普通心理学

普通心理学大纲，包括普通心理学概述、生物、感觉、知觉、注意、记忆、思维、语言、动机、能力、全程发展等内容。

心理学的研究对象和方法

• 心理学的研究对象
  • 个体心理
    • 认知
      • 认知指人获得知识或应用知识的过程或信息加工的过程，这是人的最基本的心理过程。（包括：感觉、知觉、记忆、思维、语言等）
    • 动机和情绪
      • 动机是指推动人的活动并使活动朝向某一目标的内部动力。
      • 情绪是人在加工外界输入的信息时，不仅能认识事物的属性、特性及其关系，还会形成对事物的态度，产生满意、不满意、喜爱、厌恶、憎恨等主观体验。
    • 能力和人格
      • 心理特性系统反应了心理的差异性
  • 个体心理现象与行为
    • 行为指有机体的反应系统，它由一系列反应动作和活动构成。
    • 引起行为的内、外因素叫刺激
  • 个体意识与无意识
    • 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动地认识世界和改造世界的内部资源。
  • 个体心理与社会心理
    • 社会心理和个体心理的关系是共性和个性的关系。社会心理是在该社会的共同生活环境中产生的，它是该社会那内个体心理特征的典型表现，而不是个体心理特征的简单总和。
• 心理学的任务
  • 心理学的基本任务
    • 心理过程
    • 心理结构
    • 心里的脑机制
    • 心理现象的发生与发展
    • 心理与环境的关系
  • 研究心理学的意义（描述、解释、预测、控制）
    • 理论意义
      • 揭揭示和描述人的心理现象，科学正确的解释人的心理活动的本质和发展规律，理解人的心理活动，预测和控制人的心理活动。
    • 实践意义
      • 科学的重要作用在于预测和控制。人们掌握了心理现象的规律，就能根据社会实践的需要去预测和控制心理现象。
  • 心理学的研究领域
    • 普通心理学
    • 生理心理学和心理生理学
    • 发展心理学
    • 教育心理学
    • 医学心理学
    • 工业心理学
    • 军事心理学
    • 社会心理学
  • 心理学在科学大家庭中的地位
    • 心理学是一门中间科学
    • 心理学的相关职业
    • 如何做一名心理学家
• 心理学研究的类型
  • 因果研究
    • 揭示心理现象和外界刺激、人脑活动的因果关系。
    • 主要通过实验法
    • 优点：可以揭示因果关系，可以重复检验，数量化指标明确。
    • 缺点：外部效度难以确定，会受到实验者、外部环境的多种影响。
  • 相关研究
    • 和因果关系不同，是寻找心理现象和其他现象的相关关系。
    • 优点：探索性强，可以建立预测模型
    • 缺点：相关本身不能提供因果的关系，当两种现象被发现有相关时，甲可能是引起乙的原因，乙也可能是引起甲的原因，或者他们是以其他的方式产生相关的，只从相关本身的信息无法推断哪个是因哪个是果。
  • 个案研究
    • 从个别案例中发现有价值的结果应用于临床研究。
    • 优点：探索性强，可以为所研究的问题提供详尽全面的深层资料。
    • 缺点：花费时间，样本偏差，结论难以推广。
• 心理学的研究方法
  • 观察法（最原始，应用最广）
    • 在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。
    • 优点
      • 对被观察者的行为进行直接了解，能收集到第一手资料
      • 保持心理活动的自然流露和客观性
    • 缺点
      • 在自然条件下，事件很难严格按照相同的方式重复出现，因此对某种现象难以进行重复观察而对接观察的结果也难以进行检验和验证。（不能探索因果关系）
      • 在自然条件下，影响某种心理活动的因素是多方面的，用观察法得到的结果，往往难以进行精确的分析。
      • 由于对条件未加控制，观察时可能出现不需要研究的现象，而要研究的现象却没有出现。
      • 观察的结果容易受到观察者本人的兴趣、愿望、知识经验和观察技能的影响。
  • 测验法
    • 测验法是指用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法。
    • 两个基本要求
      • 信度
        • 指一个测验的可靠程度。
      • 效度
        • 指一个测验能有效测量所需要的心理品质的程度。
    • 优点
      • 测验法的量表编制十分严谨，结果相对准确可靠。
      • 施测容易控制，快捷方便。
      • 结果处理方便。
      • 有设立好的常模，可以直接进行对比研究。
      • 研究类型较多，可适应不同研究目的的需要。
    • 缺点
      • 难以进行定性的分析，难以揭示变量之间的因果关系。
      • 有些测验信度不高。
      • 有些操作复杂，使用灵活性差，对研究者有较高要求等。
      • 目前在测验法的使用中还存在着，有的测验编制不科学，发行控制不严，一些测验工作人员缺乏专业性训练等问题。
  • 相关法
  • 实验法
    • 在控制条件下，对某种心理现象，进行观察的方法
    • 实验室实验法
      • 优点
        • 由于对实验条件进行了严格控制，应用这种方法有助于发现事件间的因果联系，并允许人们对实验结果进行反复验证。
      • 缺点
        • 由于主试严格控制实验条件，使实验情境带有极大的人为性。被试处在这样的情境中，又意识到自己正在接受实验，有可能干扰实验结果的客观性，并影响到将实验结果应用于日常生活。
    • 自然实验法（现场实验法）
      • 优点
        • 由于实验室在正常的情境中进行的，因此自然实验法的结果比较合乎实际。
      • 缺点
        • 在自然实验中，由于条件控制的不够严格，因而难以得到精确的实验结果。
    • 优点
      • 严格控制实验条件，可以揭示因果关系
      • 研究结果可以重复检验
      • 数量化指标明确
    • 缺点
      • 严格控制实验条件是实验情境带有很大的人为限制，结果难以推广。
      • 会受到实验者、外部环境等多种影响。
      • 研究一些复杂的心理现象有一定的局限性。
  • 个案法
    • 个案法要求对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。
    • 目的
      • 对个案做一个广泛深入的考察。
      • 发展一般性理论，以概括说明社会结构或过程，是深度研究的一种。
    • 类型
      • 对某个社会组织的研究
      • 对个人生活史的研究
      • 对社区发展的研究
      • 对特殊事件的研究
      • 对情景的个案研究
    • 优点
      • 探索性强，可以为研究的问题提供详尽全面的深层资料。
    • 缺点
      • 花费时间，样本偏差，结论难推广。
  • 调查法
    • 以问问题的方式要求被调查者就某个或某些问题回答自己的想法。
    • 研究方法
      • 问卷法
        • 是根据研究课题的要求设计问题表格和相应内容，让被调查者自行陈述的方法。
      • 访谈法
        • 它是根据预先拟订好的问题向被调查者口头提出，以一问一答的方式进行的调查方法。
• 心理学的过去和现在
  • 现代心理学产生的历史背景
    • 近代哲学的影响
      • 唯理论（笛卡尔）
        • 只相信理性的真实性认为，只有理性才是真理的唯一尺度。
        • 天赋观念
      • 经验论（霍布斯、洛克）
        • 一切知识和观念都是从后天经验中获得的。
        • 外部经验觉感觉，它的源泉是客观的物质世界。
        • 内部经验叫反省，它是人们对自己的内部活动的观察。
    • 实验生理学的影响
      • 缪勒
        • 视觉生理学的研究，感觉的神经特殊能量说。
      • 赫尔姆霍茨
        • 用青蛙的运动神经测量了神经的传导速度，为在生理学和心理学中应用反应时的测量方法奠定了基础
      • 费希纳
        • 用实验方法，研究物理刺激的变化与心理感觉的关系。
  • 19世纪末20世纪初的重要心理学派别
    • 构造主义
      • 奠基人：冯特 著名代表人物：铁钦纳
      • 主张研究意识，并把人的经验分为感觉、表象和情感三种元素。
      • 研究方法：内省法
      • 创建了第一个从哲学中分离出来的心理学派，推动了其他心理学派的产生，但是研究过于狭窄，脱离实际，把心理分解为元素，割裂其整体性。
    • 机能主义
      • 创始人：詹姆斯 代表人物：杜威
      • 主张研究意识
        • 他们不把意识看成是个别心理元素的集合，而看成是川流不息的过程，意识是个人的、永远变化的、连续的和有选择性的。
    • 行为主义
      • 华生
      • 特点
        • 反对研究意识，主张心理学研究行为
        • 反对内省，主张用实验的方法。
      • 行为主义强调，用客观方法研究可以观察的行为，这对心理学走上科学的道路有积极的作用，但是由于他的主张过于极端，不研究心理的内部结构和过程，否定研究意识的重要性，因而限制了心理学的发展。
    • 格式塔心理学
      • 创始人：韦特海默、苛勒、考夫卡
      • 整体不能还原为各个部分、各种元素的总和； 部分相加，不等于全体； 整体先于部分而存在，并制约着部分的性质和意义
    • 精神分析学派
      • 弗洛伊德
        • 著名理论
          • 精神层次理论
            • 意识
            • 前意识
            • 潜意识
          • 人格结构理论
            • 本我
            • 自我
            • 超我
          • 人格发展理论
            • 口唇期
            • 肛门期
            • 性器期
            • 潜伏期
            • 生殖期
          • 心理治疗法
            • 自由联想
            • 释梦
            • 移情
      • 人类的一切个体的和社会的行为都根源于心灵深处的某种欲望或动机，特别是性欲的冲动。
  • 当代心理学的研究方向
    • 生理心理学的研究取向
    • 行为主义的研究取向
    • 精神分析的研究取向
    • 认知心理学的研究取向
    • 人本主义心理学和积极心理学的研究取向
    • 进化心理学的研究取向
  • 中国心理学的发展道路
    • 中国古代心理学思想的发展
    • 中国早期心理学的传播
    • 中国现代心理学的发展

心理学的神经生理机制

• 神经系统与脑的进化
  • 神经系统的起源
    • 原生动物（变形虫）——有刺激反应无神经系统
    • 多细胞动物（腔肠动物：水螅、海蜇、水母等）——网状神经系统，原浆性没有突触
  • 无脊椎动物的神经系统
    • 环节动物（蚯蚓）——链状神经系统（头部有神经节）：能够对周围的振动和光作出反应，初步有了感觉能力。
    • 节肢动物（昆虫）——节状神经系统：能够分辨声音、颜色等，但是某些还不能协同感觉器官反映外界事物。
  • 低级脊椎动物的神经系统
    • 脊椎内有一条神经管——管状神经系统，且其神经组织是空心的。 在神经管的前端膨大部分首先形成脑泡，随后逐渐发展成为相对独立的五个脑泡：前脑、间脑、中脑、延脑和小脑。
    • 两栖动物的前脑已经发展成为两半球。
    • 爬行动物开始出现了大脑皮层。
  • 高等脊椎动物的神经系统
    • 高等脊椎动物只哺乳动物（啮齿类、食肉类、灵长类）。 哺乳动物的神经系统更加完善，大脑半球开始出现沟回，脑的各部位的机能也日趋分化，大脑皮层是整个神经系统的最高部位。
    • 1、脑相对大小的变化
      • 脑指数：衡量脊椎动物脑的相对大小。
      • 进化特点之一：脑重占体重比例增加。
    • 2、皮层相对大小的变化
      • 皮层指数：新皮层的实际大小与一种典型的哺乳动物新皮层的期望大小比值。
      • 进化特点之二：新皮层容积增大。
    • 3、皮层内部结构和功能的变化
      • 进化特点之三：皮层结构、功能更加复杂。
• 神经元
  • 神经元和胶质细胞
    • 神经元
      • 神经元即神经细胞，它是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位，是脑的建筑材料。
      • 结构
        • 胞体
        • 树突
        • 轴突
      • 分类
        • 按突起数目分
          • 单极细胞
          • 双极细胞
          • 多极细胞
        • 按功能分
          • 内导神经元（感觉神经元）
          • 外导神经元（运动神经元）
          • 中间神经元
      • 功能
        • 神经元的基本功能是接收和传送信息。
    • 胶质细胞
      • 在神经元与神经元之间有大量胶质细胞，胶质细胞对神经元的沟通有重要作用。
      • 作用
        • 1、为神经元的生长提供了线路。 在发育的后期它们为成熟的神经元提供了支架，并在脑细胞受到损伤时帮助其恢复。
        • 2、在神经元周围形成髓鞘，使神经冲动得以快速传递。
        • 3、给神经元输送营养，清除神经元间过多的神经递质。
  • 神经冲动的传递
    • 概念
      • 神经冲动
        • 当任何一种刺激作用于神经时，神经元就会由比较静息的状态转化为比较活跃的状态。
      • 静息电位
        • 当神经元处于静息状态时测到的电位变化，轴突内为负，外为正，电压相差70毫伏。
      • 动作电位
        • 当神经受到刺激时，细胞膜的通透性迅速发现变化。钠离子通道临时打开，带正电荷的钠离子被泵入细胞膜内部，使膜内正电荷迅速上升并高于膜外电位。这一电位变化过程称为动作电位。
    • 神经冲动的传导方式
      • 神经冲动的电传导
        • 当动作电位产生时，神经纤维某一局部就会出现电位变化，细胞膜表面由正电位变为负电位，而膜内由负电位变为正点位。
        • 神经冲动的电传导是指神经冲动在同一细胞内的传导，服从于全或无法则。 神经元反应的强弱，并不随外界刺激的强弱而改变，这种特性使信息在传递途中不会变得越来越微弱。
      • 神经冲动的化学传导
        • 神经冲动的化学传导指神经冲动在细胞间传导。 一个神经元与另一个神经元彼此接触的部位叫突触。 化学传导是通过突触实现的。 这种以化学物质为媒介的突触传递，是脑内神经元信号传递的主要方式。
        • 突触的结构
          • 突触前成分
            • 是神经递质的存储场所，包含小泡。
          • 突触间隙
            • 即狭义的突触
          • 突触后成分
            • 通过突触后膜与外界发生关系，包含特殊的分子受体
        • 过程
          • 神经冲动在突触间的传递是借助于神经递质来完成的。
          • 当神经冲动到达轴突末梢时，有些突触小泡突然破裂，并将存储的神经递质释放出来。
          • 当这种神经递质经过突触间隙后，就迅速作用于突触后膜，并激发突触后神经元内的分子受体，从而打开或关掉膜内的某些离子通道，改变了膜的通透性，并引起突触后神经元的电位变化，实现神经兴奋地传递。
        • 突触分类
          • 兴奋性突触
          • 抑制性突触
  • 神经回路
    • 神经回路是脑内信息处理的基本单位。 最简单的一种神经回路就是反射弧。
    • 反射弧
      • 感受器
      • 传入神经
      • 神经系统的中枢部位
      • 传出神经
      • 效应器
• 神经系统
  • 含义
    • 神经系统指由神经元构成的一个异常复杂的机能系统。
  • 周围神经系统（外围神经系统）
    • 脊神经
      • 发自脊髓，共31对
      • 脊髓前端根的纤维属于运动性，后根的纤维属感觉性。
      • 4种不同的机能成分
        • 一般躯体感觉纤维
        • 一般内脏感觉纤维
        • 一般躯体运动纤维
        • 一般内脏运动纤维
    • 脑神经
      • 由脑部发出，共12对
    • 植物性神经（自主神经）
      • 交感神经
        • 是机体应付紧急情况的机构。
      • 副交感神经
        • 起着平衡作用，抑制体内各器官的过度兴奋，使它们获得必要的休息。
  • 中枢神经系统
    • 脊髓（在脊柱中）
      • 脊髓是将脑与周围神经联系起来的神经元干线，位于脊髓管内。
      • 功能
        • 脊髓是脑和周围神经的桥梁。来自躯干和四肢的各种刺激只有经过脊髓才能传导到脑，受到脑的更高级的分析和综合；而由脑发出的指令也必须通过脊髓才能支配效应器官的活动。
        • 脊髓可以完成一些简单的反射活动，如膝跳反射、肘反射、跟腱反射等。
    • 脑（在颅腔内）
      • 脑干
        • 延脑
          • 支配呼吸、排泄、吞咽、肠胃等活动，又称“生命中枢”。
        • 桥脑
          • 位于延脑与中脑之间，是中枢神经与周围神经之间传递信息的必经之地。 它对人的睡眠具有调节和控制的作用。
        • 中脑
          • 具有视觉反射中枢和听觉反射中枢。 协调手脚动作和面部表情。
        • 网状结构
          • 上行激活系统（上行网状结构）
            • 控制着机体的觉醒或意识状态，对保持大脑皮层的兴奋性和维持注意状态有密切的关系。
          • 下行激活系统（下行网状结构）
            • 对肌肉紧张有易化和抑制两种作用，即加强或减弱肌肉的活动状态。
      • 间脑
        • 丘脑
          • 除嗅觉外，所有来自外界感官的输入信息，都通过这里再导向大脑皮层。“中转站”
        • 下丘脑
          • 是调节交感神经和副交感神经的主要皮下中枢，对维持体内平衡，控制内分泌腺的活动有重要意义。
      • 小脑
        • 协助大脑维持身体的平衡与协调作用
      • 边缘系统
        • 在大脑内侧面最深处的边缘，包括扣带回、海马回、海马沟、附近的大脑皮层，以及丘脑、丘脑下部，中脑内侧被盖等。
        • 功能
          • 与动物的本能活动有关。
          • 在记忆功能中有重要作用。
          • 与情绪也有密切的关系。
  • 大脑结构和功能
    • 大脑的结构
      • 体积占中枢神经系统总体积的一半以上，重量约为脑的重量的60%左右。
      • 分区
        • 额叶
        • 顶叶
        • 枕叶
        • 颞叶
      • 大脑由表面的灰质和深部的白质组成。 表面灰质叫大脑皮层。
      • 大脑是中枢神经系统的最高级部分，是各种心理活动的中枢。 分为左、右两半球，由胼胝体连接。
    • 大脑皮层的分区及机能
      • 分区
        • 初级感觉区（接收和加工外界信息等区域）
          • 视觉区
            • 位于顶枕烈后面的枕叶内。属布鲁德曼的第17区，接受在光刺激的作用下由眼睛输入的神经冲动，产生初级形式的视觉。
          • 听觉区
            • 在颞叶的颞横回处，属布鲁德曼的第41，42区，接受在声音的作用下由耳朵传入的神经冲动，产生初级形式的听觉。
          • 机体感觉区
            • 位于中央后回，属布鲁德曼的第1、2、3区，接受由皮肤、肌肉和内脏器官传入的感觉信号，产生触压觉、温度觉、痛觉、运动觉和内脏感觉等。
        • 初级运动区
          • 布鲁德曼第4区，主要功能是发出动作指令，支配和调节身体在空间的位置、姿势及身体各部分的运动。
        • 言语区
          • 布罗卡区
            • 左半球额叶的后下方，靠近外侧裂处。
            • 受损会引发运动性失语症
          • 威尔尼克区
            • 颞叶上方，靠近枕叶处
            • 损伤将引起听觉性失语症。
          • 角回
            • 在顶枕叶交界处
            • 损坏将出现理解书面言语的障碍，产生视觉失语症或失读症。
        • 联合区
          • 构成
            • 感觉联合区
            • 运动联合区
            • 前额联合区
          • 不接收任何感受系统的直接输入，从这个脑区发出的纤维，也很少直接投射到脊髓支配身体各部分的运动。但是和各种高级心理功能有关。
      • 大脑皮层的意义
        • 大脑皮层在人类心理和行为中具有重要的意义。大脑皮层控制着人类的各种心理与行为，大脑皮层若受到损害，将对人的心理和行为产生严重的影响。
        • 若大脑两半球的视觉区受到破坏，人将完全丧失视觉而成为全盲。初级运动区受损将引起躯体各个部分的运动障碍。言语区受损将引起不同程度的言语障碍。联合区既与注意、记忆、问题解决等高级认知功能有密切的关系，也与行为控制和人格发展有密切的关系。
    • 大脑两半球的一侧优势
      • 语言功能主要定位在左半球，该半球主要负责言语、阅读、书写、数字运算和逻辑推理等。 而知觉物体的空间关系、情绪、欣赏音乐和艺术等定位于右半球。
      • 割裂脑研究
        • 人的大脑分为两个半球，连结两个半球的神经纤维叫做胼胝体。在通常情况下，左右半球的信息通过胼胝体传给对侧，因此左右两半球总是处于互通信息、协同活动的状态。
        • 癫痫，俗称羊角疯。患有这种病的人一般是大脑半球的一侧（通常在颞叶）有一个病灶。发病时病灶的兴奋（放电），常常通过胼胝体迅速地传向对侧的大脑半球，致使全身产生抽搐。
        • 医生们为了防止癫痫的全身性大发作，采用了一种新的治疗方法，那就是通过外科手术把联结左右大脑半球的胼胝体切断。病人通过做这种手术之后，癫痫的发作得到了一定程度的控制。一般说来在这种病人身上也看不出有什么明显的异常表现，但实际上却存在着这样一个问题。
        • 1967年斯佩里和嘎砸尼咖等人对做过上述手术的人做了详细的研究。
        • 在另一项实验中研究人员发现，右侧大脑半球虽然缺乏语言功能，说不出看到的事物的名称，但是它“知道”看到的是什么。
      • 左右脑功能
        • 左脑（逻辑思维）
          • 处理信息
            • 语言
            • 文字
            • 数字
            • 符号
          • 功能
            • 计算
            • 理解
            • 分析、判断
            • 归纳、演绎
            • 五感
          • 特点
            • 抽象性
            • 逻辑性
            • 理性
        • 右脑（创造思维）
          • 处理信息
            • 图像
            • 声音
            • 节奏
            • 韵律
          • 功能
            • 超高速大量记忆
            • 超高速自动处理
            • 想象能力
            • 创新能力
            • 直觉、灵感及esp
          • 特点
            • 形象性
            • 直观性
            • 感性
  • 神经系统的发育
    • 神经系统最显著的一个特点就是神经细胞链接的高度准确性。神经元的轴突向它的靶生长，并以高度精确的方式选择正确的靶位。
    • 细胞突触的精简，成人的轴突密度少于婴儿的轴突密度。
• 脑功能学说
  • 定位说
    • 观点：脑的各种机能是由大脑一些特定区域负责的
    • 开始于加尔提出的颅相说
    • 真正的定位说开始于19世纪对失语症病人的临床研究。（1825波伊劳德、1861布洛卡、1874威尔尼克）
    • 20世纪四，50年代定位说得到进一步的发展。
    • 研究发现海马与记忆有关；杏仁核与情绪有关；下丘脑与进食和饮水有关。这些发现也有利于脑功能的定位学说。
  • 整体说
    • 观点：脑的各种机能是由大脑整体负责的。
    • 19世纪中叶，弗罗伦斯发现，切除动物部分皮层导致的行为损伤可以恢复。（毁损法）
    • 20世纪中叶，拉什利发现，在大脑损伤之后，动物习惯形成出现很大障碍。（脑毁损技术）
      • 均势原理
        • 大脑皮层的各个部位几乎以均等的程度对学习发生作用。
      • 总体活动原理
        • 大脑是以总体发生作用的，学习活动的效率与大脑受损伤的面积大小成反比，而与受损伤的部位无关
  • 机能系统学说
    • 代表人物：鲁利亚
    • 观点：脑是一个动态的结构，是一个复杂的动态机能系统。在机能系统的个别环节受到损伤时，高级心理机能确实会受到影响。人的各种行为和心理活动是三个机能系统相互作用、协同活动的结果。
      • 第一机能系统（动力系统）
        • 由脑干网状结构和边缘系统等组成。
        • 功能：调节激活与维持觉醒状态。保持大脑皮层的一般觉醒状态，提高它的兴奋性和感受性，并实现对行为的自我调节。
      • 第二机能系统
        • 是信息接受、加工和存储的系统。
        • 基本作用：接受来自机体内、外的各种刺激（包括听觉、视觉、一般机体感觉），实现对信息的空间和时间整合，并把它们保存下来。
      • 第三机能系统（行为调节系统）
        • 是编制行为程序、调节和控制行为的系统。
        • 它包括额叶的广大脑区
        • 基本作用：产生活动意图，形成行为程序，实现对复杂行为形式的调节与控制。当这些脑区受到破坏时，患者将产生不同形式的行为障碍。
  • 模块说
    • 观点：人脑在结构和功能上是由高度专门化并相对独立的模块组成的。这些模块复杂而巧妙的结合，是实现复杂而精细的认知功能的基础。
  • 神经网络学说
    • 代表人物：格施温德
    • 随着脑科学和认知神经科学的发展，人们越来越认识到，各种心理活动，特别是一些高级复杂的认知活动，是由不同脑区协同活动构成的神经网络来实现的，而这些脑区可以经由不同神经网络参与不同的认知活动，并在这些认知活动中发挥不同的作用。正是由于这些脑区所构成的动态神经网络，构成了各种复杂认知活动的神经基础。
• 内分泌腺和神经——体液调节
  • 内分泌腺的概念
    • 分泌物由腺体细胞直接渗入血液或淋巴，并影响有机体内其他细胞的功能的腺体。由内分泌腺生成并分泌的生理活性物质称内分泌物或荷尔蒙。
  • 内分泌腺的分类及机能
    • 甲状腺
      • 分泌甲状腺素，能促进机体代谢机能，增进机体发育过程。
    • 副甲状腺
      • 分泌副甲状腺激素，对保持血液和细胞内钙的浓度有重要作用。
    • 肾上腺
      • 分泌肾上腺皮质激素、肾上腺素和少量去甲肾上腺素。
    • 脑垂体
      • 分泌生长激素、促性腺激素、促甲状腺激素、促肾上腺皮质激素、生乳激素、黑素细胞扩张素、血管加压素、子宫收缩素、伉抗利尿素等多种激素。控制不同多种不同的内分泌腺。
    • 性腺
      • 分泌性激素，促进第二性症的发育。
  • 神经——体液调节
    • 所有内分泌腺的活动都受神经系统的调节与控制。神经系统通过内分泌腺分泌的激素影响各种效应器官的活动，这就叫神经——体液调节。
    • 由于内分泌腺中脑垂体的特殊作用，中枢神经系统调节内分泌性的活动有两种不同的方式。
      • 1、通过植物性神经系统直接支配。
      • 2、通过下丘脑神经核，先影响脑垂体的活动，然后由脑垂体分泌各种激素，进一步调节其他内分泌腺的活动。

