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员工职业素养培养
员工职业素养培养总结，教会员工如何做好职业生涯规划并实现职业生涯目标，它将最优秀的方法奉献给了大家。
编辑于2022-01-01 23:11:42- 执行力
- 复盘思维
- 高效沟通
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- 大纲
员工职业素养
职业生涯规划
个人发展计划 IDP（individual development plan）
目标
行动
经验
循环模式
目标
思维误区
我已经知道自己的目的地在哪了
重新定义
了解自己现在的位置，知道与目标的距离，才知道如何实现
人生仪表盘
工作
兴趣
工作本身
工作环境
能力
掌控感
收入水平
潜力
个人成长
行业趋势
爱
亲情
友情
爱情
休闲娱乐
单纯追求开心
健康
身体
心理
理想仪表盘、现实仪表盘
理念阶梯
A：收入
B：社会地位
C：工作环境
5why,找到背后的关键点
……
重新定义问题
目标管理
正确认识目标
影响你行为的关键因素
行为受理性支配
实际上，大部分人行为受情感和信念支配
目标认知误区
误区：设置也实现不了，不用设置
重新定义：设置信念，调整情绪，保持渴望，不断行动，达成目标
WWRH法则
why,wht哪个更重要
what做什么
why为什么做（更重要）
why
动机
我为什么做这件事
经常不思考为什么，直接做
what
目标
我要做成什么样
result
成果
我应该有那些具体产出
how
执行
我要用什么手段去做
目标观
结果和表现为导向
成就感目标达成给自己带来的肯定
绩效目标
过程和成长为导向
成就感来源于任何一个小进步
成长目标
绩效目标，逆境会焦虑 成长目标，把犯错和失败看成成长的反馈
好目标的标准
目标分析
目标案例分析
一年50本书是否是好目标
WWRH
深思熟虑，大概率不符合
SMART
符合
目的提高写作能力
WWRH（制定目标）
SMART原则
具体的（specific）
可衡量的(Measureable)
可达到的（Attainable）
可以实现
有一定难度
相关的（Relevant）
阶段目标与终极目标匹配
基于时间的（Time-bassed）
有时限的—季度或半年
目标制定
制定长期目标321
3年目标
我想要达成的目标
我制定这个目标的原因
目标分解
关键结果1
关键结果2
关键结果3
季度目标
我想要达成的目标
我制定这个目标的原因
目标分解
关键结果1
关键结果2
关键结果3
1日目标
我想要达成的目标
我制定这个目标的原因
目标分解
关键结果1
关键结果2
关键结果3
目标赋予意义和信念
工作观
1.工作是为了什么
2.工作对你来说意味着什么？
3.好工作或所谓有价值的工作，是什么？
人生观
我为什么在这里
生活的意义和目的是什么
个人与他人之间是什么关系
什么是善，什么是恶
前进的道路
前进的目标会一直变化
前进的方向基本不变
职业目标规划表
我人生的终极目标
职业目标
关键结果1
关键结果2
关键结果3
价值和意义
1.我的工作观是什么？
2.我的人生观是什么？
3.我的职业目标如何与我的工作观和人生观相匹配
预期成果
OKR工作法
目标与关键结果法（Objectives and key Result）
本质
一种战略目标任务体系
一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法
组成
一个极致聚焦的明确目标
量化该目标的数个关键结果
OKR的判断标准
关联公司使命
有时间期限（T）
目标必须可衡量（M）
有独立的团队实现目标，执行主体必须明确
如何设定OKR
明确公司使命
公司层面OKR，部门OKR,个人OKR
设定一个具有挑战性的目标
设定目标后，针对设置3-4能衡量目标的关键结果
设定好关键结果后，给每个关键结果设置初始信心指数
