导图社区 人力资源管理概论
人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量（舒尔茨），是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和，它反映了劳动力质的差别。
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人力资源管理概论
一章 人力资源管理基本概念与原理
第一节 基本概念
人力资源管理是一个有机系统
劳动力的供给者
微观主题
劳动力的使用者
用人单位
劳动力的调节着
外部环境
主要难题
在已知的有效人力资源条件下如何在总舵目标中达到整体效益最大化
一、核心概念
人力资源管理的核心概念：管理的成本收益
效率、效益与效果及其相互关系如下
效率：功率快慢，比率
效益：投入与产出的比较
通过比较：
正效益
零效益
负效益
比较关系
经济效益
效益型效益
收益型效益
反映了单位消耗（投资）的收益
（售出-成果）/成果
是一切企业经济和管理活动目标、出发点和归宿
效率型效益
效果：主观评价
二、相关概念
1、人力资源
人力资源是具有智力劳动和体力劳动的总称
从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和
特点：
自有性
创造性
能动性
连续性
生物性
时效性
自创能连续生效
2、人力资源管理
人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和
取得
开发
保持
运用
两个重要转变
人事管理
人力资源管理
战略性人力资源管理
3、人力资本
人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量（舒尔茨），是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和，它反映了劳动力质的差别
4、人力资本产权
人力资本产权是市场交易过程中人力资本所有权及派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总称，本质上是对人们的社会经济关系的反映。
分解
所有者的产权
经营产权
企业和使用单位所有
5、人力资本投资
通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动
子主题
第二节人力资源管理的基本理论
一、人力资源管理基本原理
1、战略目标原理
总体目标~层层分解和落实
目标分别制定出各自的目标、任务以及相应的保证措施，形成一个目标体系并将目标完成状况作为各部门考核的依据
目标具有
可分解性
多种多样性
2、系统优化原理
整体大于部分之和
1+1>2
特征
整体性
相关性
有序性
目的性
3、互补优化原理
全面互补
4、同素异构原理
c60和金刚石，组成元素相同结构不同达到硬度不同
5、能级层序原理（能位）
能位匹配必须按层序
不同的能位应该表现出不同的权、责、利和荣誉
各类能位和人员均是相对的、动态的
6、动态适应原理
人与事、人与岗位的适应是相对的，不适应是绝对的
7、激励强化原理
奖励和惩罚
8、公平竞争原理
效率优先，公平竞争
产生积极效果应具备下列3个前提
公平的
适度的
以组织目标为准
9、信息激励原理
10、文化凝聚原理
人力资源管理的重要功能之一是提高人们的积极性，增强组织的凝聚力
组织凝聚力包括
组织对个人的吸引力，或个人对组织的向心力
组织内部个人与个人之间吸引力或黏结力
二、人力资源管理中常见的误区
1、晕轮效应
又称哈罗效应
个体推到整体
总体推导个别
有原因逻辑
2、偏见效应
偏见效应是指领导者从某种不当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事情作出判断的一种心理现象
3、首因效应
第一印象
4、近期效应
近期表现
5、投射效应
以小人之心度君子之腹
误以为其他人与自身相同
6、马太效应
穷人越穷，富人越富
7、回报心理
你敬我一尺，我敬你一丈
受人滴水之恩，当涌泉相报
8、嫉妒心理
在相互类比过程中产生一种心理不平衡状态
9、戴维心理
反伯乐现象
贬低
10、攀比心理
相互比较进而非理性比拼的一种状态
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