感觉

• 感觉的一般概念
  • 感觉的定义
    • 感觉是人脑对事物的个别属性的认识，具有直接性特点。
    • 感觉的分类
      • 外部感觉
        • 视觉
        • 听觉
        • 嗅觉
        • 味觉
        • 皮肤觉
      • 内部感觉
        • 运动觉
        • 平衡觉
        • 内脏感觉
    • 感觉的意义（作用）
      • 1、感觉提供了内外环境的信息。
      • 2、感觉保证了机体与环境的信息平衡（感觉剥夺实验）
        • 感觉剥夺实验
          • 1954年，加拿大麦克吉尔大学的心理学家首先进行了感觉剥夺实验。
          • 在加拿大蒙特利尔海勃实验时所进行的感觉，剥夺实验。
      • 3、感觉是一切较高级、较复杂的心理现象的基础，是人的全部心理现象的基础。感觉是神经系统对外界刺激的反应，它和一切心理现象一样，具有反射的性质。不仅包含了感受器的活动，还包含了效应器的活动。
  • 近刺激和远刺激
    • 远刺激是指来自物体本身的刺激。
    • 近刺激是指直接作用于感觉器官的刺激。
  • 感觉的编码
    • 感受器把外界输入的物理能量或化学能量，如光波和声音，通过换能作用，转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动。这个过程就是神经编码。
    • 编码理论
      • 神经特殊能量学说
        • 由19世纪德国著名生理学家缪勒提出。
        • 每种感觉神经只能产生一种感觉，而不能产生另外的感觉。 感官的性质不同，感觉神经具有的能量不同，由此引起的感觉也是不同的。 感觉不决定于刺激的性质，而决定于感觉神经的性质，我们直接感觉的东西不是外界的物体，而是我们自己的神经，即神经的某种特殊状态。
      • 特异化理论
        • 该理论主张，不同性质的感觉，是由不同的神经元来传递信息的。
      • 模式理论（模块理论）
        • 编码是有整组神经元的激活模式引起的。
        • 近年来的研究发现，在不同的感觉系统中，神经系统同时采用了特异性编码和模式编码。
  • 刺激强度与感觉大小的关系——感觉性与感觉阈限
    • 绝对感受性与绝对感觉阈限
      • 刚刚能引起感觉的最小刺激量，叫绝对感觉阈限；而人的感官觉察这种微弱刺激的能力，叫绝对感受性。
      • 绝对感受性可以用绝对感觉阈限来衡量。绝对感觉阈限越大，感受性越小。相反，绝对感觉阈限越小，则感受性越大。 因此，绝对感受性与绝对感觉阈限在数值上成反比例。
      • 绝对感受性的测量：E=1/R E表示绝对感受性，R表示绝对感觉阈限。 这个阈限值并不是绝对不变的。在不同的条件下，同一感觉的绝对阈限可能不同。人的活动的性质、刺激的强度和持续时间，个体的注意、态度和年龄等都会影响阈限的大小。因此，有人认为把绝对阈限看成某个固定的刺激量是不妥当的。
    • 差别感受性与差别感觉阈限
      • 刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阈限或最小可觉差（just noticeable difference，简称JND。对这一最小差异量的感觉能力，叫差别感受性。
      • 差别感受性与差别阈限在数值上也成反比例。 差别阈限越少，即刚刚能够引起差别感觉的刺激物间的最小差异量越小，差别感受性就越大。
      • 韦伯定律：差别阈限与原刺激量之比是一个常数。 K=🔺I/I I为标准刺激的强度或原刺激量，🔺I为引起差别感觉的刺激增量，即JND。 对不同感觉来说，K的数值是不相同的，即韦伯分数不同。 韦伯分数越小，感觉越敏锐。 韦伯定律只适用于刺激的中等程度。
    • 刺激强度与感觉强度的关系
      • 对数定律
        • 德国物理学家费希纳提出感觉的大小（或感觉量）是刺激强度（或刺激量）的对数函数。 当刺激强度按几何几数增加时，感觉强度只按算术级数上升。
        • P=KlgI I指刺激量，P指感觉量，K为韦伯分数
        • 意义：提供了度量感觉大小的一个量表，对许多实践部门有重要意义。
        • 不足：假定所有最小可觉差在主观上相等，已经为事实所否定。费希纳定律以韦伯定律作基础，由于韦伯定律只适用于中等强度的刺激，因此，费希纳定律也就只有在中等强度的刺激时才适用。
      • 乘方定律（幂函数）
        • 20世纪50年代，国心理学家斯蒂文斯采用数量估计法提出心理量是刺激量的乘方函数（或幂函数）
        • P=KI^n P是指知觉到的大小或感觉大小，I是指刺激的物理量，K和n是被评定的某类经验的常定特征。
        • 当n>1时，等同于对数定律，即物理量增长快于心里量增长； 当n<1时，心理量增长快于物理量增长。
        • 对能量分布较大的感觉通道（如视觉、听觉）来说，乘方函数的指数低，因而感觉量随着刺激量的增长而缓慢上升；而对能量分布较小的感觉通道（如温度觉和压觉）来说，乘方函数的指数较高，因而物理量变化的效果更明显。
        • 理论意义：该定律说明对刺激大小的主观尺度可以根据刺激的物理强度的乘方来标定。
        • 实践意义：可以为某些工程计算提供依据。
        • 不足：用数量估计法所得到的乘方定律，收到背景效应和反应偏向的影响。 在不同刺激下，某种感觉的乘方函数的指数是变化的。
          • 1、小范围的刺激比大范围的刺激会产生较陡峭的乘方函数，即得到较大的指数
          • 2、当使用的刺激接近于绝对感觉阈限时，乘方函数的斜率越大
          • 3、选定的标准刺激愈大，乘方函数的斜率愈陡峭
      • 信号检测论
• 视觉
  • 视觉刺激
    • 看见东西，就需要光。 光是具有一定频率和波长的电磁辐射。 可见光波长为380～700nm。
    • 太阳光通过三棱镜的折射可产生由红到紫的各色光谱，这种现象叫色散。
  • 视觉的生理机制
    • 人眼光路系统
      • 光线—>角膜（屈光作用）—>瞳孔—>房水、晶状体、玻璃体（屈光介质）—>视网膜
    • 视网膜的构造与换能作用
      • 视网膜最外层是椎体细胞（视锥细胞）和棒体细胞（视杆细胞）； 第二层含有双极细胞和其他细胞； 最内层含有神经节细胞。
      • 锥体细胞和棒体细胞的区别
        • 形状
          • 锥体细胞：短粗、呈锥形
          • 棒体细胞：细长、呈棒状
        • 数量
          • 锥体细胞：600万个
          • 棒体细胞：1-2亿个
        • 分布
          • 锥体细胞：视网膜中央窝
          • 棒体细胞：视网膜边缘
        • 功能
          • 锥体细胞：昼视器官，在中等和强的照明条件下起作用，主要感受物体的细节和颜色
          • 棒体细胞：夜视器官，在昏暗的照明条件下起作用，主要感受物体的明暗
      • 换能作用
        • 视觉系统是通过椎体细胞和棒体细胞的换能作用来编码外界输入的信息的。 视网膜是眼球的光敏感层。 当光线作用于视觉感受器时，棒体细胞与椎体细胞中的某些化学物质的分子结构发生变化，它所释放的能量，能激发感受细胞发放神经冲动，这就是视觉感受器的换能作用。 视觉器官借助于换成作用将光能转换成视神经的神经冲动，即神经电信号。
        • 对视觉器官来说，具有换能作用的物质叫视觉色素。 人眼棒体细胞的视觉色素叫视紫红质，它由视黄醛和视蛋白构成。 视黄醛是一种光敏集团，它的结构近似于维生素A。在光的作用下，视黄醛的形状在变化，化学结构也在变化，这个过程叫视紫红质的光化学反应。在视紫红质分解过程的后一阶段，出现放能反应，所释放的能量就能激发神经的冲动
    • 视觉的传导机制
      • 电信号从感受器产生以后，沿着视神经传至大脑
      • 传递机制由三级神经元实现
        • 第一级：网膜双极细胞
        • 第二级：视神经节细胞，由视神经节发出的神经纤维，在视交叉处实现交叉，鼻侧束交叉至对侧，和对侧的颞侧束合并，传至丘脑的外侧膝状体
        • 第三级：神经元的纤维从外侧膝状体发出，终止于大脑枕叶的纹状区（布鲁德曼17区）
    • 视觉的中枢机制
      • 视觉的直接投射区为大脑枕叶的纹状区，这是实现对视觉信号初步分析的区域。 纹状区邻近的另一些脑区，负责进一步加工视觉的信号，产生更复杂、更精细的视觉。
      • 视觉感受野
        • 由休伯和威塞尔发现。
        • 是指网膜上的一定区域或范围。 当它受到刺激时，能激活视觉系统与这个区域有联系的各层神经细胞的活动。
        • 外侧膝状体细胞的感受野呈圆形，中心与周围具有对抗性的性质。对细小的光电起反应。
        • 皮层细胞的感受野同样具有性质对抗的两个区域：开区和关区。对光棒和线条起反应。
      • 特征觉察器
        • 视觉系统的高级神经元能够对呈现给网膜上的、具有某种特性的刺激物作出反应。这种高级神经元叫特征觉察器。高等哺乳动物和人类的视觉皮层具有边界、直线、运动、方向、角度等特征觉察器，由此保证来机体对环境中提供的视觉信息作出选择性的反应。
      • 视觉的反馈性调节
        • 视觉不仅依赖于视觉感受器的活动，而且依赖于中枢对视觉器官的反馈性调节。由感受器输入的外界信息，经过头脑加工，将通过传出神经调节视觉器官的活动。
  • 视觉的基本现象
    • 明度
      • 明度是眼睛对光源和物体表面的明暗程度的感觉，主要是由光线强弱决定的一种视觉经验。
      • 物体表面的反射系数对明度也有一定的影响，但是光强与明度并不完全对应。
      • 视亮度是指从白色到黑色表面的感觉连续体。由物体表面的反射系数决定，与物体的照度无关。
      • 普肯耶现象
        • 在阳光照射下，红花与蓝花可能显得同样亮，而当夜幕降临时，蓝花似乎比红花更亮些。
        • 原因：在不同的光照条件下（白天或夜晚），人们的视觉机制是不同的。当人们从椎体视觉（昼视觉）向棒体视觉（夜视觉）转变时，人眼对光谱的最大感受性将像短波方向移动，因而出现了明度的变化。
      • 明度的绝对阈限与差别阈限
        • 明度的差别阈限在光强为中等强度时，符合韦伯定律。 明度的绝对阈限与差别阈限的大小，都与光刺激作用的网膜部位有关。 网膜上棒体细胞聚集的地方对光的感受性高，明度绝对阈限值低；而椎体细胞聚集的中央窝部位，明度的绝对阈限值较高。
    • 颜色
      • 颜色的定义
        • 颜色是光波作用于人眼所引起的视觉经验。
      • 颜色的特性
        • 色调
          • 主要决定于光波的波长。 对光源来说，占优势的波长不同，色调也就不同；对物体表面来说，色调取决于物体表面对不同波长的关线的选择性反射。
        • 明度
          • 指颜色的明暗程度。颜色的明度决定于照明的强度和物体表面的反射系数。另外，由于明暗对比现象的存在，物体的明度还受其周围物体明度的影响。
        • 饱和度
          • 是指某种颜色的纯、杂程度或鲜明程度。影响因素为光波的混合情况。
      • 颜色的心理效应
        • 冷暖感
          • 暖色调给人欢乐、积极、兴奋的感觉；冷色调给人宁静、冷淡、肃穆的感觉。
        • 涨缩感
          • 红色、黄色有扩展感；蓝色、绿色有收缩感。
        • 轻重感
          • 黑色、深红色给人厚重的感觉；明度大的白色和黄色则给人感觉轻一些。
      • 颜色混合
        • 色光混合
          • 将具有不同波长的光混合在一起。
          • 三个定律
            • 互补律
              • 每种光都有另一种同它相混合而产生白色或灰色的颜色。
            • 同色率
              • 混合两种非补色，产生介于两者之间的颜色。
            • 代替率
              • 不同颜色混合后可以产生感觉上相似的颜色，可以相互代替。
        • 颜料混合
          • 指颜料在调色板上的混合。
      • 色觉理论
        • 三色说
          • 英国科学家托马斯·杨认为，人的视网膜有三种不同的感受器，每种感受器只对光谱的一个特殊成分敏感。 后来，赫尔姆霍茨提出每种感受器都对各种波长的光有反应，红色感受器对长波更敏感，绿色感受器对中波更敏感，蓝色感受器对短波更敏感。因此，当光刺激作用于眼睛时，将在三种感受器中引起不同程度的兴奋。各种颜色经验是由不同感受器按相应的比例活动而产生的。 三色理论得到一些实验结果的支持，但是该理论无法解释红绿色盲的现象。
        • 对立过程理论
          • 黑林认为，视网膜存在着三对视素：黑——白视素，红——绿视素，黄——蓝视素。它们在光刺激的作用下表现为对抗的过程，即同化作用和异化作用。例如，在红光刺激下，红——绿视素异化，产生红色经验；在绿光刺激下，红——绿视素同化，产生绿色经验。该理论可以解释色盲现象和颜色互补现象。行为实验和电生理学的研究结果，支持了黑林的观点。
        • 后来，科学家经过大量研究发现，在视网膜上存在着的三种椎体细胞分别对不同波长的光敏感。 在网膜水平上，色觉是按三色理论提供的原理产生的；而在视觉系统更高级的水平上，存在着功能对立的细胞，颜色的信息加工表现为对立的过程。
    • 视觉中的空间因素
      • 视觉对比（由光刺激在空间上的不同分布引起的视觉经验）
        • 明暗对比
          • 当照明条件一定，某个物体反射的光量相同时，由于周围物体的明度不同，可以产生不同的明度经验，这种现象称明暗对比。
        • 颜色对比
          • 一个物体的颜色会受到它周围物体颜色的影响而发生色调的变化，对比使物体的色调向着背景颜色的补色方向变化，这种现象称颜色对比。
      • 边界突出与马赫带
        • 马赫带是指人们在明暗变化的边界上，常常在亮区看到一条更亮的光带，而在暗区看到一条更暗的线条。
        • 原因：由于相邻细胞间存在侧抑制的现象，来自暗明交界处亮区一侧的抑制大于来自暗区一侧的抑制，因而使暗区的边界显得更暗；同样，来自暗明交界处暗区一侧的抑制小于亮区一侧的抑制，因而使亮区的边界显得更亮。
      • 视敏度
        • 视敏度是指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力。医学上称之为视力。
        • 影响视敏度的因素很多，如网膜受刺激的部位、背景的照明、物体与背景之间的对比、眼睛的适应状态等。 研究表明，当光刺激落在椎体细胞聚集的中央窝附近时，视敏度最大；偏离中央窝越远。由于椎体细胞的数量减少，视敏度越小。
    • 视觉中的时间因素
      • 视觉适应
        • 暗适应
          • 暗适应是指照明停止或由亮处转入暗处时视觉感受性提高的时间过程。早期的暗适应是由椎体细胞与棒体细胞共同完成的。以后，椎体细胞完成暗适应过程，只有棒体细胞继续起作用。整个暗适应持续大约30分钟～40分钟，以后感受性就不再继续提高了。
        • 明适应
          • 明适应是指照明开始或由暗处转入亮处时人眼感受性下降的时间过程。明适应进行很快，时间很短暂。5分钟左右，明适应就全部完成了。
      • 后像
        • 刺激物对感受器的作用停止以后，感觉现象并不立即消失，它能保留一个短暂时间，这种现象叫后像
      • 闪光融合
        • 断续的闪光由于频率增加，人们会得到融合的感觉，这种现象叫闪光融合。
      • 视觉掩蔽
        • 在某种时间条件下，当一个闪光出现在另一个闪光之后，这个闪光能影响到对前一个闪光的觉察，这种效应称为视觉隐蔽。
• 听觉
  • 听觉刺激
    • 人耳所能接受的振动频率为16Hz～20000Hz，低于16Hz的振动叫次声，高于20,000Hz的振动叫超声波，它们都是人耳所不能接受的。
    • 声波的物理属性：频率、振幅、波形
    • 听觉的基本特性：音调、音响、音色
  • 听觉的生理机制
    • 耳的构造和功能
      • 外耳
        • 外耳包括耳廓和外耳道。它的作用主要是收集声音
      • 中耳
        • 中耳由鼓膜、三块听小骨、卵圆窗和正圆窗组成。当声音从外耳道传至鼓膜时，引起鼓膜的机械振动，鼓膜的运动带动三块听小骨，把声音传至卵圆窗，引起内耳淋巴液的振动。
      • 内耳
        • 内耳由前庭器官和耳蜗组成。耳蜗分三部分：鼓阶、中阶和前庭阶。鼓阶与中阶以基底膜分开。基底膜上的柯蒂氏器包含着大量支持细胞和毛细胞，后者是听觉的感受器。声音经过镫骨的运动产生压力波，引起耳蜗液的振动，由此带动基底膜的运动，并使毛细胞兴奋，产生动作电位，从而实现能量的转化。
    • 听觉的传导机制和中枢机制
      • 和视觉系统不同，听觉系统为皮层提供了同侧和对策的输入，以对策为主。听觉的核心皮层在AI或布鲁德曼41区。
  • 听觉的基本现象
    • 音调
      • 音调主要是由声波频率决定的听觉特性。声波频率不同，我们听到的音调高低也不同。
      • 音调是一种心理量，它和声波的物理特性——频率的变化不完全对应。 在1000赫兹以上，频率与音调的关系几乎是线性的，音调的上升低于频率的上升；在1000赫兹以下，频率与音调的关系不是线性的，音调的变化快于频率的变化。
    • 人耳对声音频率的分析理论
      • 频率理论
        • 1886年由物理学家罗·费尔得提出。认为，内耳的基底膜是和镫骨按相同频率运动的。振动的数量与声音的原有频率相适应。然而，该理论难以解释人耳对声音频率的分析。人耳基底膜不能做每秒1000次以上的快速运动。这是和人耳能够接受超过1000赫兹以上的声音不符合的。
      • 共鸣理论（位置理论）
        • 由赫尔姆霍茨提出，他认为，基底膜的纤维长短不同，靠近蜗底较窄，靠近窝顶较宽。声音的频率高，短纤维发生共鸣；声音的频率低，长纤维发生共鸣。因而能够实现对不同频率声音的分析。 人耳能够接受的最高频率与最低频率之比为1000:1，而基底膜上横纤维的长短之比仅为10:1。可见，横纤维的长短与频率的高低之间并不对应。
      • 行波理论
        • 由生理学家冯·贝克西提出。他认为，声波传道人耳将引起整个基底膜的振动。随着外来声音频率的不同，基底膜最大振幅所在的部位也不同。声音频率低，最大振幅接近蜗顶；频率高，最大振幅接近蜗底（即镫骨处）。从而实现了对不同频率的分析
        • 行波理论正确描述了500赫兹以上的声音引起的基底膜的运动，但难以解释500赫兹以下的声音对基底膜的影响。
      • 神经齐射理论
        • 韦弗尔提出。他认为，当声音频率低于400赫兹时，听神经个别纤维的发放频率是和声音频率对应的。声音频率提高，个别神经纤维无法单独对它作出反应。在这种情况下，神经纤维将按齐射原则发生作用。 用齐射原则可以对5000赫兹以下的声音进行频率分析。声音频率超过5000赫兹，位置理论是对频率进行编码的唯一基础。
    • 音响
      • 音响是由声音强度或声压水平决定的一种听觉特性。强度大，听起来响度高；强度小，听起来响度低。 在相同的生涯水平上，不同频率的声音响度不同。不同的声压水平可以产生同样的音响。
      • 等响曲线上声音响度感觉是一样的。
    • 声音的掩蔽
      • 定义
        • 一个声音由于同时起作用其他声音的干扰而使听觉阈限上升，称为声音的掩蔽。
      • 种类
        • 纯音掩蔽、噪音对纯音的掩蔽、纯音和噪音对语音的掩蔽。
      • 影响因素
        • 声音的频率、掩蔽音的强度、掩蔽音与被掩蔽音的间隔时间等。
• 其他感觉
  • 皮肤感觉
    • 刺激作用于皮肤引起各种各样的感觉，叫肤觉。
    • 肤觉的基本形态
      • 触觉
      • 冷觉
      • 温觉
      • 痛觉
    • 肤觉感受器在皮肤上呈点状分布，称触点、冷点、温点和痛点。身体的部位不同，各种点的分布及其数目也不同。
    • 分类
      • 触压觉
        • 由非均匀分布的压力（压力梯度）在皮肤上引起的感觉，叫触压觉。触压觉分触觉和压觉两种。 外界刺激接触皮肤表面，使皮肤轻微变形，这种感觉叫触觉；外界刺激使皮肤明显变形脚叫压觉。
        • 触压觉的感受器是分布于真皮内的几种神经末梢，如迈斯纳触觉小体、毛囊神经末梢和环层小体等。
        • 皮肤的不同部位具有不同的触觉感受性。指尖、嘴唇、舌尖最敏感，背、腿、肩、脚底不敏感。
      • 温度觉
        • 皮肤表面温度的变化，是温度觉的适宜刺激。一种温度刺激引起的感觉，是由刺激温度与皮肤表面温度的关系来决定的。
        • 皮肤表面的温度称为生理零度。身体的不同部位生理零度不同，因而对温度刺激的敏感程度也不同。
      • 痛觉
        • 任何一种刺激当它对有机体具有损伤或破坏作用时，都能引起痛觉。痛觉的感受器是皮肤下各层中的自由神经末梢。
        • 人的痛觉受许多因素的影响，如文化环境、经验的作用，人对伤害性刺激的认识，暗示的作用等。
  • 嗅觉和味觉
    • 嗅觉
      • 嗅觉由有气味的气体物质引起，其感受器是鼻腔上部黏膜中的嗅细胞。
      • 皮层部位：海马回、沟内。嗅觉是唯一不通过丘脑，直接进入大脑的感觉。
      • 嗅觉感受性受许多因素的影响：刺激物的性质；环境因素、机体状态；适应。
    • 味觉
      • 感受器：分布在舌面各种乳突内的味蕾。舌尖对甜味最敏感，舌中、舌两侧和舌后分别对咸、酸和苦最敏感。
      • 味觉在皮层上没有精确的定位。
      • 味觉感受器受许多因素的影响：温度；适应和对比作用。
  • 内部感觉
    • 动觉
      • 感受器：存在于肌肉组织、肌腱、韧带和关节中，分别命名为肌梭、腱梭和关节小体。
      • 作用：是随意运动的重要基础，是主动触摸的重要成分，和人类的语言活动有密切关系。
    • 平衡觉
      • 感受器：位于内耳的前庭器官。包括半规管和前庭两部分。
      • 平衡觉与视觉、内脏感觉都有联系。当前庭器官兴奋时，视野中的物体似乎出现移动，人的消化器系统也出现呕吐、恶心等现象。
    • 内脏感觉
      • 感受器：位于脏器壁上。
      • 内脏感觉性质不确定，缺乏准确的定位。

知觉

• 知觉的一般概念
  • 知觉的定义
    • 知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息整合后的反映。
    • 知觉与感觉的关系
      • 两者都是事物直接作用于感官产生的。同属于现实的感性认识形式。离开的事物对感官的直接作用，既没有感觉，也没有知觉。
      • 知觉以感觉作为基础，但它不是个别感觉信息的简单总和，知觉比感觉复杂。知觉是按一定方式来整合个别的感觉信息，形成一定的结构，并根据个体的经验来解释由感觉提供的信息。
      • 知觉受人的主观因素的影响，包括：需要和动机、价值与态度、情绪。
  • 知觉过程的作用
    • 知觉作为一种活动、过程，包含了相互联系的几种作用：觉察、分辨和确认。
    • 觉察是指发现事物的存在，而不知道它是什么。 分辨是把一个事物或其属性与另一个事物或其属性区别开来。 确认是指人们利用已有的知识经验和当前获得的信息确定知觉的对象是什么，给它命名，并把它纳入一定的范畴。
  • 知觉的分类
    • 根据知觉时起主导作用的感觉的特性分类
      • 视知觉
      • 听知觉
      • 触知觉
      • 嗅知觉
      • 味知觉
    • 根据人脑所认知的事物特性分类
      • 空间知觉
      • 时间知觉
      • 运动知觉
  • 几个概念
    • 自下而上的加工（数据驱动加工）：知觉依赖于直接作用于感官的刺激物的特性。
    • 自上而下的加工（概念驱动加工）：知觉依赖于感知的主体。人的知觉系统要加工在头脑中已经存储的信息。
• 知觉的特性
  • 知觉的选择性（突出对象，抑制背景）
    • 人的知觉选择性是在实践中产生并为人的实践活动所需要的。
    • 知觉的选择性是指人对外来的刺激进行有选择的加工的过程。被选择的是对象，未被选择的其他刺激成为背景。
    • 选择性的影响因素
      • 物体本身的特点
      • 人的主观因素
      • 发生在前面的知觉直接影响到后来的知觉，产生了对后续知觉的准备状态，这种现象叫知觉定势。
    • 对象与背景的关系
      • 对象与背景可以相互转化。
      • 对象与背景不仅互相转化，而且互相依赖。人知觉某一对象，不仅取决于对象本身的特点，而且受对象所处空间背景和时间背景的影响。
  • 知觉的整体性（突出整体，抑制部分）
    • 知觉的整体性是把物体或现象的各种属性和各个部分作为一个统一的整体来反映。
    • 整体与部分的关系
      • 知觉的整合作用离不开组成整体的各部分的特点。
      • 对个别成分的知觉，又依赖于事物的整体性。部分的意义依赖于整体。
    • 知觉整体性的意义
      • 知觉的整体性提高了人们知觉事物的能力。
      • 由于知觉的整体性，人们有时会忽略部分或细节的特征。这种整体水平的加工先于局部水平的加工的现象，纳翁称之为“整体优先”。
  • 知觉的理解性（突出知识经验，特别是不同人的不同经验）
    • 人对事物正确、完整、深刻的知觉与人对该事物的理解程度有关。
    • 知觉的理解性是指人在知觉一些事物或现象时，不仅能形成关于它的知觉形象，还能根据自己已有的知识、经验对事物加以解释或判断，即从不同方面对它加以理解。
    • 知觉的理解性的意义
      • 理解帮助对象从背景中分出。
      • 理解有助于知觉的整体性。在不理解的情况下，知觉的整体性常受到破坏。
      • 理解能产生知觉期待和预测。人们已有的知识结构在当前的感知中起着重要作用。当前环境激活的知识结构不同，产生的知觉期待也不一样。
  • 知觉的恒常性（一变两不变：知觉的条件发生变化；客观事物本身不变；知觉的映像不变）
    • 知觉的恒常性，是指当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉印象在相当程度上却保持着它的稳定性。它是人们知觉客观事物的一个重要特征。
    • 知觉恒常性的种类
      • 形状恒常性
        • 当我们从不同角度观察同一物体时，物体在网膜上投射的形状是不断变化的。但是，我们知觉到的物体形状并没有显出很大的变化，这就是形状的恒常性。
      • 大小恒常性
        • 当我们从不同距离观看同一物体时，物体在网膜上成像的大小是有变化的，而知觉到的大小却不完全随距离而变化，它趋向于原物的实际大小。
      • 明度恒常性
        • 在照明条件改变时，物体的相对明度或视亮度保持不变，叫明度或视亮度恒常性。
      • 颜色恒常性
        • 一个有颜色的物体在色光照明下，它的表面颜色并不受色光照明的严重影响，而是保持相对不变。
    • 影响知觉恒常性的条件
      • 1、视觉线索有重要的作用。所谓视觉线索是指环境中的各种参照物给人们提供的物体距离、方位和照明条件的信息。如果在实验中设法消除环境中的视觉线索，恒常性就会受到破坏。
      • 2、人的经验的作用。人们在实际生活中，建立了大小和距离、形状和观察角度、明度与物体表面反射系数的关系。当观察条件改变时，人们利用生活中已经建立的这种联系，就能保持对客观世界较稳定的知觉。
    • 知觉恒常性的意义
      • 恒常性对于人的正常生活和工作有重要意义。如果人的知觉随着客观条件的变化而时刻变化，那么要想获得任何确定的知识都是不可能的。恒常性使得我们对世界有一个稳定的印象。
  • 知觉的适应性
    • 当视觉输入发生变化时，我们的视觉系统能够适应这种变化，使之恢复到变化前的状态，叫知觉适应
• 空间知觉
  • 形状知觉
    • 形状的特征分析
      • 对形状的识别开始与对原始特征的分析与检测。这些原始特征包括点、线条、角度、朝向和运动等。视觉系统对这些特征的检测是自动的，无需意识的努力，是由视觉系统的特征检测器来完成的。
    • 轮廓与图形
      • 图形可以定义为视野中的一个面积，它借助可见的轮廓而从其余部分分离出来。
      • 轮廓是指在图形中，代表了图形及其背景的一个分界面，它是在视野中邻近的成分出现明度或颜色的突然变化时出现的。
      • 轮廓的掩蔽：一个物体的轮廓，不仅受空间上邻近的其他物体轮廓的影响，而且也受时间上前后出现的物体轮廓的影响。这种现象叫轮廓的掩蔽或图形掩蔽。它说明人们在知觉物体形状时，轮廓的形成是需要时间的。
      • 主观轮廓：当客观上不存在刺激的梯度变化，人们在一片同质的视野中也能看到轮廓，这种轮廓叫主观轮廓或错觉轮廓。主观轮廓表现了视觉系统的一个特点：当视野中出现不完整因素时，视觉系统就倾向于把它们完整起来，变成比较简单、稳定、正规化的图形。也有人认为主观轮廓是由于明度对比产生的。
    • 图形组织的原则
      • 邻近性
        • 空间上彼此接近的部分，容易组成为图形。
      • 相似性
        • 视野中相似的成分，容易组成图形。
      • 对称性
        • 在视野中，对称的部分容易组成图形。
      • 良好连续
        • 具有良好连续的几条线段，容易组成图形。
      • 共同命运
        • 当某些成分按共同方向运动或变化时，容易组成图形。
      • 封闭
        • 视野中封闭的线段，容易组成图形。
      • 线条朝向
        • 方向对图形组合也有重要意义。
      • 简单性
        • 视野中具有简单结构的部分，容易组成图形。
    • 形状识别
      • 人对图形的识别不仅依赖于当前输入的信息，而且依赖于人们已有的知识和经验以及刺激物间的联系和关系。
      • 启动现象：先前经验对后来学习任务的积极或消极的影响。
    • 注意在图形知觉中的作用
      • 在图形的特征整合中注意起着非常重要的作用。在没有注意参加时，特征可能是游离的，因而可能出现错误的结合，在注意的参与下，人们可能知觉到事物的整体。
    • 眼动与形状知觉
      • 眼动的分类
        • 微小的不随意的眼动
          • 如微跳、漂移、生理震颤
        • 随意的，较大的眼动
          • 如眼跳和追踪
      • 微动对维持视觉映像、避免网膜因注视而产生的局部适应有重要意义。一开始对感知物体形状没有作用，但对维持物体形状知觉的稳定性是有作用的。
      • 跳动是眼睛从一个注视点到另一个注视点的单个运动。眼跳中的注视与信息的提取有关。
  • 大小知觉
    • 大小——距离不变假设
      • 人们在知觉物体大小时，似乎不自觉地解决了大小与距离的关系，即物体大小=网像大小*距离。在距离相等时，网像大，说明物体大；网像小，说明物体小。在网像恒定时，距离大，说明物体大；距离小，说明物体小。 a=A/D (a指视网膜投影的大小，A指物体的大小，D指对象与眼睛的距离）
    • 物体的熟悉性对大小知觉的作用
      • 当物体距离改变时，虽然视网膜投影的大小随之改变，但熟悉的大小使人们能较准确地知觉到物体的实际大小。
    • 邻近物体的大小对比
      • 有两个实际大小相等的物体，当一个物体处在细小物体的包围中，而另一个物体处在较大物体的包围中，在大的物体包围中的物体显得小，而在小的物体包围中的物体显得大。
    • 体态变化与大小知觉
      • 人类通常以直立的姿势感知外部世界。身体姿势和环境间的正常关系是维持大小恒常性的重要条件。当观察者的身体姿势发生变化时，大小知觉恒常性会受到影响。
  • 深度知觉和距离知觉
    • 深度知觉指以视觉为基础，对自身所在空间，与自身周围空间中各事物之间关系综合了解的心理历程。 深度知觉涉及三维空间的知觉，即不仅能够知觉物体的高和宽，而且能够知觉物体的距离、深度、凹凸等。 人们不仅能够知觉物体的形状，而且能够知觉物体的深度和距离。 人们通过肌肉线索（生理线索）、单眼线索、双眼线索等来知觉物体的深度和距离
    • 1、肌肉线索
      • 眼睛调节
        • 水晶体的曲度变化提供距离信息。看近处的物体，眼睛的水晶体曲度较大；物体移向远方，眼睛的水晶体曲度变小。
      • 双眼视轴辐合
        • 双眼随距离的改变而将视轴会聚到被注视的物体上。辐合可用辐合角来表示，物体近，辐合角大；物体远，辐合角小。控制辐合大眼肌运动提供了关于距离大信号。
    • 2、单眼线索
      • 对象重叠（遮挡）
        • 如果一个物体部分地掩盖了另一个物体，那么被掩盖的物体就被知觉成远些。
      • 线条透视
        • 两条向远方延伸的平行线看起来趋于接近，就是线条透视。近处物体所占视角大，在网膜上投影大；远处物体占视角小，在网膜上投影小，因而使两条向远方延伸的直线看起来趋于接近。
      • 空气透视
        • 物体反射的光线在传送过程中是有变化的，其中包括空气的过滤和引起光线的散射。结果，远处物体显得模糊，细节不如近物清晰。
      • 相对高度
        • 在其他条件相等时，视野中两个物体相对位置较高的那一个，就显得远些。
      • 纹理梯度（结构级差）
        • 视野中的物体在网膜上的投影大小和投影密度发生有层次的变化。人们倾向于把小而密的物体看成比较远的，把大而疏的东西看成比较近的。
      • 运动视差与运动透视
        • 运动视差是指当观察者与周围环境中的物体相对运动时，远近不同的物体在运动速度和运动方向上讲出现差异。 一般说，近处物体看上去移动得快，方向相反；远处物体移动较慢，方向相同。 运动透视是指当观察者向前移动时，视野中的景物也会连续活动。近处物体流动的速度大，远处物体流动的速度小。
    • 3、双眼线索——双眼视差
      • 双眼视差是指人们知觉物体的距离与深度，主要依赖于两眼提供的线索。当物体的视像落在两眼网膜的对应部位时，人们看到单一的物体；当视像落在网膜非对应部位而差别不大时，人们将看到深度与距离；两眼视差进一步加大，人们将看到双像。
      • 知觉深度和距离有重要的意义。由于人的两只眼睛之间大约相隔65mm，当人观看一个物体时，两眼视像不完全落在网膜的对应部位，而在水平方向上出现了位移。物体近，双眼视差较大，物体远，双眼视差较小。双眼深度线索随距离增加而变化，当距离超过1300米时，两眼视轴平行，双眼视差为0，对判断距离不起作用。
  • 方位定向
    • 用耳朵确定声源的方位，就叫听觉的方位定向。
      • 由音笼实验得出人的听觉定向规律：
        • 来自人体左右两侧的声源容易分辨，从不互相混淆
        • 头部中切面上的声音容易混淆。
        • 如果以两耳联线的中点为顶点作一圆锥，那么从圆锥面各点发出的声音容易混淆。
      • 能够分辨声源方向的原因
        • 人的耳朵中间相隔约27.5厘米。同一声源到达两耳的距离不同，便产生了两耳刺激的时间差、强度差和位相差。
      • 人耳进行声音定向的主要线索
        • 时间差：声源从不同的方向传入两耳的时间差别。
        • 强度差：同一声源从不同方向传到两耳时，在两耳造成的强度差别。
        • 位相差：当声音在侧方时，同一时间内进入两耳的声波的位相不同，从而使双耳鼓膜所受的声压产生差异。
• 时间知觉与运动知觉
  • 时间知觉
    • 定义：对客观事物和事件的连续性和顺序性等时间特性等知觉。
    • 形式
      • 对时间的分辨
      • 对时间的确认
      • 对持续时间的估量
      • 对时间的预测
    • 依据
      • 根据自然界的周期性现象
      • 根据有机体的各种节律性活动
      • 借助计时工具，如日历、时钟、手表等
    • 影响时间知觉的因素
      • 1、感觉通道的性质：在判断时间的精确性方面，听觉最好，触觉其次，视觉较差。
      • 2、一定时间内事件发生的数量和性质：在一定时间内，事件发生的数量越多，性质越复杂，人们倾向于把时间估计得较短；而事件的数量少，性质简单，人们倾向于把时间估计得较长。
      • 3、人的兴趣和兴趣：人们对自己感兴趣的东西，会觉得时间过得快，出现对时间的估计不足。相反，对厌恶的、无所谓的事情，会觉得时间过得慢，出现时间的高估。在期待某种事物时，会觉得时间过得很慢；相反，对不愿出现的事物，会觉得时间过得快等。
  • 运动知觉
    • 定义：物体的运动特性直接作用于人脑，为人们所认识。分为真正运动的知觉和似动。
    • 运动知觉的理论
      • 1、网像运动系统：视网膜相邻的点受到连续的刺激时运动知觉的信息来源。当一个运动着的物体移过视网膜时，它将依次刺激视网膜上一系列感受器，并使相邻感受器受到连续的激发，从而提供了运动的信息。
      • 2、头——眼运动系统：为了知觉到运动，人们需要具有关于自身运动的一种特殊形式的信息，即由中枢神经系统发出的动作指令。这种信息与视网膜映像流汇合在一起，共同决定着人们的运动知觉。
    • 真正运动的知觉
      • 物体按特定速度或加速度，从一处向另一处作连续的位移，由此引起的知觉就是真正运动的知觉。物体运动的速度太慢，或单位时间内物体位移的距离太小，都不能使人产生运动知觉。真正运动的知觉受目标物的网膜定位、刺激物的照明、参照点的影响。
    • 似动
      • 定义：似动是指在一定的时间和空间条件下，人们在静止的物体间看到了运动，或者在没有连续位移的地方，看到了连续的运动。
      • 动景运动：当两个刺激物（光点、直线、图形或画片）按一定空间间隔和时间距离相继呈现时，我们会看到从一个刺激物向另一个刺激物的连续运动。
      • 诱发运动：由于一个物体的运动使其相邻的一个静止的物体产生运动的印象。一般说来，视野中细小的对象看上去在动，而大动背景则处于静止的状态
      • 自主运动：在暗室里，如果你点燃一支熏香或烟头，并注视着这个光点，你会看到这个光点似乎在运动。这是因为眼睛不可能把注视点精确地保持在黑暗中的光点上，眼睛的移动引起光点的网像徘徊于视网膜。
      • 运动后效：在注视向一个方向运动的物体之后，如果将注视点转向静止的物体，那么会看到静止的物体似乎朝相反的方向运动。
• 错觉
  • 定义：错觉是对客观事物的一种不正确的、歪曲的知觉。我们的知觉不能正确地表达外界事物的特征，而出现种种歪曲。错觉可以发生在视觉方面，也可以发生在其他知觉方面。心理学中研究的错觉大多属于视错觉。
  • 种类
    • 大小错觉
      • 缪勒——莱耶错觉：也叫箭形错觉。有两条长度相等的直线，如果一条直线的两端加上向外的两条斜线，另一条直线的两端加上向内的两条斜线，那么前者就显得比后者长的多。
      • 潘佐错觉：也叫铁轨错觉。在两条辐合线的中间有两条等长的直线，结果上面一条直线看上去比下面一条直线长些。
      • 垂直——水平错觉：两条等长的直线，一条垂直于另一条的中点，那么垂直线看上去比水平线要长一些。
      • 贾斯特罗错觉：两条等长的曲线，包含在下图中的一条比包含在上图中的一条看上去长些。
      • 多尔波也夫错觉：两个面积相等的圆形，一个在大圆的包围中，另一个在小圆的包围中，结果前者显小，后者显大。
      • 月亮错觉：月亮在天边（刚升起）时显大。而在天顶时显小。
    • 形状和方向错觉
      • 佐尔拉错觉：一些平行线由于附加线段的影响而看成不平行的。
      • 冯特错觉：两条平行线由于附加线段的影响，使中间显得狭而两端显得宽，直线好像是弯曲的。
      • 爱因斯坦错觉：在许多环形曲线中，正方形的四边略显弯曲。
      • 波亘多夫错觉：被两条平行线切段的同一条直线，看上去不在一条直线上。
  • 错觉理论
    • 眼动理论
      • 我们在知觉几何图形时，眼睛总是沿着图形的轮廓或线条作自规律的扫描运动。当人们扫视图形的某些特定部分时，由于周围轮廓的影响，改变了眼动的方向和范围，造成取样的误差，因而产生各种知觉的错误。
    • 神经抑制作用理论
      • 当两个轮廓彼此接近时，网膜的侧抑制过程改变了由轮廓所刺激的细胞的活动，因而使神经兴奋分布的中心发生变化。结果，人们看到的轮廓发生了相对的位移，引起几何形状和方向的各种错觉，如左佐尔拉错觉、波根多夫错觉等。
    • 深度加工和常性误用理论
      • 错觉具有认知方面的根源，人们在知觉三维空间物体的大小时，总把距离估计在内，这是保持物体大小恒常性的重要条件。当人们把知觉三维世界的这一特点，自觉、不自觉地应用于知觉平面物体时，就会引起错觉现象。

