导图社区 新媒体直播电商基地总体规划书
新媒体直播电商基地总体规划书,介绍了直播行业趋势及机会、直播传媒基地启动工作、主播招募、主播运营、经营模式等。
编辑于2022-01-11 14:32:11直播传媒基地策划方案(实战)
一,前期
直播行业趋势及机会
1)直播行业板块划分
1.0时代(2005-2014PC秀场直播:YY,六间房)
2.0时代(2014-2017游戏直播:虎牙,斗鱼,熊猫,战旗)
3.0时代(2017-2019多领域垂直内容直播:抖音,快手,映客)
4.0时代(2019-2021直播+电商+跨界全面融合:淘宝,蘑菇街)
2)直播行业发展轨迹
内容提供商
主播经纪
公会家族
经纪公司
网络主播
明星主播
素人主播
秀场主播
游戏主播
版权运营
游戏版权
体育版权
UGC/UPGC/PGC
营销公司
广告公司
平台运营商
主播平台
传播渠道
变现渠道
服务支持方
内容监管
中国文化部,北京网络文化协会等
智能硬件
中视科技,智云,GoPro等
云服务技术
腾讯云,阿里云,金山等
支付平台
微信支付,支付宝,银联,云闪付,抖音支付
应用商店
3)直播行业发展趋势
1)挖掘潜在消费需求,细分领域做头部,重构跨界场景,创造优质内容,单一转型复合模式全面收割
2)紧跟政策走向,龙头互联网传媒企业进行部署,先吃政策及平台红利快速抢占流量完成变现
3)由于国家支持电商发展,北方地区较发展滞后,当地政府陆续出台直播电商产业扶植政策,把握利好机会
4)将传统产品供应链发展至线上进行多元化销售
直播传媒基地启动工作
1)准备工作
市场调研
市场调研得目的
对行业及市场做出预判
清晰本地竞争格局
了解竞争对手得优劣势
寻找公司核心竞争力
让决策者做出理性得判断
市场调研得方式
实地考察
购买大数据
查询业内咨询
咨询关键人物
与第三方机构合作
市场调研得内容
宏观环境及趋势研究分析
自身SWOT分析
竞争对手优劣势分析
人员招募及管理
用户行为分析
招聘渠道
素人
高校,职业学校等
社团,校园媒体等(表演类,空乘类,艺术类,特长类优先考虑)
公司,机构等
艺术培训机构,礼仪公司等
子主题
酒吧,夜店,咖啡馆等
传单/广告/机构合作
未签约主播
社交平台
QQ/微信/微博/陌陌/探探/soul/知乎/小红书等
直播平台
斗鱼/虎牙/YY/映客/花椒等
短视频平台
抖音/快手/微视/火山/西瓜等
去各大平台挖掘潜力主播,薪资条件+商务谈判话术邀约
已签约主播
猎头经纪人/专业机构
建立长期输送人才关系/签约主播老带新,激励奖励政策
直播间打造
装修
设备
软件
2)平台合作
秀场娱乐平台
YY/花椒/映客
电竞体育平台
斗鱼/虎牙
电商直播平台
淘宝/拼多多
直播+垂类平台
抖音/快手
3)运营管理
良性运营模式
公会家族
培训孵化
流量积累阶段
定位包装
事件策划(宣传/炒作)
内容创新
营销推广
新媒体运营
粉丝运营
主播/网红
经纪公司
收入分成
商业变现阶段
服务内容
品牌商维护
供应链管理
商务合作洽谈
拉广告赞助
溢价运营
技术支持
供应链服务商
平台
广告主
IP流量商业变现
打赏分成
虚拟礼物分成
广告收入
带货坑位费及抽成
线下活动出场费
头部达人专场电商卖货
人员配置
一般公会架构
经纪部
星探
负责发掘潜力主播,拓展主播来源渠道和资源,与主播沟通合作事宜及合同得签订
经纪人
负责开拓和对接平台,熟悉平台规则/政策/玩法/商务条款,为主播制定发展计划并有效实施,对主播进行心理疏导,拓展品牌和广告资源,挖掘主播衍生商业价值等
运营部
培训老师
主要负责对新入职主播得专业培训和课程规划,主播成长情况得监控,主播直播后得复盘总结等
主播运营
包括数据分析,粉丝维护,活动策划,渠道对接等,负责提高主播开播稳定性和营收能力等
场控
负责直播间得搭建,调试现场软硬件设备,调动气氛,清理广告,拉黑黑粉,控制评论区不利主播得节奏,串场/连麦管控
