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抖音运营指南
这是一篇关于抖音运营指南的思维导图
编辑于2022-03-01 14:53:51
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抖音运营指南
基础知识
抖音账号注册
账号类型
个人号、企业号、机构号
账号布局
行业布局、企业号布局、矩阵号布局
垂直领域定位
人群定位、行业定位、内容定位、产品定位、变现定位
账号设置
个性签名、账号头像、账号名字、视频作品、认证信息
账号认证
个人加V认证、企业号加V认证、机构号加V认证
抖音爆款视频
核心指标
评论、转发、推荐、收藏、点赞
爆款视频价值
增粉、促活、留存、IP输出、粘性
爆款视频特点
人设、正能量、感动、搞笑、美景、期待
抖音防封号、防限流
违规惩罚
限制流量、屏幕热门、屏蔽功能、限制使用、删除视频、封号处理
常见违规
账号违规、资料缺失、评论违规、关键词违规、侵犯版权、操作违规
作品违规
涉黄、涉毒、涉毒、涉政、虚假、造谣
账号搭建
营销的本质
抢占用户时间，用户愿意花费多长时间在你这，你为用户能提供哪些有价值的内容？
账号定位
为什么要定位
（1）获得精准粉丝更好的实现转化
（2）粉丝垂直度决定一个账号的商业价值
如何定位
目标明确
（1）先明确目标才能更好的进行定位
（2）拥有哪些资源优势？
（3）卖什么产品或者卖什么服务？你做抖音是为了什么？
目标用户分析
（1）做抖音给谁看：谁会买你的产品?买你产品的用户特征
（2）用户动机分析：用户能从你的视频里获得什么？
围绕目标用户感兴趣的话题制作，策划内容更能获得用户好感，提升用户留存率。
定位方向
品牌营销：打造品牌，提高曝光率
电商带货：抖音小店
网红达人：打造个人IP
本地生活服务：通过视频线上引流到线下，形成转化
工具素材
工具
视频拍摄工具
手机、相机、三脚架、服装、化妆、道具等
音频录屏工具
剪映、快影、巧影、美册
视频录屏工具
手机自带的录屏工具、录屏大师
视频处理工具
快剪辑、剪映、爱剪辑、PR
配音库
抖音热门音乐排行榜
素材
视频素材：建立属于自己的视频库
图片设计：稿定设计、图怪兽、创客贴
运营工具
热点追踪
抖音创作灵感、快手热榜、今日热榜、百度风云榜
关键词分析
巨量算数、百度指数、360指数
数据追踪分析
抖音、快手创作者中心，卡思数据，蝉妈妈，抖查查，飞瓜数据等
热点话题
抖音创作者中心
视频制作与发布技巧
选题
（1）选题原则
热门性：选择最热门的题材和热点话题
人设感：符合抖音的IP定位
新鲜感：稀缺性、冷门、生活中少见的事物
关联性：选题内容和账号定位一致
（2）选题来源
爆款模仿：热搜榜单、热门话题
选题渠道：百度、知乎、微博、快手、达人关键词
关联性：挖掘同行、研究同行、创新同行
精彩评论：点赞多，神评论
（3）选题切入
唱反调：热门观点反驳、真实场景还原
反差：高级与低级，正直与虚伪，富裕与贫穷
干货：实操技能，干货分享
励志：积极向上、奋发图强、正能量
脚本
含义：脚本是拍摄的最重要依据；所有一切都服从于脚本。
作用：提高视频拍摄效率，提高视频拍摄质量
制作方法
明确主题：即锁定目标用户群体，写清楚你写的东西是给谁看的，根据受众需求确定主题脚本。
框架搭建：框架的核心是故事情节，以故事的形式体现脚本的内容，包括：角色、场景、事件，可以设定类似于反转、冲突比较有亮点的情节，突出主题内容。
细节填充：细节可以增强观众的表现感，调整观众情绪；使人物更加丰满。
视频拍摄
（1）拍摄思路与形式
画面如何吸引人：画面要更美，出境用滤镜、美颜、特效功能 如何让用户停留时间更长：
实用类：快速说明主题封面配文案；
分镜、运镜、转场、卡点等对出品效果至关重要；
真人出镜效果会更佳；搭配有吸引力的音乐。
（2）运镜技巧
推拉、横移、跟随、升降、微距、环境
（3）拍摄技巧
反差色
步骤：关闭HDR→打开闪关灯→选择滤镜→选择反色差
逆光
效果：意境+复古片 开启HDR→锁定人物对焦→下拉降低曝光值→按下快门