意识和注意

• 意识与无意识
  • 意识
    • 概念
      • 意识是一种觉知。“观察者”觉察到了某种“现象”或“事物”，指觉察到了什么。
      • 意识是一种高级的心理功能。对个体的身心系统具有能动性和调节作用。
      • 意识是一种心理状态。可以分为不同的层次或水平。从无意识到意识到注意，是一个连续体。
    • 作用
      • 监督：监视自我与环境。类似于时刻不停的摄像机，发现潜在问题。
      • 执行：控制和规范自己的思维与行为。
    • 研究方法
      • 出声报告法
        • 要求学生在问题解决时，将思考的过程大声说出来
      • 经验收集法
        • 被试佩戴一些寻呼机，当它响起来时，回答主试的一些问题，汇报自己的意识过程。
    • 两种特性
      • 局限性
        • 意识经验有一定的局限性。有许多作用于人的感觉器官的事物或刺激，人们是意识不到的。
      • 能动性
        • 人们看到的东西不限于外界的刺激，有时候人们还可以看到、听到、触摸到和意识到事实上并不存在的东西。
  • 无意识
    • 概念
      • 无意识是相对于意识而言的，是个体不曾觉察到的心理活动和过程。按照精神分析学派弗洛伊德的观点，无意识包括大量的观念、愿望、想法等，这些观念和愿望因外和社会道德存在冲突而被压抑，不能出现在意识中。
    • 常见的无意识现象
      • 无意识行为：有时人的行为，特别是那些已经自动化了的行为，不受意识的控制。
      • 对刺激的无意识：人在活动时，有时没有觉察到对他们的行为产生了影响的事件，而实际上，这些事件对他们的行为产生了或大或小的影响。
      • 盲视：有一类对刺激的无意识是由于脑损伤引起的。视觉中枢受到某种程度的损伤，人仍能看见或区分某些事物。尽管“看”不到刺激，但却可以对刺激进行一定程度的信息加工。
    • 研究方法
      • 控制刺激呈现时间，考察无意识加工过程是否存在及其对有意识加工的影响。把50%可以看到，50%不能看到的时间当作知觉阈限。把低于知觉阈限的呈现时间进行的加工看作是无意识加工。
  • 意识的局限性及能动性
    • 意识的局限性源自认知加工过程。
      • 1、有许多作用于人的感觉器官的事物或刺激，人们是感受不到的。
      • 2、人注意的分配。
      • 3、同一时间内可以进入意识的信息量是有限的。
      • 人们能同时意识到哪些东西或是多少东西，与认知过程的性质和认知技能的熟练程度有关。
    • 意识的另一种特性是意识到能动性。人们看到的东西不限于外界的刺激，有时候人们还可以看到、听到、触摸到和意识到事实上并不存在的东西。例如幻觉。
  • 生物节律的周期性与意识状态
    • 意识状态的变化是与个体身体功能的周期性变化密切相关的。对意识状态的理解应该联系其生理机制——人体的生物节律即人体的基本生理活动、过程和心理状态的周期性变化。
• 几种不同的意识状态
  • 睡眠
    • 睡眠时并非完全失去意识，睡眠是意识的一种形式。人的一生中大约有1/3的时间是在睡眠中度过的。通过睡眠仪记录到的脑电和眼动、肌肉紧张度、血压等各项身体功能指标的变化，来研究睡眠
    • 脑电波的类型
      • β波：大脑处于清醒和觉醒状态时出现，频率较高、波幅较小
      • α波：大脑处于安静和休息状态时出现，频率较低，波幅稍大
      • Δ波：睡眠状态时出现，频率更低，波幅更大
    • 睡眠的阶段
      • 1、第一阶段：主要为混合的、频率和波幅都较低的脑电波。在这个阶段个体处于浅睡状态，身体放松，呼吸变慢，但很容易被外部的刺激惊醒。其持续时间约10分钟。
      • 2、第二阶段：偶尔会出现一种短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波，称为睡眠锭。在这一阶段，个体较难被唤醒，其持续时间约为20分钟。
      • 3、第三阶段：脑电的频率会继续降低，波幅变大，出现Δ波，有时也会有“睡眠锭”。第三阶段大约持续40分钟。
      • 4、第四阶段：大多数脑电波开始呈现为Δ波，个体的肌肉进一步放松，身体功能的各项指标变慢，有时发生梦游、梦呓、尿床等
      • 5、快速眼动睡眠阶段：脑的生理电活动迅速改变，Δ波消失，高频率、低波幅的脑电波出现，与个体在清醒状态时的脑电活动很相似。睡眠者的眼球开始快速作左右上下运动，而且通常伴随着栩栩如生的梦境。第一次快速眼动睡眠一般持续5分钟至10分钟，再经过大约90分钟后，会有第二次快速眼动睡眠，持续时间通常长于第一次。
      • 总之，睡眠的周期通常包括四个阶段，外加快速眼动睡眠阶段。每个周期一般持续90分钟，每晚重复多次。深度睡眠（第四阶段睡眠）的时间在前半夜远多于后半夜。大多数的快速眼动睡眠发生于睡眠的后期，持续时间也越来越长。第一次快速眼动睡眠大约持续10分钟，而最后一次则长达1小时。
    • 睡眠的功能
      • 功能恢复理论
        • 睡眠使工作了一天的大脑和身体得到休息、休整和恢复。
      • 生态学理论
        • 动物睡眠的目的是要减少能量消耗和避免受到伤害。随着生物进化，睡眠演变为生理功能周期性变化的一个中性环节，是正常脑功能变化的一部分。
    • 失眠
      • 失眠症患者需要更长的时间才能入睡，而且夜间经常醒来，每天的睡眠没有规律。与正常人相比，失眠症患者在睡眠时的脑电图记录更容易不正常，常出现α波。失眠通常会伴随其他方面的问题，最常见的是精神失调，如焦虑、精神抑郁等。
  • 梦
    • 精神分析的观点
      • 梦是被压抑的潜意识冲动或愿望以改变的形式出现在意识中，这些冲动和欲望主要是人的性本能和攻击本能的反映。在清醒状态下，由于这些冲动和愿望不被社会伦理道德所接受，因而受到压抑和控制，无法出现在意识中。而在睡眠时，意识的警惕性有所放松，这些冲动和愿望就会在梦中以改头换面的形式表达出来。
    • 生理学的观点
      • 梦的本质是我们对脑的随机神经活动的主观体验。一定数量的刺激对维持脑与神经系统的正常功能是必要的。在睡眠时，由于刺激减少，神经系统会产生一些随机活动。梦则是我们的认知系统试图对这些随机活动进行解释并赋予一定意义。
    • 认知观点
      • 梦担负着一定的认知功能。在睡眠中，认知系统依然对存储的知识进行检索、排序、整合、巩固等，这些活动的一部分会进入意识，成为梦境。
    • 近些年关于梦的研究
      • 梦境的主要特征：不协调性、不连续性、认知的不确定性
  • 催眠
    • 定义
      • 催眠是一种对暗示有特殊的反应能力，并以在知觉、记忆、动机和自我控制感等方面发生变化为特征的另一种觉知的状态。
    • 容易接受催眠的人的特征
      • 1、经常做情节生动的白日梦
      • 2、想象力丰富
      • 3、容易沉浸于眼前或想象中的场景
      • 4、依赖性强，经常寻求他人的指点
      • 5、对催眠的作用深信不疑
    • 催眠状态下的心理特征
      • 1、主动性反应降低
      • 2、注意层面狭窄
      • 3、旧记忆还原
      • 4、知觉扭曲与幻觉
      • 5、对暗示的接受性增高
    • 对催眠的解释
      • 1、社会认知或角色扮演的观点
        • 一般来说，被催眠的人事先对催眠已有所了解，知道催眠后会发生什么。在催眠中，他们只是扮演了一个特殊的社会角色——被催眠的人。这个角色意味着将无条件地接受催眠师的指挥。由于是角色的要求，被催眠的人在进入睡眠状态后，就倾向于顺从催眠师的指示，做出特定的行为或产生特定的感受。
      • 2、意识功能分离的观点
        • 人的意识有执行和监督两种基本功能：执行功能可以使我们控制和规范自己的行为；监督功能可以使我们观察自己的行为。在正常情况下，意识的这两种功能是连在一起的，但是催眠可以使两种功能之间的联系断开。通过分离这两种基本的意识功能，可以达到催眠的效果。在催眠条件下，个体进入一种特殊的意识状态，其执行功能正常，并接受催眠师的指令，而监督功能不起作用。
  • 白日梦与幻想
    • 每个人都有精力不集中、思想开小差的时候。例如，上课时，你根本就没有听到老师在讲什么，满脑子都是刚看过的武侠小说中的情节，这种现象通常称为白日梦，程度较严重时，称为幻想。研究表明，电视对儿童的白日梦有影响，儿童看电视节目越多，做白日梦的频率就越高。
• 注意的一般概念
  • 注意的基本概念
    • 定义
      • 注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。
    • 特性
      • 指向性
        • 指心理活动或意识在哪个方向上进行活动。指向性不同，人们从外界接受的信息也不同。
      • 集中性
        • 指心理活动或意识在一定方向上活动的强度或紧张度。心理活动或意识的强度越大，紧张度越高，注意也就越集中。
    • 外部表现
      • 1、感觉器官常常朝向所注意的对象，以便得到最清晰的印象。
      • 2、血液循环和呼吸都可能出现变化，如肢体血管收缩，头部血管舒张，呼与吸的时间比例发生变化，吸气变短而呼气相对延长等。
      • 3、某些特殊的表情动作，如托住下颚、凝神远望、眼光似乎呆滞在某处。
    • 基本功能
      • 选择功能
        • 注意的基本功能是对信息进行选择。注意对信息的选择受许多因素的影响，如刺激物的物理特性，人的需要、兴趣、情感，过去的知识经验等。
      • 维持功能
        • 注意指向并集中在一定对象之后，会保持一定时间的延续，维持心理活动的持续进行。
      • 调节与监控功能
        • 注意不仅是个体进行信息加工和各种认知活动的重要条件，也是个体完成各种行为的重要条件。在注意状态下人们才能有效地监控自己的动作和行为，从而达到预定目的，避免失误，顺利完成相应的工作任务。
  • 注意的分类
    • 不随意注意（无意注意）
      • 定义
        • 不随意注意是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。
      • 影响因素
        • 刺激物自身的特点：刺激物的新异性、刺激物的强度、运动变化等
        • 人本身的状态：人自身的状态、需要、情感、兴趣、过去经验等
      • 作用
        • 积极作用：可以帮助人们对新异事物进行定向，使人们获得对事物的清晰认识。
        • 消极作用：使人们从当前进行的活动中被动地离开，干扰他们正在进行的活动。
    • 随意注意（有意注意）
      • 定义
        • 随意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。
      • 引起随意注意的原因
        • 从客体角度看
          • 1、人物特点及目的。目的越明确、越具体，越易于引起和维持随意注意
          • 2、活动的组织性。正确合理的组织任务对个体随意注意的维持有十分重要的作用。
        • 从主体角度看
          • 1、主体的兴趣。有趣的事物容易引起随意注意，间接兴趣也有重要作用
          • 2、主体的经验。对自己异常熟悉的事物或活动，可以自动地进行加工和操作，无需特别集中的注意
          • 3、主体的人格。一个具有顽强、坚毅性格特点的人，易于使自己的注意服从于当前的目的与任务；相反，意志薄弱、害怕困难的人，不可能有良好的随意注意。
    • 随意后注意（有意后注意）
      • 定义
        • 随意后注意是注意的一种特殊形式。从特征上讲，它同时具有不随意注意和随意注意的某些特征。它和自觉的目的、任务联系在一起，类似于随意注意；但它不需要意志的努力，又类似于不随意注意。从发生上讲，随意后注意是在随意注意的基础上发展起来的。
      • 作用
        • 随意后注意既服从于当前的活动目的与任务，又能节省意志的努力，因而对完成长期、持续的任务特别有利。
  • 选择性注意、持续性注意与分配性注意
    • 选择性注意
      • 定义
        • 是个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意，而忽略另外的刺激。
      • 研究方法
        • 双耳分听实验：给被试的两耳同时呈现两种材料，让被试大声追随从一个耳朵听到的材料，并检查被试从另一耳所获得的信息。
    • 持续性注意
      • 定义
        • 是指注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上，也称注意的稳定性。
      • 影响因素
        • 刺激物的强度
        • 刺激物的复杂性和活动方式
        • 活动的意义
        • 人本身的身体状况、兴趣、态度
      • 测量方式
        • 持续性注意通常用警戒作业来测量。这种作业要求被试在一段时间内持续地完成某项工作，并用工作绩效的变化做指标。
    • 分配性注意
      • 定义
        • 是个体在同一时间对两种或两种以上的刺激进行注意，或将注意分配到不同的活动中。
      • 研究方法
        • 双作业操作，即让被试同时完成两种作业，观察他们完成作业的情况。
      • 影响因素
        • 同时进行的几种活动的熟练程度或自动化程度
          • 如果人们对这几种活动都比较熟悉，其中有的活动接近于自动地进行，那么注意的分配就较好；如果人们对要分配注意的几种活动都不熟悉，或者这些活动都较复杂，那么分配注意就比较困难了。
        • 同时进行的几种活动的性质
          • 一般来说，把注意同时分配在几种动作技能上比较容易，而把注意同时分配在几种智力活动上就难得多了。
• 注意的认知理论
  • 选择性注意的理论
    • 过滤器理论
      • 提出者：英国心理学家布罗德本特（1958年）
      • 内容
        • 注意是一个过滤器，按照“全或无”的原则进行工作。神经系统在加工信息的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有一部分信息可以通过这个机制，并接受进一步的加工，而其他的信息就被阻断在它的外面而完全丧失了。
      • 模型
        • 刺激—>感觉登记—>过滤器—>知觉分析—>反应
      • 实验支持
        • 彻里（1953）的双耳分听实验：给被试的两耳同时呈现两种材料，让被试大声追随从一个耳朵听到的材料，并检查被试从另一耳所获得的信息。前者称为追随耳，后者称为非追随耳。实验结果表明，被试能很好地再现追随耳的信息，而对非追随耳的刺激，除了一些物理特征变化（如语言由男声变成女声）能觉察之外，其他的任何东西都不能报告，甚至当非追随耳的刺激有法语改为泽德语，英语或拉丁语等的变化都察觉不到。这个实验说明，从追随耳进入的信息，由于受到注意，因而得到进一步的加工、处理，而从非追随耳进入的信息，由于没有受到注意，因此没有被人们所接受。
    • 衰减理论
      • 提出者：特瑞斯曼（1964年）
      • 内容
        • 过滤器并不是按照“全或无”的原则进行工作。当信息通过过滤装置时，不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了，而不是完全消失。特瑞斯曼指出，不同刺激的激活阈限是不同的。有些刺激对人有重要意义，如自己的名字、火警信号等，它们的激活阈限低，容易激活。当他们出现在非追随的通道时，容易被人们所接受。
      • 模型
        • 追随耳、非追随耳——>感觉登记——>衰减控制器——>知觉分析——>反应
      • 实验支持
        • 格雷（1960）的双耳分听实验：在一项实验中，通过耳机给被试两耳依次分别呈现一些字母音节和数字，左耳：ob-2-tive；右耳：6-jec-9。要求被试追随一个耳朵听到的声音，并在刺激呈现之后做出报告。结果发现，被试的报告既不是ob-2-tive和6-jec-9,也不是ob-6, 2-jec, tive-9, 而是objective。格雷的实验证明，来自非追随耳的信息仍然受到了加工。
    • 反应选择理论
      • 提出者：多伊奇等人（1963年）
      • 内容
        • 所有输入的信息在进入过滤或衰减装置之前已受到充分的分析，然后才进入过滤或衰减的装置，因而对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。
      • 模型
        • 刺激—>感觉登记—>知觉分析—>过滤器—>反应
      • 实验支持
        • Hardwick（1969）的双耳同时分听的追随靶子词实验：在实验中，向被试的双耳同时呈现一些刺激，其中包括一些靶子词。这些靶子词呈现在右耳和左耳的数量相同，但呈现的顺序是随机的。要求被试不管右耳还是左耳听到靶子词，都要做出分别的反应。实验结果：右耳和左耳对靶子词的反应率达到59%～68%，双耳的反应率很接近。
    • 多阶段选择理论
      • 约翰斯顿等人（1978）提出了一个较灵活的模型，认为选择过程在不同的加工阶段上都有可能发生，这就是多阶段选择理论。
      • 主要假设
        • 1、在进行选择之前的加工阶段越多，所需要的认知加工资源就越多
        • 2、选择发生的阶段依赖于当前的任务要求
      • 多阶段选择理论看起来更有弹性，由于强调任务要求对选择阶段的影响，避免了过于绝对化的假设所带来的难题。
  • 注意与认知资源分配
    • 认知资源理论
      • 注意是一组对刺激进行归类和识别的认知资源或认知能力。这些认知资源是有限的。对刺激的识别需要占用认知资源，当刺激越复杂或加工任务越复杂时占用的认知资源就越多。当认知资源完全被占用时，新的刺激将得不到加工。该理论还假设，输入刺激本身并不能自动地占用资源，而是在认知系统内有一个机制负责资源的分配。这一机制是灵活的，可以受我们的控制，这样可以把认知资源分配到重要的刺激上。
    • 双加工理论
      • 自动化加工
        • 自动化加工不受认知资源的限制，不需要注意，是自动化进行的。这些加工过程由适当的刺激引发，发生比较快，也不影响其他的加工过程。在习得或形成之后，其加工过程比较难改变。
      • 意识控制
        • 意识控制的加工受认知资源的限制，需要注意的参与，可以随环境的变化而不断进行调整。
• 注意的神经机制
  • 朝向反射
    • 朝向反射是由情境的新异性引起的一种复杂而又特殊的反射，它是注意最初级的生理机制。朝向反射是由新异刺激物引起的。刺激物一旦失去新异性，或者说人习惯了这种刺激，朝向反射也就不会发生了。
  • 脑干网状结构
    • 脑干网状结构是指从脊髓上端到丘脑之间的一种弥散性的神经网络。来自身体各部分的感觉信号，一部分沿感觉传导通路，直接到达相应的皮层感觉区；另一部分通过感觉通路上的侧枝先进入网状结构，然后由网状结构释放一种冲击性脉冲，投射到大脑皮层的广大区域，从而使大脑产生一般性的兴奋水平和觉醒水平，使皮层功能普遍得到增强。网状结构不传递环境中的特定信息，但它对维持大脑的一般性活动水平，保证大脑有效地加工特定的信号，具有重要的意义。
  • 边缘系统
    • 边缘系统既是调节皮层紧张性的结构，又是对新旧刺激物进行选择的重要结构。在边缘系统中存在着大量的神经元，它们是对信息进行选择的重要器官，是保证有机体实现精确选择的行为方式的重要器官。这些组织的失调，将引起整个行为选择的破坏。
  • 大脑皮层
    • 产生注意的最高部位是大脑皮层。大脑皮层不仅对皮层下组织起调节、控制的作用，而且是主动地调节行动、对信息进行选择的重要器官。
    • 拉贝奇（1997）提出，对某一对象的注意需要三个脑区的协同活动。这三个脑区通过三角环路的形式结合起来，是产生注意现象的生理基础。
      • 认知对象或认知活动的大脑功能区（功能柱）
      • 能提高脑的激活水平的丘脑神经元
      • 大脑前额叶的控制区，可以选择某些脑区作为注意的对象，提高其激活水平，使激活维持一定的程度和时间。

记忆

• 记忆及其种类、结构
  • 记忆的概念
    • 在人脑总积累和保存个体经验的心理过程。
    • 人脑对输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
    • 凭借记忆获得知识、技能；促进个体心理的发展。
  • 记忆的三个环节
    • 编码
      • 信息的最初加工，即信息的获取，相当于输入或记的阶段。分不同水平：形、语音、语义。
    • 存储
      • 感知过的事物、体验过的情感等保持在头脑中。
    • 提取
      • 从记忆中查找已存储信息的过程。
        • 再认：感知过、思考过的事物再次出现时，能够认识的心理过程。
        • 回忆：过去的经历的事物在头脑中重新出现的过程
        • 再认比回忆容易；再认发生的年龄段比回忆早；能再认的不一定能回忆，能回忆的一定能再认。
  • 记忆的种类
    • 1、据记忆的内容分
      • 情景记忆
        • 与个人亲历有关，在一定的时间和地点发生的事件或情景的记忆。
        • 与特定时、空联系，容易受干扰，不容易提取。
      • 语义记忆
        • 对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。
        • 不易受干扰，比较稳定，提取比较容易
    • 2
      • 陈述性记忆
        • 有关事实和事件的记忆。
        • 通过语言的传授获得；提取时需要意识的成分参与
      • 程序性记忆
        • 如何做事情的记忆。
        • 需要多次练习才能获得；在利用这类记忆时往往不需要意识的参与。
    • 3、根据保持信息时间的长短
      • 感觉记忆（感觉登记）
        • 保持时间非常短的一种记忆。
      • 短时记忆
        • 保持时间在一分钟之内的记忆。
        • 容量有限，7土2个组块
      • 长时记忆
        • 保持时间在一分钟以上。
  • 记忆的结构
    • 三级记忆系统
• 感觉记忆（瞬时记忆、感觉登记）
  • 刺激停止后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来。
  • 保持时间：很短，几秒钟。
  • 功能：记忆系统对外界刺激的暂时登记，为进一步的加工做准备。
  • 编码方式：根据刺激物的物理特征。
  • 经典实验介绍
    • 斯伯林的经典实验（1960）证明感觉记忆的存在，而且容量较大。 刺激呈现50ms,然后全部回忆（全部报告） 局部报告法
• 短时记忆
  • 定义：指信息保持在一分钟之内的记忆。
  • 编码方式：听觉编码（为主）、视觉编码、语义编码
  • 短时记忆容量有限：7土2组块
    • 组块：在记忆过程中，联合较小单位为较大单位的信息加工过程。而这样的记忆单位也称为组。 组块是人们熟悉的认知单元。（boy、CPU）
  • 如何扩大短时记忆的容量
    • 利用知识经验，扩大每个组块的信息量。
    • 重要事物的标题，数字等不要超过9个。
    • 记忆事物时，分成几个组块来记。
  • 短时记忆的功能
    • 暂时寄存器的作用：短时记忆中的信息经过复述转化为长时记忆。
  • 转为长时记忆的条件
    • 复述，特别是精细复述。将短时记忆中的信息进行分析，与已有的经验建立起来。
  • 巴特利等人提出了包含短时记忆的工作记忆的理论
    • 我们在进行计算、理解以及解决问题等活动时，必须在头脑中短暂地保持一些信息，然后才能进一步的加工。
    • 工作记忆：是对信息进行短暂存储和加工的一个容量有限的记忆系统。
    • 工作记忆为复杂的认知任务，如阅读理解、推理等提供临时储存信息等空间，并对这些信息进行加工
  • 至少包括三个部分，功能各不相同。
    • 语音回路
      • 功能：保持和处理基于语音对信息
      • 康拉德（1964）发现语音类似的刺激，回忆效果较差，说明了语音环路的存在。它加工的是语音信息，语音类似的刺激容易混淆。
    • 视觉空间模版
      • 功能：处理视觉和空间的信息
    • 中央执行系统
      • 注意资源有限的控制系统，最重要的成分。
      • 功能：协调语音回路和视觉空间模版活动；注意资源的分配与控制等
• 长时记忆
  • 定义：一分钟以上的记忆，可以是数年甚至终生。
  • 功能：信息储存库，长久储存信息。
  • 编码方式：语义编码
  • 容量：无限
    • 估算：人脑可以储存1千万亿个信息单位，5亿本书知识量。
  • 长时记忆的信息存储的变化
    • 信息的存储是一个动态过程，在存储阶段，保持的经验会发生变化。
    • 量的变化：存储信息的数量随时间的推移而逐渐下降。
    • 质的变化
      • 研究
        • 巴特利特从1932年起，对记忆错觉进行大量的研究
        • 记忆错觉：人们对过去事件的报告与事实严重偏离的现象。
        • Bartlett的研究方法
          • 故事再现法：被试读一篇故事，间隔不同的时间回忆
          • 图画再现法
        • 目击者证词可信度的研究
          • 伊丽莎白·罗夫斯特是该领域的杰出研究者
          • 回忆是对过去发生事件的重构，不是精确地回忆过去事件；目击者的证词不完全可靠，容易受到事后信息的歪曲。
      • 定义：由于受个体知识经验等因素的影响，存储的经验会发生不同程度的变化
      • 记忆保持是一个动态的不断建构的过程，是在已有知识经验上对当前信息进行建构的过程。
        • 1、内容简略和概括
        • 2、内容变得更加完整、合理和有意义
        • 3、内容变得更加具体，或者夸张、突出
  • 遗忘的特点和影响因素
    • 定义：遗忘是记忆的内容不能保持或提取时有困难
    • 特点：艾宾浩斯最早对遗忘现象进行系统研究。使用无意义音节作为实验材料。1885年发表了《记忆》一书。
      • 节省百分数（保持量）=【初学的次数（时间）-再学的次数（时间）】/【初学的次数（时间）】*100
      • 艾宾浩斯曲线：遗忘是时间的函数，遗忘的进程是先快后慢
    • 影响遗忘的因素
      • 时间因素：先快后慢
      • 识记材料的性质与数量
        • 形象材料比记抽象材料容易记
        • 有意义材料比无意义的材料容易记
        • 学习时间相等，学习材料越多，忘的越多
      • 学习的程度：要适当的过度学习
      • 识记材料的系列位置
        • 系列位置效应：在回忆材料时，开头、结尾材料记忆好，中间材料记忆较差的现象。
          • 近因效应：最后呈现的材料最易回忆，遗忘较少。由于最后的项目已经进入了短时记忆。
          • 首因效应：最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少。由于这些项目已经进入长时记忆。
    • 如何组织有效的复习
      • 复习要及时
      • 经常复习
        • 复习4～5次，才能转入长时记忆
      • 正确分配复习时间
        • 分散复习优于集中复习
      • 阅读与重现交替进行
      • 系统化复习
        • 由小并大，即把同类的知识组合起来，构成体系
        • 由大化小，即归纳知识间的联系，形成知识的框架
    • 遗忘的原因
      • 衰退说
        • 记忆痕迹得不到强化而逐渐减肉、消退的结果。消退乃是时间的函数。
        • 遗忘发生在记忆的存储阶段
      • 干扰说
        • 由于学习后，学习的材料受其它的刺激的干扰造成了遗忘。记忆的痕迹并未发生变化。
        • 前摄抑制和倒摄抑制的实验证据的支持
          • 前摄抑制：先学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用。
          • 倒摄抑制：后学习的材料对识记和回忆先学习的材料的干扰作用。
        • 遗忘发生在记忆的储存阶段
      • 压抑说
        • 遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。有些经验或者经历，进入意识使人痛苦。
        • 考虑到个体的需要、动机、欲望等因素的作用，强调主动的遗忘弥补了前两种学说的不足。
        • 催眠时，回忆出早年生活中的许多事情。
        • 强调遗忘发生在最初的识记阶段
      • 提取失败说
        • 遗忘是因为在提取有关信息的时候未找到适当的提取线索。
        • 舌尖现象：觉得自己一定知道某件事，但说不出来
        • 遗忘发生在记忆提取阶段