企划部
内容策划
负责主播直播得内容输出,脚本编辑,推广事件策划等(玩法,剧本,炒作等)
视觉设计
包括平面设计,视频剪辑等,主要负责主播得相关物料设计,美化等
营销推广
负责主播得热点营销,账号管理,媒介拓展,渠道流量等
综合管理部
技术员
负责处理开播期间直播间内发生得技术故障(软硬件调试维修)
会计/出纳
负责收入支出管理,人员薪资结算,绩效计算等
HR/人事
负责人员合同得签订,公司管理制度得建立,团队文化得营造等
主播规划及培训
培育期主播
风格定位企划
形体,才艺,情商等培训
新媒体账号和粉丝运营管理
内容策划,提供详细脚本话术
进行企业账号直播预演,对新人主播进行筛选评估
每日复盘总结,给予落地解决方案
专业电商主播
提供选品匹配服务
协助试用产品,小样等
沟通直播脚本和流程
整理产品关键卖点,价格,活动等
直播数据/评论区内容/消费者反馈
人货场话术技巧协调,每日复盘,总结要点
内容/娱乐/PK主播
提供创意和内容
进行深度专业培训
分析用户画像
新媒体账号运营
粉丝维护及拓新(包需要支持后台陪聊维护)
事件营销推广(炒作/剧本/博眼球玩法)
分析短视频/直播间得评论进行内容优化提升
积极开展商务合作(天下网红是一家)
直播传媒基地基础建设
1)城市定位策略
济宁(内地新三线城市)
优势:启动成本较低,市场发展空间较大
特点:主播招募依赖渠道和线下
挑战:优质主播资源相对较少
建议:整合当地市场资源,扩大自身体谅为长期发展得计划和目标(稳打稳扎,以先盈利再发展为主线步步为营,不适合一步到位得玩法)
2)周边市场调研
主要调研方向
周边市场大环境
附近公司成何种格局?以电商或娱乐为主?
调研竞争公司得经营范围/所在平台/薪资标准/绩效计算
本地物价及消费水平,本地薪资水平
主要调研方法
周边竞争格局
线上互联网
实地考察走访
主要调研结论
公司运营成本
核心竞争力
竞争策略制定
主播渠道来源
3)公司注册流程
经营范围
注册类型
资质
4)装修
整体装修
房租/押金
隔断
空调
桌椅(办公/直播)
电脑
声卡/支架/直播灯等
宽带
宿舍
根据图纸及预算进行规划
直播间大小
美妆类
5-8平米
服装穿搭
15平米+
其他类型根据业务要求制定
直播间软装
装饰品/周边/产品陈列架/节日元素/隔音设计等(根据内容方向搭建)
基础设备一览
手机直播标配
智能手机(建议iphoneX+)/宽带网络(wifi/4G)/专线网络/耳机耳麦(手机声卡,监听而耳机,麦克风等),单/双卡农线,灯(根据娱乐或带货来配置)
电脑直播标配
电脑,摄像头,宽带,声卡,监听耳机,麦克风及支架,灯(根据娱乐或带货来配置)
直播传媒基地架构及制度
基础架构
星探or人事
运营
人员配置原理(参考)
公司有10个直播间,则有30名主播,每个直播间3人轮播
6名运营,1名全职运营监管5人,2-3名全职星探
规章制度
行政管理制度
人力资源管理制度
招聘制度
招聘需求评估
招聘渠道建设
岗位职责规范
招聘流程规范
员工评估流程
相关文件
员工招聘需求申请表
应聘人员初试测评表
员工招聘计划表
员工登记表
劳动合同管理
劳动合同的订立
劳动合同的续订,终止,变更和解除
职工违约的责任
劳动争议调解和仲裁
相关文件
劳动合同模板(根据岗位设置不同模板)
劳动合同续签申请单
保密协议
离职管理制度
离职的定义
离职的规定
离职的办理流程
离职的纠纷处理办法
相关文件
离职手续办理情况表
离职手续办理单
离职工作交接单
考勤管理制度
钉钉软件
运营日报
日报目的
日报内容
设置参考
定位打卡
考勤制度
制度适用范围
工作时间规定
考勤签到方式
请假机制和流程
假期规定
加班
旷工
迟到
早退
考勤考核流程
奖惩机制
绩效考核制度
绩效考核标准参考
星探岗位考核标准
初级运营考核标准
