沟通会议

门店管理之沟通会议思维导图，让你学会如何降低对前台的依赖、如何系统化经营门店、如何提升门店核心竞争力等。

2022沟通会议

• 现状
  • 重销售
    • 店长、经理守前台
    • 资源集中在前台
    • 抬高销售门槛
  • 顾局部
    • 迷信客单价
    • 重非系统营收
    • 做表面功夫
  • 无管理
    • 人情关系维护，工作是给面子。
    • 执行力低，效率问题。
    • 有效工作时间短
• 计划
  • 做流量
    • 客流量就是销量
    • 真正的客单价
    • 提升会员转化率
  • 抓复购
    • 价值与价格
    • 消费者心理
    • 满意度
  • 重经营
    • 产品竞争力提升
    • 品牌推广渠道拓展
    • 顾客口碑打造
• 执行
  • 场地品质
    • 场地动线
    • 设备完好度
    • 小商铺管理与调整
  • 人员架构
    • 核心岗位
    • 人员分工
    • 责任心提升
  • 客户体验
    • 机台体验
    • 服务体验
    • 氛围体验
• 思考三
  • 如何提升门店核心竞争力
• 思考二
  • 如何系统化经营门店
• 思考一
  • 如何降低对前台的依赖