思维

• 思维的含义、种类
  • 思维的概念及特征
    • 定义
      • 思维是借助语言、表象或动作实现的，对客观事物概括的和间接的认识，是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系。
    • 主要形式
      • 概念形成、推理、问题解决、决策。
    • 思维是对输入刺激的更深层次的加工。
    • 思维的基础是感觉、知觉、记忆。
    • 特征：概括性和间接性。
    • 思维是在一定目的的指引下对心理表征操作的过程
      • 河内塔问题
  • 思维的分类
    • 1、根据思维任务的性质、内容和解决问题的方法分类
      • 直观动作思维
        • 通过实际操作解决问题。0～3岁
      • 形象思维
        • 利用头脑中的具体形象来解决问题。3～6岁
        • 对抽象的符号、概念很难理解。
        • “竹锁桥边卖酒家”为题作画。
      • 逻辑思维
        • 运用概念、命题等知识来解决问题。11、12岁
    • 2、根据思维的方向分类
      • 辐合思维（一个答案）
        • 根据已知信息，利用熟悉的规则解决问题。一种有方向、有范围、有条理的思维方式。
      • 发散思维（多个答案）
        • 沿着不同方向思考，重新组织当前的信息和记忆中的信息，产生新颖、独特解决问题的方法。是创造性的重要成分。
        • 衡量发散思维的指标
          • 流畅性：单位时间内发散项目的数量。
          • 变通性：发散项目的范围和维度。《非常规用途测验》
          • 独特性：对问题能提出超乎寻常的、独特新颖的见解。《命题测验》来测试人的思维的独特性。
    • 3
      • 直觉思维
        • 人们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解并做出判断的思维活动。
      • 分析思维（逻辑思维）
        • 遵循严密的逻辑规律，经过逐步推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或做出合理的结论。
    • 4
      • 常规思维
        • 运用已有的知识经验，按现成的方案和程序解决问题。
      • 创造思维
        • 重新组织已有知识经验，提出新方案，创造新成果的思维活动。
        • 高创造性者的一些特点
          • 知识面宽。把来源不同的信息组合起来的能力强。
          • 注重新的经验，不受过去经验的束缚。
          • 喜欢用符号解释思想，以创造本身作为创造工作的最终目的。
          • 喜欢独立解决问题，喜欢复杂的问题。
        • 学生创造性的培养
          • 有创造的动机
            • 创造的动力，对问题紧抓不放，直到想出办法。
          • 培养学生的兴趣、求知欲、质疑、勤奋的精神。
          • 广开思路、培养发散思维、远距离联系能力。
            • 远距离联想测验测创造性
          • 巧用酝酿反应：顿悟来自酝酿。
          • 自由发挥，延缓评论：宽松的环境，鼓励标新立异；对新观点不作即刻的评论。（头脑风暴法）
• 表象和想象
  • 表象
    • 当事物不在面前时，人们在头脑中出现的关于此事物的形象。表象是一种形象记忆，有多种形式。
    • 形式
      • 视觉表象
        • 去年今日此门中，人面桃花相映红。人面不知何处去，桃花依旧笑风中。
      • 听觉表象
        • 其余音绕梁三日不绝
      • 味觉表象
        • 香蕉的滋味
      • 动作表象
        • 体操动作的轨迹
    • 特点
      • 直观性
        • 是真实物体的类似物，直观形象性。
        • 表象和直接知觉到的形象并不等同。
      • 概括性
        • 反映事物大体轮廓和主要特征，是概括化了的形象
      • 可操作性
        • 由于表象与知觉类似，因此人们可以在头脑中对表象进行操作，这种操作就像人们通过外部动作控制和操作客观事物一样。
        • 库珀等人的“心理旋转实验”
          • 把倾斜的字母在头脑中旋转到直立，然后再做判断
    • 表象在思维中的作用
      • 1、表象为概念的形成提供感性基础。
        • 例如，动物、树、鸟概念的形成。
      • 2、表象是思维的单位之一，有助于思维。
        • 表象是知识的心理表征方式之一。这些形象是思维活动的感性支柱，帮助思维活动的顺利进行。
      • 3、表象能帮助问题的解决。
        • 儿童解决算术问题时，需要有表象的参与。
        • 中学生在解决几何问题时，要依赖表象的支持。
        • 成人在抽象思维时，也需要具体形象的支持。
  • 想象
    • 定义
      • 对已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。（想象是思维，表象是记忆）
    • 基本特点
      • 形象性和新颖性
    • 想象可以是目的性的活动，也可以是没有目的性的想象——无意想象和有意想象
      • 有意想象
        • 再造想象
          • 言语的描述或图样的示意，形成新形象的过程。
          • 创造性的水平较低；以记忆表象为基础；离不开词语的指导作用。
        • 创造想象
          • 根据目的，创造出新形象的过程。
          • 特点：首创性、独立性、新颖性
          • 要具有创造的动机
          • 原型启发：原型是在创造想象中起启发作用的事物
        • 幻想（与愿望相联系，并指向未来）
          • 理想（积极的幻想）
          • 空想（消极的幻想）
      • 无意想象
        • 无目的，不由自主产生的想象。
          • 梦
          • 幻觉
    • 想象对表象加工的方式
      • 粘合
        • 把事物从未结合过的属性、特征、部分结合在一起
      • 夸张
        • 改变事物的正常特点，或突出、省略某些特点。
      • 典型化
        • 根据一类事物的共同特征创造形象的过程。文学、艺术创作的重要方式。
      • 联想
        • 由某事物想到另一事物，创造新的形象。凯库勒发现“苯”的分子结构式。
    • 想象的作用
      • 1、预见作用
      • 2、创造性思维的重要成分。
      • 3、具有补充知识经验的作用。
      • 4、具有代替的作用：代替满足某种需要。
      • 5、调节生理活动：通过想象，使心跳速率发生变化。
• 概念
  • 概念的含义
    • 概念是具有共同属性的一类事物的总称。
    • 概念包含三层意思
      • 1、概念包含内涵与外延两个方面
        • 内涵
          • 概念的质，所反映事物的本质特征（如脊椎动物内涵是有生命和脊椎）
        • 外延
          • 概念的量，即概念的范围（如脊椎动物包括鸟、鱼、蛇、虎等）
        • 内涵和外延是相反的关系。
      • 2、概念具有等级和层次性
        • 概念具有不同程度的抽象水平和概括的范围，从而形成了概念的等级。如“金丝雀”、“鸟”、“生物”，它们处在不同的层次上。
      • 3、概念和词不可分
        • 概念用词来表达、巩固和记载，但概念与词不是一一对应的。
        • 同一概念由不同的词来表示：医生与大夫
        • 同一词表达不同的概念：千金——许多钱、女儿
  • 概念的种类
    • 1、根据概念反映事物属性的数量及其相互关系
      • 合取概念
        • 对具有一个以上共同特性的同类事物可形成合取概念，即属于某一概念的事物必须同时具备特征一、特征二、特征三等等。
      • 析取概念
        • 若干特性之中至少有一种特性存在，可形成析取概念，即“或此或彼”类的概念。
      • 关系概念
        • 根据与其他事物的关系或事物内部特性之间的关系进行分类，可形成关系概念。
    • 2、概念形成的自然性
      • 自然概念
        • 在人类历史发展过程中自然形成的概念。
      • 人工概念
        • 在实验室的条件下，为模拟自然概念的形成过程而人为地制造出的一种概念。
  • 概念形成的实验研究
    • 概念形成：也称概念的掌握，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。
    • 概念形成的研究——人工概念的实验研究
      • 如布鲁纳的人工概念实验
        • 通过图片的选取来探讨概念形成的过程。
    • 人工概念形成的途径
      • 假设检验说
        • 布鲁纳等人的假设检验说认为，概念形成的过程是不断提出假设、验证假设的过程。
      • 样例学习理论
        • 茹什对假设检验学说提出了质疑。他认为，自然概念的内涵和外延都比较模糊，因此研究人工概念的形成过程不能代表自然概念的形成过程。
        • 样例学习理论认为，自然概念的形成以样例学习为主，自然概念的形成就是记住一个或者几个样例，自然概念的形成不是假设检验的过程。
  • 概念结构的理论
    • 层次网络模型
      • 概念是以结点的形式存储在概念网络中，每个概念具有一定的特征，这些特征实际上也是概念。各类属概念按逻辑的上下级关系组织在一起，概念间通过连线表示它们的类属关系，这样彼此具有类属关系的概念组成了一个概念的网络。在网络中，层次越高的概念，其抽象概括的水平也越高。
    • 激活扩散模型
      • 柯林斯等人在层次网络模型的基础上，提出来激活扩散模型。该模型放弃了概念按照逻辑上下位关系组织起来的框架。其主要的观点是，各种概念组成一个相互联系的概念网络。在概念网络中，连线的长短表示概念联系的紧密程度，连线越短，概念间的联系越紧密。
      • 激活扩散模型不仅较好的说明了概念的组织结构，也成功的解释了心理学研究中的一个重要的现象：语义启动效应。
• 推理
  • 定义
    • 推理是指根据一般原理推出新结论，或者从具体事物或现象归纳出一般规律的思维活动。前者叫演绎推理，后者叫归纳推理。
  • 三段论推理
    • 它是由两个假定真实的前提和一个可能符合，也可能不符合这两个前提的结论所组成。
    • 在推理时会发生错误的解释
      • 气氛效应理论
        • 伍德沃斯等人认为，在三段论中，前提逻辑量词出现形式所造成的气氛将影响人们得出一定的结论。具体来讲就是，两个全称的前提，使人倾向于得出全称的结论；两个特称的前提，使人倾向于得出特称的结论。同样，两个肯定的前提使人倾向于得出肯定的结论，两个否定的前提，使人倾向于得出否定的结论。但是这样得出的结论并非总是正确的。
      • 换位效应
        • 查普曼等人认为，人们的推理是合乎逻辑的。三段论推理中发生的错误不是由前提的气氛造成的，而是由于人们错误地解释了前提。
      • 心理模型（约翰逊-莱尔德）
        • 人们的推理过程就是创建和检验心理模型的过程。
          • 首先，根据前提条件，创建一个心理模型，并得出一个有待证明的结论； 其次，搜寻其它可能创建的心理模型，若各模型间得出结论无冲突，就接受开始的结论。否则建立新结论。
        • 得出结论所需要建立的心理模型越多，推理任务就越困难。
        • 推理错误是由于对前提信息加工不充分或者受工作记忆容量的限制，人们没有创建足够多的心理模型造成的。
  • 线性推理（关系推理）
    • 在这种推理中，所给予的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递性的关系。
    • 休腾洛切尔等人认为，线性推理的前提是以表象的方式复现在人脑中，并按一定的空间系列进行操作，即人们把前提结合成统一的视觉形象，把一些项目按大小想象为自上而下垂直排列或自左至右的水平排列。这样三个逻辑项之间的关系就可以从这个空间系列中的相对位置来判定。
  • 条件推理
    • 条件推理是指人们利用条件性命题进行的推理。在条件推理中，人们发现了一个有趣的现象，就是人们倾向于证实某种假设或规则，而很少去证伪它们，这种现象在心理学上称为证实倾向。
• 问题解决
  • 什么是问题解决
    • 由一定的情景引起，按照一定的目标，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。运用一系列的认知操作，将问题的初始状态转变为目标状态的过程。
      • 1、目标指向型
      • 2、操作系列性
      • 3、操作的认知性
    • 问题解决研究中的“问题”
      • 人工性质的问题，即人为地设计出来的问题。
      • “人工问题”的特点
        • 新颖。排除过去经验的影响。
        • 规模小，解答无需专门知识。
        • 问题具体明确，不会造成误解。
  • 问题解决中的策略
    • 策略的好坏，影响问题的解决。
      • 1、算法策略（盲目尝试）
        • 随机搜索所有可能解决问题的方法，直至选择一种有效的方法。
        • 理论上能够保证问题的解决，但有时需要大量的尝试，费时费力。
      • 2、启发法策略
        • 根据一定经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。
        • 不能保证成功，但有时省时省力。
        • 分类
          • 手段——目的分析法（小步子策略，可进可退）
            • 将总目标分成子目标 ，运用一定手段，实现子目标，最终实现总的目标。
          • 逆向搜索
            • 从目标状态开始，找到通往初始状态的方法。
          • 爬山法（小步子策略，只进不退）
            • 逐步降低初始状态和目标状态的距离。
            • 手段——目的分析法的特例，是一种纯粹“向前进“的策略。
  • 影响问题解决的因素
    • 知识数量的多少
      • 来自专家和新手问题解决的研究
      • 专家在某些领域具有更多的知识经验
      • 在知识的组织方式上也存在差别
    • 知识的呈现方式
      • 九点连线图问题
    • 定势（心向）
      • 由先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。
      • 积极一面：条件不变的情况下，利用原有解决问题的思路快速解决问题。
      • 消极一面：束缚思维，不容易找到问题结果的新的方法或者简单的方法。
      • 陆钦斯的取水实验
      • 顿悟（豁然开朗）的脑机制
        • 顿悟是一种突发式的解决问题的过程。
        • 罗劲采用fMRI技术，研究思维定势打破的脑机制。
          • 使用“阿哈谜语”，采用答案提示的方式引发顿悟。
        • 思维定势打破的脑区
          • 扣带前回
          • 左侧额叶的脑岛
        • 扣带前回（参与认知冲突的解决）与额叶共同参与顿悟中思维定势的打破过程。右侧颞叶以及海马参与顿悟过程中新异联系的建立。
    • 功能附着
      • 知觉物体时，倾向于从它的常用功能认识它。
      • 使人不易摆脱事物常用用途的影响。
      • 克服功能固着：发散思维，功能变通。
    • 动机
      • 动机强度与问题解决效率之间呈倒U的关系
    • 情绪
      • 消极情绪和积极情绪的不同作用。
    • 人际关系
    • 性格因素
• 决策
  • 决策的分类
    • 确定性决策
      • 就是在确定的条件下，对备选的方案做出选择的过程。
      • 这种决策就是在比较确定的条件下做出的决策。
    • 风险决策
      • 是在不确定的条件下做出选择的过程。在风险决策中，决策者不仅对各种备选方案成功的概率不清楚，而且对存在哪些备选的方案也可能不清楚。
  • 决策的理性观
    • 古典决策理论
      • 理论观点：决策者具有完全的理性能力，总是追求利益最大化。
        • 1、知道问题和达到的目标
        • 2、能得到信息
        • 3、对问题解决方案了如指掌
        • 4、深知方案结果，并能对结果评价
        • 5、追求最优
      • 评论
        • 1、建立在“经纪人假设”的基础上
        • 2、没有考虑人
        • 3、生活中很难实现
    • 行为决策理论
      • 理论观点
        • 1、过程：决策—目标与手段—探索—判断—评价—选择
        • 2、前提：“有限理性” “最优的决策”不太可能实现
        • 3、标准：满意性原则
        • 4、方法：采取启发法
        • 5、影响因素：受有限性、时效新的制约
      • 评论：西蒙对决策领域开创性研究使得他获诺贝尔奖
  • 决策过程的研究
    • 卡尼曼等人继续了西蒙的启发式研究，提出了有关决策的前景理论。研究发现，人在不确定的条件下进行决策往往是非理性的，而且做出决策的偏差是有规律的，人更多的是根据几种启发式的方法进行判断和决策的。
    • 期望效用理论
    • 前景理论
      • 由于前景理论不能完好地解释人们的决策行为，卡尼曼等人提出了决策的前景理论。
      • 该理论力图描述人们是如何进行决策的。前景理论的内容非常丰富，其基本观点之一：大多数人在面临获得的时候是“风险规避”的；而在面临损失的时候是“风险偏好”的。
      • 卡尼曼等人继承了西蒙的启发式策略研究成果，认为人在决策时采用的启发策略主要有：代表性启发性、易得性启发法和锚定于调整启发法。
        • 1、代表性启发法
          • 它表现在人们根据该事物的一些突出特征对其进行归类的时候，当它与某类事物（范畴）的代表性相类似的时候，就直观地推断出该事物归属于这一类。事实上，人们早就根据既有经验为各类事物塑造了它们各自的原型。它具有该群体的典型特征和最大的代表性，做决策时，人们往往仅仅将事物与各个原型相对照。一旦匹配就将其归入该原型所代表的范畴。
          • 卡尼曼著名实验，工程师和律师实验，证明：人们只根据描述性语言的代表性进行判断却全然不考虑先验概率的影响。
        • 2、易得性启发
          • 它常用于判断某件事发生频率或者概率的情况。这时人们往往会利用记忆最容易提取的信息进行主观估计，因为对频率或者概率的估计极大的受事件熟悉程度与突出性等可回溯性因素。
        • 3、锚定与调整启发法
          • 它表现在人们对于不确定数值的估计往往是基于对初始值或者起始点进行适当调整的结果。起始点可以是实践本身提供的，也可以是在估计过程中局部发生的。

语言

• 语言的一般概念
  • 语言的概念
    • 语言是一种社会现象，是人类通过高度结构化的声音组合，或通过书写符号、手势等构成的一种符号系统，同时又是一种运用这种符号系统来交流思想的行为。
    • 语言的基本结构是词。词按一定的语法规则结合在一起，构成短语和句子。
    • 一般所说的语言，指的是用于交际的所有语言，它包括各种具体语言及这些语言的变体。
  • 语言的特征
    • 创造性
      • 语言的创造性表现在，人们使用有限数量的词语和合并这些词语的规则，便能产生或理解无限数量的语句，这些语句是他们以前从未说过或听到过的。
    • 结构性
      • 任何语言符号都不是离散、孤立地存在的，而是作为一个有结构的整体而存在的。
    • 意义性
      • 语言中的一个词或一句话，都有一定的含义，这种意义性使得人们能够相互理解、相互交流。
    • 指代性
      • 语言的各种成分都指代一定的事物或者抽象的概念。正是由于语言具有一定的指代性，人们才能理解抽象符号所代表的意义。
    • 社会性与个体性
      • 语言行为既是一种社会行为又是一种个体行为。语言活动是一种个体使用符号与他人进行交际的活动，具有社会性。但同时，语言行为和个体生存和发展的具体条件密切相关，具有个体性。
  • 语言的结构
    • 音位
      • 音位是能够区别意义的最小语音单位。
    • 语素
      • 语素也称词素，是语言中最小的音义结合单位，是词的组成要素。它包括自由语素和沾着语素。
    • 词
      • 词是语言中可以独立运用的最小单位。
      • 在日常口语和书面语的交际过程中，人们自由使用的单位都是词。在口语中，词是语音和语义的结合体，同时它还传递构词法与句法的信息。在书面语中，词还具有图形信息。因此，在书面语言中，词是图形、语音、语义、构词法与句法五种信息的复合体。
    • 句子
      • 句子是可以独立表达比较完整语义的语言结构单位
      • 根据乔姆斯基的转换生成语法理论，任何一个语句都包含两个层次的结构：表层结构和深层结构。
        • 表层结构是指实际上所听到或看到的语句形式，或说话时所发出的声音以及书写时所采用的书面形式
        • 深层结构是指说话者试图表达的句子的意思。
        • 表层结构决定句子的形式，深层结构决定句子的意义。同一个深层结构可以用不同的表层结构来体现，一个表层结构也可包含两个或更多的深层结构
        • 从深层结构到表层结构的转换，要通过一定的规则来实现。这些规则包括短语结构规则和转换规则等。运用短语结构规则可以把某些表层结构相同而深层结构不同的句子区别开来。
        • 转换规则是说明句子的深层结构与表层结构转换关系的规则。通过转换，相同的深层结构就可用不同的表层结构表达出来了。
  • 语言的种类
    • 外部语言
      • 口头语言
        • 对话语言
          • 对话语言是指两个或几个人直接交流时的语言活动，如聊天、座谈、辩论等。它们是通过相互谈话、插话的形式进行的。一般认为，对话语言是一种最基本的语言形式。
          • 对话语言的特点
            • 1、对话语言是一种情境性语言。它与交谈双方当时所处的环境有密切联系。
            • 2、对话语言是一种简略的语言。
            • 3、对话语言是对话双方的直接交流。
            • 4、对话语言常常是一种反应性语言。
        • 独白语言
          • 独白语言是个人独自进行的，与叙述思想、情感相联系的，较长而连贯的语言。它表现为报告、演讲 、讲课等形式。
          • 独白语言的特点
            • 1、独白语言是说话者独自进行的语言活动，例如老师讲课是一种独白语言 。
            • 2、独白语言是一种开展的语言，具有开展的形式，是连贯的、论证性的，在用词造句方面要求严谨、符合语法，对语流速度和发生也有要求。
            • 3、独白语言是有准备的、有计划进行的语言活动。
      • 书面语言
        • 书面语言是指一个人借助文字来表达自己的思想或通过阅读来接受别人语言的影响。书面语言的出现比口语要晚得多。它只有在文字出现以后，才为人们掌握和利用。
        • 书面语言的特点
          • 1、随意性。在用文字表达自己的思想时，它允许字斟句酌、反复推敲；在阅读别人写出的东西时，它允许反复阅读难懂的地方，直到弄懂为止。
          • 2、开展性。书面语言要求用精确的词句、正确的语法和严密的逻辑进行叙述，在这种情况下，用开展的形式系统阐明自己的思想仍是十分必要的。
          • 3、计划性。书面语言和独白语言一样，也是一种计划性较强的语言形式。这种计划常常以腹稿、提纲等形式表现出来。
    • 内部语言
      • 内部语言是一种自问自答或不出声的语言活动。内部语言是在外部语言的基础上产生的，而当人们计划自己的外部语言时，内部语言常常起着重要作用。所以一方面，没有外部语言就不会有内部语言，内部语言的发展离不开外部语言的发展；另一方面，若没有内部语言的参与，人们就不能顺利地进行外部语言的活动。
      • 内部语言的特点
        • 1、隐蔽性
          • 内部语言是一种不出声的语言，它以语言的隐蔽性为特点。内部语言本质上是一种语言活动，需要语言器官的参与，但语音不显著。
        • 2、简略性
          • 内部语言比对话语言更简略，句子的大量成分经常被省略，这与它执行的功能有关，不需要别人理解
  • 语言的表征
    • 概念
      • 表征是信息在头脑中存在的方式。根据信息加工的观点，当人们对外界信息进行加工时，这些信息是以表征的形式在头脑中存储的。
    • 局部表征
      • 在语言表征的研究中，人们提出了一个重要的概念——心理词典。心理词典是指保存在人脑中的一部词典。它存储了大量的词条，每个词条又包括词的写法、语音以及词义等各种信息。心理词典中的词语并不是杂乱无章的，而是按照一定的方式组织起来的。在心理词典中，每个词有一个词条，每个词条都包括形、音、义等方面的信息，这种表征方式称为局部的表征方式。
    • 分布表征
      • 分布表征的观点认为，词的形、音、义知识并不是存储在单个结点上，而是分布在各个单元中。例如，英语中每个单词都是由一些字母组成，每个单词还有语音、词义、句法等方面的特征，按局部表征的观点，有关这一单词的所有知识都存储在网络的某一个结点上。而分布表征的观点认为，单词的每一种特征并不是与一个单词发生联系，相反，这些特征分布在网络的各个单元中，与其它单词共同使用每一种信息。
  • 语言的加工
    • 概念
      • 语言加工是指对输入的语言信息进行编码、转换、存储、提取的过程。
    • 分类
      • 1、根据语言加工过程中需要注意资源参与的程度，语言的加工可分为自动化和受控制的加工两种形式
        • 自动化加工是无需注意资源的参与，不受人的意识控制的加工。（启动的实验范式）
        • 受控制的加工是一种需要应用注意资源，受人的意识控制的加工。
      • 2、根据语言加工时各种成分间是否存在相互作用，语言的加工又可分为模块化加工和交互作用式的加工。
        • 模块化的加工认为，语言各成分的加工是单独进行的，各成分之间不存在相互作用。
        • 交互作用式的加工认为，语言各成分间的加工不是单独进行的。它们存在着相互作用。
  • 研究语言的意义
    • 理论意义
      • 有助于深入了解人类心理现象的特点和规律。
    • 实践意义
      • 开发儿童的智力、培养各种人才；完善信息载体的交流；帮助语言障碍者更好地适应生活。
• 语言的生理机制
  • 语言的发音机制
    • 呼吸器官
    • 喉头和声带
    • 口腔、鼻腔、咽腔
  • 语言的中枢机制
    • 布洛卡区
      • 位置：左额叶区，第三额回后部、靠近大脑外侧裂处。
      • 功能：布洛卡区能产生详细而协调的发音程序，这种程序被送到相邻的运动皮层的颜面区，从而激活嘴、咽、舌、唇和其他与语言动作有关的肌肉。
      • 受损引起的障碍：布洛卡区病变引起的失语症通常称为运动性失语症或表达性失语症。病人知道自己想说什么，但发音困难，缓慢而费力；病人不能使用代词、连词，不能处理动词的变化，不能使用复杂的句法结构，他们的话语是一种吞吞吐吐的、电报式的语言；可能出现词语反复现象；语言的理解也受到一定程度的损害。
    • 威尔尼克区
      • 位置：大脑左半球颞叶颞上回处。
      • 功能：主要作用是分辨语音，形成语义，因而和语言的接受有密切的关系。
      • 受损引起的障碍：威尔尼克区损伤引起接受性失语症。病人说话时，语音与语法均正常，但不能分辨语音和理解语义；对词义做出错误的估计；病人谈吐自如、语流很快，但是话语没有意义，不能提供任何信息。
    • 角回
      • 位置：威尔尼克区上方、顶——枕叶交界处。
      • 功能：角回与单词的视觉记忆有密切关系，在这里可以实现视觉与听觉的跨通道联合。
      • 角回不仅将书面语言转换成口语，也可将口语转换成书面语言。当看到一个单词时，词的视觉信号先从视觉初级区到达角回，然后转译成听觉的形式；同样，在听到一个单词时，由威尔尼克区所接受的听觉模式，也将送到角回，再作处理。
      • 受损引起的障碍：切除角回将使单词的视觉意象与听觉意象失去联系，从而引起阅读障碍。这种病人能说话，能理解口语，但不能理解书面语言。切除角回还将引起听——视的失语症，这种病人由于在看到的物体和听到物名的声音之间失去了联系，因而不能理解词语的意义。
  • 大脑两半球的一侧优势与语言活动
    • 对失语症病人的研究发现，大多数病人的失语症是与大脑左半球某些脑区的病变相联系的，割裂脑的研究也为直接探讨大脑两半球的一侧优势与语言功能的关系提供了可能性。语言活动主要是大脑左半球的功能，但大脑右半球在语言理解中也有重要作用。另一些研究发现，在大脑左半球切除或损伤后，大脑右半球在语言功能方面可能起代偿的作用
• 语言理解
  • 概念
    • 语言理解是指人们借助听觉或视觉的语言材料，在头脑中建构意义的一种生动、积极的过程。语言理解可以分为三级水平：第一级水平是词汇理解或词汇识别；第二级水平是句子的理解；第三极水平是课文或话语的理解。
  • 语音的知觉
    • 语音的物理性质
      • 语音具有某些物理属性，如音调、音强、音长与音色。
    • 音位及其区别性特征
      • 音位是在一种语言中能够区别意义的最小语音单位。音位大致可分为两大类：元音和辅音。根据语音的发音部位、发音方式和发音体的不同，可以确定每个音位的一些特征。根据这些特征可以描述各种不同的音位，并使每个音位互相区别开来。
    • 影响语音知觉的各种因素
      • 语音类似性
        • 两个音节共同包含的特征越多，就越容易混淆。
      • 语音强度
        • 强度增加，词的清晰度增高。当强度为20dB～30dB时，清晰度为50%；当强度为70dB时，清晰度达100%；强度超过130dB时，则会引起不舒服，甚至产生压痛感觉。
      • 噪音掩蔽
        • 噪音强度越大，对语音的掩蔽作用越大。
    • 语境
      • 语境是指语言交际的环境。人们的语音的知觉受到语境的影响。
      • 当让被试倾听一些失去某些音位的句子时，被试会将句子提供的听觉信息先存储起来，直到能够依据语境确定所失去的那个音位，这种现象称“音位恢复效应”。
    • 句法、语义的作用
      • 在口语知觉时，语义和句法的信息对提高语言的清晰度有重要的作用。
  • 词汇理解（词汇识别）
    • 概念
      • 词汇理解是指人们通过视觉或听觉，接受输入的词形或语音信息，并在人脑中揭示词义的过程。词汇理解也称为词汇识别或词汇通达。
    • 影响词汇理解的因素
      • 单词的部位信息
        • 单词中的起首字母与结尾字母在单词辨认中有重要的作用。对于汉字来说，处在不同部位的笔画和偏旁在汉字辨识中也有不同的作用。
      • 正字法规则
        • 正字法规则是使文字的拼写合乎标准的方法。左右部件相比，汉字右部件的合法性与否对汉字识别起着更大的作用。正字法规则是人们识别字词时必须依靠的一种内隐知识，字词识别不仅要依靠对笔画、部件或字母的检测，而且要检测这些成分的结合规则。
      • 字母长度或笔画数量
        • 词长效应
        • 笔画数效应
      • 字形结构
        • 左右结构的汉字较上下结构、独体结构的汉字容易再认。
      • 字词的使用频率
      • 语音的作用
        • 一种研究范式是语音中介启动技术。在这种范式中，启动词是与目标词语义关联词的同音词。
      • 语境的作用
        • 语境提供的信息能够促进或抑制词汇的识别。
      • 语义的作用
        • 低频具体词比低频抽象词的识别容易。语义因素在词汇识别中起着一定的作用。
  • 句子理解
    • 概念
      • 句子理解是在字词理解的基础上，通过对组成句子的各成分的句法分析和语义分析，获得句子语义的过程。
    • 影响句子理解的因素
      • 句子的类型
        • 对否定句的理解一般难于对肯定句的理解。汉语句子的验证时间模式和英语材料所得的结果一致，即验证句子的时间依次为，真肯定句<假肯定句<假否定句<真否定句。
      • 词序
        • 词序是表达词的语法意义的手段，词可以提供句子理解的线索。
        • 汉语没有词的形态的变化，词序在句子理解中的作用更为明显。
      • 语境
        • 在语言交际时，语境提供了各种背景的知识，因而能帮助人们迅速、准确地理解语言。语境的重要作用是提供一般性的知识背景。人们根据这些背景知识，就能组织当前的信息，对信息做出解释，并产生期待和预测。
      • 句法分析与语义分析
        • 句法分析决定着人们怎样对句子的组成成分进行切分，在语义知识的帮助下，即使词序出现颠倒，人们对语言材料也不会产生误解。两者对句子的理解都有着非常重要的作用。
  • 课文理解（篇章理解）
    • 概念
      • 课文理解是语言理解的最高级水平。它是在理解字词、句子等基础上，运用推理、整合等方式揭示课文意义的过程。
    • 影响课文理解的因素
      • 推理
        • 推理可以在课文已有信息的基础上增加信息，或者在课文的不同成分间建立联结，因此在课文理解中具有非常重要的作用。
      • 语境
        • 语境能使读者头脑中已有的知识和当前话语的信息很好地整合起来，促进对课文的理解。语境既包括文字形式，也包括图画等其他形式。
      • 图式的作用
        • 图式是知识的心理组织形式。它说明了一组信息在头脑中最一般的排列或可以预期的排列方式。当语言材料的结构与故事图式一致时，故事图式能提高理解语言的速度与质量；相反，当语言材料的结构与故事图式不一致时，人们对故事图式的预期，会使理解的速度缓慢下来。
• 语言的产生
  • 语言产生的性质
    • 语言产生是指人们通过语言器官或手的活动，把所要表达的思想说出或写出来 ，包括说话和书写两种形式。
    • 人的语言活动都是在一定动机的支配下产生的。说话的目的和动机不同，语言表达的内容和方式也不同。语言的产生还取决于说话者对情景分析和对听话者的正确了解。语言产生和记忆也有密切关系。
  • 语言产生的单位
    • 句子是语言产生的非常重要的单位。语误分析表明，语言产生的单位主要有：
      • 1、音位
        • 表现为辅音替换的错误。
      • 2、音节
        • 表现为音节的删除错误。
      • 3、语素
        • 表现为语素替换错误。
      • 4、词
        • 表现为词交换错误。
      • 5、短语
        • 表现为短语交换错误。
  • 语言产生的阶段
    • 弗朗琴的七阶段模型
      • 1、选择需要表达的意思
      • 2、为分句选择句法结构
      • 3、把内容词插入句法结构中
      • 4、指定出词的词法形式
      • 5、指定出代表分句的音位
      • 6、选择运动要求
      • 7、发出分句
    • 安德森的三阶段模型
      • 1、构造阶段：根据目的确定要表达的思想
      • 2、转化阶段：运用句法规则将思想转化成语言的形式。
      • 3、执行阶段：将语言形式的信息说出或写出。
    • 德尔的四水平加工理论
      • 1、语义水平的加工是确定语言要表达的意义
      • 2、句法水平的加工是为词语选择适当的句法结构
      • 3、构词法水平的加工包括确定名词单复数以及动词时态等过程
      • 4、语音水平的加工包括提取语音和发出语音等过程
    • 勒韦的三阶段模型
      • 1、概念化阶段：对所要表达的概念产生前词汇的信息
      • 2、公式化阶段：把前词汇的信息映射到语言形式表征中；这一阶段又包括两个小阶段：第一阶段是选择适当的词汇以表达语义，并确定词汇的句法特征；第二阶段确定词汇的语音。勒韦认为这两个小阶段是严格按前后顺序加工的，不存在相互作用。
      • 3、发音作用：把语音通过发音器官发出。