HRBP岗位考核标准
子主题
办公室日常管理
主播管理制度
主播考勤管理制度
主播直播管理制度及规范条例
直播间使用管理制度
主播宿舍管理制度
注意事项
抖音直播工会申请入驻条件
必须有营业执照,具备相关公司资质(网络技术公司,文化传媒公司等)
必须能开服务类的增值税专用发票(包括不限于文化服务费,经纪代理服务费,设计服务费,直播策划服务费,现代技术服务费等)
拥有丰富直播业务运营经验,专业得运营能力,以及优质主播,内容资源,在外站流水表现突出者优先
抖音公会入驻条件业务月流水大于100W,外站主播人数大于50名,具有优秀得拉新能力,良好得运营营收能力,优质得主播资源
抖音公会注册优势
直播分成收益
周人气卡任务奖励,提高人气有助直播
周推荐位任务奖励,有助主播开播
直播画面全面监测,便于提高主播直播素养
直播带货分成收益分成
平台直播规则/违禁物品/违禁玩法/违禁话术等
二,发展
薪资晋升
薪资体系:(基础薪资+提成+奖金+其他福利)
主播薪资
薪资类型
普通保底
不够保底值公司补,超出保底值则主播收入按照“实际收益*提成”
任务底薪
无责任底薪
主播收入=底薪+礼物*提成
纯提成收入
结算时间
日结
周结
半月结
月结
薪资达标要求
有效天数
总麦时长
收礼物数量
人气数量
直播质量
兼职主播薪资方案(参考)
任务要求:每月有效直播天数26天,有效直播标准为3小时/天,累计时长78小时
考核模式:第一周为无薪考核期,考核使用企业账号开播,每天安排30元餐补,考核结束决定是否录用,并且根据考核期内直播时得形象,打扮,聊天,才艺,特长,粉丝等方面评定保底收入等级
保底收入:2000-3000元,分为2000,2500,3000三个等级,最低工作时间3个月以上,低于三个月得要退还公司支付得培训费用和推广费用约2K-5K
提成比例:直播平台将礼物提成全部打入公司,主播获得公司总收入的50%~70%,分为50%,60%,70%三档
保底模式:当主播礼物提成收益低于保底收入时,公司不足保底收入,当主播提成收益高于保底收入时,主播可获得保底收入和提成中扣除保底收入部分的收益
外派提成:参加公司安排的商业活动,影视综艺出演等外派活动,获得总收入的50%的提成
直播设备:公司协助直播设备采购,设备费用须由兼职主播自理
全职主播薪资方案(参考)
薪资标准
任务要求:每月有效直播天数26天,每天累计6小时,累计时长156小时
考核模式:第一周为无薪考核期,期间须在公司直播2小时/天,餐补30元/天,考核结束决定是否录用,并且根据考核期内直播时得形象,打扮,聊天,才艺,特长,粉丝等方面评定保底收入等级
保底收入:2000~3500元/月,分为2000,2500,3000,3500四个等级
提成比例:直播平台将礼物提成全部打入公司,主播获得公司总收入的50%~80%,分为50%,60%,70%,80%四档
保底模式:当主播礼物提成收益低于保底收入时,公司不足保底收入,当主播提成收益高于保底收入时,主播可获得保底收入和提成中扣除保底收入部分的收益
外派提成:参加公司安排的商业活动,影视综艺出演等外派活动,获得总收入的50%的提成
直播设备:公司提供线下直播间或提供直播设备(电脑自备),若主播在家直播,可交1000元押金将设备带回家,由公司安排上门安装调试,直播一年以上可退还押金
福利及扶持
享受公司正式员工的社保等五险代缴,生日PARTY,节日礼品,公司活动等各种福利,不定期安排优质主播集体游玩(三亚,香港,新马泰等国家)
公司提供商业,影视,综艺等活动参与机会,提升主播专业素养和个人价值
公司提供主播的风格设计,形象设计及包装,专业才艺培养,专业财经知识培养公司每周安排一次直播专家,才艺老师,为主播提供免费的专业才艺培训,每周不定时安排成熟主播一对一指导
对于优质主播公司免费提供高端住所,并且配置高端直播设备及主题直播间