分身术
效果：一人多次出现再镜头 打开全景模式→顺着箭头方向边走边摆pose
大长腿
步骤：手机倾斜→对角线拍摄 被拍摄者的脚尽量靠近画面底部，手机向上扬
（4）拍摄误区
只有高端的题材才能拍出好视频
只有专业的团队才能拍出好视频
随便拍一拍的视频就能火
不编辑的视频直接上传
（5）拍摄细则
需原创，无水印；呈现形式：横屏16：9；注意防抖，画面要高清。
后期剪辑
BGM（抖音音乐）
利用不同音乐打造视频内容
BGM节奏要与视频节奏保持一致
封面选择
选择视频里较为清晰的画面作为精彩的封面
字幕选择
选择辨识度较高的字体，大小适中，不被页面悬浮内容遮挡。
发布技巧
（1）标题
标题的核心作用
让用户看，进来观看：刺激互动，唤醒情绪
给平台看，获得推荐：定位，关键词，行业专属词汇；热门话题标签，@好友或者官方小助手
标题的原则
核心语句概括发生的事情
利用好奇心，让用户猜疑、揣测、验证
巧用反问、疑问、设问，让用户点赞、转发、分享、评论 热门关键词蹭热度
多用你+情感+地域+代入
（2）封面：突出重点，选择最精彩的画面行为作为内容封面
（3）位置：地方带有一定的位置属性。可以定位到人群密集的位置发布
（4）置顶：选择播放量高的视频制定或者选择让自己显得专业权威可信度高的作品置顶
（5）评论私信：积极点赞、转发、回复
（6）定时更新：寻找最适合自己视频发布时间段
其他
（1）剧本常用套路
套路与反套路适合有套路的故事情节
表演主题与客体，互换、夸张、卖萌
音乐创新，男女反串，剧情+舞蹈
神转折，铺垫+笑点
视觉转换，多方视觉，换位思考
现身说法，稀缺职业，引发同情，产生共鸣
（2）背景音乐重要性
烘托气氛，推进节奏
带动情绪，引起共鸣
身临其境，感同身受
（3）打造专属的背景音乐
直接选择音乐 打开抖音app-点击中间的+号-选择音乐-抖音最火的音乐-选择合适的音乐开拍
收藏喜欢的音乐 直接点击左下角的音乐标识-选择音乐-我的收藏-找到音乐开拍
收藏视频拍同款 打开我-喜欢-打开该视频-点击右下角的音乐标识-选择拍同款
抖音学习路径
（1）抖音小助手：抖音官方账号
（2）抖音创作者学院：抖音运营线上课堂
（3）电商小助手：抖音购物车功能教学
（4）抖音星探家：抖音达人优质内容曝光基地
（5）抖音MCN：机构优质内容曝光基地
（6）企业号小助手：企业号提升学习
（7）抖音广告助手：抖音短视频广告的学习基地
（8）巨量课堂：抖音学习类工具的推荐助手
（9）巨量千川：抖音电商的智能高效营销解决方案
（10）创作灵感：提供选题创作的学习基地
（11）巨量创意：抖音短视频运营的学习阵地，有专业的APP
（12）巨量算数：抖音官方数据平台
（13）巨量星图：抖音创作者的变现途径
数据分析
粉丝数据
涨粉情况：日周月
粉丝画像：年龄、职业、性别等
视频数据：点赞数、播放量、完播率、评论数、转发数、用户反馈、dou+投放记录
电商数据：带货量、转化率、在线时长、粉丝来源等
数据分析工具：抖音创作者后台、卡思数据、抖查查、飞瓜数据、蝉妈妈等
涨粉
算法
抖音算法好处：公平竞争，专注于优质内容；遏制搬运视频
抖音算法公式;：首次推荐：播放量（完播率）>点赞>评论>分享
推荐公式
抖音流量分配=去中心化智能推荐+机器算法+人工审核
抖音热门推荐机制
初级推荐：用户上传抖音视频，获得首次推荐流程，新视频流量分发以附近、关注和好友为主；
多级推荐：根据首次用户转发、点赞、评论以及完播率达到系统设定的算法，即进入下一轮流量推荐池；
热门推荐：根据系统热门推荐算法，择优视频内容，经由人工审核进入热门推荐。
抖音视频质量算法
播放量
账号：账号是否达人认证
信息维护：头像、昵称、个性签名、性别、爱好
互动：完播率、点赞、转发、分享、评论、收藏
粉丝运营
粉丝互动：内容互动、私信互动、评论互动、话术营销
粉丝分析：评论区热门关键词、喜欢点赞收藏的视频、关注量飙升的视频
引流涨粉
短视频涨粉
内容涨粉
坚持发垂直内容，每条留言都要回复；
网红地方打卡，获得流量推荐涨粉；
数据分析当下热点内容，跟拍。
话题涨粉：热搜话题和争议话题涨粉
