导图社区 消费者市场
分析消费者市场思维导图,包括消费者市场、消费者购买决策过程、个人因素、外在环境因素、消费者行为的调节因素等。
市场营销学之促销策略思维导图,包括促销与整合营销、人员推销策略、销售促进策略,直复营销的含义、优点和缺点等。
市场营销学之分销策略思维导图,包括分销渠道的职能和类型、分销渠道特性、分销渠道管理、批发商和零售商等。
市场营销学之定价策略思维导图,包括影响定价的因素、确定基本价格、定价的基本策略、价格调整等内容。
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分析消费者市场
一、 消费者市场
市场
市场=人口+购买愿望+购买力
消费者市场
个人或家庭为生活消费而购买产品和服务所形成的的市场
消费者行为
消费者购买决策过程
消费者个体因素
外在环境因素
市场营销因素
二、 消费者购买决策过程
确定问题
信息收集
备选产品评估
购买决策
购后过程
三、 个人因素
感觉
感官销售
知觉
整体性
选择性
选择性注意
选择性扭曲
选择性保留
记忆
四、 外在环境因素
参照群体(参考群体)
主要和次要
正式和不正式
正引力和负引力
影响参照群体的作用
产品需要程度
产品消费可见性
五、 消费者行为的调节因素
消费者参与
消费者对某一产品、事务、事件或行为的重要性或自我的相关性的认识
消费者行为类别