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人力资源知识点
人力资源
定义
功能
在我国的产生与发展
对于企业的意义
规划程序
规划分类(按时间划分)
需求预测方法
供需平衡结果
人力资源管理
基本职能
思想
麦格雷戈X-Y理论
马斯洛需求层次理论
赫茨伯格双因素理论
埃德加.沙因四种人性假设
激励理论
期望理论
内外部环境
组织
组织文化对于组织的意义
组织文化结构
组织文化类型
组织结构类型
职位分析
结果
方法
定性
定量
员工招聘
招聘程序
核心原则
关键环节
内部与外部招聘
优缺点
绩效管理
绩效的含义
绩效的特点
绩效管理的目的
绩效管理的内容
绩效考核中的关键点
考核方法
考核误区
薪酬管理
作用/意义
影响因素
基本决策
原则
基本薪酬设计过程
员工薪酬包括
外在报酬包括
员工关系管理
员工关系管理包括劳动关系管理
劳动关系管理原则
福利
发展趋势
实施步骤
培训与开发
第一步:培训需求分析
类别
要素计点法是最常用的一种量化的职位评价方法
培训与开发是两个既有重叠又有区别的概念
萨柏 五个阶段
信度和效度的含义
无领导小组讨论
行动、任务、职责、岗位的定义
管理幅度是什么
人力资源、人口资源、人才资源区分