公司负责宣传推广,吸引运营粉丝,品牌塑造及宣传等
公司配备主播私人助理,视频,写真等拍摄人元,平面设计人员,视频后期制作人员,新媒体运营人员,为主播提供专业扶持
运营
实习运营
全职运营工作人员,享受员工待遇,享受主播分配及主播培训等特殊待遇,待考核通过转正
正式运营等级划分
运营专员
运营主管
运营经理
运营总监
正式运营
为公司正式签约的员工,直属公司运营部门,享受员工待遇以及业绩奖金提成,享受主播分配,培养培训等特殊待遇,有相应的晋升机制与激励机制
运营薪资
底薪工资
基本工资,为劳动法规定最低保障工资基数
奖金提成(创收奖金A+创收奖金B+激励奖金+绩效奖金-小组基金)
创收奖金:运营人员负责的主播所产生的毛利润总额的百分比
绩效奖金:根据员工绩效考核结果评级给予的一次性奖励
激励奖金:根据激励制度,结合公司盈利情况,一般于每月,每季度,每年发放
小组基金:指个人创收奖金的10%纳入小组基金池,该基金用于小组团建,小组物资购买等,由组长管理,年末作为奖励按个人业绩分配
星探
薪资结构:底薪+提成
薪资方案
招募PC端主播艺人:介绍1位满足基本要求的颜值+才艺主播,在主播通过试播,且稳定开播1个月后发放计件工资200~500元/人
招募移动端主播艺人:介绍1位主播进入平台,主播稳定开播1个月后,发放计件工资50元/人,介绍1位颜值美女+才艺的手机主播,经公司审核通过,进入平台稳定开播1个月后,发放计件工资200~500元/人
一次性介绍5名以上主播艺人进入公司,且稳定开播1个月以后,如果愿意从事运营工作,那么星探由晋升运营的资格,可以由旗下主播收入5%的提成奖励
晋升/降级/淘汰管理机制
晋升机制
基本原则
晋升需具备的条件维度
晋升核定权限
管理职责划分
时间安排
办理流程
降级机制
基本原则
核定标准
办理流程
淘汰机制
基本原则
核定标准
办理流程
荣誉体系
基本原则
机制设置
评选流程
主播招募
招募政策
薪资待遇
以“任务简单,轻松上手,谁都可以,挣得多”为着重突破方向(参考话术:保底5K~8K,多劳多得,高薪高分成,轻松月入过万)
扶持政策
公司可提供的直播支持,如配备运营他团队,提供内容策划方案,给与多渠道引流支持,热门宣传推广位,系统的技能培训等
配套服务
提供直播间,设备,公寓宿舍,生活采办,心理辅导等
招募方式
专职人员自主招募
家族合作
主播推荐
招募渠道
线上招募渠道
网站招聘
外站招聘
论坛招聘
社群招聘
搜说引擎招聘
线下招募渠道
地推
机构合作
校园合作
户外广告
其他渠道
HR,人事,星探等
多培养新手,新人得到结果老人带新人
鼓励主播拉人,给予奖励制度
招募标准
招募要求
主播待遇
公司服务
招募流程
邀约
面试
签约
主播运营
运营招募及管理模式
运营的招募
新手
考察期
实习期
进阶期
有经验
公司运营管理模式
保姆模式
只有一个主播运营做管理,负责基本运营及生活,卫生,杂事
经纪人模式
两个或以上的经纪人,互不干预,谁招的主播就由谁全程负责
流水线模式
明确运营分工,联合作业,一个负责主播日常琐事和关系维护,一个负责主播的业务和专业能力提升
部门模式
部门分工明确互不干预
主播孵化运营
专业培训
人设/风格定位
头部主播
中高等主播
腰部主播
尾部主播
视觉美化
沟通技巧
优质主播重点培训(28法则)
前期第1-15天培训
基本讲解直播操作
直播简单情况的讲解
回答游客问题有效沟通
讲解粉变游客与土豪
房间没人怎么调整
学会三种直播方式结合
妆容尽量做到最合适自己
主播心态调整
中期第15-30天培训
开始讲解直播套路,增加主播话题链接性和话题创造
直播中故事的编排,段子的运用,气氛的调节
直播中适当添加一些才艺调节气氛
帮主播找到镜头感
有一定粉丝后可选择重点大哥重点聊天(确定尺度,不要过度消费)