动机

• 动机的一般概念
  • 动机的含义
    • 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机必须有目标，目标引导个体行为的方向，并且提供原动力。动机要求活动（包括生理和心理活动），这些活动促使个体获得或达到他们的目标。各种动机理论都认为，动机是构成人类大部分行为的基础。
  • 动机的功能
    • 激活功能
      • 动机是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，使个体由静止状态转向活动状态。动机激活力量的大小，是由动机的性质和强度决定的。一般认为，中等强度的动机有利于任务的完成。
    • 指向功能
      • 动机不仅能激发行为，而且能将行为指向一定的对象或目标。动机不一样，个体活动的方向和所追求的目标是不一样的。
    • 维持和调整功能
      • 动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活动能否坚持下去，同样要受动机的调节和支配。人们在成功的机会很小时，也会坚持某种行为，这时人的长远信念起决定作用。
  • 动机与需要
    • 需要的含义
      • 需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉。这种不平衡状态包括生理的和心理的不平衡。在需要得到满足后，这种不平衡状态暂时得到消除；当出现新的不平衡时，新的需要又会产生。
      • 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可能来自个体周围的环境。需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。人的需要和动物的需要有着本质的区别。人的需要会受到意识的调节与控制。
    • 需要的种类
      • 1、自然需要和社会需要
        • 自然需要也称生物学需要，它包括饮食、运动、休息、睡眠、排泄、配偶、嗣后等需要。这些需要主要由机体内部某些生理的不平衡状态所引起，对有机体维持生命、延续后代有重要意义。
        • 社会需要是人类特有的需要，如劳动的需要、交往的需要、成就的需要、社会赞许的需要、求知的需要等。这些需要反映了人类社会的要求，对维持人类生活、推动社会进步有重要的作用。
      • 2、物质需要与精神需要
        • 物质需要指向社会的物质产品，并以占有这些产品而获得满足，精神需要指向社会的各种精神产品，是以占有某些精神产品而得到满足的。
        • 物质需要与精神需要有着密切的关系。人们在追求美好物质产品时，同样表现了某种精神的需要，而精神需要的满足又离不开一定的物质产品。
    • 需要的结构
      • 马斯洛的需要层次理论
        • 五级需求层次理论
          • 1、生理需要
          • 2、安全需要
          • 3、社交需要
          • 4、尊重需要
          • 5、自我实现需要
    • 需要是动机产生的基础
      • 动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。当需要推动人们去活动，并把活动引向某一目标时，需要就成为人的动机。
      • 需要作为人的积极性的重要源泉，它是激发人们进行各种活动的内部动力。
  • 动机与行为效率
    • 动机与行为的关系
      • 一种行为可能有不同的动机，即各种不同的动机通过同一种行为表现出来；另外，同一种动机，也可以产生不同的行为。
      • 在同一个人身上，行为的动机也是多种多样的，个体的活动往往不是受单一动机的驱使，而是由他的动机体系所推动的。
    • 动机与工作效率
      • 耶克斯——道德森定律：各种活动都存在一个最佳的动机水平。动机不足或过分强烈，都会使工作效率下降。动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。在比较容易的任务中，工作效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势，也就是说，在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。
  • 动机与价值观
    • 价值观的概念
      • 价值观是指主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。个人的价值观直接影响着个体对各种观念、事物和行为的判断，使个体发现事物对自己的意义，确定自己奋斗的目标，并按照自己认为有价值的事情或目标去做。价值观的主要表现形式有兴趣、信念和理想等。价值观对个体行为的影响是通过这些形式表现出来的。
      • 兴趣是人对事物的一种认识倾向，是价值观的初级形式，伴随着积极的情绪体验，对个体活动，特别是对个体的认知活动有巨大的推动力，兴趣会逐渐发展成为个体活动的内在动机。
      • 信念是坚信某种观点、思想或知识的正确性，并调节控制自己行动的人格倾向性。信念是认知和情感的升华，也是认识转化为行动的中介，它通过调节个体的需要来实现对行为的影响。
    • 价值观和动机的关系
      • 价值观对动机的调节和控制有直接影响，个体把目标的价值看得越高，由目标激发的动机就越强，在活动中发挥的力量就越大。相反，个体认为目标的价值不大，由此激发的力量就小。
      • 动机是个体行为调节系统的一个组成部分，其中价值观起着核心的作用。价值观决定着动机的性质、方向和强度。
  • 动机与意志
    • 动机和意志既有区别又有密切联系。意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，实现预定目标的内在心理过程。意志具有引发行为的动机作用，它是自觉的、有目的的行为。意志是和克服困难相联系的，只有在克服困难的过程中，才能体现意志的力量。
• 动机的理论
  • 本能理论
    • 代表人物：麦独孤
    • 理论内容：人类的所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个人和民族的性格与意志也是由本能逐渐发展而形成的；人类有18种本能，如逃避、拒绝、好奇心、好斗、获取、自信、生殖、合群性、自卑、建设等。
    • 应用：本能论在一些研究领域占统治地位。一个是弗洛伊德的精神分析理论，它建立在本能论的基础上，认为人的心理活动的原动力是由人类生来固有的本能驱力决定的，这种本能驱力使人类产生一种紧张状态，驱使人采取行动，并通过消除紧张来获得满足。精神分析理论还认为，人类最基本的本能是生的本能与死亡本能，它们是人类行为的两种基本动力。另一种是马斯洛的需要层次理论，认为人类行为是由生来固有的自我实现的潜能决定的。
    • 批判：本能论不能确切地解释行为的原因。本能论对人类行为的解释是一种循环论证的过程。另外，本能论列举的许多本能行为（如自信、自卑等），实际上是在学习、经验及文化的影响下形成的。
  • 驱力理论
    • 驱力理论
      • 代表人物：伍德沃斯
      • 理论内容：驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。
    • 驱力减少理论
      • 代表人物：赫尔
      • 理论内容：个体要生存就有需要。需要产生驱力。驱力是一种动机结构，它供给机体的力量或能量，使需要得到满足，进而减少驱力。人类的行为主要是由习惯来支配的，而不是由生物驱力支配的。驱力给行为提供能量，而习惯决定着行为的方向。赫尔认为，有些驱力来自内部刺激，不需要习得，称为原始驱力；有些驱力来自外部刺激，是通过学习得到的，称为获得性驱力。
      • 赫尔认为。驱力（D）、习惯强度（H）共同决定了个体的有效行为潜能（P），它们的相互关系可以表示为：P=D*H
      • 应用：适用于解释生物的机能，例如吃、喝、睡眠和性行为等。剥夺食物会产生饿（驱力），它推动个体寻找食物和产生吃的行为，进而使驱力下降。
      • 批判：驱力减少理论不能解释另一些行为，如，为什么一个人可以通宵达旦地工作？因为在这种行为中，人的驱力不是减少了，而是增加了。
  • 唤醒理论
    • 代表人物：赫布、柏林
    • 理论内容：人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种最佳水平，不是太高，也不是太低。对唤醒水平的偏好是决定个体行为的一个因素。一般来讲，个体偏好中等强度的刺激水平，因为它能引起最佳的唤醒水平。
    • 三个原理
      • 1、人们偏好最佳的唤醒水平。刺激水平和偏好之间的关系是一条倒U形曲线。
      • 2、简化原理，即重复进行刺激能使唤醒水平降低。
      • 3、个人经验影响偏好。研究表明，富有经验的个体偏好于复杂的刺激。经验也能够帮助个体更好地组织刺激。
  • 诱因理论
    • 代表人物：赫尔
    • 理论内容：诱因指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。诱因可以是物质的，如食物、时装等；也可以是复杂的事件和情境，如获得名誉、地位等。凡是人们希望得到的、有吸引力的刺激都可能成为诱因。诱因有积极和消极之分，有吸引力的刺激物称为积极诱因；个体回避的刺激物（如痛苦、贫困、失败等）称为消极诱因。
    • 公式：P=D*H*K，K为诱因动机。
  • 认知理论
    • 现代认知理论认为，个体对来自外界的信息经过编码、存储、提取和输出等加工过程，在头脑中形成了各种不同的观念。这些观念在刺激和行为间起中介作用，它既能引起行为，又能改变行为，在这个意义上，认知具有动机的功能。
    • 1、早期的期待价值理论
      • 代表人物：托尔曼
      • 理论内容：达到目标的期待是行为的决定因素。行为的产生不是由于强化，而是由于个体对一个目标的期待。托尔曼将期待定义为刺激与刺激的联系（S1—S2）或反应和刺激的联系（S1–R—S2）。期待是重要的，它能帮助个体获得目标。
    • 2、归因理论
      • 心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果寻求行为的内在动力因素，称之为归因。
      • 代表人物：韦纳
      • 理论内容：韦纳提出了系统地提出了动机的归因理论，证明了成功和失败的因果归因是成就活动过程的中心要素。
      • 三维归因模式
        • 内归因和外归因
        • 稳定和非稳定归因
        • 可控制和不可控制归因
      • 能力为内控的、稳定的归因； 任务难度为外控的、稳定的归因； 努力为内控的、不稳定的归因； 运气为外控的、不稳定的归因。
    • 3、自我决定理论
      • 代表人物：德西
      • 理论内容：强调自我在动机过程中的能动作用，认为自我决定是一种涉及经验选择的人类机能品质，它组成内在的动机。自我决定是人的一种选择能力。人们行为的决定因素是自我决定，而不是强化序列、驱力或其他任何力量。
      • 自我决定理论将人类行为区分为两大类
        • 自我决定行为：基于对人们需要的认识，其特点是设计和选择行为。这种行为在于满足人的需要。
        • 非自我决定行为：没有真正的选择，它受外在刺激的控制，因而是无动机的。
    • 4、自我功效论
      • 代表人物：班杜拉
      • 理论内容：人对行为的决策是主动的，人的认知变量如期待、注意和评价等在行为决策中起着重要的作用。其中期待是决定行为的先行因素，强化的效果存在于期待奖赏或惩罚之中，是一种期待强化。
      • 班杜拉把期待分为结果期待和效果期待两种。
        • 结果期待是指个体对自己行为结果的估计（或强化）。
        • 效果期待是指个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断，这种推测和判断就是个体的自我 效能感。
    • 5、成就目标理论
      • 代表人物：尼科尔斯、德韦克
      • 理论内容：成就目标理论把成就目标分为两种类型
        • 一种是掌握目标，个体的目标定位在掌握知识和提高能力上，认为达到了上述目标就是成功。个体对自己的评价往往依据任务标准和自我标准。
        • 另一种是成绩目标，个体的目标定位在好名次和好成绩上，认为只有赢了才算成功，这种目标常常表现在把自己和别人进行比较，并且根据一般标准来评价自身的表现。
      • 成就目标理论构建了相应的评价标准和原则
        • 任务标准：主要看个体是否达到了活动的要求
        • 自我标准：主要看个体现在是否比自己以前做得好
        • 他人标准：主要看个体是否比群体中的其他人做得好
      • 近年来，艾略特及其同事将趋近—回避这两个古老的成就动机概念引入到成就目标理论中，把成绩目标进一步区分为成绩趋近目标和成绩回避目标。前一种目标旨在获得积极的活动结果，是一种趋近的目标状态；后一种目标旨在避免消极的活动结果，是一种回避的目标状态。
      • 平崔克将趋近—回避状态引入到掌握目标中，将掌握目标区分为趋近和回避两种状态，进而把成就目标分为四种，即掌握趋近目标、掌握回避目标、成绩趋近目标和成绩回避目标。
        • 掌握趋近目标：个体关注的是掌握任务，学习和理解；根据自己的进步，和对任务的理解深度来评价自己的表现。
        • 掌握回避目标：个体关心的是如何避免不理解和没有掌握任务的情况；判断成功的标准是在自我比较的基础上准确无误地完成任务。
        • 成绩趋近目标：个体关注的是如何超越他人，显得自己最聪明、最棒；根据常模标准来评价自己的表现，如在班上考得最好。
        • 成绩回避目标：个体关心的是如何不让自己显得低能，显得比别人笨；根据常模标准来评价自己，如成绩不是班里最差的。
  • 逆转理论（补充知识点）
    • 逆转理论假定有四对元动机状态：不同状态派生不同的动机模式（有目的的—超越目的的、顺从的—逆反的、控制的—同情的、自我中心的—他人取向的），每对动机都是按相反方向对应排列的。该理论认为在任何时候，每对动机中的两个状态只有一个能被激活。
    • 这个理论之所以叫逆转理论，是因为它试图解释人类是如何从对立的一端转向另一端。
• 动机的种类
  • 动机的分类
    • 生理动机和社会性动机
      • 生理性动机：也称驱力，它以有机体自身的生物学需要为基础，例如，饥、渴、缺氧、疼痛、母性、性欲、睡眠、排泄等动机，都是生理性动机。
      • 社会性动机：以人的社会文化需要为基础的。人有权利的需要、社会交往的需要、成就的需要、认识的需要等，因而产生了相应的权利动机、交往动机、成就动机和认识动机等。
    • 原始的动机与习得的动机
      • 原始的动机：是与生俱来的动机，它们是以人的 本能需要为基础的。饥、渴、母性、性欲等动机，都属于原始性动机。
      • 习得的动机：后天获得的各种动机，即经过学习产生和发展起来的各种动机。
    • 有意识的动机与无意识的动机
      • 有意识的动机：人能意识到自己的行为动机是什么，也能意识到自己的行为在追求什么样的目标。
      • 无意识的动机：在成人身上，也有无意识的或没有清楚意识到的动机。
    • 外在的动机和内在的动机
      • 外在动机：指人在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机。
      • 内在动机：指由个体内在需要引起的动机。
  • 生理性动机
    • 饥饿
      • 概念：饥饿是由体内缺乏食物或营养引起的一种生理不平衡状态，它表现为一定程度的紧张不安，甚至是饥饿的折磨和苦楚，从而形成个体内在的紧张压力，并使 个体产生求食的活动。
      • 引起饥饿的原因：胃壁的收缩、血液中某些化学成分的变化、下视丘中的“饥饿中枢”和“厌食中枢”的调节。
    • 渴
      • 概念：渴是由于体内水分不足而引起的一种生理不平衡状态。它能推动有机体产生找水的活动。和饥饿的动机相比较，渴具有更强的驱动力。
      • 引起渴的原因：血液的某种化学变化、下丘脑中某些化学成分的变化。
    • 性
      • 概念：性是人和动物比较强有力的一种动机或驱力。它的产生是以性的需要为基础的。性驱力和饥、渴驱力不一样，它不是个体生存和维持生命所必需的。性驱力与个体的性成熟有着密切的关系。
      • 引起性驱力的原因：性激素的分泌、外界刺激和学习、社会生活环境的影响。
    • 睡眠
      • 概念：由于机体疲劳产生睡眠需要而引起的动机称睡眠动机或睡眠驱力。它使个体由活动状态趋于休息，这和其他动机总是推动机体趋向活动是不同的
      • 引起睡眠的原因：机体的疲劳程度、血液内 化学成分的变化、人的神经系统的机能状态的作用。
  • 社会性动机
    • 兴趣
      • 概念：兴趣是人们探究某种事物或 从事某种活动的心理倾向，它以认识或探索外界的需要为基础，是推动人们认识事物、探索真理的重要动机。当兴趣不是指向认识的对象，而是指向某种活动时，这种动机叫爱好。
      • 分类
        • 直接兴趣和间接兴趣
          • 直接兴趣：是由认识事物本身的需要所引起的
          • 间接兴趣：是由认识事物的目的和结果所引起的，它和当前认识的课客体只有间接的关系。
        • 个体兴趣和情境兴趣
          • 个体兴趣：指个体长期指向一定客体、活动和知识领域的一种相对稳定的兴趣
          • 情境兴趣：指由环境中的某一事物突然激发的兴趣，它持续的时间较短，是一种唤醒状态的兴趣。
      • 兴趣的品质
        • 兴趣的广度：指兴趣的范围大小
        • 兴趣的中心：指对某个特定领域的事物形成更浓厚、更强烈的兴趣，它能推动人们较深入地认识客观世界
        • 兴趣的稳定性：指对事物具有持续、稳定的兴趣
        • 兴趣的效能：指兴趣能积极推动人的活动，提高活动的效能。
    • 成就动机
      • 概念
        • 成就动机是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人的动机。
      • 作用
        • 成就动机的高低影响到人们所取得的成绩。
        • 成就动机的高低还影响到人们对职业的选择。
        • 成就动机还推动人们去争取一定的社会、政治地位，在团体中受到尊重，享受权利与履行义务等，因而它和权力动机有着密切的联系。
      • 成就动机的测量：TAT投射测验
    • 权力动机
      • 概念
        • 权力动机是指人们具有某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。在权力动机的支配下，人们表现出积极主动的参与精神，并有成为某一群体的领导者的愿望。
      • 分类
        • 个人化权力动机
          • 寻求权力的目的是为了满足个人的私欲或利益。
        • 社会化权力动机
          • 寻求权力的目的是为了他人。在行为上表现为关心社会 ，关心他人，以个人的知识、观念等方式影响他人，以自己的作品或精神产品去影响他人，影响社会，希望对社会做出有益的贡献。
    • 交往动机
      • 交往动机是在交往需要的基础上发展起来的一种重要的社会性动机。交往需要表现为每个人都愿意归属于某个团体，喜欢与人来往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏。这种需要促使人们结交朋友，找寻支持，参加某个团体并在其中活动，因而成为交往的动机。
• 意志行动
  • 概念
    • 意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志具有引发行为的动机作用，比一般动机更具有选择性和坚持性。意志可以看成是人类特有的高层次动机。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行动。
  • 意志行动的基本阶段
    • 准备阶段
      • 这一阶段包括思想上权衡行动的动机、确定行动的目标 、选择行动的方法并做出行动的决定。
      • 意志行动是一种有目标的活动。人们首先确定某种目标 ，并以这种目标来调节行为，这是意志行动的前提。在意志行动中，目标的社会意义和人对目标的自觉程度对意志行动有重要的意义。目标的社会意义有大有小，人对目标的自觉程度有高有低。一般来说，目标越明确、越自觉，社会的意义、价值越大，它对行为的支配和调节作用也就越大
    • 执行阶段
      • 意志行动的准备阶段是对行动和手段做出决定，而执行阶段则是执行所采取的决定。在执行阶段，意志的强弱主要表现在两个方面：一方面坚持预定的目标和计划好的行为程序，另一方面制止那些不利于达到目标的行动，在这个阶段，个体常常要反复修改行动的方案，包括审定自己的目标，检查行动的方法和手段，坚持正确的，抛弃错误的。这些与人的自我调节能力的发展有密切联系。
  • 意志行动中的冲突
    • 冲突的概念
      • 由于在意志行动中人们常常具有两个以上的目标，而这些目标不可能同时实现，因而引起了意志行动中的目标冲突或动机斗争。
    • 冲突的种类
      • 接近——接近型冲突。当两种或两种以上目标同时吸引着人们，但只能选择其中一种目标时，通常出现接近——接近型冲突。例如，“鱼和熊掌不可兼得”，中学毕业生选择高考志愿、顾客选择不同的商品时出现的冲突也属于这种类型。
      • 回避——回避型冲突。当两种或两种以上的目标都是人们力图回避的事物，而他们又只能回避其中一种目标时，就产生回避——回避型冲突。例如，某人得了虫牙，疼痛难忍，但他迟迟不肯就医，由此引起的冲突就属于回避——回避型冲突。
      • 接近——回避型冲突。这种冲突是在同一物体对人们既有吸引力，又有排斥力的情况下产生的。在这种情况下，人们在接近的同时，又故意回避它，从而引起内心的冲突。例如，学生愿意选修一些新的难度较大的课程，但又担心考试失败；这些情况下引起的冲突都是接近——回避型冲突。
      • 多重接近——回避型冲突。在实际生活中，人们的接近——回避型冲突，常常出现一种更复杂的形式，即人们面对着两个或两个以上的目标，而每个目标又分别具有吸引和排斥两方面的作用。人们无法简单地选择一个目标，而回避或拒绝另一个目标 ，必须进行多重的选择。
    • 冲突的结构模型
      • 德国勒温（1935）提出了描述冲突的结构模型。
        • 1、效价
          • 指物体或活动的积极特性或消极特性。以“+”“-”符号来代表。“+”表示该特征对个体具有吸引力；而“-”表示该特征对个体具有排斥力。在接近—接近型冲突及回避—回避型冲突中，“+”“-”特性分别属于不同的物体或活动；而在接近—回避型冲突和多重接近—回避型冲突中，正、负效价属于同一物体，因而使该物体具有两歧的效价。
        • 2、向量
          • 向量驱使个体朝向或离开有效价的物体。
        • 3、运动
          • 当情境中出现单一的驱力（接近的或回避的）时，个体所采取的行动方式。
        • 4、生活空间或场
          • 指每次冲突发生的疆界。在回避—回避型冲突中，疆界有重要意义。如果没有它的限制，个体就可能完全回避整个的情境，即离开生活空间，而没有任何反应。
  • 意志行动中的挫折
    • 概念
      • 挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。
      • 挫折包含三层涵义。
        • 一是挫折情境，即干扰或阻碍意志行为的情境
        • 二是挫折认知，即个体对挫折情境的认知、态度和评价，这是产生挫折和如何对待挫折的关键
        • 三是挫折行为，即伴随着挫折认知而产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑和攻击等。
    • 挫折情境的形成
      • 主观因素
        • 生理因素
          • 指个体生理上的某些缺陷或疾病带来的限制，使个体不能胜任某些工作或进行某些活动，因而无法实现预定的目标等。
        • 心理因素
          • 心理因素所引起的挫折是相当复杂的，主要原因是个体过高的志向水平或不适当的自我估计。动机冲突、个人对挫折的承受力以及某些人格特征也会导致挫折。
      • 客观因素
        • 自然环境
          • 指无法克服的自然条件的限制，如无法预料的自然灾害。
        • 社会环境
          • 社会环境也会导致挫折的产生，如个人在社会生活中受到政治、经济、道德、风俗、习惯以及人际关系等因素的限制而受挫。
    • 挫折反应
      • 情绪性反应
        • 情绪性反应是指个体在遭受挫折时伴随着紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，它表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。情绪反应的形式很多，一般有攻击、冷漠、退化、固执、幻想、逃避、自戕等。
      • 理智性反应
        • 理智性反应实质上是一种意志行动的表现，即当个体遭受挫折后，能审时度势，采取积极进取的态度，勇于克服各种困难，排除阻碍，毫不动摇地朝预定目标迈进。
      • 个性的变化
        • 持续的挫折或重大的挫折不仅会使个体产生持续的紧张状态和挫折反应，而且某些行为反应还会逐渐固定下来，形成个体相应的习惯和某些突出的个性特点，甚至会影响个性的形成与发展。如挫折会使某些人缺乏主动性，冷漠无情，而使另一些人粗暴凶狠，好攻击等。
    • 增强挫折承受力
      • 1、正确对待挫折
      • 2、改善挫折情境
      • 3、总结经验教训
      • 4、调节抱负水平
      • 5、建立和谐的人际关系
  • 意志的品质
    • 独立性
      • 意志的独立性是指一个人不屈服于周围人们的压力，不随波逐流，而能根据自己的认知与信念，独立地采取决定，执行决定。与受暗示性相对。
    • 果断性
      • 果断性表现为有能力及时采取有充分根据的决定，并且在深思熟虑的基础上去实现这些决定。与优柔寡断相对。
    • 坚定性
      • 坚定性也称顽强性。它表现为长时间坚信自己决定的合理性，并坚持不懈地为执行决定而努力。所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”就是意志坚定性的表现。
    • 自制力
      • 自制力指善于掌握和支配自己行动的能力。与自制力相对立的意志品质是任性和怯懦。
• 工作动机与组织行为
  • 工作动机是组织行为管理中的重要概念，可以用来解释员工在组织中所有的行为及其对应的基本心理过程。
  • 卡兹和卡恩（1978）认为，组织对人的管理要达到三个方面的目的
    • 1、要吸引员工留在组织中
    • 2、员工必须以可靠的方式来完成他们的任务
    • 3、能在工作中进行某种创造性的活动
  • 工作动机及其结构
    • 工作动机的概念
      • 工作动机是指激发一系列与工作绩效相关的行为，并决定这些行为的形式、方向、强度和持续时间的内部力量。工作动机是一种看不见的、内在的、假设的结构，是工作激励的心理基础。斯泰斯和波特认为，工作动机有三个主要功能：产生某种行为所需的内在力量；为人的行动指引方向；使人持久地从事某一活动。
    • 工作动机的结构
      • 1、内部动机和外部动机
        • 内部动机
          • 由工作本身的挑战性、趣味性等使个体产生的工作欲望。
          • 内部动机的要素有：自我决定、胜任、任务卷入、好奇心和兴趣等。
        • 外部动机
          • 是工作以外的因素，如报酬，他人承认等导致的个体的工作愿望。
          • 外部动机的要素有：评价关注、承认关注、竞争关注、对金钱或其他物质的关注和对他人指令的关注等。
      • 2、路塞斯和科瑞斯四维度结构
        • 外部动机
        • 内部动机
        • 关系动机
        • 贡献动机
      • 3、中国员工五因素结构
        • 追求胜任取向
        • 外在报酬取向
        • 他人评价取向
        • 自我决定取向
        • 良好关系
  • 组织行为
    • 组织行为主要关注工作环境和管理方式如何影响员工的动机、满意度和生产率。管理者以各种能激励士气和提高生产率的方式来优化工作和管理。
    • 1、动机的激发
      • 研究表明：具有高成就动机的人，成就更多。
      • 自律动机有助于成就的取得。
    • 2、提高满意度
      • 对工作的满意度可以促进对生活的满意度，同时可减少工作压力，利于健康。
      • 工作中的积极情绪对创造性、毅力和助人行为都起作用。
      • 有研究表明，满意度与较少的迟到和旷工有关。
    • 3、良好的管理
      • 良好的管理是充分激发员工工作动机和提高满意度的根本。
      • 效率高的领导，会有效的开发人力资源，设置具有挑战性的目标，采用适当的领导风格。
      • 如何开展良好的管理
        • 1、开发人力资源
          • 首先，要选择合适的人才，帮助员工估量和明确他们的才能，然后将任务和才能匹配起来。 其次，要关心员工对工作的感受，采取相应的措施提高他们对工作的满意度。 最后，优秀的管理者深爱员工的长处，把培训时间集中在训练员工的长处上，对其寄予希望，通过认可和奖励强化他们的积极行为。
        • 2、设定具体的、有挑战性的目标
          • 效率高的领导，要给员工设定具体的、有挑战性的目标。这种目标能激发更高的成就，指导注意力、促使努力、激励坚持性，激发创造性策略。
        • 3、采取有效的激励措施
          • 运用员工参与方案
            • 参与管理的作用：可增加他们对生活、工作的自主权和控制力
            • 参与的方案有：参与管理、质量圈、员工持股计划
        • 4、选择适当的领导风格

