企业诊断60问

企业诊断60问，从基础信息、行业、竞争、产品、用户、品牌、营销几个方面进行了整理，通过这些问题可以全面地了解一个企业。

企业诊断60问

• 第一部分 基础信息
  • 1、您公司成立于哪一年？核心产品什么？核心产品是哪一年上市的？核心产品的销售额？
  • 2、最近三年公司的销售额和利润？
  • 3、简单描述一下公司组织架构和各部门人数？
  • 4、您认为您企业最大核心竞争力是什么？为什么？
  • 5、您认为目前您企业最缺什么？急需解决什么问题？
• 第二部分 关于行业
  • 6、您企业所在行业市场总规模大约是多少？
  • 7、行业总量过去三年增长比例是多少？未来增长比例预估是多少？
  • 8、国家有什么相关行业的重大政策吗？详细说明
  • 9、该行业过去五年的技术变化有什么？未来3年预估会有什么技术革新吗？
  • 10、本行业产品原材料有什么核心稀缺材料吗？
  • 11、所在行业供应链生产、研发水平在世界范围内哪个国家最强？具体描述
  • 12、如果给您的企业找一个参照的学习对象，您认为是谁？（世界范围内找，可以跨行）
• 第三部分 关于竞争
  • 13、您产品主要竞争对手是谁？列举1-3个。您的产品在行业排名第几位？
  • 14、您的用户为什么消费您的产品？
  • 15、竞争对手的用户为什么消费对方的产品？
  • 16、和对手产品比，您的产品的技术优势是什么，这一优势对用户好处是什么？
  • 17、竞争对手的技术优势是什么，这一优势对用户好处是什么？
  • 18、要打击竞争对手，您的战略战术是什么？您认为您现阶段最缺什么才能打赢对手？
• 第四部分 关于产品
  • 19、您公司一共有多少个SKU（单品）？核心产品占全公司销售比重是多少？产品毛利大概是？
  • 20、您为什么当初要出这一款核心产品？
  • 21、您有什么核心的产品专利或技术吗？请简要描述。
  • 22、详细描述用户使用该产品的场景是什么？
  • 23、您产品的核心卖点是什么，用户是否是因为这一卖点购买您的产品？
  • 24、详细描述您产品给用户的每一个价值？
  • 25、在产品研发过程中用户有参与吗？如有请描述如何参与的。
  • 26、您的产品定价是多少？核心竞争对手的产品价格？
  • 27、你的产品与竞争对手产品的价格差异是？是什么造成了这种差异？
  • 28、您公司大约多长时间迭代升级一次产品？多长时间会推出一款新产品？
• 第五部分 关于用户
  • 29、您的产品核心用户（人数最多的一类人群，不是所有用户）到底是谁？年龄、性别、收入水平、职业、地区分布等用户画像信息。
  • 30、核心用户消费本行业产品的痛点都有什么？核心痛点是什么？（请从使用用户角度思考）
  • 31、您的产品用户哪些痛点解决？请具体描述您的解决方案。用户是否能感知到您的解决方案的厉害之处。
  • 32、竟品对手解决用户哪些痛点，如何解决？用户对竟品解决方案还有什么不满意吗？
  • 33、消费者过去三年有重大消费习惯的变化吗？未来会有吗？
  • 34、站在用户角度，用户使用您产品的使用流程是怎样的，是否需要说明书帮助？
  • 35、站在用户角度，用户在购买前、使用中、售后的体验是否都很满意？
  • 36、站在用户角度，用户使用完您的产品是否会主动发朋友圈？（不是要求，是自动自发）
  • 37、过去一年，您花了多少时间和您的核心用户在一起聊天或沟通，您的研发经理或产品经理或市场经理呢？
• 第六部分 关于品牌
  • 38、您的产品品类名字是什么？您认为该品类名用户能够很容易识别是什么产品吗？
  • 39、您产品的品牌名？您认为您的用户是否已经熟知您的品牌名称？
  • 40、您产品的Slogan广告语是什么？您认为广告语能打动用户购买吗？
  • 41、用户凭什么相信您？您的最强信任状是什么？
  • 42、您对您的产品包装的评价如何？该包装是否能促进产品的销售？
• 第七部分 关于营销
  • 43、您产品现在主要通过什么渠道在销售，各渠道的销售占比数据？
  • 44、电商主要入驻哪些平台？分别描述各个平台销量情况？
  • 45、是否开展微商、社交电商、直播卖货等新零售业务，销售情况如何？
  • 46、请分别描述您产品的线上/线下引流的方法有哪些？效果如何？
  • 47、请分别描述您产品的线上/线下转化用户的方法有哪些？效果如何？
  • 48、请分别描述您产品的线上/线下留存用户的方法有哪些？效果如何？
  • 49、请分别描述您产品的线上/线下激励用户复购的方法有哪些？效果如何？
  • 50、您是否有做用户裂变激励，使用过哪些方法？效果如何？
  • 51、您是如何招募分销商（或分销合伙人）的，用了哪些方法，效果如何？
  • 52、您的分销商（或分销合伙人）家数（或人数）有多少？您的合作政策是什么，该政策是否有竞争力？
  • 53、您是否有终端用户数据，是如何收集这些用户数据的？已收集的数据是如何激活的？
  • 54、有建立用户社群吗？如有请详细描述社群定位和使命，有做什么社群内容，如何经营这个社群的？用户参与度高吗？
  • 55、您公司有新媒体部或具备新媒体部功能的部门吗？有多少员工在从事新媒体工作？
  • 56、您公司有新媒体帐号吗？如微信公众号、微博、论坛、贴吧、百度搜索、今天头条、B站、直播等，详细描述都做了哪些帐号？
  • 57、如有新媒体帐号，分别描述粉丝量是多少？活跃粉丝分别有多少？10万+的文章在过去一年之内有多少篇？
  • 58、您公司做过哪些有效的市场营销活动吗？请详细描述活动结果？
  • 59、您开过产品发布会或招商会吗？效果如何？有多少媒体报道？
  • 60、您公司做过哪些品牌传播？投入费用多少？效果如何？