对粉丝使用相信套路,对大哥减少套路,多一些真诚,让大哥想支持扶持你
一对一培训主播,监督懒散
表情表演
帮助主播渡过瓶颈期
心理建设
主播心态及时帮助疏导
促使主播稳定直播
挣得不多焦虑想放弃
时间久感觉枯燥无趣
星探挖人
运营策略
直播内容策划
预热内容短视频策划
直播间内容/剧本策划
直播间运营
把控直播节奏
掌握互动技巧
直播后的数据统计
粉丝运营
归属感
尊重
建立粉丝群加强粘性
运营工作流程
直播前培训准备工作
直播中观察数据做好场控
直播后数据分析,问题总结,制定方案
经营模式
选择加盟/挂靠的前提
薄弱的经济能力
没有专业运营的能力
无法达到平台最低流水要求
挂靠
找有资质的公会挂靠在其下
加盟
通过支付加盟费,获取与加盟总部合作锲约关系的一种商业模式
适合独立经营的条件
具备资本实力
具备招募能力
具备运营管理能力
具备抗风险能力
选择加盟/挂靠的优劣势
优势
低本高效,可以快速进入业务运营阶段
有机会了解和学习成熟公会的成功经验和机制
分成比例相对更高一些,收益也会更高,并且没有结算门槛
能获得更多平台的推荐资源
能第一时间获取到直播行业的前言咨询和平台最新政策
劣势
主播的合作后台基本由合作公司管控,无法及时查看后台数据,从而无法及时帮助主播优化直播的运营策略
这种模式下,你招募的主播需要与加盟商或挂靠方进行“名义上”的签约,所以,当你之后越做越大,想单独成立公会发展的话,会导致你的推出成本很高,加盟相对好一点,但挂靠模式就麻烦了
加盟费高昂,成熟公会的合作加盟费用在几万到几十万不等,有些公司还会要求5~10个点的抽成
0挂靠,0佣金也有“坑”,这种挂靠方想吸引更多公会进来做流水
直播带货
直播带货运营
抖音直播
直播带货发展趋势
发展历史
2019年短视频电商
2020年直播电商
2021年直播兴趣电商
GMV
2019年100亿
2020年5000亿
2021年预计1万亿
去中心化的机会
抖音是分发机制,每个人都能够获得流量
N个账号【流程入口】
商品后台管理【店铺】
非搜索流量,很难产生大卖家流量进行垄断 无法比价
口碑分有利于发展正规电商
未来发展评估
直播是普通人能接触到的投资成本最低的生意
资金周转
流量便宜
直播带货属新电商形式
拼团
平台
社交
电商
短视频/直播带货
优质的短视频是直播间的引流神器
短视频与直播的学习内容区别
短视频
文案编写能力
拍摄剪辑能力
账号运营能力
直播
直播控场能力
留人技巧
引导互动(点赞,关注,灯牌)
提升关注
商业营销思维
饥饿营销
限时营销
价格锚点
B单话术
团队配置区别
短视频
摄像
运营
剪辑
演员
直播
主播
运营
场控
抖音直播广场
新号快拉垂直
软拉方法
付费投流
硬拉时长
抖音直播带货
带货误区
抖音电商
人货场搭配
电商直播间爆流
通过福利款进行秒杀,刺激留存
真实送单
假福利 认知差
配合水军反馈
设置地区不可拍
福利款与利润款关联
直播带货流程
短视频配合推流
直播带货的玩法
模式定位(老板)
根据自身优势选择赛道
单品打爆
1)选品
2)布置场景
3)选择主播
4)规划脚本
5)增加留存
6)推爆款
7)重复1-3的步骤
类目连播
多品混播
引流私域
品牌自播
达人带货
常见玩法
类目选择
带货难度划分(素人/IP人设/专业领域级)
素人也能搞定的类目,新人上手
1.服装内衣
2.鞋靴箱包
3.户外运动
4.钟表配饰
5.个护家清
6.食品饮料
7.生鲜
8.农资绿植
9.礼品文创
10.智能家居
具备人设和IP,相信人也相信产品
1.服饰内衣
2.美妆
3.母婴用品
4.玩具乐器
5.3C数码家电
6.闲置二手
7.本地生活
专业领域学识类目,具备一定认知
1.运动户外
2.钟表配饰
3.珠宝文玩
4.美妆
5.农资绿植
6.图书影像
7.3C数码家电
前期准备
团队组建
轻资产
领头的操盘手(负责团队整体方向招人,选人,换人团队与文化建设)
