《处理问题行为》

问题行为是教师经常遇到而又非常敏感的问题，处理不好，就会损害师生关系和气氛，影响教学效率。一个特教老师的工作分享，欢迎留言指正。

处理问题行为

• 问题行为有哪些
  • 固着行为没弹性。
  • 严重情绪爆发。
  • 以不适当方式引起注意。
  • 攻击性行为。
  • 无法承受挫折。
  • 自我刺激。
  • 自伤。
  • 不顺从。
  • 破坏物品。
• 介入时的考量
  • 危险性。
  • 发生的频率。
  • 发生的时长。
  • 发生的强度。
  • 对家庭和生活学习与他人互动的影响。
  • 需要现在介入吗
    • 对孩子和他人是否有危险？
      • 需要立即处理。
    • 影响到生活和学习了吗？
    • 发生的频率有多高？
    • 能否被社会环境接受？
• 触发原因。
  • 不能立即观察到的
    • 对某件事担忧不安。
    • 作息上的改变。
    • 家庭问题。
    • 药物调整。
    • 缺乏睡眠。
    • 没吃饭
    • 太冷或太热。
    • 不舒适的衣服。
  • 可立即观察到的
    • 执行不喜欢的任务。
    • 他人的行为。
    • 环境中的声音。
    • 无结构化的环境。
    • 喜欢的活动被中断。
    • 被嘲笑。
    • 噪音如消防演习。
    • 无法得到想要的物品。
    • 被忽略。
• 问题行为的解决不能急， 所有问题行为都有它的历史。
  • 要先了解行为的功能， 才能找到适当的处理方法。
    • 行为四大功能。
      • 引起注意。
        • 肢体接触口头上的反应，眼神上的反应。获得特定人的注意。
        • 负面的反应也是注意。
      • 逃避。
        • 为了逃避某事件任务环境刺激等
        • 困难无聊重复的任务。
        • 学业。
        • 社交情境。
        • 感官:嘈杂气味灯光。
        • 他人的要求。
      • 获得。
        • 这些行为曾经成功的带来孩子喜欢的物品或活动。
        • 很多时候家长老师照顾着都会使用有趣的东西和活动去处理问题行为。
        • 无意间强化了行为的发生。
        • 常见于学龄前孩子。
      • 自动强化。
        • 目的是要得到某些感官上的刺激。如听觉，视觉，触觉，嗅觉，前庭觉。
        • 与他人关注想得到物品或活动逃避无关。
        • 随时随地都有可能出现，没有明显的前因和后果的模式。
        • 常出现在没事情做的时候。
    • 一种行为多种功能。
    • 不同行为同样功能。
• 如何处理问题行为？
  • 筛选定义行为。
  • 判断行为的功能。
    • 进行FAA评估。（行为功能评估。）
    • 所有其他分析方式只能给予行为功能的假设。
    • FAA只能让经过培训的BCBA或BCABA来执行。
    • 其他老师可借由ABC记录法来分析出行为功能的假设。
    • 督导已分析出的假设来选择介入的策略。
    • 没有数据和分析前不能随便介入。
  • 实施策略。
    • 前事策略。
      • 明确指令。
      • 提供选择。
      • 视觉支持。
      • 预先矫正。
      • 预告。
      • 改变教学材料。
      • 消除触发点。
    • 后果策略。
      • 消弱。
        • 问题行为发生时不再给予强化，使得问题行为减少。
        • 注意事项。
          • 正确辨别强化物。
          • 强化物能否被消除？（自我刺激很难）
          • 是否安全？
          • 你能否扛住消退暴增。
          • 周围人要一起合作。
          • 消退不等于忽视。
          • 行为的自发性恢复。
      • 阻挡。
        • 在问题行为发生后，阻断之前的行为与结果的连接，如使用肢体阻挡。
    • 教导替代行为。
      • 被被社会接受的行为。
      • 必须能获得相同结果，有相同功能的行为。
        • 获得。
          • 以口语要求代替哭闹。
          • 学习等待和接受被拒绝。
        • 逃避。
          • 以口语表达我想休息，来代替离座。
          • 独立进行与完成任务。
        • 自动强化。
          • 以扩充强化物来代替自我刺激。
        • 引起注意。
          • 以拉别人的手一起玩来代替尖叫
          • 社交技巧训练。
      • 减少问题行为的关键。
        • 预防的目的。
          • 使老师注意教学方式和品质。
          • 提升老师与学生的互动技巧。
          • 不去刺激不必要的负面情绪。
          • 但是只治标不治本。
          • 关键:强化替代行为+消弱不适当行为
  • 检查效果。