情绪和情感

• 情绪和情感的概述
  • 情绪和情感的概念
    • 情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
  • 情绪和情感的组成
    • 主观体验：是个体对不同情绪和情感状态的自我感受。
    • 外部表现：通常称之为表情，它是在情绪和情感状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情。
    • 生理唤醒：是指情绪与情感产生的生理反应。它涉及广泛的神经结构。
  • 情绪和情感的区别和联系
    • 情绪和情感是与人的特定的主观愿望或需要相联系的，历史上曾统称为感情。
    • 情绪主要指情感过程，即个体需要与情境相互作用的过程，也就是脑的神经机制活动的过程，如高兴时手舞足蹈、愤怒时暴跳如雷。情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随着情景的改变和需要的满足而减弱或消失。情绪概念既适用于人类，又适用于动物。
    • 情感经常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情，作为一种体验和感受，情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。只有人类才有情感。
    • 情绪和情感是有区别的，但又相互依存、不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上啊形成的，而且它又通过情绪来表达。情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着情感。
  • 情绪和情感的功能
    • 适应功能
      • 情绪和情感是有机体适应生存和发展的一种重要方式。人们通过各种情绪、情感，了解自身或他人的处境与状况，适应社会的需要，求得更好的生存和发展。
    • 动机功能
      • 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作任务。
    • 组织功能（健康作用）
      • 情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和发生、发展的过程。情绪作为脑内的一个检测系统，对其他心理活动具有组织的作用。这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作效果产生负面影响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。
    • 信息功能（传递信息，表达思想）
      • 情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。
  • 情绪的维度与两极性
    • 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要指情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。这些特征的变化幅度又具有两极性，每个特征都存在两种对立的状态。
    • 1、情绪的动力性有增力和减力两极
    • 2、情绪的激动性有激动与平静两极
    • 3、情绪的强度有强、弱两极
    • 4、情绪还有紧张和轻松两极
  • 情绪维度的理论
    • 三维理论
      • 19世纪末，冯特（1896）提出了情绪的三维理论，认为情绪由三个维度组成的，即愉快—不愉快；激动—平静；紧张—松弛。每一种具体情绪分布在三个维度的两极之间的不同位置上。他的这种看法为情绪的维度理论奠定了基础。
      • 20世纪50年代，施洛伯格根据面部表情的研究提出，情绪的维度有愉快—不愉快、注意—拒绝和激活水平三个维度，建立了一个三维模式图。椭圆切面的长轴为快乐维度，短轴为注意维度，垂直于椭圆面的轴则是激活水平的强度维度，三个不同水平的整合可以得到各种情绪。
      • 20世纪60年代末，普拉切克提出，情绪具有强度、相似性和两极性等三个维度，并用一个倒锥体来说明三个维度之间的关系。锥体截面划分为8种原始情绪，相邻的情绪是相似的，对角位置的情绪是对立的，锥体自下而上表明情绪由弱到强的变化
    • 四维理论
      • 美国心理学家伊扎德提出了情绪的四维理论，认为情绪有愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维度。愉快度表示主观体验的享乐色调；紧张度表示情绪的生理激活水平；激动度或冲动度表示个体对情绪、情境出现的突然性，即个体缺乏预料和缺乏准备的程度；确信度表示个体胜任、承受感情的程度。在认知水平上，个体能报告出对情绪的理解程度，在行为水平上，能报告出自身动作对情境适宜的程度。
  • 情绪的分类
    • 我国古代
      • 《礼记》
        • 喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲
      • 《白虎通》
        • 喜、怒、哀、乐、爱、恶
    • 生物进化
      • 基本情绪
        • 人和动物所共有的，在放生上有着共同的原型或模式，它们是先天的，不学而能的，具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，有不同的适应功能。
        • 伊扎德11种基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感
      • 复合情绪
        • 是由基本情绪不同组合派生出来的。
        • 情绪分类的环形模式：罗素提出。情绪可以划分为两个维度：愉快度和强度。愉快度分为愉快和不愉快；强度分为中等强度和高等强度。
  • 情绪状态的分类
    • 心境（心情）
      • 心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性，它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。
    • 激情
      • 激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的。
    • 应激
      • 应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。例如，人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心处于高度紧张状态，即为应激状态。
  • 情感的分类
    • 道德感
      • 道德感是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。
    • 理智感
      • 理智感是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。
    • 美感
      • 美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。
• 情绪与脑
  • 情绪的脑中枢机制
    • 前额皮层
      • 大量研究资料显示，前额皮层的各个部分与情绪有关。
      • 1、正常人的研究。研究表明，由情绪电影诱发的厌恶和恐惧能提高右侧前额叶和前部颞叶的激活，而诱发的积极感情能引发相反的不对称激活模式。在消极感情产生时，右侧的前眶额、前脑回的代谢率提高；在积极感情产生时，左侧后中央脑回的代谢率提高。
      • 2、脑损伤病人的研究。比较左侧和右侧大脑损伤病人的心境，发现左侧前额皮层损伤后出现抑郁症。原因是，这一脑区参与了积极感情加工，损伤后导致体验积极感情的能力缺失，这是抑郁症的一种标志性特征。
      • 3、情绪障碍的研究。研究发现，当社交恐惧症者期待公开演说时，与控制组相比右侧前额皮层被强烈地激活。同样，右侧前颞区的激活也显著高于控制组，而左侧前颞区的激活低于控制组。
    • 杏仁核
      • 杏仁核对知觉和产生消极感情有重要作用，在厌恶学习中也很重要。
      • 杏仁核损伤的病人不能识别恐惧的面部表情。
    • 海马和前部扣带回
      • 海马在情绪调节中有重要作用。前部扣带回在情绪反应中也有重要作用。
    • 网状结构
      • 网状结构的功能在于唤醒，它是情绪产生的必要条件。
    • 大脑皮层功能的一侧化与情绪
      • 研究发现，在积极情绪时，左半球出现较多的电位活动；而在消极情绪时，右半球出现较多的电位运动。
  • 情绪的外周神经系统
    • 情绪与自主神经系统
      • 在情绪活动过程中，总伴随着一系列的生理变化。当某种情绪产生时，将引起自主神经系统的反应。自主神经系统包括交感神经系统和副交感神经系统，一般而言，交感神经系统引起兴奋活动，副交感神经系统引起抑制活动。
    • 情绪与分泌系统
      • 不同的情绪状态会引起内外腺体的变化，从而影响激素分泌量的变化，这种变化也可作为判定某种情绪状态的客观指标。例如，人在悲痛或过分高兴时往往会流泪，焦急和恐惧时会冒汗，焦虑不安者血液中肾上腺素增多等。
    • 情绪与躯体神经系统
      • 躯体神经系统是以由感觉神经和运动神经所形成的神经回路为基础的生理反馈系统，它支配和调节人体的骨骼肌肉系统的活动。躯体神经系统支配着人的各种表情行为，是这些表情活动的生理基础。
  • 情绪与唤醒模式
    • 任何情绪都伴随着一系列的生理变化，即生理唤醒，而且这种状态会增强情绪的体验。每种情绪的内部状态是不一样的。
    • 所以情绪激起同样的生理唤醒，如爱、愤怒、恐惧都会使心率加快。
• 情绪的外部表现——表情
  • 面部表情
    • 概念
      • 面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。
      • 人脸的不同部位具有不同的表情作用。
    • 面部表情的识别
      • 达尔文认为，不同的面部表情是天生的、固有的，并且能为全人类所理解。识别他人情绪的能力对于种族的生存具有重要的意义。
  • 姿态表情
    • 身体表情
      • 身体表情是表达情绪的方式之一。人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化，如高兴时“捧腹大笑”，恐惧时“紧缩双肩”，紧张时“坐立不安”等。
    • 手势表情
      • 手势常常是表达情绪的一种重要形式。手势通常和言语一起使用，表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独来表达情感、思想，或做出指示。手势表情是通过学习得来的。它不仅存在个人差异，而且存在民族或团体的差异。后者表现了社会文化和传统习惯的影响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。
  • 语调表情
    • 除面部表情、姿态表情以外，语音、语调表情也是表达情绪的重要形式。谁都知道，朗朗笑声表达了愉快的情绪，而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具，同时，语音的高低、强弱、抑扬顿挫等，也是表达说话者情绪的手段。例如，当播音员转播乒乓球的比赛实况时，他的声音尖锐、急促、声嘶力竭，表达了一种紧张而兴奋的情绪；而当他播出某位领导人逝世的公告时，语调缓慢而深沉，表达了一种悲痛而惋惜的情绪。
  • 感觉反馈
    • 研究表明，通过身体的反馈活动可以增强情绪和情感的体验。面部表情可能激活和放大某些情绪状态。假装的表情可以使人感应到愉快、恐惧、发怒、悲伤和厌恶；表情中的身体姿势也能提供感觉反馈，并影响人的情绪和情感。伸展姿势能振奋精神，收缩姿势会降低活力；情感体验也可能受到声音反馈的影响。
• 情绪的理论
  • 情绪的早期理论
    • 詹姆斯—兰格理论（情绪的外周理论）
      • 詹姆斯认为，情绪就是对身体变化的知觉。当一个情绪刺激物作用于我们的感官时，立刻会引起身体上的某种变化，激起神经冲动，传至中枢神经系统而产生情绪。
      • 兰格认为，情绪时内脏活动的结果。情绪决定于血管受神经支配的状态、血管容积的改变以及对它的意识。
      • 两人在情绪产生的具体描述上虽然有所不同，但他们的基本观点是相同的，即情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。
      • 詹姆斯—兰格理论看到了情绪与机体变化的直接联系，强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用，这有其合理的一面；但是，他们片面强调植物性神经系统的作用，忽视了中枢神经系统的调节、控制作用，因而引起了很多的争议。
    • 坎农—巴德学说
      • 坎农认为情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
      • 由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如血压增高、心跳加速、肌肉紧张等，使个体生理上进入应激状态。
  • 情绪的认知理论
    • 阿诺德的“评定—兴奋”说
      • 该理论认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景—评估—情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同，会产生不同的情绪反应。
      • 情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。
    • 沙赫特的两因素情绪理论
      • 该理论认为，对于特定的情绪来说，有两个因素是必不可少的。第一，个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快、手出汗、胃收缩、呼吸急促等；第二，个体必须对生理状态的变化进行认知性唤醒
      • 情绪状态是由认知过程、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。环境中的刺激因素，通过感受器向大脑皮层输入外界信息；生理因素通过内部器官、骨骼肌的活动，向大脑输入生理状态变化的信息；认知过程是对过去经验的回忆和对当前情境的评估，来自这三个方面的信息经过大脑皮层的整合作用，才产生了某种情绪体验。
    • 拉扎勒斯的认知—评价理论
      • 拉扎勒斯认为，情绪是人与环境相互作用的产物，在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体来讲，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。
        • 初评价是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
        • 次评价是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。
        • 再评价是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
  • 伊扎德的情绪的动机—分化理论
    • 情绪与人格系统
      • 伊扎德认为，情绪是人格系统的组成部分，是人格系统的核心动力。情绪具有动力性，它组织并驱动认知与行为，为认知和行为提供活动线索。
    • 情绪系统及其功能
      • 伊扎德认为，情绪包含着神经生理、神经肌肉的表情行为、情感体验等三个字系统，它们相互作用、联结，并于情绪系统以外的认知、行为等人格子系统建立联系，实现情绪与其他系统的相互作用。
    • 情绪激活与调节
      • 伊扎德提出了四个基本过程：生物遗传—神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。生物遗传—神经内分泌系统不仅可以直接激活情感体验，而且可以影响其他三个情绪激活过程。
      • 体内、外的感觉输入信息作用于皮层下的有关部位，传出的运动信息使个体产生表达情绪的肌肉活动，肌肉活动所引起的感觉反馈信息进入边缘皮层区，使情绪达到意识水平，产生情感体验。这就是情绪产生的神经肌肉—感觉反馈原理。
      • 伊扎德认为，认知是情绪产生的一个重要因素，但认知不等于情绪，也不是产生情绪的唯一原因，而只是参与情绪激活与调节过程。
• 情绪的调节
  • 情绪调节的概念
    • 情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。
  • 情绪调节的内容
    • 具体情绪的调节
      • 情绪调节包括所有正性和负性的具体情绪。例如快乐、兴趣、悲伤、愤怒、恐惧、抑郁、焦虑等。
    • 唤醒水平的调节
      • 既要调节过高的唤醒水平和强烈的情感体验，又要调节一些较低强度的情绪。成功的情绪调节就是要管理情绪体验和行为，使之处在适度的水平。
    • 情绪成分的调节
      • 情绪调节不仅包括情绪系统的各个成分，也包括情绪系统以外的认知和行为等。
  • 情绪调节的特征
    • 情绪调节的恒定性
      • 情绪调节的恒定性是指维持适度的情绪体验和表达。适度的反应性主要是对消极或积极情绪反应程度的控制们也可能是调高情绪的过程。如引起或提高消极的情绪，或者引起或提高积极的情绪。
    • 情绪调节过程的等级组织
      • 等级组织是情绪控制系统的一个关键特征。对于任何一个特定的情境来说，可能有许多不同种类的、有效的调节反馈环路。这些环路是按等级组织起来的，下级环路嵌在上级环路中。
    • 情绪调节的个体和文化差异
      • 情绪调节的另一个重要特点是它的个体和文化差异，其结构是按基本的个体维度来组织的。个性结构中的文化规范影响情绪调节。
  • 情绪调节的类型
    • 内部调节和外部调节
      • 内部调节来源于个体内部，如个体的生理、心理和行为等方面的调节。
      • 外部调节来源于个体以外的环境，如人际的、社会的、文化的以及自然的等方面的调节。
    • 修正调节、维持调节和增强调节
      • 修正调节主要指对负性情绪所进行的调整和修正，如降低狂怒的强度使之恢复平静。
      • 维持调节主要指人们主动地维持对自己有益的正情绪，如兴趣、快乐等。
      • 增强调节指对情绪进行积极的干预。
    • 原因调节和反应调节
      • 原因调节是针对引起情绪的原因进行调整，包括对情境的选择、修改，注意调整以及认知策略的改变等。通过改变自己的注意来改变情绪，对诱发情绪的情境进行重新认识和评价等。
      • 反应调节发生在情绪激活或诱发之后，是指通过增强、减少、延长或缩短反应等策略对情绪进行调整
    • 良好调节和不良调节
      • 当情绪调节使情绪、认知和行为达到协调时，这种调节叫良好调节。
      • 当调节使个体使个体失去对情绪的主动控制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动，并导致作业成绩下降时，这种调节就是不良调节。
  • 情绪调节的基本过程
    • 生理调节
      • 情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应变化模式。生理唤醒是典型的情绪生理反应，如心率、血压、瞳孔大小、神经内分泌的变化等。情绪生理成分的调节是系统性的，这种调节将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦。
    • 情绪体验调节
      • 当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。不同情绪体验有着不同的情绪调节过程，可采用不同的策略。例如，愤怒时人们采取问题解决的策略；悲伤时采取寻求帮助的策略；伤感时采取回避的策略。
    • 行为调节
      • 行为调节是个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的。在日常生活中，人们主要采用两种调节方式，一是抑制和掩盖不适当的情绪表达；二是呈现适当的交流信号。
    • 认知调节
      • 道奇等人认为，情绪系统和认知系统是信息加工过程中的两个子系统。良好的认知调节包含以下步骤：知觉或再认唤醒需要调节的情绪；解释情绪唤醒的原因和认识改变情绪的方式和途径；做出改变情绪的决定和设定目标；产生适当的个体力所能及的调节反应；对反应进行一定的评价，尤其是评价这些反应是否达到目标；将调节付诸实践。
  • 情绪调节中的个体差异
    • 情绪智力（迈尔）
      • 对情绪的知觉、评价和表达能力
      • 用情绪促进思维的能力
      • 理解和分析情绪的能力
      • 调节情绪以促进情绪和智力发展的能力
    • 情绪的激活阈限、情绪的易感性、情绪的生理唤醒
  • 情绪调节与心理健康
    • 良好的调节能促进身心健康，不良的调节或情绪失调会破坏身心健康。贝克和塞利格曼都认为，某些认知策略，如认知评价上的忽视，可以预防或减轻抑郁。格罗斯的研究发现，情绪调节可以减少表情行为，降低情感体验，从而减轻焦虑等负性情绪对人们的不良影响，因而对身心健康有益。
    • 相反，不良的 情绪调节不利于身心健康。例如，长期压抑悲伤和哭泣容易引起呼吸系统的疾病，抑制爱会引起支气管疾病或癌症，不表达情绪会加速癌症的恶化，对愤怒的压抑与心血管疾病、高血压的发病率有着密切联系。

能力

• 能力的一般概念
  • 能力的概念
    • 能力的概念很复杂。一般认为，能力是一种心理特征，是顺利实现某些活动的心理条件。平时所说的能力，既包含对某项任务或活动的现有成就水平，又包含个体具有的潜力和可能性。能力表现在所从事的各种活动中，并在活动中得到发展。
  • 能力与知识、技能的关系
    • 知识
      • 知识是人脑对客观事物的主观表征。知识有不同的形式，一种是陈述性知识，即“是什么”的知识，另一种是程序性知识，即“如何做”的知识。
    • 技能
      • 技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统。技能也是一种个体经验，但主要表现为动作执行的经验，因而与知识有区别。
      • 技能可分为操作技能和心智技能
        • 操作技能的动作是由外显的机体运动来实现的，其动作对象为物质性的客体，即物体。
        • 心智技能的动作，通常是借助于内在的智力操作来实现的，其动作对象为事物的信息，即观念。
    • 关系
      • 知识和技能是能力的基础。但只有那些能够广泛应用和迁移的知识和技能，才能转化为能力。能力不仅包含了一个人现在已经达到的成就水平，而且包含了一个人具有的潜力。
      • 能力的形成与发展依赖于知识、技能的获得。随着人的知识、技能的积累，人的能力也会不断提高。
      • 能力的高低又会影响到掌握知识、技能的水平。一个能力强的人较易获得知识和技能，他们付出的代价也比较小；而一个能力较弱的人可能要付出更大的努力才能掌握同样的知识和技能。
  • 能力、才能和天才
    • 人们要完成某种活动，往往不是依靠一种能力，而是依靠多种能力的结合这些能力互相联系，保证了某种活动的顺利进行。这种结合在一起的能力叫才能。（才能是多种能力的结合）
    • 能力的高度发展即称为天才。天才是能力的独特组合，它使人能顺利地、独立地、创造性地完成某些复杂的活动。天才往往结合着多种高度发展的能力
• 能力的种类和结构
  • 能力的种类
    • 一般能力和特殊能力
      • 一般能力（=认知能力=智力）
        • 一般能力指在不同种类的活动中表现出来的能力，如观察力、记忆力、抽象概括力、想象力、创造力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。
      • 特殊能力
        • 指在某种专业活动中表现出来的能力。它是顺利完成某种专业活动等心理条件。
    • 模仿能力和创造能力
      • 模仿能力是指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力。
      • 创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。
    • 液体能力和晶体能力
      • 液体能力（液体智力）是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。如对关系的认识、类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。它较少地依赖于文化和知识的内容，而决定于个人的禀赋。（先天的，液体能力在20岁以后达到顶峰，30岁以后逐渐降低）
      • 晶体能力（晶体智力）是指获得语言、数学等知识的能力，它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。（后天的，晶体能力一生都在发展，25岁以后缓慢发展）
    • 认知能力、操作能力和社交能力
      • 认知能力是指人脑加工、存储和提取信息的能力，即我们一般所讲的智力，如观察力、记忆力、想象力等。
      • 操作能力是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力，如劳动能力、艺术表演能力、体育运动能力、实验操作能力等。
      • 社交能力是在人们的社会交往活动中表现出来的能力，如组织管理能力、言语感染力、判断决策能力、调解纠纷能力、处理意外事故的能力等。
  • 能力的结构
    • 能力的因素说
      • 独立因素说
        • 由美国心理学家桑代克（教育心理学之父）提出。他认为，人的能力是由许多独立的成分或因素构成的。根据这种学说，不同能力和不同因素彼此是没有关系的；能力的发展只是单个能力独立的发展。
      • 二因素说
        • 由英国心理学家和统计学家斯皮尔曼提出。他认为，能力由两种因素组成：一种是一般能力或一般因素，简称G因素，它是人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素。正是由于这种因素，人们在完成不同智力作业时，成绩才会出现某种正相关。另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。由许多特殊因素与某种普通因素结合在一起，就组成人的智力。人们在完成任何一种作业时，都有G和S两种因素参加。活动中包含G因素越多，各种作业成绩的正相关就越高；相反，包含S因素越多，成绩的正相关就越低。
      • 智力多元理论
        • 由美国心理学家加德纳提出。他认为，智力的内涵是多元的，它由8种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这8种智力成分是：言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、运动智力、社交智力、自知智力、自然智力
    • 能力的结构理论
      • 吉尔福特的三维结构模型
        • 吉尔福特认为，智力可以分为三个维度。
          • 智力活动的内容：包括听觉、视觉、符号、语义、行为。它们是智力活动的对象或材料。
          • 智力操作：指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的。其中包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
          • 智力活动的产品：是指运用上述智力操作所得到的结果。这些结果可以按单位计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换、系统和应用。
      • 能力的层次结构理论
        • 有英国心理学家阜南提出。他认为，能力的结构是按层次排列的。
          • 智力的最高层次是一般因素（G）
          • 第二层次分为两大因素群，即言语和教育方面的因素，与操作和机械方面的因素，叫大因素群。
          • 第三层为小因素群，包括 言语、数量、机械、信息、空间信息、用手操作等。
          • 第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力。
    • 能力的信息加工理论
      • 智力的三元论
        • 由美国心理学家斯腾伯格提出。他认为，一个完备的理论必须说明智力的三个方面，即智力的内在成分，这些智力成分与经验的关系，以及智力成分的外部作用。这三个方面构成了智力成分亚理论、智力经验亚理论和智力情境亚理论。
          • 智力成分亚理论
            • 智力包括三种成分及相应的三种过程，即元成分、操作成分和知识获得成分。
              • 元成分是用于计划、控制和决策的高级执行过程。元成分起着核心作用，它决定人们解决问题是所使用的策略。
              • 操作成分表现在任务的执行过程，负责执行元成分的决策。
              • 知识获得成分，是指获取和保存新信息的过程，负责接收新刺激，以及对新信息的编码与存储。
          • 智力情境亚理论
            • 智力是指获得与情境拟合的心理活动。在日常生活中，智力表现为有目的地适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。一般来说，个体总是努力适应他所处的环境，力图在个体及其环境之间达到一种和谐。
          • 智力经验亚理论
            • 智力包括两种能力，一种是处理新任务和新环境时所要求的能力，另一种是信息加工过程自动化的能力。应对新异性的能力和自动化的能力是完成复杂任务时两个紧密相连的方面。
      • 智力的PASS模型
        • 纳格利尔里和达斯提出“计划—注意—同时性加工—继时性加工”模型，该模型建立在鲁利亚的三个机能系统学说的基础之上。它包含了三层认知系统和四种认知过程。其中注意系统又称注意—唤醒系统，它是整个系统的基础；同时性加工和继时性加工统称为信息加工系统，处于中间层次；计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行。
• 能力测验
  • 一般能力测验
    • 智力测验的由来
      • 19世纪末，英国生物学家高尔顿设计了高尔顿音笛和高尔顿棒，分别测定人的听觉和视觉辨别力，试图通过感觉辨别力来估计人们智力的高低。
      • 1905年，法国心理学家比奈和西蒙编制了一个包括30个项目的正式测验，比奈—西蒙智力量表。1908年进行了第一次修订。
      • 1916年，美国斯坦福大学教授特曼将比奈—西蒙量表介绍到美国，并修订为斯坦福—比奈量表。
    • 斯坦福—比奈量表
      • 斯坦福—比奈智力量表是一种年龄量表。它以年龄作为测量智力的标尺，规定某个年龄应该达到的某一智力水平。
      • 1、智力年龄
        • 斯坦福—比奈智力量表以智力年龄衡量智力的绝对水平 。智龄，即受测者通过测验项目所属的年龄。它说明了一个儿童的智力实际达到了哪种年龄水平，但是，这里的大小并不能确切地说明一个孩子的智力发展是否超过了另一个孩子。智龄相同的两个孩子，由于实际年龄不同，他们的智力是不一样的。
      • 2、智商
        • 智商也称智力商数，常用IQ表示。智商是根据一种智力测验的作业成绩所计算出的分数。它代表了个体的智力年龄（MA）与实际年龄（CA）的关系。计算智商的公式为：用智龄和实际年龄的比率来代表智商，叫比率智商。比率智商有一个明显的缺点。人的实际年龄逐年增加，而他的智力发展到一定阶段却可能稳定在一个水平上。这样，采用比例智商来表示人的智商水平，智商将逐渐下降。这是和智力发展的实际情况不相符的。
    • 韦克斯勒智力量表
      • 韦克斯勒智力量表的内容
        • 为了更真实的反映出一个人的智力状况，韦克斯勒编制了若干套智力量表。韦氏成人智力量表、韦氏儿童智力量表、韦氏学前儿童智力量表。这些量表测量了范围较广泛的能力。
        • 韦氏量表包含了言语和操作两个分量表，可以分别度量个体的言语能力和操作能力。言语分量表包含的项目有：词汇、常识、理解、回忆、发现相似性和数学推理等；操作分量得包含的项目有：完成图片、排列图片、事物组合、拼凑、译码等。
      • 离差智商
        • 韦克斯勒还革新了智商的计算方法，把比率智商改成离差智商。提出离差智商的根据是：人的智力的测验分数是按常态分布的，大多数人的智力处于平均水平，IQ=100；离平均数越远，获得该分数的人数就越少；人的智商从最低到最高，变化范围很大。智商分布的标准差为15。这样，一个人的智力就可以用他的测验分数与同一年龄的测验分数相比来表示。公式为：IQ=100+15Z Z=（X-又）/SD
        • 离差智商克服了比率智商的弊病，但也存在问题。它容易造成对智力的绝对水平的误解。
    • 智力测验的标准化问题
      • 标准化与常模
        • 1、按照测验的性质选择具有代表性的测验题目。
        • 2、选取具有代表性的被试，确定标准化样本。
        • 3、施测程序标准化。
        • 4、统计结果，建立常模。常模是使用测验者解释测验结果的依据。个体的测验分数必须与常模比较，以判别某一个体所得分数的高低，这是分数才能显示出它所代表的意义。
      • 信度
        • 信度指测验的可靠程度与稳定性，它以反复测验时能否提供相同的结果来说明。信度用信度系数表示。智力测验的信度系数一般为0.90。信度太低的测验是不宜使用的。
      • 效度
        • 效度指测验能测量到所需要测的东西，即测验的有效性。
  • 特殊能力测验和创造力测验
    • 特殊能力测验
      • 在现代化生产和生活的要求下，人的社会分工越来越精细，形成了不同的实践领域所需要的特殊能力，如机械操作能力、音乐能力、艺术能力等。使用不同的方法和手段来度量这些能力，就叫特殊能力测验。
    • 创造力测验
      • 创造力测验不同于一般智力的测验。智力测验的内容一般为常识性的，并有固定答案的问题。因而测量的结果主要反映个人的记忆、理解和一般人的推理能力。而创造力测验的内容，不强调对现成知识的记忆与理解，而强调思维的流畅性、变通性与超乎寻常的独特性，问题的答案也非唯一和固定的。
• 能力发展与个体差异
  • 能力发展的一般趋势
    • 童年期和少年期是某些能力发展最重要的时期。从三四岁到十二三岁，智力的发展与年龄的增长几乎等速。以后随着年龄的增长，智力的发展呈负加速变化：年龄增加，智力发展趋于缓和。
    • 人的智力在18～25岁间达到顶峰。
    • 人的流体智力在中年之后有下降的趋势，而人的晶体智力在人的一生中却是稳步上升的。
    • 成年是人生最漫长的时期，也是能力发展最稳定的时期。
    • 能力发展的趋势存在个体差异。能力高的发展快，达到高峰的时间晚；能力低的发展慢，达到高峰的时间早。
  • 能力发展的个体差异
    • 能力发展水平的差异
      • 能力有高低的差异。大致说来，能力在全人口中的表现为常态分配：两头小，中间大。以智力为例，智力的高度发展叫智力超常或天才；智力发展低于一般人的水平叫智力低下或智力落后。
      • 超常者：智力的高度发展叫超常。凡智商达到或超过140的儿童被称为天才儿童。大约占全人口的1%
      • 智能不足者：智商在70分以下者为智能不足。其明显的特征是智力低下（智力发展低于一般人的水平叫智力低下或智力落后）或社会适应不良。
    • 能力表现早晚的差异
      • 人的能力的充分发挥有早有晚。有些人的能力表现较早，年轻时就显露出卓越的才华，这叫“人才早熟”。另一种情况叫做“大器晚成”。这指智力的充分发展在较晚的年龄才表现出来。这些人在年轻时并未显示出众的能力，但到中年才崭露头角，表现出惊人的才智。
    • 能力结构的差异
      • 能力有各种各样的成分，它们可以按不同的方式结合起来。由于能力的不同结合，构成了结构上的差异，也使人们的能力互相区别开来。例如，有人长与想象，有人长于记忆，有人长于思维等。
    • 能力的性别差异
      • 数学能力的性别差异
        • 数学能力是对数学原理和数学符号的理解与应用能力，主要表现在计算和问题解决上。经过元分析发现，女生在计算能力上具有一定优势，但这种优势只表现在中、小学阶段；在问题解决上，中学时期女性略好，而高中及大学阶段则表现出男生的优势。对于数学操作来说，男生在标准化测验上普遍比女生好，而女生在学校所获得的学习评定等级上比男生高。
      • 言语能力的性别差异
        • 言语能力是对语言符号的加工、提取、操作的能力，表现在听、说、读、写四个方面。研究发现：女生言语能力普遍比男生好。在各种言语能力中，以词的流畅性所显示的女性优势最为明显，而言语推理则显示了男性优势。
      • 空间能力的性别差异
        • 空间能力是体现性别差异最明显的一种能力，它包含3个空间因素：空间知觉、心理旋转、空间想象。研究表明，在空间知觉和心理旋转测验中，男性明显优于女性，而在空间想象力测验中，男女差异不显著。
  • 能力形成的原因和条件
    • 遗传的作用
      • 研究方法
        • 一是研究血缘关系疏密不同的人在能力上的类似程度。如果遗传对能力有作用，那么血缘越密切的人，能力的发展水平应该越相似。这种研究通常用同卵双生子和异卵双生子来进行。
        • 二是研究养子养女与亲生父母和养父母能力发展的关系。如果遗传对智力发展有作用，那么孩子与亲生父母能力的相关，应该比与养父母能力的相关高
        • 三是对同卵双生子进行追踪研究。这些孩子从小就被分开生活在不同的环境里，若干年后，将他们进行比较。如果遗传确有作用，那么同卵双生子即使生活在不同环境中，他们的发展仍应保持较高的相关。
      • 一些研究结果
        • 血缘关系接近的人在智力发展水平上确实有接近的趋势。同卵双生子智力的相关高于异卵双生子和同胞兄弟姐妹；亲生父母与子女的智力相关高于养父母；无血缘关系的人的智力相关很低。遗传因素对智力的发展的确有一定的作用。
    • 环境和教育对能力形成的影响
      • 产前环境的影响
        • 产前环境对胎儿的生长发育以及出生后智力的发展都有重要影响。研究发现，母亲怀孕的年龄、服药、患病等因素都会影响到儿童智力的正常发展。
      • 早期经验的影响
        • 从出生到青少年时期，是个人生长发育的时期，也是能力发展的重要时期。某些实验研究表明，丰富的环境刺激有利于儿童能力的发展。
      • 学校教育的作用
        • 在学校中，课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展。吸引学生参加课外科技小组、绘画小组，丰富校内外的生活内容，也有利于学生能力的发展。
    • 实践活动的影响
      • 人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力也难以形成和发展起来。
    • 能力的发展和人的主观能动性
      • 能力的提高离不开人的主观努力，即人的自觉能动性。一个人刻苦努力、积极向上、具有广泛的兴趣和强烈的求知欲，他的能力就可能得到发展。相反，一个人饱食终日、工作上没要求，对周围的一切事物态度冷淡、没兴趣，他的能力就不可能有较好的发展。人的能力的发展是与其他心理品质的发展分不开的。坚强的意志对能力的发展有重要意义
• 情绪智力
  • 情绪智力的概念
    • 梅耶和萨洛韦（1997）的定义：情绪智力是指“精确的知觉、评估和表达情绪的能力；利用情感促进思维的能力；理解情绪和情绪知识的能力；调节情绪、促进情绪和智力发展的能力”。
    • 情绪智力是一种能力，包括认识情绪意义和它们关系的能力、利用知识推理和解决问题的能力以及使用情绪促进认知活动的能力。
    • 情绪智力是横跨认知系统和情绪系统的操作，这种操作是以整体方式进行的。
  • 情绪智力的理论
    • 情绪智力的结构模型（梅耶&萨洛韦）
      • 情绪智力是由情绪评估和表达能力、情绪调节能力和情绪运用能力组成的。
      • 情绪智力的结构有四个维度，形成了情绪智力结构的四维模型。
        • 1、情绪知觉、评价和表达能力
        • 2、情绪对思维的促进能力
        • 3、理解、分析情绪，运用情绪知识的能力
        • 4、对情绪自我调节的能力
    • 情绪胜任力模型（戈尔曼）
      • 把情绪智力定义为：了解自身感受，控制冲动和恼怒，理智处事，面对考验时保持平静和乐观心态的能力，这些能力可概括为五个方面：
        • 1、认识自己情绪
        • 2、管理自己情绪
        • 3、自我激励
        • 4、认知他人情绪
        • 5、妥善处理人际关系的能力
    • 情绪和社会智力结构模型（巴昂）
      • 情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总合。
      • 他认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康。
      • 情绪智力是影响有效应对环境要求的一系列情绪的社会的知识和能力。
      • 其理论模型由五大维度组成
        • 1、个体内部部分
        • 2、人际成分
        • 3、适应性成分
        • 4、压力管理成分
        • 5、一般心境成分
    • 王晓钧（2000）对情绪智力的理论结构展开了实证研究，他认为，将情绪智力看作“情绪的认知结构”更为恰当。他将情绪智力分为四个维度。
      • 1、自我情绪认知能力
      • 2、社会情绪认知能力
      • 3、情绪思维能力
      • 4、情感成熟监察能力
    • 张进辅等人（2004）认为情绪智力是人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力，包括：
      • 1、情绪觉察能力
      • 2、情绪评价能力
      • 3、情绪适应能力
      • 4、情绪调控能力
      • 5、情绪表现能力
  • 情商
    • 概念
      • 是情绪商数的简称，即EQ。代表了一个人的情绪智力的指数。EQ包括了能影响我们适应环境的【情绪】及【社交能力】。
    • 戈尔曼对情商的解读—《情绪智力》（1995）
      • 情商是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质。
    • 戈尔曼针对职场的工作表现，提出了工作EQ的架构，目前其内容共有4个大项、18个小项（如果一个人在18项EQ能力中，占有5～6项，而且平均分布在4个大项中，那么他的EQ能力就很突出了，在职场上的表现也会很好）
      • 1、自我察觉
        • 意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，认识到情绪的影响
        • 精确的自我评估：了解自己的优点以及不足
        • 自信：掌控自身的价值及能力
      • 2、自我管理
        • 情绪自制力：能克制冲动及矛盾的情绪
        • 坦诚：展现出诚实及正直；值得信赖
        • 适应力：弹性强，可以适应变动的环境或克服障碍
        • 成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现
        • 冲劲：随时准备采取行动，抓住机会
      • 3、社交察觉
        • 同理心：感受到其他人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人
        • 团体意识：解读团队中的趋势、决策网络及政治运作
        • 服务：感知到客户及其他服务对象的要求，并有能力加以满足
      • 4、人际关系管理
        • 领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人
        • 影响力：能说服他人接受自己的想法
        • 发展其他人的能力：通过回馈及教导，来提升别人的能力
        • 引发改变：能激发新的做法
        • 冲突管理：减少意见相左，协调出共识的能力
        • 建立联系：培养及维持人脉
        • 团队能力：与他人合作的能力；懂得团队运作模式
    • 关于EQ的测量
      • 要测量工作EQ，目前比较广泛使用的量表是【情绪胜任力问卷】，共110个题目。
      • 量表的特点是：问卷收集资料的方法不仅问当事人，也要问他的上司、下属和同事，因而更客观和准确。

