组织行为学

组织行为学知识点思维导图，包括个体心理与行为、动力与激励、群体心理与行为、团队和群体的区别、领导特质理论等内容。

组织行为学

• 绪论
  • 组织含义
  • 组织行为三个层次
  • 组织行为学含义
  • 早期心理学派
  • 古典管理学派
• 个体心理与行为
• 动力与激励
• 群体心理与行为
• 团队和群体的区别
  • 团队的含义：一群不同背景，不同技能，不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，这种群体能合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题达到共同目标.
  • 群体仅仅是量的组合 团队并不是一群人机械组合，而是捏合，是质的提升
  • 1.群体强调信息共享，团队强调的是集体绩效 2.群体的作用是中性的(有时是消极的)而团队的作用往往是积极的 3.群体责任个性化，而团队的责任既可能是个体的，也可能是共同的 4.群体的技能是随机的或不同的，而团队的技能是相互补充的_
• 领导
  • 含义：是影响个体，群体和组织在一定情境下实现所 期望目标的活动过程。
  • 领导本质(特征) 1.领导必须有主体和客体，即领导者和被领导者 2.领导实际是一种人际影响 3.领导的目的是实现组织目标
  • 领导特质理论
  • 领导行为理论
  • 领导权变理论
• 沟通