期积累相关信息作为整理，对应信息数据做准备

接口分析

网页分析

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广告主

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数据分析

广告管理

财务管理

账户设置

公告信息

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返佣商品推广

申请条件

品牌商家或拥有品牌一级授权的商家，以及交易类的综合电商平台。广告主名称如涉及企业商标，需有商标注册证或商标授权证明。

通过微信认证，且开通广告主功能。

需拥有绑定本广告主公众号的小程序，且该小程序已开通并使用微信支付，提供商品购买服务。

小程序内所有的商品服务需要有完整的客服、退货退款等售后流程。

小程序管理

可关联或快速创建小程序，已关联的小程序可被使用在图文消息、自定义菜单、模板消息和附近的小程序等场景中。公众号可关联10个“同主体或关联主体”的小程序，3个“非同主体”小程序

微信搜一搜

用户搜索的主要入口包括全局搜一搜、发现搜一搜、公众号搜索、小程序搜索、添加朋友搜一搜、指尖搜索等

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开通条件 ●政府、媒体、企业、其他组织类型的公众号可以开通此功能

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基础设置以及调试，定期复盘检查即可，管理人员不宜太多

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微信红包封面：可在图文消息中插入所购买的微信红包封面进行发放

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