导图社区 实战干货|策划一场线上活动很难吗⁉️线上活动策划SOP
作为运营老司机而言,在所有的运营工作中活动运营是相当有挑战性的,考虑的内容也是需要相当全面,比如:活动目的是什么,目标用户调研,活动玩法/路径/规则,活动资源、推广渠道等等都是需要拆分每个细节来执行的 其实策划一场活动方案只需要七步就能搞定(如图所示),建议收藏,你们只要把我这七步理解到位了,成功策划一场活动并非难事,而且在不久的将来也一定是名优秀的活动策划
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线上活动策划SOP
明确活动背景
是否有节日?节日是什么?
是否有热点?热点是什么?
个人/公司出于什么发展阶段?
高速发展期还是成熟期?近期有哪些动作?
活动目的
基础目的
用户拉新
促活用户
提高用户留存率
提升销售转化等
活动业绩指标
活动参与人数
活动转化人数
活动拉新的人数
参与率
转化率
拉新率
GMV等
目标用户
用户画像
用户的性别
年龄
收入
城市
消费水平等
用户物质上的需求
否有现金大奖
红包、券
数码产品
折扣等
用户心理上的需求
渴望被尊重
交友
学习等
活动资源、奖品
数量一定要多
量变引起质变
稀缺性
营造出稀缺感
成本
奖品成本等于奖品总金额|活动目标(拉新、转化成本 等)用户数,目的就是控制成本,防止被羊毛
线上活动推广渠道
内部渠道
社群
官网
微信公众号
其他新媒体账号
外部渠道
以帮忙/付费推广的kol
付费推广/帮助/合作的渠道方
其他与可以合作的品牌方
线上活动玩法模型
活动玩法
10大基础+组合玩法,通过抽奖、竞猜、打卡、补贴、投票、测试、试用、征文、公益、收集、晒图等方式组合;
活动路径
活动信息页面
吸引用户参与的活动文案
通常以banner、文案链等形式出现
活动首页
活动规则
玩法说明
详情页
参与活动的主页面
结果页
进一步引导分享好友参与
反馈用户参与结果
什么活动(活动主题)
谁来参与(目标用户)
在哪里举行(活动场景)
什么时候开始活动(活动时间)
怎么参与活动(活动玩法)
活动好处是什么(活动奖品)
六问原则
线上互动破局点
资源方面破局
√B端商家;找更多商家加入,让商家投入更多的资源
√合作伙伴;邀请重量级的合作伙伴、政府、协会等助阵,增加活动影响力
√头部用户;让kol与VIP用户参与进来,并包装宣传
√媒介机构;媒体宣传得当,活动效果加倍
流量方面破局
自身流量充足的平台:利用好自己手里的流量;申请公司流量位,或找兄弟部门合作;把商家的流量带进来;找合作伙伴谈流量合作
自身流量不足的平台:找外援(合作伙伴、Kol.渠道、分销等);蹭热点借势;具他社群、seo等