导图社区 劳动关系
- 1.2k
- 21
- 5
- 举报
劳动关系
一张思维导图带你了解劳动关系，内容有劳动关系导论、劳动关系理论、管理方、政府、工会、劳动法、劳动关系的历史和制度背景等。
提示: 本内容由社区用户上传并分享。平台不对内容的真实性、合法性、知识产权归属及是否侵害第三方权利进行事前审核或保证。本内容可能包含受版权保护的图片、字体或其他第三方素材，使用前请自行确认授权范围。
- 劳动关系
- 相似推荐
- 大纲
劳动关系
劳动关系导论
劳动关系理论
主要学派的观点
新保守派
减少政府税收，强调发挥市场规律对工人收入的调节作用
管理主义学派
政府间接干预经济，重视人力资源的培训和开发，用管理手段实现高度认同
正统多元论学派
政府承担更多的经济结构和培训的责任，主张较庞杂，如工人委员会制度等
自由改革主义学派
强势劳动法、工人代表制度和劳工运动
激进派
工会参与社会活动，雇员所有制和企业的雇员控制制度
共同点
承认劳动关系双方之间存在目的和利益差异
主要区别
劳动关系理念溯源
劳动关系理论
资本主义劳动关系理论
工业主义劳动关系理论
工业资本主义劳动关系理论
马克思与资本主义理论
阶级和阶级斗争
剥削
异化
工会、国家和意识形态
两极分化
资本主义经济危机
诶米尔•迪尔凯姆与工业主义理论
劳动分工理论
两个理论分支：工业化社会理论和后工业化社会理论
工业化社会理论
后工业化社会理论
工业主义理论的内涵
马克思•韦伯和工业资本主义理论
精于计算的理性和官僚制的广泛传播
劳动力市场和雇佣关系
劳动关系调整模式
斗争模式
多元放任模式
协约自治模式
劳资抗衡模式
劳资制衡模式
统合模式
产业关系系统模式
对产业关系系统的改进：冈德森模型
统合模式的具体形式
社会统合模式
经营者统合模式
国家统合模式
劳动关系的历史和制度背景
早期工业化时代的劳动关系
时代背景
斯密的管理思想
劳动创造的价值是利润的源泉
早期工业化时代的劳动关系
雇主对工人的剥削是残酷的
该时期劳动关系的特点
管理时代的劳动关系
时代背景
科学管理理论
该时期的劳动关系
该时期劳动关系的特点
冲突的制度化
背景
行为科学理论
工业心理学的出现
霍桑实验
社会系统理论
劳动关系的制度化
该时期劳动关系的特点
成熟的劳动关系
背景
现代管理学的发展——“管理理论的丛林”
经验主义学派
经理角色学派
权变理论学派
成熟的劳动关系
该时期劳动关系的主要特征
新的矛盾和问题
经济和组织发展的背景
劳动关系的新变化
全球经济一体化带来国际竞争的加剧和雇主策略的变化
跨国公司的兴起和经济全球化趋势改变了资方、政府和工会的权力平衡
非典型就业劳动者的处境日趋严峻
互联网时代对传统雇佣关系的挑战
发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战
各个时期劳动关系特征比较
管理方
谁是管理方
管理方的概念
管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的过程
特点
管理方具有职权
管理方通过合法程序获得职权，职权源于企业产权
职权自上而下逐级授予
雇主与雇主协会
雇主
是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人
雇主协会
旨在维护雇主利益，并努力调整雇员以及雇主与工会之间关系的组织
雇主协会的类型
在地区协会基础上组成的全国性雇主联合会
由某一行业企业组成的单一产业的全国协会
由同一地区企业组成的地区协会
雇主协会的作用
参与谈判
解决纠纷
提供帮助和建议
代表和维护
管理方的角色理论
新古典经济理论
管理方作为企业所有者的代理人，通过提高企业的生产率和竞争力，实现企业利润与所有者财富最大化
评价
没有指出使企业效率最大化的内部工作模式
将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治”方面
管理思想太简单，没有意识到管理者理性的局限性
没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用
权变管理理论
职权的集中程度由不确定性的大小以及环境的变化程度决定。 其核心是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系
特点
