导图社区 分销裂变
官推课堂笔记,来自玩转社群666
编辑于2022-03-10 17:46:07分销裂变
风险控制
做好这些风险控制,方能走的更远
无法添加个人号
活动购买后的页面一定要放联系方式:群二维码/个人二维码/活码链接
完善主办方信息
数量控制
个人号每日被动加人数量控制在180-230人,超过马上要切换一下
形象建设
个人号要做好准备:封面图,微信昵称,头像,微信签名,朋友圈内容建设
个人号准备
做好活动效果预估,准备好个人号(新号慎用!)至少要准备3个,提前要养号:实名认证,线下支付,好友互动,手机流量(不用wifi)……
小技巧
关闭好友验证:设置-隐私-加我为好友时需验证-关闭
用户无法进群
及时更换群二维码(满90人马上切换)、避免过期
量大,可使用活码,可实现每满100人自动切换群二维码等功能,活码工具可以用市面上提供的,推荐进群宝(可以自动建群)
落地页标注进群流程,并给出提示,如无法进群,请添加微信,引导用户添加人工手动拉群
手机置顶交流群,留意最新的群是否出现人数过多的情况,及时发现问题
活动裂变速度太快,流量太大
提前预警(服务器扩容)→多域名分流(域名切换)→准备多版海报(避免海报被屏蔽)→提前建群(每个号每天能扫码加入10个群)→控制速度(隐藏分销按钮)
听课链接被外泄
已购买的用户→领券听课
未购买的用户→需要购买
海报、链接被屏蔽
把图片上的二维码先隐藏掉,发朋友圈全看看图片是否正常
检测图片和标题是否出现敏感词汇(“分享”、“返利”、“一级二级”、“红包”、“淘宝”),把敏感词删掉再发朋友圈试试能不能出现
更换海报颜色,再发朋友圈试试看
更换海报样式,再发朋友圈试试看
以上都不好用了,另外再上一个活动
分销佣金无法体现
微信官方每天提现的上限
每天自动到账的金额50笔,最高5000元或2万元
微信结算会T+1或者T+7,所以商户最好提前充值
用户要退款
1、提前说明
本产品为特价产品/虚拟服务内容产品,请谨慎购买,购买成功后原则上不支持退款。如有争议,请联系客户XX协商处理。
2、遇到难缠的用户,快速响应,避免纠缠。
教你如何避开社群运营那些坑
群内广告党多
进群前说明群规:不能发广告,否则会被踢,而且不能退款
用户分群:专门设立另外一个群,专门接收广告党、引流人士
及时开启群聊验证
使用wetool等工具检测
社群前期氛围的搭建不足
让用户进群后按格式改群昵称,让用户做“自我介绍”,激活用户
用户调研:群里问痛点问题
招募群内志愿者,准备好20条话题进行互动
兑奖流程出问题
志愿者不了解流程
提前培训,准备好(常见问题回答集锦)
资料包太大,无法一次性下载
送的资料不要超过2G,不要压缩包,可考虑用腾讯文档等在线工具
联合合作方服务速度跟不上
提前沟通好兑奖流程,部署好人手
课程没有及时通知
群内接龙告知
群名字被改
置顶活动群,随时留意
群内有人起哄,负面信息多
提前安排好志愿者
了解原因,马上安抚
危机公关:这锅我背→这错我改→这就去做
如果是很刁难的用户,直接退款处理
如何找到推广员
如何链接到大咖和合作推广渠道
如何找到大咖背书