直播间负责人兼直播运营
主播
助播/副播
场控
流量投放组(投手)
付费流量
在线客服组
答疑,回复
场地
20-30平(带货直播间)
供应链
人/货/场/流(运营)
货
选品
选品符合抖音政策,符合大众需求
季节性
特定节日
兴趣人群
价格极致
追爆品
选品平台
抖老板
选单网
竞品分析
对标同行带什么货,进行细分做差异化
飞瓜数据/禅妈妈/抖查查/新抖
做细分领域并且一年四季都可以卖覆盖率大有受众群体
以女装为例
年龄层
妈妈级
奶奶级
宝妈级
风格
韩风
日系
国风
身材
大码女装
御姐
萝莉
类型
卫衣
牛仔
风衣
场合
职场
旅行
休闲
越细分越垂直越容易做精品爆单
做品牌
品牌
品牌入驻
品牌代播
佣金分成,品牌发货
什么产品当前最符合抖音兴趣电商的调性
高频刚需
纸尿布/卫生巾
洗衣液/洗护用品
快时尚
森马
美特斯邦威
海澜之家
大众
旺旺
蒙牛
都可以在抖音上搜索带货
场
搭建
视觉效果
直播间场景化
模拟线下购物场景
1)背景
实体店形式:模拟成实体线下店,店播
体验形式:教你下厨,带你吃,吃播
实景形式:揭秘一线生产现场或仓库
活动形式:活动专题,重点突出主题(T台式活动现场)
全部都是模拟的,营造出的效果
虚拟场景技术支持:绿幕(切换各种场景配合带货)
2)前景
基础人货场的排版
3)主播位置
特写景
头
近景
胸
中近景
腰
全景/远景
全身
直播间布景
1)环境光
暖色光更出主播
2)补充光
补光布灯打亮产品和主播
3)其他配置
模拟购物的环境让你冲动消费
听觉效果
各种音效,抢购的音效,拼手速的音乐
BGM气氛音效,直播间音乐
各种话术,模拟抢购
参考
水军
带节奏
点赞
活跃评论区
评价
S评价
商品详细描述页图片让客户更愿意下单
推荐语,标题引发客户购买欲望
人
团队
主播
根据供应链提供的货招聘对应的主播
根据招募好的主播选择对应的货品
筛选主播
招募
优先考虑
带货主播
娱乐主播
店员导购
线下销售
筛选
成熟主播
往期数据
背景调查
风格搭配
新人主播
外在相貌
语言表达
现场心态
可培养性
学习态度
考核
考核期7天
主播培训
熟悉品类
竞品拆分能力
产品熟悉搭建
基础直播能力
直播必备常识
直播算法掌握
打单逼单能力
互动气氛能力
流量掌控能力
直播选品能力
运营
全面负责,氛围,打杂,投放,盯盘,货品上下架,可替代副播
场控
小店操作
客户反馈
直播间配合互动
数据实时反馈给运营和主播
特殊类目用人
模特
摄像
剪辑
招聘简单
薪资参考
新主播3K~5K,成熟5K~10K
运营/场控:2.5~4K
盈利的提成计算(参考)
设定基础利润30%
以30W为例,公司占6成=18W,直播间占4成=12W,主播占4成60%=7.2W,运营场控各占2%=2.4W
销售额提成计算(参考)
以100W为例,利润30%=30W,拿出100万的10%给到直播间,主播5W,运营3W,场控2W
流
流量
免费流量自然转化(四部曲)
直播权重
通用卡素材
例如:夜场,美女,纯吸引人
低价福利憋单,价值要高于商品价格
9.9秒杀三只松鼠和秒杀指甲钳(另外现在平台规则基本2个月 做一个调整,玩法要多升级)
用dou+和feed
福利款承接流量,利润款承接用户
螺旋递增
标签垂直
提升下单转化率(S)
AB店
前端视频导流(免费)
付费流量
付费流量常见误区
人货场没做好,流量来了也承接不住,热闹而已
dou+和feed的区别
dou+给内容加热,feed是广告计划
feed流广告计划
大部分投手是通过培训或开户赚返点实际没能力
dou+
dou+的选择
商家
系统根据不同喜好的观众进行优先推荐
直播间带货
直播间人气
直播间涨粉
观众打赏
观众互动
观众
系统智能推荐
成熟直播间,系统自动推荐喜欢该类型的人进入直播间
自定义观众类型
当发现流量不精准,可以选择自定义