强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式、管理机制
把一个组织看作社会系统的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求
评价
该理论主要关注管理过程的重要性，强调在设计最有效的企业组织形式过程中各种权变因素的重要性，但没有指出雇主的政策如何导致劳资冲突公开化
劳动过程理论
工业管理与科学管理意味着以更低的工资水平换取更大的劳动量
评价
降低生产所需技能受到普遍质疑
只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视管理方对工人的间接控制
未给出雇主采用不同控制战略的原因
利益相关者理论
把企业组织看作是利益相关者的结合体，各利益相关者企业提供资源并获取相应回报
评价
管理方保持中立不符合现实
决策过程理论
评价
战略选择理论
管理模式与实践
企业管理模式
职权结构
独裁型
集权型
自主型
管理理念
剥削型
宽容型
合作型
从职权结构和管理理念两个纬度对管理模式进行分类（P75）
独裁/剥削管理模式
特点
强制性
专断性
独裁性
有限忠诚性
对工会的态度
具有强烈的反工会思想。管理方总是不遗余力地将工会排除在本企业组织外，通过规避甚至违反法律来阻止工会的建立
对抗工会的手段
技术变革
灵活的就业安排
在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工
停工和迁厂
集权/宽容管理模式
主要特征
专业化
建立雇员甄选标准、职位分类标准和薪酬差别
负责晋升与奖惩事宜
处理员工申诉
为集体谈判做准备并参加集体谈判
职位阶梯
管理者通过界定职位，建立职位阶梯，发展企业的内部劳动力市场，只要员工留在企业内，总能获得晋升机会
忠诚感
员工对企业有某种程度的忠诚度，这种忠诚度并不是源于强制措施，而是源于员工对企业的认同
对公会的态度
自主/合作管理模式（人力资源管理模式）
特征
自主型组织设计
主张给予雇员
雇员参与计划
形式
质量圈
劳资联合委员会
共同管理计划
人事与就业政策
措施
内部公平制度
薪酬体系
全面质量管理
子主题
工会
工会的概念
工会的涵义
工会的结构分类
职业工会
是将具有某种特殊技能，从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会，而不考虑这些雇员所处的行业
行业工会
是将某一特定行业中从事工作的所有工作者都组织起来的工会，不考虑这些雇员的技术、能力以及所从事的职业
总工会
工会的产生和发展
早期职业行业工会时期（
为什么以及如何组建工会
为什么组建工会
基于工作和工作条件的解释
疏远理论
①雇员寻求集体行为是为了减轻和避免其疏远感，这种疏远感源自与机械
忧患意识理论
基于雇员背景和需求的解释
雇员以前的工会经历会强烈影响其对工会的态度以及是否决定加入工会
工会与所有正式组织一样，通过提供一种提高身份
如何组建工会
子主题
工会的职能与行为方式
工会的职能
经济职能
工资与就业人数的最优组合
确保就业公平
民主职能
整合职能
社会民主职能
阶级革命职能
工会的职能分类及其理论
工会的职能分类
工联工会
福利社会
政治工会
工会的职能分析
工会性的概念
两种分析框架
阶级意识法
地位意识法
工会的行为方式
互保互助
集体谈判
劳动立法
直接行动
政治行动
工会的组织结构
工会组织结构的定义
地方工会
地方工会的组织结构
地方工会干部
工会代表
会员大会
地方工会的作用
全国性工会
全国性工会的组织结构
全国代表大会
执行委员会
主席
其他职员
全国性工会的作用
劳资合作策略
劳资合作框架
政府
政府的角色
政府的作用
政府有权修改劳动关系的各项制度
政府可以通过直接或间接的方式控制许多公共部门
政府针对不同经济或社会问题采取的方针、政策和行为管理方和工会之间的集体谈判创造了宏观环境
政府作为第三方，在劳动关系中发挥着重要而特殊的作用，为学界所认同
政府的角色
关于政府的角色主要有以下几种观点
罗恩比恩认为政府扮演五种角色
扮演第三方管理者的角色，为劳资双方提供互动架构与一般性规范
扮演法律制定者角色，通过立法规定工资、工时、安全和卫生的最低标准
如果出现劳动争议，政府提供调节和仲裁服务
政府是公共部门的雇主
政府还是收入调节者
政府在劳动关系中的角色—5P角色
保护者
促进者
调停者
规划者
雇用者
政府与劳动关系理论
保守主义政府理论