第一步:让大咖知道你——例如付费加入大咖的社群,线下课程,多给大咖打赏
第二步:让大咖觉得你人不错,做事靠谱(靠谱最重要)——参加他的活动(分销冠军,优秀学员,成果反馈),多在ta的社群分享有价值的内容
第三步:获得一位大咖的支持后,就容易获得大咖的朋友的支持
注意事项:
一定要清晰的告知:大咖可以获得什么,需要提供什么支持。一句话就要讲清楚,千万不要让对方觉得很麻烦
注意礼貌
如何找到合作的讲师
方法1
在千聊,荔枝微课,喜马拉雅等知识付费平台,寻找销量在几千左右的腰部讲师——可以在公众号,社群,微博,脉脉找到联系方式
方法2
在朋友圈,微信群求推荐,找经常参加培训学习的朋友圈支持
带上合作方案去谈合作
一、活动背景
二、主办方简介
三、活动信息
用户调研,了解用户的痛点
在哪里讲
以什么形式讲,多长时间,流程安排
四、讲师合作方案
合作形式
合作权益
竞争对手活动的合作方,就是潜在的合作方
抢竞品的渠道
注意事项:
准备好合作方案给到对方
一定要准备好相关素材给到对方,让对方可以“无脑”操作
例如,谈合作就要准备好一篇高质量的推文/海报/文案,推文/海报/文案一定要高质量,不能伤害对方粉丝,提前测试推文/海报/文案的转化率;如果转化率过低,以后都不会再合作了
快速对接有效资源:混群
选群的方向:
付费群(创业者,资源对接,互推群……)
秘密小群
混群的技巧
你很牛(多干实事)
你很nice(多做奉献)
没流量没资源,如何找到第一批分销推广员
分销员来源
亲朋好友
员工、同事
老客户
社群招募
链接分销达人
KOL
社群群主
微商(宝妈,大学生,白领,创业者等)
保险从业者
销售
分销队长和队员招募
队长招募
第1步,先确定分销方案,以及作为队长有何好处
参考方案1
队长额外奖励,队伍销量超过300单,每增加一单,队长可额外获得10元奖励
参考方案2
队长奖励1:团队总单量30-100单(少于30单无奖励),可获得:100元现金奖励,送XXX
队长奖励2:团队总单量101-200单,出了可以享队长奖励1的所有奖励外,还可额外再获得200元现金奖励,以及XXX
队长奖励3:团队总单量200单以上,出了可以享队长奖励2的所有奖励外,还可额外再获得200元现金奖励,以及XXX
第2步:朋友圈,微信群发布招募信息
文案按照之前所说的朋友圈文案方法即可
第3步:私聊邀请有能量的队长
第4步:组建队长群,进行规则说明和培训
组队教程
第5步:确定队长名单,发放战队报名链接
队员招募
第1步:队长组建自己的战队群
第2步:朋友圈,微信群发布招募消息
第3步:私聊邀请有能量的队员
第4步:队长在群内进行规则说明和培训
第5步:队长在群内发放战队报名海报,让队员报名
如何调用分销员积极性,让他们持续发力
做调研
调研可以参考的问题
文案吸引力:看到这个海报标题,你会有想学习/了解的想法吗?
课程吸引力:这次课程收费19.9元的,你会下单购买吗?
辨别度:你看的懂海报标题是讲什么内容的吗?
裂变点:如果转发给朋友购买,你可以获得分销奖励金10元,你会愿意转发这个海报到朋友圈吗?
动因是什么:你为什么愿意转发?
