分享怎样能让你的私域活跃起来

并不是加到微信，就是你的私域， 如何做到活跃的私欲？一张图带你了解，干货满满，现在不收藏，还在等什么呢。

分享怎样能让你的私域活跃起来

• 1. 加到微信，就是你的私域了吗？
  • 活跃的私域开始有效的私域，才是大家应该追求的目标
  • 在私域活跃这件事情上，企业一定要清楚你的客户在私域上能获得什么价值
  • 把这三个问题想清楚就可以得到答案
    • 需要给你一个贴心的服务。这个服务真的是你想要的，你觉得很贴心，我很需要；
    • 群里提供的内容是一个专业的内容，可以给你增长知识，帮忙你去降低购买决策的成本；
    • 我们说实实在在的福利也是一种价值。注意，这是实在的福利，而不是口头上的口嗨，不能告诉用户是福利群，但没有实在的价值；
• 2. 私域用户最需要的 3 种价值
  • 什么是贴心的服务？
    • 在售前和售后服务的环节，如何通过企业微信和微信的链路去构建一个贴心的服务
    • 把会员的权益作为一个增值服务，通过企业微信到微信的链路，通过单聊和群聊到朋友圈做一个很好的传递
    • 结合你的业务场景记忆你售卖的商品，当然也结合你的数字化能力，这里就包括标签、还有会员的能力，为你的顾客提供超出预期的服务。
  • 专业内容，什么行业适合做专业的内容？
    • 每个行业都有自己的一些洞察、都有自己的一些 Know-how，你可以去想一想你这个行业最能打动你的客户的内容是什么。
  • 实在福利
    • 每个群都叫VIP福利群，但其实根本没给到福利
    • 是不要把顾客当做一个流量去收割他，应该珍惜已经把他引到私域里之后，你给他做了这么多服务和运营的动作，真正的去构建一个信任关系
• 3. 彩蛋：其他的私域活跃技巧
  • 重视 KOC，koc是社群的灵魂，有一个活跃的koc在，这个群就永远不会冷；甚至还可能把 KOC 单独放到另外一个层里做分层运营；
  • 分层运营，不同的群推不同的商品做不同的事情，达到不同的结果；
    • 社群，让同频的人在一起，才能聊的来
    • 单聊，把握客户兴趣点，才能针对性服务