达人相似观众
投放方式
直播间投放
确定时机
吸引进入
场景很重要
进入后留住
话术很重要
预热视频到直播间
视频内容含有引导进入直播间
先介绍产品和福利+正在开播来我直播间
dou+技巧
直播间开播前投放
加大投放让人快速进入直播间,带来直播间初始流量
短视频投放
可以进行批量投放,选择多个视频,效果最好的一个,加大投放该个视频
直播间中期投放
根据直播间当前各类参数进行提升
人气不足
评论不足
下单不足
dou+优缺点
太过于营销的短视频或者违规直播间投放有时审核不了
建议使用店铺官方账号
全网流量稀缺时候,dou+投放竞争不过feed
feed竞价投放,dou+没有竞价,dou+有审核时间排队
流量不是说来就来,有审核和排队时间
使用起来非常简单,不复杂,适合小团队
feed
广告投放平台
feed流
feedslive 品牌广告直播
6600给十万次曝光=0.066展示,启动就不能停
泸州老窖品牌,不适合中小企业或商家
适合大品牌/头部级别的网红
feed流竞价广告
在用户端看起来效果和dou+一样,最低3000起投
直投直播间
视频加热直播间
开通feed广告账户
直播带货一般是B类的巨量账户,全国都可以开通,在官方巨量引擎官方网站找
优先分发给大地区:杭州,广州
feed全套流程
开户
主户
门槛较高需要提交资料开通
套户
在主户下面的
绑定抖音号
一个抖音号可以绑定多个feed账号
创建广告组
根据商品建立广告组
人气计划投放金额比10%
涨粉计划 投放金额比10%
购物车点击计划金额比10%
以成交计划金额比60%
或者你需要进行其他测试
搭建广告计划【关键参数】
投放目标
用户定义
内容更多
预算及出价
计划测试
数据分析
点击率
转化率
购物车点击率
点击成本
转化数
销售额
客单价
涨粉数
整体ROI复盘
调整优化
feed注意事项
feed旧帐户+新直播间
feed不消耗的原因
新账户 新计划先加热
口碑分影响
代理区域的问题
feed新和旧账户的影响
巨量千川
更加智能化傻瓜化的中小企业广告投放平台
瞎砸钱是没用的,本质是流量曝光,无法强迫成交
纯付费打法
前置条件
人-专业带货能力转化效果一级棒
货-高性价比高利润(50%以上)
feed流
投放形式
素材创意投放
转化目标
以成单为目标
出价区间
产品价格的30%-40%
dou+不推荐
付费助推法
feed流
冷启动,账号标签,提升权重3-5天
投放方式
投放形式
直投直播间
转化目标
以成单为目的
出价区间
产品价格的30%-40%
dou+
前置条件
作品有暴热门的潜质
投放模式
加热直播间
人气
带货
直播营销(主播)
直播用户心理
直播的特点有哪些
直观化
所见即所得,穿上去效果,化妆后效果马上就能看到
场景化
场景能快速沉入,带来更大的新人背书,视频或图片做的设计
互动化
一对多解答问题提升效率,增加效率同时提升观众参与感
时效性
错过下次,就没有这个机会,快速刺激下单欲望
碎片化
大部分不是专门来抖音消费的,所以诱导消费话术很重要
直播电商市场定位:拼多多<直播<淘宝<京东<实体
人性对利己的初始
简单的说,就是给你占便宜的机会,实体488,直播间198
观众对损失的厌恶
比如说优惠是限时限量的,人越多价格就越高
人越少价格越便宜
子主题
直播整体流程
讲解的“类目连播”
前提
连续过款与重复循环 有所不同
不过直播是碎片化的,没有回从直播到下播都陪着你,一次购物一般15-20分钟总停留时间
最好的老师是同行,利用禅妈妈去搜索商品,然后看该商品是由谁在直播
成熟直播间
直播脚本编写
如何介绍一款产品到出单
产品引入
先提升观众的期望值
如:这个是我从业10年以来,第一次如此下血本,就是为了让大家感受到我们家的品质,今天绝对的福利,也是第一次在直播间商家,我准备先拿出100单..........