人格

• 人格的一般概念
  • 什么是人格
    • 概念
      • 人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
    • 人格的本质特征
      • 独特性
        • 一个人的人格是在遗传、成熟和环境、教育等先后天因素的交互作用下形成的。不同的遗传、生存及教育环境，形成了各自独特的心理特点。人与人没有完全一样的人格特点。
      • 稳定性
        • 人格具有稳定性。在行为中偶然发生的、一时性的心理特性，不能称为人格。
      • 统合性
        • 人格是由多种成分构成的一个有机整体，具有内在的一致性，受自我意识的调控。人格的统合性是心理健康的重要指标。
      • 功能性
        • 人格在一定程度上会影响到一个人的生活方式，甚至会决定某些人的命运，因而是人生成败的根源之一。
  • 人格的结构
    • 人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分，其中主要包括气质、性格、认知风格、自我调控等方面。
    • 1、气质与性格
      • 气质
        • 气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。即我们平时所说的脾气、秉性。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约，无好坏之分。
      • 性格
        • 性格是一种与社会相关最密切的人格特征。在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。性格是在社会生活中逐渐形成的，同时也受个体的生物学因素的影响。性格是人的最核心的人格差异。相比气质而言，性格有好坏之分。
    • 2、自我调控系统
      • 自我调控系统是人格中的内控系统或自控系统，由自我认识、自我体验和自我控制（或自我调节）三个子系统所构成，因此也叫自我意识，其作用是对人格的各种成分进行调控，保持人格的完整、统一和谐。
      • 自我认知
        • 自我认知是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思想和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。
      • 自我体验
        • 自我体验是伴随自我认识而产生的内心体验，是自我意识在情感上的表现。当一个人对自己作积极的评价时，就会产生自尊感；作消极的评价时，会产生自卑感。
      • 自我控制
        • 自我控制是自我意识在行为上的表现，是实现自我意识调节的最后环节。自我控制包括自我监控、自我激励、自我教育等成分。
• 人格理论
  • 特质理论
    • 奥尔波特的特质理论：人格分为两类
      • 共同特质
        • 在某一社会文化形态下，大多数人或一个群体所共有的、相同的特质。
      • 个人特质
        • 个体身上所独具的特质，又可分为三种：首要特质、中心特质、次要特质。
          • 首要特质：一个人最典型、最有概括性的特质，它影响到一个人的各方面的行为。
          • 中心特质：构成个体独特性的几个重要的特质，在每个人身上大约有5～10个。
          • 次要特质：是个体的一些不太重要的特质，往往只有在特殊的情况下才会表现出来。
    • 卡特尔的人格特质理论
      • 研究方法：因素分析法
      • 理论模型
        • 模型分成四层
          • 个别特质和共同特质
          • 表面特质和根源特质
            • 表面特质指从外部行为能直接观察到的特质。从表面上看，它们好像是一些相似的特征或行为，实际上却出于不同的原因。
            • 根源特质是指那些相互联系而以相同原因为其基础的行为特质。卡尔特提出了16种相互独立的根源特质，从而编制了“卡特尔16种人格因素调查表”。
          • 体质特质和环境特质
            • 在根源特质中可以分为体质特质和环境特质两类。
            • 体质特质由先天的生物因素决定。
            • 环境特质由后天的环境决定。
          • 动力特质、能力特质和气质特质
            • 动力特质是指具有动力特征的特质，它使人趋向某一目标，包括生理驱力、态度和情操。
            • 能力特质是表现在知觉和运动方面的差异特质，包括流体和晶体智力。
            • 气质特质是决定一个人情绪反应速度与强度的特质
    • 现代特质理论
      • “三因素模型”
        • 艾森克依据因素分析方法提出了人格的三因素模型。艾森克依据这一模型编制了“艾森克人格问卷（EPQ）”，这个量表在人格评价中得到了广泛的应用。
        • 这三个因素是：
          • 外倾性：它表现为内、外倾的差异
          • 神经质：它表现为情绪稳定性的差异
          • 精神质：它表现为孤独、冷酷、敌视、怪异等偏于负面的人格特征。
      • “五因素模型”
        • 塔佩斯等运用词汇学的方法对卡特尔的特质变量进行了再分析，发现了五个相对稳定的因素。以后许多学者进一步验证了“五种特质”的模型，形成了著名的大五因素模型（也称人格海洋理论：OCEAN）
        • 这五个因素是：
          • 外倾性：表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特质
          • 宜人性：具有信任、直率、利他、依从、谦虚、移情等特质
          • 责任心：显示了胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特质
          • 神经质或情绪稳定性：具有焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质
          • 开放性：具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智能等特质
      • “七因素模型”
        • 特里根等用不同的选词原则，获得了七个因素，构成了七因素模型。
        • 这七个因素是：
          • 正情绪性
          • 负效价
          • 正效价
          • 负情绪性
          • 可靠性
          • 宜人性
          • 因袭性
  • 类型理论
    • 单一类型理论
      • 这种理论认为，人格类型是依据一群人是否具有某一特殊人格来确定的。美国心理学家佛兰克·法利提出的T型人格，就是单一类型理论的代表。
      • T型人格是一种好冒险、爱刺激的人格特征。依据冒险行为的性质（积极性质与消极性质），法利又将T型人格分为T+型和T-型两种。但冒险行为朝向健康、积极、创造性和建设性的方向发展时，就是T+型人格。当冒险行为具有破坏性质时，就是T-型人格。
    • 对立类型理论
      • 这种理论认为，人格类型包含了某一人格维度的两个相反的方向。
      • A—B型人格
        • A型人格的主要特点是，性情急躁，缺乏耐性。他们的成就欲高，上进心强，有苦干精神，工作投入，做事认真负责，时间紧迫感强，富有竞争意识，外向，动作敏捷，说话快，生活常处于紧张状态，但办事匆忙，社会适应性差，属不安定型人格。具有这种人格特征的人易患冠心病。
        • B型人格的特点是，性情不温不火，举止稳当，对工作和生活的满足感强，喜欢慢步调的生活节奏，在需要审慎思考和耐心的工作中，B型人往往比A型好，他们属于较平凡之人。
      • 内—外向人格
        • 由瑞士著名人格心理学家荣格提出。他认为，当一个人的兴趣和关注点指向外部客体时，就是外向人格；而当一个人的兴趣和关注点指向主体时，就是内向人格。任何人都具有外向和内向这两种特征，但其中一种可能占优势，因而可以确定一个人是内向，还是外向。
        • 荣格认为，人的心理活动有思维、感情、感觉和直觉这四种基本功能。结合两种心理倾向可以构成8种人格类型：
          • 外向思维型：这种人尊重客观规律和伦理法则，不感情用事。
          • 外向感情型：这种人对事物的评价往往感情用事，容易凭借主观判断来衡量外界事物的价值。
          • 外向感觉型：这种人以具体事物为出发点，容易凭借感觉来估量生活的价值，遇事不假思索，随波逐流，但善于应付现实。
          • 外向直觉型：这种人以主观态度探求各种现象，不接受过去的经验，只憧憬未来，容易悲观失望。
          • 内向思维型：这种人不关心外部价值，以主观观念决定自己的思想，感情冷淡，好独断，偏执，易被人误解。
          • 内向感情型：这种人情绪稳定，不露声色。
          • 内向感觉型：这种人不能深入到事物的内部，在自己与事物之间常插入自己的感觉。
          • 内向直觉型：这种人不关心外界事物，脱离实际，好幻想。
    • 多元类型理论
      • 气质类型学说
        • 源于古希腊医生希波克里特的体液说，他认为人体内有四种液体：黏液、黄胆汁、黑胆汁、血液，这四种体液的配合比率不同，形成了四种不同类型的人。盖伦进一步确定了四种气质类型。
        • 巴甫洛夫（1927）用高级神经活动类型学说解释气质的生理基础。他根据神经过程的基本特性，即兴奋过程和抑制过程的强度、平衡性和灵活性，划分了四种类型。
        • 现代的气质学说仍将气质分为四种典型的类型
          • 胆汁质
            • 这种人情绪体验强烈、爆发迅猛、平息快速，思维灵活但粗枝大叶，精力旺盛、争强好斗、勇敢果断，为人热情直率、朴实真诚；但这种人遇事鲁莽冒失，易感情用事，刚愎自用。
          • 多血质
            • 这种人情感丰富、外露但不稳定，思维敏捷但不求甚解，活泼好动、热情大方、善于交往但交情浅薄，行动敏捷、适应力强；他们的弱点是缺乏耐心和毅力，稳定性差，见异思迁。
          • 黏液质
            • 这种人情绪平稳、表情平淡，思维灵活性略差但考虑问题细致而周到，安静稳重、踏踏实实、沉默寡言、自制力强；但这种人的行为主动性差，缺乏生气，行动迟缓。
          • 抑郁质
            • 这种人情绪体验深刻、细腻持久，情绪抑郁、多愁善感，思维敏锐、想象丰富，不善交际、孤僻离群，踏实稳重、自制力强，但他们的行为举止缓慢，软弱胆小，优柔寡断。
        • 在现实生活中，单一气质的人并不多，绝大多数人是四种气质互相混合、渗透、兼而有之的。
      • 性格类型学说
        • 德国心理学家斯普兰格依据人类社会文化生活的六种形态，将人划分为六种性格类型。不同的性格类型具有不同的价值观成分。
        • 这六种类型是：
          • 经济型：这种人注重实效，其生活目的是为了追求利润和获得财富，如实业家等。
          • 理论型：这种人重视科学探索，以追求真理为人生的目的，如思想家、科学家等。
          • 审美型：这种人富于想象力，追求美感，以感受事物的美作为人生的价值，如艺术家等。
          • 权力型：这种人倾向于权力意识和权力享受，支配性强。
          • 社会型：这种人能关心他人，献身社会，助人为乐，以奉献社会为人生追求的最高目标。
          • 宗教型：这种人信奉宗教，相信神的存在，把信仰视为人生的最高价值。
      • 阴阳五行说
        • 我国春秋战国时期著名医书《内经》按阴阳强弱，把人分为太阴、少阴、太阳、少阳、阴阳平和五种类型。阴阳五行说与神经类型说、气质类型说有许多相似的地方，其中有一些类型是重叠的。
  • 整合理论
    • 艾森克是整合理论的代表人物，他提出了人格结构的四层次理论，这种理论将类型理论与特质理论有机地结合起来。
    • 模型的最下层“特殊反应水平”是日常观察到的反应，属误差因子；上一层“习惯反应水平”是由反复进行的日常反应形成的，属特殊因子；再上一层是特质水平，是由习惯反应形成的，属群因子；最上层是类型水平，由特质形成，属一般因子。
    • 艾森克还用两个维度来描述人格，一个是内向和外向，一个是神经质倾向。后者表现为情绪稳定和不稳定。各种人格特质都可以用这两个维度组成的人格维度图来表示。
• 认知风格
  • 概念
    • 认知风格是指个人所偏爱使用的信息加工方式，也叫认知方式。认知加工方式有许多种，主要有：场独立性和场依存性、冲动和沉思、同时性和继时性等。
  • 场独立性—场依存性
    • 概念
      • 场独立性的人在信息加工中对内在参照有较大的依赖倾向，他们的心理分化水平较高，在加工信息时，主要依据内在标准或内在参照，与人交往时也很少能体察入微。
      • 场依存性的人在加工信息时，对外在参照有较大的依赖倾向，他们的心理分化水平较低，处理问题时往往依赖于“场”，与别人交往时较能考虑对方的感受。
  • 冲动—沉思
    • 概念
      • 冲动的特点是，反应快，但精确性差。具有这种认知风格的人面对问题时总是急于求成，不能全面细致地分析问题的各种可能性，不管正确与否就急于表达出来，有时甚至没有弄清楚问题的要求，就开始解答问题。他们使用的信息加工策略多为整体性策略。当学习任务要求作整体性解释时，成绩较好
      • 沉思的特点是，反应慢，但精确性高。具有这种认知风格的人，总是把问题考虑周全以后再做反应，他们看重解决问题的质量，而不是速度。但是当他们回答熟悉的、比较简单的问题时 ，反应也比较快。这种人在加工信息时多采用细节性策略，在需要对细节进行分析时，他们的学习成绩较好。
    • 测量
      • 用《匹配相似图形测验》来测量。这种测验是给被试显示一个标准图形，让他们从6个可供选择的图形中，选择一个与标准图形一样的图形。主试根据被试的反应时和错误率就能划分不同的认知类型。
  • 同时性—继时性
    • 继时性认知风格的特点是，在解决问题时，能一步一步地分析问题，每一个步骤只考虑一种假设或一种属性，第一个假设成立后再检验第二个假设，解决问题的过程像链条一样，一环扣一环，直到找到问题的答案。一般来说，女性擅长于继时性加工。
    • 同时性认知风格的特点是，在解决问题时，采取宽视野的方式，同时考虑多种假设，并兼顾到解决问题的各种可能性。其解决问题的方式是发散的。一般来说，男性擅长于同时性加工。
• 人格测验
  • 自陈量表式测验
    • 概念
      • 自成量表法是让被试按自己的意见，自己的人格特质进行评价的一种方法。自称量表通常也称人格量表。由于自陈量表所测量的是人格特质，因此在人格理论上，是遵从特质论的。自陈量表通常都由一系列问题组成，一个问题陈述一种行为，要求被试按照自己的真实情形来回答。
    • 举例
      • 明尼苏达多相人格测验（MMPI）
        • 可鉴别强迫症、偏执狂、精神分裂症、抑郁性精神病等。包括10个临床量表。MMPI不但可用做临床上的诊断依据，而且也可以用来评定正常人的人格，使人们对一个人的人格有个概略的了解。
      • 爱德华个人兴趣量表
        • 美国心理学家爱德华根据美国心理学家莫瑞所列举的人类15种需要编制，有15个分量表。
    • 优缺点
      • 优点
        • 题目数固定，题目内容具体而清楚，因此施测简单，记分方便。
      • 缺点
        • 因编制时缺乏客观效标，效度不易建立；而且测验内容多属于情绪、态度等方面的问题，每个人对同一问题常常会因时空的改变而选择不同的答案；另外，使用这种方法时，还难免出现反应的偏向。因此，其信度和效度都不如智力测验。
  • 投射测验
    • 概念
      • 投射测验是以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据的。人们难以通过问题直接了解一个人的情感和欲望，进而对他的人格做出评定。但是，如果给被试一些模棱两可的问题，那么他的无意识欲望有可能通过这些问题投射出来。
      • 投射测验一般由若干个模棱两可的刺激所组成，被试可任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格等，在不知不觉中反映出来，然后由主试将其反应加以分析，就可以推论出若干人格特性。
    • 举例
      • 罗夏克墨渍测验
        • 由瑞士精神医学家罗夏克于1921年设计的，由10张进过精心制作的墨迹图构成的。
      • 主题统觉测验
        • 由美国心理学家莫瑞编制的。全套测验由30张模棱两可的图片构成，另有一张空白图片，图片内容多为人物，也有部分景物，不过每张图片中至少有一个人物在内。测验时，每次给被试一张图片，让他根据所看到的内容编出一个故事。
    • 优缺点
      • 优点
        • 弹性大，被试可在不受限制的条件下，随意做出反应。由于投射测验使用墨渍图或其他图片，因而便于对没有阅读能力的人进行测验。
      • 缺点
        • 首先，评分缺乏客观标准，对测验的结果难以进行解释。同样的反应由于施测者的判断不同，解释很可能不一样。其次，这种测验对特定行为不能提供较好的预测。最后，由于投射测验适合于个别施测，因而需要花费大量的时间。
  • 情境测验
    • 情境测验是主试在某种情境下观察被试的行为反应，进而了解其人格特点，情境测验可用于教育评价、人事甄选上，前者如“性格教育测验”，后者如“情境压力测验”。
    • 概念
      • 情境测验就是主试在某种情境下观察被试的行为反应，进而了解其人格特点。
    • 举例
      • 性格教育测验
        • 比如，一次考试结束后，可以将每个试卷复印一份，再发给学生，并附上标准答案，要他们自己评卷。打上分数，最后收回试卷，两份对照，就可以测量出学生“诚实”的程度，进而了解过去教育的绩效与有待改进的方向。
      • 情境压力测验
        • 情境压力测验是特别设计一种情境，使被试产生并面临情绪上的压力，然后由主试观察、记录被试是如何应付的，从而了解他的人格特质。
    • 优缺点
      • 优点
        • 重视分析、实验和控制等程序，具有科学性，得到的结果也比较精确，且令人信服。
      • 缺点
        • 研究只重视现实因素，忽略了个体行为经验与遗传因素，因此也受到批评。
  • 自我概念测验
    • 概念
      • 在人格理论中，“自我概念”是“自我论”的中心。在测量自我概念时，不仅要了解个人对自己的看法，还要了解个人的“自我接受”和“自尊”的程度，比较“现实我”“社会我”以及“理想我”三者之间的关系。目前，心理学家最常用的两种方法是形容词列表法和Q分类法。
    • 举例
      • 形容词列表法
        • 主试先准备一份描述人格特质的形容词表，如友善的、有野心的、羞怯的、紧张的等等，让被试从表中列举的形容词中选出符合自己真实情况的词语，最后由主试分析，判别被试对自己的评价情况。
      • Q分类法
        • 由美国心理学家斯蒂芬逊创立。给被试看很多张（如100张）描述人格词语的卡片，要求被试按卡片上所描述的人格特质与自己进行对照，并分成一到九个等级。根据所排列的描述与适合程度可以测量自我概念。
• 人格成因
  • 1、生物遗传因素
    • 研究方法
      • 双生子研究
    • 一些结论
      • 遗传是人格不可缺少的影响因素。
      • 遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异。通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系紧密的特质上，后天环境的作用可能更重要。
      • 人格的发展是遗传与环境两种因素交互作用的结果
  • 2、社会文化因素
    • 社会文化塑造了社会成员的人格特征，使其成员的人格结构朝着相似性的方向发展，这种相似性具有维系社会稳定的功能，又使得每个人能稳固地“嵌入”在整个文化形态里。
  • 3、家庭环境因素
    • 一般研究者把家庭的教养方式分成三类，不同的教养方式对孩子的人格特征具有不同的影响。
    • 三种类型
      • 权威型教养方式
        • 采用这种方式的父母在子女教育中，表现得过于支配，孩子的一切都由父母来控制。在这种环境下长大的孩子容易形成消极、被动、依赖、服从、懦弱，做事缺乏主动性，甚至会形成不诚实的人格特征。
      • 放纵型教养方式
        • 采用这种方式的父母，对孩子过于溺爱，让孩子随心所欲，父母对孩子的教育有时达到失控的状态。在这种家庭环境中成长的孩子多表现为任性、幼稚、自私、野蛮、无礼、独立性差、唯我独尊、蛮横无理、胡闹等。
      • 民主型教养方式
        • 父母与孩子在家庭中处于一种平等和谐的氛围中，父母尊重孩子，给孩子一定的自主权和积极正确的指导。父母的这种教育方式使孩子能形成一些积极的人格品质，如活泼、快乐、直爽、自立、彬彬有礼、善于交往、富于合作、思想活跃等。
  • 4、早期童年经验
    • 研究表明，早期被剥夺母亲照顾的孩子，长大以后在各方面的发展均受到影响。在儿童早期，父母的忽视和虐待对子女的心理有明显不良的影响。人格发展的确受到童年经验的影响，幸福的童年有利于儿童发展健康的人格。
  • 5、学校教育因素
    • 教师的言传身教对学生产生着巨大影响。在专制型、放任型和民主型的管理风格下，学生表现出不同的人格特点。教师的公正性也对学生有非常重要的影响。
  • 6、自然物理因素
    • 生态环境、气候条件、空间拥挤程度等这些物理因素都会影响到人格的形成和发展。另外，气温也会提高人的某些人格特征的出现频率。
  • 7、自我调控因素
    • 人格的自我调控系统就是人格发展的内部因素。自我调控系统的主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一与和谐。它属于人格中的内控系统或自控系统。人格调控系统是以自我意识为核心的，具有自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。
  • 综上所述，人格是遗传与环境交互作用的结果。在人格的形成过程中，各个因素对人格的形成与发展起到了不同的作用。遗传决定了人格发展的可能性，环境决定了人格发展的现实性，其中教育起到了关键性作用，自我调控系统是人格发展的内部决定因素。