管理主义政府理论
正统多元主义政府理论
自由改革主义政府理论
政府劳动关系策略与实践
模型框架
政府劳动关系实践
劳动力市场政策
失业政策
收入政策
社会正义
最低工资立法
社会倾销
产业冲突
产业行动中的公共利益
政府在处理产业冲突中的角色
劳动法
劳动法与劳动关系
劳动法的概念和功能
概念
劳动法是一个独立的法律部门，是调整特定劳动关系及其与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范的总称
功能
保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护
解决纠纷
确定基本劳动标准
劳动法的本质和形式
本质
劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益
劳动法所确定的劳动条件和劳动标准，是劳动关系双方所遵循的最低条件和标准
特征
是一个不断变革的过程
是公法和私法的统一体
遵循三方性原则
更具有国际性
遵循综合调整两种劳动关系原则
是实体法和程序法的统一
劳动法律类型及主要法案
宪法
法律
劳动行政法规
地方性法规
行政规章
法律解释
国际劳工公约和建议书
劳动关系的调整机制
法律调整机制
企业内部调整机制
劳动争议处理机制
三方协商机制
惯例调整
国际劳动立法
主要包括国际劳工公约和建议书。它们涉及劳动者的基本权利、就业、劳动报酬、工作条件、劳动关系、社会保障等各个领域
工资的法律保障
工资的法律含义
工资是雇主依据国家有关规定或劳动合同约定，以货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬
工资支付的原则
协商同意原则
平等付酬原则
紧急支付原则
依法支付原则
工资处理不受干涉
禁止克扣和无故拖欠劳动者工资
工资不得扣除
扣除工资限制
子主题
特殊情况下工资的支付
指依法或按协议在非正常情况下，由用人单位支付给劳动者的工资
履行国家和社会义务期间的工资
休年假、探亲假、婚假、丧假工资
停工期间的工资
病假、事假工资
破产时工资清偿权
工资的诉讼保护
案例
不平等工资支付
最低工资法律制度
最低工资法律含义
最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬
最低工资的确定和发布
最低工资的确定
确定和调整最低工资工资标准应高于社会救助金和失业保险金标准，低于当地平均工资水平
最低工资的发布
省级政府劳动行政主管部门
最低工资调整
最低工资的效力
工作时间和休假休息
工作时间立法
工作时间的种类
标准工作日
缩短工作日
不定时工作日
综合计算工作日
弹性工作时间
计件工作时间
加班加点
加班加点的条件和限制
休息休假法规
概念
休息休假的种类
工作场所的规则
劳动就业标准
禁止歧视
禁止强迫劳动
禁止使用童工
女工保护标准
就业权利的保障
女职工禁忌从事的劳动
未成年工保护标准
最低就业年龄的规定
禁止未成年工从事有害健康的工作
定期体检
实行登记制度
劳动安全
伤亡事故报告和处理制度
劳动合同法律制度
劳动合同法概述
劳动合同的概念
劳动合同也称作劳动契约，劳动协议是劳动者和用人单位之间明确劳动权利，义务规范劳动合同订立，履行变更解除和终止行为的协议
劳动合同的法律特征
合同主体的特定性
主体意志的限制性
合同履行中的隶属性
劳动合同的目的在于劳动过程的完成，而不是劳动成果的实现
劳动合同是通过双方选择确定的
劳动合同是有偿的合同
劳动合同一般有试用期限的规定
劳动合同往往涉及第三人的物质利益
劳动合同的种类
按合同的期限划分
固定期限劳动合同
无固定期限劳动合同
以完成一定工作任务为期限的劳动合同
劳动合同的作用
劳动合同制度是市场经济条件下建立劳动关系的基本制度。
劳动合同是企业管理的重要手段和工具
劳动合同是处理劳动争议的法律依据是维护双方合法权益的基本手段
劳动合同是建立和维护劳动关系协调机制的一项基础保障
劳动合同的订立
劳动关系的建立
劳动关系自用工之日起建立
企业用工应当建立职工名册备查
用人单位的告知义务和知情权
不得要求劳动者提供担保
建立劳动关系应当签订书面劳动合同
劳动合同的必备条款和约定条款
试用期
试用期约定规则
试用期工资
试用期劳动合同解除
培训
保守商业秘密
无效劳动合同的确认还有
劳动合同的履行和变更
劳动合同的履行
劳动合同应当全面履行