承担责任，庆祝胜利 的节奏
OKR四象限
本周关注的任务
OKR当前的状态
未来四周的计划
其他状态指标
高效执行修炼
真正执行，结果导向
各种我以为…
任务不等于结果
完成任务是对程序和过程负责
完成任务不等于得到结果
受过结果是对价值、目的负责
真正的执行是结果导向
完成任务≠执行
执行力是结果的行动
企业要结果，不要理由和借口
做任务与做结果
任务
发传真
开会
招聘
出差
做财务报表
对结果不负责
做结果
收到清晰的传真
战略变成举措或承诺
招聘到合适的人
解决问题达到目标
清晰、准确的财务报表
做结果的步骤
完成这个事的结果是什么？
思考需要什么条件？
规划方法，行动步骤
执行，做出结果
结果四大特征
有时间
有考核
有价值
有复命
执行五大原则
服从法则—规则至上
目标法则—锁定重点
冠军法则—做自己擅长的
速度法则—先开始，再完美
团队法则—利他就是利己
建立双赢思维—团队合作的基础
情感账户
建立信任
不轻易许诺，信守承诺
双赢品德
成熟
正直诚信
对不在场的人保持尊重，在场的人也会尊重你
诚信是平等对待所有人
知足
富足的心态源自厚实的个人价值观和安全感
双赢过程
从对方角度思考
认清主要问题和顾虑
确定大家都能接受的结果
找到实现这种结果的各种可能途径
高效沟通技巧
高情商的沟通习惯
聆听层次
充耳不闻
装模作样
选择接收
聚精会神
移情聆听
高情商的聆听习惯
以理解为目的聆听
本质不是赞同对方，而是在情感上，理智上充分而深入的理解对方
不仅要耳到，还要眼到，心到
人机沟通中仅有10%语言表达
30%语调表达
60%肢体表达
同理心
先理解对方
再让对方理解我
四个步骤
复述语句
加入解释，逻辑思考
渗入个人感觉，开始体会对方的心情
既加以解释又带有感情
四种自传方式回应
价值判断
对旁人的意见只有接受或不接受
追根究底
依自己的价值观探查别人的隐私
好为人师
以自己的经验提供忠告
自以为是
根据自己的行为与动机衡量别人的行为和动机
高效的商务沟通方式
识别关键对话
分歧大，情绪大，容易升级成矛盾、争执的对话
解决
问题的关键不是对话内容本身，而在于对话的方式和氛围
观察对话内容，观察对话氛围，时时关注内容和原因
关注你的真实目的
为自己实现目标
为对方实现目标
关系共性
要实现这些目标，我该怎么做
拒绝做出“傻瓜式选择”
吵架
沉默不言
如何让对方畅所欲言
共同目的
对话启动因素
相互尊重
对话持续因素
综合陈述法
分享事实经过
客观事实
说出你的想法
基于事实
征询对方观点
做出试探表述
鼓励做出尝试
复盘思维
经验沉淀的有效方法
复盘
过去所有事情重新过一遍
除了总结，对未知的推演
GRAI工作复盘法
目标回顾（Goal）
列出当时的目标
结果对比（Result）
列出目标完成情况，将结果和目标比对
分析原因（Analysis）
用今天的眼光和能力审视昨天的做法
总结规律（Insight）
总结出适用于类似情况的套路
复盘规律 执行清单
改进点
步骤
时间管理
实现目标的关键
时间管理循环
计划
记录
时间记录清单
事件
事件起始时间
时间终止时间
产出
产出情况
时间诊断报告
核心任务
总流逝时间
产出情况/对应时间/占总流逝时间的比重
高效能
Y 小时，X %
中效能
Y 小时，X %
低效能
Y 小时，X %
无产出
Y 小时，X %
时间三问
我的可支配时间是否大多用于完成高效能产出？
我是否有效保护了注意力，使其处于健康的水平？
我是否既不过分疲劳，又完成了很好的产出？
分析
原因及反思
任务完成的情况
任务类别
时间四象限管理法
产出情况
高效能
质量好，没有分心
中效能
符合预期，比较专注
低效能
不如预期，总是分心，琐碎多
无效能
没有产出
时间完整度
可支配时间
完成核心任务
非可支配时间
完成非核心任务
碎片时间
休息或完成琐碎小任务
注意力保护法则
减少事件切换
防止自己分心
关闭微信等干扰项目
防止他人打断
协商不重要紧急事件的完成点
主动休息
张弛有度