学习

• 学习的一般概念
  • 什么是学习
    • 学习是个体在一定情景下由于反复的经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。
    • 三个含义
      • 1、学习是以行为或行为潜能的改变为标志的。学习是有机体获得新的个体行为经验的过程。例如，小学生学习四则运算之后就可以解答复杂的算术题。
      • 2、学习引起的行为变化是相对持久的。无论是外显的行为变化还是行为潜能的变化，只有行为改变的持续时间较长，才可以称为学习。例如，由于疲劳或疾病引起的行为的改变是短暂的，就不是学习。
      • 3、学习是由练习或经验引起的。例如，从黑暗的电影院出来，在阳光下产生的明适应就不是学习。
    • 学习的实质
      • 1、学习不仅指学习后所表现的结果，而且包括行为变化的过程。
      • 2、所说的“行为”，既包括可观察的外显行为，也包括内潜行为。
      • 3、行为变化是由经验引起的。
      • 4、行为变化是比较持久的。
      • 5、所说的“行为变化”，既包括由坏向好的变化，也包括由好向坏的变化，养成好习惯与养成坏习惯，同样是学习。
  • 学习的分类
    • 加涅的学习分类
      • 加涅根据学习的复杂程度，提出了累计学习的模式，一般称为学习的层次理论。他将学习从简单到复杂分为八类：信号学习、刺激—反应学习、连锁学习、言语联结学习、辨别学习、概念学习、原理学习、问题解决学习。1971年，加涅对这种分类做了修正，把前四类学习合并为一类，把概念学习扩展为具体概念和定义概念的学习两类。
        • 记忆口诀：一信二刺三连锁，四言五辩六概念；七规八问要牢记，加涅学习水平分。
      • 1、信号学习；对某种信号做出反应，属于巴甫洛夫
      • 2、刺激—反应学习：学会以某种反应去获得某种结果，属于桑代克和斯金纳的操作性条件反射。
      • 3、连锁学习：形成一系列刺激反应动作联结
      • 4、言语联结学习：形成一系列的言语单位的联结
      • 5、辨别学习：对类似刺激做出适当的反应
      • 6、概念学习：对同类事物的抽象特征做出反应
      • 7、规则或原理学习：学习两个或两个以上概念之间的关系
      • 8、解决问题学习：运用规则或原理解决问题
    • 奥苏泊尔的学习分类
      • 接受学习与发现学习
        • 接受学习：讲授者将学习的内容以定论的形式传授给学生，对学生来说，学习是被动“接受”知识的过程，学习中不要求学生主动去发现什么，而只要求他们把学习的内容内化为自身的知识，并在以后能在恰当的时候把知识提取出来或加以运用。
        • 发现学习：讲授者不直接把学习内容教给学生，而是让学生自己去发现这些内容。换句话说，学生的主要任务是发现，然后再将发现的内容加以内化，成为学习者自身的知识。
      • 意义学习与机械学习
        • 意义学习：通过符号、文字使学习者在头脑中获得相应的认知内容。也就是说，要在用符号代表的新知识与学习者原有的知识结构之间建立起一种“实质性的”和“非人为的”联系。
        • 机械学习：学习者没有理解学习符号的真实含义，只是在学习内容与已有的知识结构之间建立一种非本质的、人为的练习。
• 学习理论
  • 学习的联结理论
    • 经典条件作用（巴甫洛夫）
      • 经典条件反射的形成
        • 食物吃到嘴里，引起唾液分泌增加，这是自然的生理反应，不需要学习，这种反应叫做无条件反射；引起这种反应的刺激是食物，称为无条件刺激。
      • 经典条件反射的规律
        • 习得：在条件刺激（CS）与无条件刺激（UCS）之间建立联结的过程叫做条件反应的习得过程。在这个过程中，根据条件刺激与无条件刺激呈现时间的关系可以分成同时性条件作用、延迟性条件作用与痕迹条件作用。
        • 消退：条件反射形成后，如果得不到强化，条件反应会逐渐削弱，直至消失。
        • 泛化：在条件反射形成后的初期，另外一些类似的刺激也会引起条件反应。
        • 分化：对事物的差异的反应。实现分化的手段可以是选择性强化或消退。
        • 二级条件作用：在已经形成的条件反射（例如，铃声引起唾液分泌）的基础上，如果将条件刺激（如铃声）用做无条件刺激，使它与另一个中性刺激伴随出现，就能建立一种新的条件反射，称为二级条件作用。
    • 操作性条件作用（斯金纳）
      • 两种类型的学习
        • 一类是由刺激情景引发的应答性反应，与经典性条件作用类似。
          • 应答性行为：由先前特定的刺激所引起的反应，是S—R的过程。
        • 另一类是操作性条件作用，它不是由刺激情景引发的，而是有机体的自发行为。在日常生活中，人的绝大多数行为都是操作性行为。
          • 操作性行为：通过对人或有机体的行为进行奖励或惩罚而发生的学习，是R—S的过程。
      • 强化极强化物
        • 影响行为巩固或再次出现的关键因素是行为后所得到的结果，即强化。强化分为正强化与负强化。当环境中某种刺激增加而行为反应出现的概率也增加时，这种刺激就是正强化物。当环境中某种刺激减少而行为反应出现的概率增加时，这种刺激就是负强化物。负强化物通常是一种厌恶刺激，是有机体力图回避的。无论是正强化物还是负强化物，其结果都是增加行为再次出现的概率，促进行为的发生
      • 强化的类型
        • 强化的类型多种多样，包括连续强化和间隔强化、固定比例强化和变化比例强化、固定时间强化和变化时间强化等。
  • 学习的认知理论
    • 格式塔的学习理论—顿悟学习
      • 提出者：苛勒
      • 内容
        • 学习不是试误的过程，而是顿悟的过程。学习是在认知结构中将已有的知识经验进行了重新组合，找到解决问题的新方法的过程。
    • 托尔曼的认知学习理论
      • 内容
        • 托尔曼反对“刺激—反应”的理论框架，而强调“刺激—反应” 的“中介变量”。托尔曼认为，一个完整的行为应包含三个方面：由外部环境或内部生理状态所激发；经过某些中介变量；由此表现出的行为和反应。他还指出，要分析一个完整的行为，就必须考虑个体的认知，认知就是行为的中介变量。只有研究中介变量，才能了解个体行为发生的机制。
      • 位置学习
        • 托尔曼认为，认知地图是关于某一局部环境的综合表象，它不仅包括事件的简单顺序，而且包括方向、距离甚至时间关系等。而位置学习就是 根据对情景的认知，在当前情景与达到目的的手段、途径间建立起一个完整的符号系统。
      • 潜在学习
        • 托尔曼认为，强化不是学习所必需的。学习不仅需要知识，而且要有目标。如果没有目标，学习就可能表现不出来，其结果不一定体现在外显的行为中
    • 建构主义的学习理论
      • 建构主义是近10年来出现的一种新的学习理论，对学习和学习者提出了新的看法。建构主义与客观主义相对立，它强调事物的感觉刺激（信息）本身并没有意义，意义不是独立于我们而存在的，而是由人建构起来的。意义不仅决定于事物本身，也决定于我们已有的知识经验。不同的人由于已有的经验不同，对同一种事物会有不同的理解。
      • 主要观点
        • 1、知识不是对现实的准确表征，它只是一种解释、一种假设；知识不是问题的最终答案，它会随着人类的进步而不断地得到改造。
        • 2、学习过程不是由教师向学生传递知识的过程，而是学生主动建构知识的过程。建构就是学习者通过新、旧知识经验间的反复的、双向的相互作用，来形成和调整自己的经验结构。
        • 3、学习者在日常生活和以往的学习中，已经形成了丰富的经验。教学应该把儿童现有的知识经验作为新知识的生长点，引导儿童从原有的知识经验中“生长”出新的知识经验。教学不是知识的传递，而是知识的相互作用和转换。
      • 基本观点
        • 知识观：质疑知识的客观性和确定性，强调知识的动态性。
        • 学习观：强调学习的情境性、社会互动性和主动建构。
        • 教学观：以学生为中心、强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。
        • 学生观：强调学生经验世界的丰富性和差异性。
        • 教师观：学生建构知识的忠实支持者。
• 动作技能学习
  • 动作技能的概念
    • 动作技能指通过练习而形成的一定的动作方式。技能由一系列的动作组成，技能不是先天就有的，而是后天经过练习获得的，人的技能的发展依赖于社会历史经验。
  • 动作技能的种类
    • 连续技能和非连续技能
      • 连续技能是指以连续、不间断的方式所完成的一系列动作，持续时间一般比较长，如说话、唱歌、打字、弹琴等。
      • 非连续技能指具有可以直接感知的开端和终点的技能，完成的时间相对短暂，如投掷标枪、伸手推门等。
    • 封闭技能和开放技能
      • 当一种技能主要依靠内部的、由本体感受器输入的反馈信息来调节时，这种技能叫做封闭技能，如体操、游泳和投掷铁饼等。
      • 当一种技能主要依赖于外部环境提供的信息，而正确感知周围环境成为运动调节的重要因素时就称为开放技能，如打篮球、排球等。
    • 精细技能和粗大技能
      • 精细技能是指局限在较狭窄的空间内进行并要求较精巧的协调动作的一种技能，如打字、写字等。
      • 粗大技能是指运动大肌肉，而且经常要求整个身体参与的一种技能，如跑步、游泳等。
  • 动作技能形成的主要阶段
    • 认知—定向阶段
      • 人在开始掌握一种技能之前，要形成掌握这种技能的动机，学习与它有关的知识，在头脑中形成这种技能的最一般的、最粗略的表象，这就是技能的定向阶段。动作表象的形成在技能学习中有重要的作用。
      • 在这个阶段中，人对技能的学习有时从个别动作入手，有时从动作的整体入手。这时，学习者需要熟悉动作的要领，了解动作的特点，把新学习的动作与已有的、习惯了的动作进行比较，克服习惯动作的干扰。
    • 动作系统初步形成阶段
      • 在掌握局部动作的基础上，人们开始把个别动作结合起来，以形成比较连贯的动作。由于技能还处在初步形成的阶段，人们常常忘记动作之间的联系，在动作转换和交替的地方，会出现短暂的停顿；练习者完成动作的紧张度已大大缓和下来，但没有完全消失，还会出现错误的动作；在前一阶段经常出现的多余动作已逐渐不见了，这时候，练习者的头脑中已形成比较清晰而牢固的动作表象，他们能够评价自己的动作，并根据自己的动作表象来校正自己的技能。
    • 动作协调和技能完善阶段
      • 这是技能形成的最后阶段。在这个阶段，人们学习的各种动作在时间和空间上彼此协调起来构成一个连贯的稳定的动作系统。他们在完成动作时的紧张状态和多余动作都已完全消失；意识对动作的控制作用减小到最低限度；整个动作系统自始至终几乎是一气呵成的。
  • 动作技能形成的特点
    • 意识对动作的控制作用减弱，整个动作系统转向自动化。
      • 在技能形成的初期，人的内部言语起着重要的调节作用。人们完成每一个技能动作，都要受到意识的调节与控制。随着技能的形成，意识对动作的控制逐渐减弱，整个技能或技能中的大多数动作逐渐成为一个自动化的动作系统。
    • 动作反馈由外反馈逐步转向内反馈
      • 外反馈是指由视觉、听觉等提供的反馈。内反馈指由肌肉或关节提供的动觉反馈。在技能形成的不同阶段，不同反馈的调节作用也在变化。随着技能的形成，外部感觉的控制作用逐渐为动觉的控制所代替，内反馈在技能动作的调节中便起着越来越重要的作用。
    • 动作的稳定性与灵活性增加
      • 初学某种技能的人，动作是不稳定的，这种不稳定既表现在个别动作的准确性上，也表现在动作之间的转换和过渡上。当技能形成后，它就会以相对稳定的方式表现出来，成为某种稳定的动作模式。
      • 技能的灵活性是长期学习和练习的结果。初学某种技能的人，动作呆板，执行技能的条件稍有变化，动作的完成就可能遇到困难。以后，人们在不同的情境中练习，掌握了应付各种情境的动作系统，他们的技能才变得灵活起来。
    • 逐渐建立起协调化的运动模式
      • 一系列局部动作连成一个完整的动作系统，即一种协调化的运动模式，是动作技能形成的另一重要标志。
  • 练习及其在技能形成中的作用
    • 练习的概念
      • 练习是指在反馈作用的参与下，反复多次地进行一种动作。练习包括重复与反馈，两者都是技能形成的必不可少的条件。
    • 练习曲线
      • 技能形成的过程可以通过练习曲线来表示。所谓练习曲线是用图解的形式来表现练习期间动作学习效率的变化。
    • 练习进程的特点
      • 练习成绩随练习的进程而逐步提高
        • 在多数情况下，练习开始时，成绩的提高较快、较明显，以后技能的进步逐渐缓慢下来。在另一些情况下，技能的进步也可能先慢后快，或者在练习的前后期，成绩的进步一直均匀地发展。这和技能性质、学习者对练习的态度及其个性特点均有密切的关系。
      • 练习进程中存在高原现象
        • 练习成绩的进步并非直线式上升，有时会出现暂时停顿的现象，称“高原现象”。高原现象是练习成绩一时性的停顿现象，它和生理的极限和工作效率的绝对顶点是不同的。通过改组旧的技能结构，并根据新的技能结构进行认真的训练，就能排出高原现象，使技能取得新的进步。
      • 练习进程是不均匀的
        • 从练习曲线可以看出，练习的效果是呈波浪式的，有时出现较大的上升，有时反而下降。在练习过程中，引起成绩下降的原因是很多的，如环境中存在某些干扰的因素，人们对某项任务的态度发生变化，都会使成绩骤然下降。此外，在高原现象出现后，人们需要改组旧的技能结构。这时旧的动作方式还会出现在新的技能结构中，并产生干扰作用，因而使工作效率出现短暂的下降。
        • 在技能发展的最后阶段，练习成绩相对稳定下来，不再继续提高，人们称之为技能发展的极限。但许多研究表明，这种极限并不是不可突破的。随着年龄的增长，人的生理功能在达到某种高度之后会逐渐下降，但在这种生理的限度出现以前，人们能否坚持进行练习，是决定他能否继续提高练习成绩的关系因素。因此，轻易地设定技能的“极限”，会降低人们的努力，而对技能的改善也将产生不利影响
      • 练习中存在个别差异
        • 练习者不同的个别特点，他们对学习的准备程度和对练习的不同态度，都会影响练习的成绩，造成练习中的个别差异。
  • 提高练习效率的条件
    • 确定练习目标
      • 有没有明确的目标，是影响练习效率最重要的因素。练习与机械地重复一种动作不同，它是在一定的目的支配下，指向于改进动作的方式与方法。
      • 确定练习的目标有三方面的意义
        • 1、使练习者具有强烈的动机和巨大的热情
        • 2、使人对练习的结果产生积极的期待
        • 3、为检查和校正练习的结果提供依据。目标越明确、越具体，练习的效果就越好。
    • 灵活应用整体练习和分解练习
      • 整体练习法是把某种技能当作一个完整体来掌握，人们从一开始就着眼于动作间的联系和关系，并从始至终对动作进行练习。
      • 分解练习又称局部练习，是指在练习时，人们把某种技能分解为若干部分或某些个别的、局部的动作，通过学习和掌握这些局部的动作，逐渐达到学习整个技能的目的。
    • 恰当安排练习时间
      • 集中练习：是指长时间不间断地进行练习，每次练习中间不安排休息时间。
      • 分散练习：是指相隔一定时间间隔进行的练习，各次练习之间安排适当的休息时间。一般说来，分散练习比集中练习的效果要好些。
    • 练习中必须有反馈
      • 知道练习的结果，就是要在技能形成中利用反馈的调节作用，这对技能的顺利掌握有着重要的意义。从结果中获得的反馈越多，练习的进步就越快。对练习的结果进行自我分析，是内反馈的一种特殊形式。它对人们自觉地掌握某种技能有重大意义。在技能形成过程中，要注意培养这种自我分析的能力
    • 影响练习成绩的其他心理因素
      • 人对活动的态度
      • 自信心
  • 技能的相互作用
    • 迁移的概念
      • 人们在一种情境中所获得的知识，可以影响到随后学习的另一种知识，这叫知识的迁移。在技能形成中，也会出现类似的情况，即各种技能之间可以相互作用，已经掌握的技能可能对掌握新的技能起促进作用，也可能妨碍学习新的技能。这种现象叫技能的迁移。包括正迁移和负迁移。
    • 正迁移
      • 概念
        • 已经掌握的技能对学习新技能的积极影响称为正迁移。
      • 分类
        • 运动—运动迁移
        • 语言—运动迁移
        • 两侧性迁移
      • 条件（特点）
        • 不同技能间存在着共同的因素或成分
        • 不同技能间包含着共同的原理
    • 负迁移
      • 概念
        • 已经掌握的技能对学习新技能的消极影响称为负迁移。
      • 特点
        • 当两种技能在结构上很相似，但其中某些成分要求相反的动作方式时，负迁移很容易发生。
        • 在实际的技能训练中，正迁移和负迁移常常同时发生，很难截然分开。

人生全程发展

• 发展及其相关概念
  • 生命的各个时期
    • 在人的一生中，个体身心特征的发展既是一个连续的过程，也可以分成不同的阶段。个体发展到一定的年龄阶段，应该表现出与个体年龄相符合的行为特征。这种社会期待性的行为标准，称为发展任务
    • 依据个体的年龄和主要的发展任务，将人的一生分成八个阶段：产前期、婴幼儿期、儿童早期、儿童后期、青年期、成年期、中年期以及老年期。
  • 影响发展的因素
    • 遗传因素是指那些与遗传基因联系着的生物有机体的内在因素，包括生理的因素。 环境因素是指个体生存空间所有可能影响个体的因素。
    • 皮亚杰提出了相互作用效应模型，认为，遗传和环境在个体发展中是相互作用的，好的遗传和好的环境相结合导致好的发展结果，而不好的遗传和差的环境相结合引起不良的发展结果，如果优越的遗传与贫乏的环境结合或不良的遗传与丰富的环境相结合，可能得到中等的发展结果。
  • 发展中的个体规律与个别差异
    • 个体发展中所表现出来的一般发展状况和趋势，成为发展的共同规律。发展的共同规律是从某一群体的平均水平得到的，反映了特定群体共同的发展特点。
    • 个别差异是指发展中的个体在功能特性和行为上表现出来的多样性。它显示了个体之间的差异。
  • 毕生发展的主要研究方法
    • 纵向研究
      • 纵向研究是指在一段时间内（几个月或几年）追踪研究相同的被试。这种研究关注的是某些具体心理特质的变化，如：语言、智力或感知能力。
    • 横断研究
      • 横断研究是指在同一时间内研究不同年龄的被试，每一个年龄组叫做一个“群体”。
    • 群体—连续研究
      • 这种方法克服了纵向和横断研究的缺陷，具体是：首先在同一时间选定不同的群体进行研究，然后再对各个群体进行纵向追踪研究。
• 身体、动作与感知觉的发展
  • 出生前（胎儿期）的发展
    • 个体的生命始于母亲的受孕，即来自母亲的卵子和来自父亲的精子结合形成受精卵。从受孕到出生，新生命在母体子宫中的时间大约是266天。
    • 这一时期又可以分为三个阶段：胚芽期、胚胎期以及胎儿期。
      • 在胚芽期，受精卵“着床”于子宫壁上。
      • 在胚胎期，胚胞的内层开始分化，形成主要的身体系统。心脏开始搏动，脑部、肾脏、肝脏和消化道的结构已经初步具备。胚胎期的时间并不长，但由于胚胎快速地生长和发展，因此这一时期胚胎最容易受到环境中不利因素的伤害。
      • 大约在第八周出现第一个骨骼细胞时，胚胎便成为一个胎儿。从第12周起，进入胎儿期。在这一时期，胎儿开始出现反射；皮肤表面形成，胎儿具有了自己的外形特征；完成身体的各部分发展，身长和体重都大大增加。
    • 影响胎儿发展的不利环境因素
      • 对胎儿的生长发育产生致命消极影响的一些因素有：德国麻疹、X射线、性病、香烟、酗酒、吸毒与药物等。
  • 婴幼儿的生理发展
    • 脑与大脑皮层的发育
      • 出生时，新生儿脑的大小约是成人的四分之一。出生后，人脑继续生长，且主要表现为脑皮层的生长。在6月龄时，将达到最终体积的一半，在2岁时，为成人的四分之三，4岁时脑的大小与成人十分接近。伴随着体积的增长，头围也相应变大。
    • 突触生长与神经纤维髓鞘化
      • 出生时，婴儿大脑皮层突触密度远低于成人，出生后的几个月内，大脑皮层突触迅速增加。出生后，神经元与神经纤维迅速被一层蜡质的髓磷脂所覆盖。这一过程称为髓鞘化。髓鞘起到绝缘作用，使得神经冲动的传导更快、更有效。
  • 婴幼儿的动作发展
    • 一般来说，婴幼儿动作的发展顺序主要遵循三个原则。
      • 由上到下的原则。婴儿首先发展与头部有关的动作，其次是躯干动作，最后才是脚的动作。
      • 由中心到四周的原则。婴儿首先发展头部和躯干的动作，然后是双臂和腿部的动作，最后才是手的精细动作。
      • 由简单的、无意识动作到复杂的、有意识的动作的原则。婴儿开始的动作主要是简单的大动作，意识参与的成分少，而后逐渐发展起有意识参与的精细和复杂的动作。
  • 感知觉的发展
    • 触觉
      • 胎儿在第49天时就可以具有初步的触觉反应。在出生后，婴儿对外界的触觉探索活动主要是口腔触觉和手的触觉活动。
    • 视觉
      • 视觉最初发生的时间是胎儿中晚期。4～5月的胎儿已经具有了视觉反应能力以及相应的生理基础。新生儿已经具备一定的视觉能力，会对灯光眨眼，视线随着灯光的移动而动，也能追随移动的目标。但是新生儿的眼睛和成人的眼睛有差异：新生儿的眼睛比较小，网膜结构不完整，视神经也尚未发育完全。
    • 听觉
      • 5～6个月的胎儿开始形成听觉系统，可以透过母体听到外界频率为1000Hz以下的声音。新生儿可以将头转向声音来源，出生三天的婴儿已能分辨新的语音和他们听过的语音。
• 语言与认知发展
  • 语言获得理论
    • 在语言发展的研究中，不同的研究者由于强调了其中某一因素的作用，因而形成了不同的语言获得理论。学习理论或经验论强调后天学习和经验是语言获得的基础，先天论则主张人类具有与生俱来的语言能力。
    • 1、行为主义学派是学习理论的典型代表
      • 行为主义主张语言活动同其他任何技能一样，是对联结的获得，语言活动也是在刺激和反应之间建立联结，人类语言的获得是学习和强化的结果。模仿理论是学习理论的另一个派别，认为婴儿语言是对成人语言的模仿，但是婴儿对成人的模仿不必是即时的，也不必是一一对应的，婴儿在语言学习中具有选择性和创造性。
    • 2、乔姆斯基是先天论的主要代表人物
      • 乔姆斯基认为人类不同的语言之间存在一种基本的语言形式，即普遍语法，而且人类习得语言的时间和方式也存在普遍性。因此他假设人具有一种先天的对语言进行加工的装置，叫做“语言获得装置”。通过这种装置，儿童获得语法规则，转换成语法体系。
  • 影响语言获得的因素
    • 父母的智力与儿童1岁前的沟通能力的发展速度存在显著的相关，而且这种关系甚至体现在被收养的儿童与其亲生父母之间，而不是在被收养的儿童与其养父母之间，这有力地支持了基因在语言获得中的作用。
    • 正常的语言环境对儿童的语言发展也非常重要。在家庭中父母的话语特征、父母与子女的社会性联结、儿童对父母话语的模仿能力等因素都对儿童语言获得有重要的影响。
    • 儿童语言的发展与其他认知活动（如思维、记忆）、个性心理特征（如气质）的相互作用也是不可忽视的。
  • 认知发展—皮亚杰关于儿童认知发展的理论
    • 发生认知论的主要观点
      • 认知发展是指个体在知觉、记忆、想象、学习和思维（判断、推理和问题解决）等方面的发展。皮亚杰的认识论认为，人的知识来源于动作，动作是感知的源泉和思维的基础。人通过认识周围世界的过程，形成自己独特的认知结构称作图式。而人类所有的心理反应归根结底都是适应，适应分为同化和顺应。同化是指将新信息纳入已有的认知结构中，而顺应是指改变已有的认知结构以适应新的环境和信息。
    • 皮亚杰的儿童认知发展阶段理论
      • 皮亚杰将儿童的认知发展分为四个阶段：感知运动阶段、前运算阶段、具体运算阶段和形式运算阶段
      • 1、感知运动阶段（0-2岁）
        • 这一阶段是婴儿的认知能力初步发展的时期，婴儿靠感觉与动作认识周围的世界，并逐渐认知到自己与他人（父母亲）、自己与物体的不同。具有“客体永存性”概念，即知道某人或某物，虽然看不见，但仍然是存在的。
      • 2、前运算阶段（2-7岁）
        • 这一阶段的显著特点是儿童的语言得到了飞速发展。他们开始学习并渐渐能够熟练地运用符号表征事物，并用符号从事简单的思考活动。在这一阶段中，儿童思维发展的两个典型局限性特点是思维的片面性和我向思维。皮亚杰著名的“守恒”实验揭示了思维的片面性。
      • 3、具体运算阶段（7-11岁）
        • 儿童大约在5-7岁之间进入具体运算阶段，这一阶段发展最典型的标志就是儿童能够运用符号进行有逻辑的思考活动。儿童“自我中心”的程度下降，他们开始客服“片面性”而注意到事物的各个方面，发展了了解他人观点的能力，从而增进了自己与他人沟通的能力。（“去自我中心”“守恒可逆”“具有观点采征能力”）
      • 4、形式运算阶段（11岁以后）
        • 形式运算阶段的典型特征是抽象思维的发展和完善。这时青少年不再将思维局限于具体的事物上，他们开始运用抽象的概念，能提出合理可行的假设并进行验证，知道事物的发生有多种可能性，从而使他们的思维具有更大的弹性和复杂性。
• 社会性发展
  • 依恋行为
    • 人与人之间建立起来的、双方互有的亲密感受以及相互给予温暖和支持的关系叫做依恋。最早解释依恋行为的一种理论是所谓的“碗柜”理论：母亲在孩子饿的时候给予食物、在孩子冷时给予温暖、在孩子不舒服时给予帮助，通过这种条件性的强化，孩子学会了依恋母亲，并表现出其他的依恋行为。后来哈罗等人又通过小猴子的依附行为进行了研究。
    • 研究母婴依恋关系的一种典型手段是“陌生情境”实验。安渥斯及其同事经过长期研究，得到了母子依恋关系的三种类型：安全型依恋、逃避型依恋和矛盾型依恋。
      • 安全依恋型的儿童在母亲离开时会哭、焦虑，当母亲回来时很高兴；母亲在场时，他们通常以母亲作为探索外在世界的基点，在玩耍时不时回到母亲身边寻求安慰；他们通常比较合作，很少生气，对陌生人较友善。
      • 逃避型的儿童在母亲离开时很少哭泣，在母亲返回时，他们不太高兴并设法逃避母亲，这些孩子在需要时不会寻求帮助，经常有愤怒情绪，对陌生人不在意。
      • 矛盾型的儿童在母亲离开之前就开始焦虑，他们紧张地关注母亲的行为，生怕母亲离开，因此不能尽兴地玩游戏；母亲离开后他们更加不安，而当母亲回来后，他们的行为很矛盾：一方面想亲近母亲，一方面又以尖叫、踢打来拒绝。这样的儿童很少对周围环境进行探索，很难安抚，对陌生人也不友好
  • 道德发展
    • 皮亚杰关于道德发展的理论
      • 皮亚杰主要研究了4-12岁儿童的道德观念，他主要是以说故事的方法进行研究。他认为儿童的道德发展主要经历了两个时期：道德他律时期（5-8岁）和道德自律时期（8-12岁）。
      • 处于道德他律时期的儿童，通常只从行为的结果作出道德判断，而很少考虑行为的动机。他们难以设身处地地看待事物。他们相信规则是由父母或者其他权威机构指定的，是不能改变的。
      • 进入道德自律时期儿童开始能够设想他人的立场，以行为的动机而非结果来进行道德判断。他们开始认识到行为的原因和结果可能是多样的。儿童已经认识到规则不是绝对的，是可以由人改变的。
    • 柯尔伯格关于道德发展的理论
      • 柯尔伯格研究道德发展的一个重要方法是“故事评价”，他采用了海因茨偷药的两难故事，要求儿童做出道德判断。他将道德的发展划定为以下三个重要的发展时期。
        • 1、前习俗性道德时期：儿童处于外在控制的时期，服从于得到奖赏、逃避惩罚的道德原则。
        • 2、习俗性道德时期：儿童将权威的biaohzun 加以内化，他们服从法则以取悦于他人或维持秩序。
        • 3、后习俗的道德时期：儿童的道德观完全内化，他们认识到道德原则之间的冲突以及如何从中进行选择。
  • 心理发展的社会化观点
    • 弗洛伊德的性心理发展理论
      • 弗洛伊德相信在生命开始的头几年，儿童要处理自身身体性的驱力以及与社会要求的冲突，这是人格发展的决定性时期。他将发展分为：口腔期、肛门期、性器官期、潜伏期和两性期五个阶段。
    • 艾里克森的心理s社会发展理论
      • 艾里克森提出的心理社会发展理论强调社会和文化因素在每一个发展阶段对自我的影响。他将人格发展分成八个阶段。他认为每个阶段都有一个与某种重要的冲突有关的人格危机，成功地解决危机可以形成健康的人格。
        • • 记忆口诀：信自主，勤童觅饭盒
    • 班杜拉的社会学习理论
      • 班杜拉的社会学习理论也注重强化在道德形成中的作用，并将直接强化、替代强化、自我强化几个概念做了区分。他主张人，尤其是儿童阶段的道德行为是通过观察和模仿榜样来学习的。学习者是主动的个体。
• 成年以后的发展
  • 成年后的生理与心理发展
    • 中年人的力量、协调性、体能逐渐下降，动作开始变慢。而生理方面最显著的变化是女性的停经。停经会给女性带来一些生理变化，这一时期即所谓的“更年期”。男性的更年期只不过发生的晚一些，大约比女性晚10年左右，而且造成的生理影响也不同。
    • 人到中年，感知觉方面开始表现出明显的变化：眼睛的水晶体的弹性会随着年龄增加而逐渐减小，聚焦能力逐渐减弱；听力在中年期也逐渐降低，尤其是对较高频率的声音；味觉的敏感在50岁左右开始下降。
    • 中年人的思维活动在一个更加综合的层次上进行，他们不再像年轻人那样拘泥于客观事物的某一方面，而是根据事物对个人的意义来解释周围的世界；他们不是对刺激照单全收，而是用自己的生活经验对刺激加以过滤。
  • 成年后的生活适应
    • 健康问题
      • 大多数中年人身体健康，但不可忽视的是由于较大的生活和工作压力以及对健康问题都忽视，中年人得病甚至猝死的情况时有发生。老年人更容易得一些致命的疾病，如癌症、高血压和心脏病等。因此，中老年人必须特别关注自己的健康，定期进行常规性的体检，注重平衡饮食，适当服用一些营养食物，并坚持进行适合于自己特点的身体锻炼，从而减少患病的概率，并在患病后能得到及时的治疗
    • “活到老学到老”—终身学习
      • 成年以后许多人还希望继续求学，他们的动机偏重在实际的需要。他们把自己的实践经验带到课堂中，注重理论与实践的结合，因而使学习更加实际有效。“活到老学到老”不仅能用有益的活动填补老年人退休后产生的“无聊”和“空虚”，增加老年人的人际交往，同时也能使他们的智力活动继续得到锻炼，防止智力的退化。
    • 社会人际关系
      • 从结婚初期到老年期，婚姻满意度呈一个倒“U”字形。中年时期，大多数夫妻忙碌于养儿育女和为事业奔忙，此时的婚姻满意度最低。而在离婚率不断上升的今天，大多数离婚也发生在这一时期。子女长大成人之后，夫妻抚育子女的任务结束，在“空巢期”中，他们开始重新评价配偶并思考是否愿意继续共同生活。
    • 面对死亡
      • 随着年龄的增加，身体机能的衰退，许多进入中年后期或老年期的人都会开始意识到死亡的接近。这时，人们会倾向于回顾自己一生的所作所为，寻找生与死的意义，并试图为自己的一生做个总结。在有限的生命中，没有人能实现自己所有的潜能，达到自己所有的愿望，体验到生命所能给予的一切经验。但是，每个人都可以通过对人生目标的不断追寻和努力，在人类发展历史上留下自己生活的足迹
      • 临终心理
        • 死亡的意义
          • 生命自然规律，个体—社会—心理事件
        • 死亡焦虑
          • 有意或无意识的焦虑，长时间消极情绪
        • 临终心理
          • 五个阶段，否认—愤怒—祈求—抑郁—接纳
        • 死亡应对
          • 对临终病人的心理关怀，满足需要