用人单位名称法定代表人变更不影响劳动合同履行
用人单位合并或分立劳动合同，由继承其权利义务的用人单位继续履行。
劳动合同履行地与公司。注册地不一致时，劳动标准如何确定
劳动合同的变更
变更劳动合同条件
劳动合同变更的程序
协商
签订协议
各执一份
劳动合同解除和终止
劳动合同解除
劳动合同解除是指劳动合同订立后尚未全部履行以前，由于某种原因，导致劳动合同一方或双方提前消灭劳动关系的法律行为，分为法律解除和约定解除。
双方协商一致解除劳动合同
协商一致解除劳动合同是指用人单位与劳动者在平等自愿基础上互相协商提前终止劳动合同效力的法律行为。
劳动者单方解除劳动合同的法定行为
劳动者提前通知解除劳动合同
提前三十天通知劳动者解除劳动合同
试用期内劳动者提前三天通知解除合同
用人单位违法劳动者随时解除劳动合同
非情况下劳动者可以立即解除劳动合同，无需提前通知。
用人单位单方解除劳动合同的法定情形
劳动者有重大过失用人单位可解除劳动合同
劳动者无过失，用人单位可解除劳动合同。
经济性裁员
用人单位不得解除劳动合同的情形
解除合同的程序
提前书面通知
征求工会意见
经济补偿
劳动合同的终止
终止条件
劳动合同期满的
劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的
劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的
用人单位被依法宣告破产的用人单位被吊销营业执照，责令关闭撤销或者用人单位决定提前解散的。
法律行政法规规定的其他情形。
劳动合同终止的限定性规定
劳务派遣制度
劳务派遣的发展演变
劳务派遣又叫人才派遣，人才租赁是指劳务派遣单位与劳动者签订劳动合同，与用工单位签订劳务派遣协议，将劳动者派遣至用工单位的从事约定的生产劳动的一种用工形式
劳务派遣单位的义务
劳务派遣单位必须具有合法资质
劳务派遣单位注册资本不得少于人民币两百万元
由于开展业务相适应的固定的经营场所和设施
有符合法律行政法规规定的劳务派遣管理制度
须具有劳务派遣经营许可证
法律行政法规规定的其他条件
明确劳务派遣单位的地位和角色
劳务派遣单位是用人单位应依法与被派遣劳动者订立劳动合同
劳务派遣单位应当依法与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限书面劳动合同，且只能约定一次试用期
派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
劳务派遣单位应当对被派遣劳动者履行的义务
告知义务
不得苛扣劳动报酬
不得向劳动者收取费用
依法申请工伤认定
培训义务支付劳动报酬，义务缴纳社会保险义务，出具解除或者终止劳动合同的证明义务。
用工单位在劳务派遣中的义务
用工单位。应当严格执行劳动标准和条件。
不得自设劳务派遣单位进行自我派遣。
跨地区劳务派遣劳动者的劳动报酬劳动和社会保险的规定
被派遣劳动者的权利
享有同工同酬的权利
有依法参加或者组织工会。
依法享有解除劳动合同的权利。
协商解除劳动合同的权利
被派遣劳动者有权解除劳动合同
用工单位有权退回被派遣劳动者的情形。
被派遣劳动者严重违纪用工单位可以将其退回
被派遣劳动者患病无法继续工作的用工单位可以将其退回
被派遣者不能胜任工作，用工单位可将其退回
非因劳动者个人原因，用工单位可以退回被派遣劳动者的情形
用工单位不得退回派遣劳动者的新型
劳动派遣了一般性规定
规定劳动派遣工作岗位的范
劳动合同用工是我国企业基本用工形式
明确了劳务派遣只能在三性岗位上实施，并界定了三性岗位的具体含义。
规定派遣用工数量不得超过其用工总量的一定比例
派遣单位与用工单位应当订立劳务派遣协议。
劳务派遣单位与用工单位应承担连带赔偿责任
解除终止劳务派遣劳动合同的经济补偿和赔偿。
非全日制用工
非全日制用工的含义
非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式
特征
以小时计酬为主但不局限于一小球记仇以小时计酬为主，但不局限于以小筹计筹
劳动者在同一用人单位一般平均工做时间不超过4小时。
每周工作时间累计不超过二十四小时
特点
非全日制用工可以订立口头协议
非全日制用工可以形成一个以上劳动关系
非全日制用工不得约定试用期
非全日制用工单位可以随时终止合同且无需向劳动者支付经济补偿
非全日制用工工资支付最长不超过15天。
