记忆（memory）是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。用信息加工的术语来讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
编码（encoding）是人获得个体经验的过程，相当于记忆中“记”的阶段。在记忆的过程中，编码有不同的层次或水平，主要有视觉的、听觉的和语义的编码，不同的编码方式对记忆有不同的影响。
存储（storage）是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等以一定的形式保持在人的头脑中。
知识在头脑中的存储方式也叫知识的表征。它可以是事物的图像，也可以是一系列概念或命题。
精细进行复述是存储信息最有效的方法，它是指把要记住的内容和已有的知识经验联系起来。
存储是信息编码和提取的中间环节，它在记忆过程中有着重要的作用。
提取（retrieval）是指从记忆中查找已有信息的过程，是记忆过程的最后一个阶段，相当于记忆中“忆”的阶段。再认和回忆是提取的基本形式。记忆的好坏是通过信息的提取表现出来的。
1.记忆是一种积极、能动的活动。人对外界输入的信息能主动地进行编码，使其成为人脑可以接受的形式。人对外界信息的接受是有选择的
记忆还依赖于人已有的知识结构，只有当输入的信息以不同形式进入人脑中已有的知识系统时，新的信息才能在头脑中更好地巩固下来。
2.记忆是保存个体经验的形式之一。个体经验保存的形式是多种多样的。