介绍产品核心卖点及使用场景
介绍在直播间的活动
开始上架秒杀
重复介绍3-5
进行催单及逼单话术
倒计时停止抢购
商品定价方式
定价的逻辑
引流款
福利款:“钩子款”,“引流款”一般包邮,9.9元包邮等低价产品,帮助直播间拉新
粉丝福利款
需要加入粉丝团或者成为粉丝才能领取优惠券抢购的产品
常规品定价
以9结尾的价格,比如9.9/19.9/99.9等
高单价多附加
直播间59元/件的产品销量并不是很多同样的产品定价130元买一发2送一个10元的礼品,卖爆了
利润款
嘴的问题是如何让消费者觉得很值,同时利润也足够支撑
SKU的设置逻辑
数量级上的设置
原则上是多买多实惠
设计方案
1盒贵,2盒没感觉,3盒超级实惠
周边配置的设置
不宜过多,三个适宜
A产品+1:9.9元
A产品+1+2:16.9元
A产品*2+1+1+2+3:19.9元
规格参数的设置
设置最低起售价的SKU
5L容积+不锈钢材质:19.9元
10L容积+不粘锅+蒸笼:39.9元
10L容积+不粘锅+蒸笼+送勺子:49.9元
常见营销方式
限时营销
不限量,但只有几分钟时间抢购时间
限时优惠券
定时秒杀
设置库存
没付款取消
饥饿营销
简单的说,就是狼多羊少,理解为100单,直播间由2000多人
价格锚点
设定一个心理的标地价
和其他渠道做对标地
比如:专卖店对价格对比或者平时的价格对比
和原来的价格做对标
先挂一个高价,并证明该高价是真实存在,比如:吊牌
还有一种是同款对比
我们经常在直播间会看到著播放了4~5款产品,其中,大部分的产品价格都非常高,但是,有一款产品价格是低于其他产品的5折,让你感觉我家的产品都是这个价,但是我拿出一款做对比
赠送式营销
599元=买大衣,送打底衫,墨镜,瘦腿裤,打底裤,袜子
参与感营销
抽奖
互动,观众影响价格结果
给观众选择 是5折还是1折
参考电视购物的7个推进步骤(40分钟为例)
聚人(0~1min)
通过渲染产品与品牌的产地,工艺,背景灯引发好奇,吸引围观
留客(1~2min)
通过神秘大礼,现场抽奖等留住观众不转台
锁客(2~6min)
通过大量模拟产品使用场景激发观众需求
举证(6~10min)
通过专家证言,权威认证,产品试验等证明产品能满足观众需求
说服(10~13min)
通过竞品分析,产品对比等打消观众疑虑,帮观众做选择
催单(14~15min)
通过礼品赠送,折扣礼金,增值服务等引诱观众下单
逼单(15~16min)
通过高频的原价与现价对比,活动期限,名额紧张等反复提醒观众下单
电商运营(场控)
小店后台操作
绑定支付
添加商品
添加资质/品牌
资质:举例:食品类需要认证食品经营许可证/食品生产许可证
品牌商标
没有授权不能轻易露出logo
白牌没有商标
账号绑定
店铺子账号
营销工具
精选联盟
通用佣金设置
三天学会女装直播
定向佣金如何绑定账号
招商团长
招募商家参加团长发布的活动,团长链接达人或达人添加了有团长介入的商家商品,团长都可以赚服务费
达人带货
常用的应用服务
其他操作
数据分析与监测
数据包装优化
三,拓展
1)医美
2)娱乐
3)电商
抖音
子主题
子主题
子主题
子主题
四,突破
五,融资