应注意的问题
非全日制用工劳动关系消相对而言灵活松散，法律规定用人单位可以随时通知对方终止用工。因此非全日制用工不得约定试用期
从事非全日制用工的劳动者可以与一个或一个以上单位订立劳动合同
工业民主员工参与管理
员工参与管理的实施
员工参与管理的类型
根据员工参与管理方式的划分
被迫参与和自愿参与
正式参与和非正式参与
直接参与和间接参与
根据员工参与度划分
无参与员工不参与共同决策，但雇主对决策的有关信息可以采取两种不同
共同磋商
联合或共同决策
员工完全控制
根据员工参与决策的内容划分
工作层面的参与主要有员工建议制度，质量管理工作团队分红以及与工作条件相关的内容。
管理层面的参与主要涉及集体劳动关系的参与事项。
企业层面的参与主要涉及经营决策企业战略的参与。
如何有效实施员工参与管理
四个要素
沟通。沟通是指在组织内部管理者通过发出信息到接受信息，再到反馈的行动过程来完成计划，组织领导等目标性工作
沟通可以引发员工的意见力量和分发精神改善管理方与员工之间的关系减少冲突
沟通是体现和实现员工参与管理的重要形式，有助于发挥员工的主动性和创造性。
沟通能够激励员工提高员工士气
授权。授权是指企业给予员工参与管理作出决策的权利。
工作内容选择权
工作目标要求决定权
工作考核标准
工作时间限制决定权
工作方式选择权
工作场所选择权
提高员工自身的素质
培训。培训是提高全员素质的主要方式
各种竞赛活动
鼓励员工自我提升
反馈和激励
反馈是企业需要及时的把员工参与管理的开展状况取得的效果出现的问题等信息传达给员工
激励是指对于那些通过参与管理为企业管理决策作出贡献，对企业业绩的提高目标的达成发挥重要作用的员工。
如何提高员工的积极性
共同经营
管理人性化
建立员工申诉制度
谁是员工教育和培训
塑造企业文化
员工参与管理的功能与限制
4大功能
可以激发员工潜能提高工作效率
可将民族的生活方式延伸到产业链及工作场所
可以保障劳动者权益建立和谐的劳资关系
可以提高员工忠诚度，满意度和个人的成就感
限制
有一个人的受教育程度出身背景心理状态等方面的不同对员工参与的态度和礼物也有所不同
参与制度有时会增加企业经营的限制延缓决策制定的实效
由于企业的生产和管理经营日趋专业化和复杂化，员工参与除非在其个人的专业范围内，否则很难发挥功效。
个人欲望是无穷的，员工可能永远觉得参与的程度不够深，参与的范围不够广，以致双方的问题永远无法获得圆满的解决。
员工参与管理的形式
员工持股计划
员工持股计划。企业成立一个专门的员工持股信托基金会，基金会由企业全面担保贷款认购企业的股票。企业每年按一定比例提取出工资总额的一部分投入员工持股信托基金会偿还贷款
Esop对企业业绩的提升作用十分明显，有利于调动员工工作积极性。
质量圈
是全面战略是全面质量管理，强调质量存在于企业管理的全过程，质量与企业的每一个员工都有关系
质量圈一般是由共同生产某一特定部件或提供某一特定服务的员工自愿组成的工作小组。
共同协商
所谓共同协商，是指资方为协调与员工的关系，而在制定决策之前先征求员工的意见和态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。
建议方案
建议方案是为雇员提供了参与到提高企业效益的努力中的一个手段
成功的经营方案基础是企业制定提交和评估各种点子，并奖励有贡献人员的正式程序，及有效的向雇员解释，任人唯贤，而不使他们感到挫折的体系
职工代表大会
职工代表大会及企业民主管理制度是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权利的机构，由民主选举的员工代表组成
职工代表大会制度是建立以职代会制度为主体的员工参与，民主选举，民主决策，民主管理，民主监督，维护员工权利和利益，协调企业内部关系的维权机制
工人董事，工人监事制度
是依照法律规定，通过职工代表大会民主选举一定数量的职工代表进入董事会，监事会代表职工行使参与企业决策权力发挥监督作用的制度
厂务公开制度。
是我国企业特别是国有企业大力推行民主管理的重要形式
集体谈判和罢工
集体谈判的含义和立法的目的
含义
集体谈判是适用于一名雇主，一些雇主或一个或数个雇主组织为一方同一个或数个工人组织为另一方就以下目的所进行的所有谈判
确定工作条件和就业条件。
调整雇主与工人之间的关系
调整雇主组织与工人组织之间的关系
立法的目的
培育民主