互动涨粉：发粉丝群、社群、朋友圈互推
挑战涨粉
挑战类型：话题、特效、趣事、商业合作
参与方式：左上方-搜索框-任意字-挑战，左上方-搜索框-挑战-拍同款
评论区话术涨粉：帮助用户解决问题；和用户做朋友的口吻；评论区打造人设IP；引导粉丝关注
Dou+投放涨粉：播放量超过500以上，投放dou+测试，单条视频控制在300元之内；分析数据，调整投放策略。
私信涨粉：用户的私信一定要及时回复
账号矩阵：做起一个大号，给小号倒流。
短视频制作流程
（1）确定选题和剧本，定位是什么？要实用、要走心、要搞笑等；剧本是什么？就是拍摄的整体流程和方案；
（2）拍摄思路与形式，画面如何吸引人
（3）如何让观众停留时间更长？
（4）拍摄工具：拍摄支架、灯光、服装、道具
拍摄规则：利用相机的内置自带功能滤镜：速度、倒计时、慢动作等；需要原创，没有水印
（6）剪辑视频：音乐选择：利用不同风格的音乐打造视频风格；
（7）封面选择
作用：吸引用户点击+低成本获客+曝光机会大
封面设置
正常平面图设置：抖音首页+号进入拍摄页面；选择你想要作为封面的视频长度
动态图设置：抖音首页右下角我；点击设置，通用设置与协议；将动态封面按钮打开即可
常用封面设置技巧：知名人格化，封面用本人；美女帅哥漂亮的小姐姐；视频中的表情+文字；固话模板，每期封面模板都一样，换字即可
封面设置原则：字体不要过大，不要低于24号字体；字体不要太多，不超过30个字；位置一定要居中；封面停留1-2秒最佳
（8）标题：不宜过长，简明扼要，加入悬念，反问
（9）发布：视频介绍15字左右，包括关键词、引导、互动、好奇等
（10）评论私信：要积极回复粉丝的留言
直播涨粉
直播的准备工作：标题、封面、话题、直播场景布置、直播间的投放预算
直播中的节奏把控：直播间的脚本方案设计
直播后的复盘工作
根据录屏和回放，对直播中的语言动作和表情做复盘，改进；
一周检测一次自播诊断；
复盘投放数据，调整下一场的投放比例；
积累直播话术
变现方法
（1）广告变现：抖音星图，抖音官方推广任务接单平台
（2）直播电商
直播音浪收入
直播带货
商品橱窗+抖音小店
通过展示、介绍、教学卖产品
链接自己店铺和别人店铺赚取佣金（精选联盟）
（3）引流微信搭建私域流量
优缺点
优点：有利于服务营销多次成交
缺点：容易封号
通过个性签名引流：个人介绍留下联系方式；企业号可以直接留下联系方式和门店导航
通过私信引流
（4）虚拟产品引流：知识付费、游戏引流
（5）线下门店：打造旅游、餐饮、娱乐等网红店
爆款打造
爆款机制和引爆点
爆款机制：基于正向反馈的逐级推荐
引爆点
引发欲望：食欲、爱欲、保护欲，追求美好的欲望
感官刺激：视觉冲击、感官刺激
引起好奇：为什么会这样？这是什么？怎么做到的？
引起共鸣：观念的共鸣、遭遇的共鸣、经历的共鸣
利益相关：身边利益、群体利益、地域利益
获取价值：有用的知识、有用的技巧、有用的价值、有用的常识
引发思考：人生、生活感悟
强烈冲击：反差造成的戏剧性和趣味性；角色身份的冲突、常识认知的冲突、剧情反转的冲突。
推广引流
（1）参与官方发起的挑战：选择最有可能火的话题进行模仿，提高推荐机会。
（2）评论回复作品的玩法和技巧
玩法
维护引导自己评论：再视频描述里设置一些互动问题引导用户留言评论；回复用户评论内容提炼核心观点引导用户参与评论；提前准备评论让好友写在评论区引导用户展开更多互动。 评论与自己相关的大号作品，流量小但精准；评论热门视频。
技巧
切记广告敏感词，切记回复评论频率。
（3）Dou+投放
如何正确投放？
前期投放的视频测试
定时记录投放视频数据
筛选出数据好，有潜质上热门的视频
对包装好的视频复投，保持记录数据维护好评论
抖音矩阵
多平台矩阵：快手、抖音、视频号
多IP矩阵：晨途汽车鹏哥、晨途汽车李泽元、晨途汽车小雨
玩法：账号与账号之间建立连接横向打通粉丝快速扩张领域；同行借鉴，分析@的对象喜欢和关注挖出其矩阵号和运营方式。
矩阵类别：个人、家庭、团队和MCN
具体方法：不同IP合拍作品；标题@矩阵账号；评论里@矩阵账号；个性签名引流。