在劳动关系中建立劳资双方力量对比的平衡制约机制，允许工人通过组织工会增强力量进行协商交涉，同时也对其行动特别是罢工权进行限制
注意建立和提供有效解决冲突和争议的机制，确保经济的稳定和有效运行
原则
多数原则
排他原则
自愿原则
特点
集体谈判是市场经济国家劳动关系的制度核心，它不仅规定了劳动者的工资福利水平，而且确立了以集体协议的方式调整劳动关系的正式规则
集体谈判也是解决冲突的一个重要途径，他能有效的促使双方互相让步，达成妥协，签订协议，从而大大减少，侏儒代工辞职等冲突的转身。
集体谈判是冲突得以规范化
作用
确定和修改工作场所的章制度
协商劳资双方共同关心的事务
调解解决劳资纠纷
集体谈判的结构
集体谈判的结构是指不同层次，不同等级，不同类别的谈判单位的集中或分散程度，以及相互间的内在联系
正式谈判结构
非正式谈判结构
非正式谈判结构的倾向存在不同的谈判之间会相互牵连相互影响，尤其在同一个雇主要面对多个谈判，达成多项协议时，更是如此
协调性谈判
指不同的集体协议，虽然分别有不同的组织谈判达成，但是在基本内容基本条件上却几乎相同
示范性谈判
是指行业内部的示范性谈判方式，目前仍在广泛应用。
谈判的进程
如何理解谈判
谈判中的问题
实体性问题
对劳资双方直接产生冲突的问题
程序性问题
是有关谈判双方如何达成协议的规定，其中最值得关注的是申诉程序
劳动关系问题
甚至那些与工会的职责功能紧密相连，影响工会力量和安全的问题
双方的谈判底线
谈判的准备
谈判的过程
接触
磋商
敲定
扫尾
谈判结果的决定因素
谈判力量
谈判列表十三个因素中最重要最难解决的问题
对管理方来说罢工带来的直接全部工人的罢工力量是对等的
对管理方来说，间接成本包括罢工后因工人部门和敌意引起的辞职的增加以及管理成本的提升
对工会来说，直接成本与管理办公的能力是等同的，主要是参与罢工者能在多大程度上弥补，因为罢工而损失的收入
利益价值观和期望值
双方的利益价值观和期望值直接决定了彼此会在多大程度上拒绝对方的要求
管理方
各种让步的成本
管理方持有的反工会化的价值和观念
管理决策者的想法
谈判技巧
谈判方式的选择
合作是谈判
让步是谈判
集体合同
集体合同的概念和特点
集体合同又称为团体协约，集体协议的4个人劳动合同的对称，它是指工会或者劳动者代表与雇主或雇主团体之间签订的，以改进劳动组织改善劳动条件和生活条件确定劳动标准及协调劳动关系为主要内容的书面协议
特征
集体合同主体具有特定性
集体合同目的具有特定性
集体合同的内容广泛性
集体内容是特殊的双务合同
集体合同是要式合同
集体合同与劳动合同的区别
主体不同
内容不同
效力不同
产生的时间不同
签订的目的不同
集体合同的分类
根据集体合同所调整的层次不同，可分为全国性，集体合同，区域性契约合同，行业性集体合同以及企业集体合同
根据集体合同的内容不同可分为综合性集体合同和专项集体合同
根据集体合同的期限不同，可分为定期集体合同和不定期集体合同。
集体合同的作用
集体合同制度是劳动力市场机制运行的必要条件
集体合同制度建立了平等协议谈判的制度
集体合同制度是雇主毛球功业和平和工业利润的手段之一
集体合同制度是协调劳动关系的手段。
集体。合同制度是法律法规的重要补充
集体合同条款的研究
西方国家集体合同的主要条款
工资和福利
工资和福利水平
工资分配
工资调整条款
团队奖金
工作时间和加班
工作规则
工作收入保障
工作合同转让
解雇通知及技术变革
补充失业保险。
资历
工会保障和权利
我国集体合同主要条款
法定条款
约定条款
集体合同的具体实施
集体合同的订立原则
遵守法律法规规章及国家有关规定
相互尊重平等协商the要求劳资双方地位进行谈判和对话
诚实守信公平合作
兼顾双方合法权益
不得采取过激行为
集体协商代表
协商代表的确立
平等协商代表的职责
平等协商代表的更换
集体协商的程序
提出协商要求
协商前准备
召开协商会议
形成集体合同草案
职代会讨论通过
首席代表签字
报送审查与公布
行业性，区域性集体合同
集体合同的履行，变更和终结
工会监督集体合同履行
集体合同的立法实践
国外集体合同的立法实践
我国集体合同立法实践
主题
下列各项不得作为最低工资的组成部分
加班加点工资
中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴
国家法律、法规、政策规定的社会保险、福利待遇等
注意
雇主协会与纯粹的行业协会区别
雇主协会是由法人组成而不是自然人组成的协会
五选一