……
第一波发现效果不好,不要懒,赶紧调整海报和文案,迭代
调用分销员积极性的5大招
给信心
持续提供宣传素材给他
传递别人的成功
晒收入
把即时到账的收入晒出来,最好即时到微信钱包
晒总收入
教方法
很多人不懂,作为活动操盘手自己一定要懂,告诉大家怎么做分销效果才会好
比如我们统计的,每天什么时候发效果最好,7点前,8-9点是黄金时刻,中午午休时间是黄金时间,下午茶是小黄金时间,晚上8-9.30是黄金时间,什么时间是朋友圈成交的高峰期;怎么发朋友圈不会让人烦,而且反复发同一条内容是会降权的,隔两个小时,把上一条删除,然后再发一遍
告诉大家一些成交的方法
树典范
有些人做的很好,做的好的人,一定有方法,调研做的好的人,把这些方法告诉大家
通数据
数据要及时反馈给相关队伍
朋友圈活动文案撰写
90%的人写活动文案都会犯的2大坑点
朋友圈文案被折叠了,还不教办法
不折叠的方法,这个方法要教给分销团队人员
常用的万能工具:用输入法的剪切板,或者不折叠输入法
评论不折叠的方法:点击头像再点击相册进入朋友圈,在这个路径下评论
写文案不分场景,不区分角色
场景
朋友圈(重转化)
微信群(重利他)
1对1群发(重互动,重信任感,重专享感)
角色
官方(主办方角度)
分销团队(用户角度)
志愿者(用户角度)
用户(用户角度)
1个套路,让你3分钟写出一条高转化率的分享文案
文案成交公式
引起注意+激发欲望+信任建设+促进行动=成交
案例
引起注意
提问式
生意人必须要去学的一套课,教你怎么不花钱就吸引大量精准客户
如何在1一天内涨粉500
新知式
预计这个课程今晚要刷屏
1天内涨价2次
10万生意人都在学习
常用词语
如何做,现在,就在这里,一个重要的决定,惊人,感动,值得注意,革命性的,令人吃惊的,神奇的,不可思议的,抢购,希望,挑战,建议,赶快,还有……最后的机会。
激发欲望
场景化
知识付费,线下门店,实体行业都可适用
在这上课跟国外上课一样vs本产品经国家教委批准,国内唯一指定xxx,通过xx认证
价值罗列
9大裂变实战导师+15节大课+1个项目实操
增长女黑客,裂变增长实验室的创始人,王六六等9大实战导师
实际利益
100来块就可以让你拿走导师们打磨多年的经验,帮你少走很多弯路
现在下单,还送超级工具包,光是一起学堂100个群直播工具就超值了,市价购买这些工具要3630元呢
信任建设
用户口吻
我就买了
我已加入
一起组队学习
推荐你
XX是我认识的导师中……
自身收获
我在XX老师的文章中学习XXX
之前运用X老师教的这个方法,3天赚了10000万
具体数字
3天裂变1万+付费会员
送3630元超值工具
3毫米的路程,一颗好葡萄要走10年
购物,让生活更美好vs3天不购物使灵魂可憎
知名背书
大平台:XXX出品
大咖:范冰冰都在用的……
教你一个最快速学会写爆款文案的方案
最快速的方法:模仿+微创新
方案
方案一
找一位朋友圈成交高手
拆解他的朋友圈活动文案
模仿+微创新
方案二
多参加别人的裂变活动(分销者+用户)
把对应的话术整理出来
模仿+微创新
不可忽略的话术准备
用户购买后的话术提示
参考:购买成功!请扫描下方微信二维码,添加助教微信,拉您进入实操营的学员群进行学习。我们本次课程周四正式开营,为期14天,添加后请附上您的购买截图以便核实,谢谢您的配合。
用户加个人号的话术提示
人少时推荐手动
人多时可选辅助工具:wetool(windows平台,微信pc版,新号慎用,老号要注意,先登录微信5小时以上,再打开wetool,设置的时间要比官方推荐的时长3倍)
话术:
你好,你是要参加14天分销裂变实操营的学员吗?麻烦发下付款截图给我,我拉你进群学习哈
回复1,马上领取听课券和超级工具包哦
本次课程我们是用分销裂变玩法来执行的,在活动正式开始之前,通过分销比赛的方式就已经招募到2500多人参与分销了,也欢迎那边给你参与到我们本次的分销实验中。……
用户进群后的话术提示
参考
@昵称 欢迎加入20堂即学即用的全体系社群掘金大课深度交流群,群内将会提拱每周整章要点梳理、深度 答疑等 .....导师还将不定期进行小灶辅导与干货分享哦~
1、 [修改昵称】入群请修改你的群昵称,格式为:称呼+职业+城市
2、 【马上听课】20堂已经更新完毕,听课链接:http:7A.cn/EXxrDO4
3、 [领取福利]280G社群精华干货和3大裂变工具会员,点击领取:http://xxxxx
4、 [现金奖励】点击链接httu://t.cn/EXInVOU,立马生成你的专属课程海报,每邀请一位好友购 买课程,即可获得奖励金50.96元,多邀多得,奖励金立马到账到你的微信零钱钱包!
PS:群内未经允许不能发广告信息哟,否则将会被移出群聊哈〜
小技巧
改群名的方式
周四开营
进群看群公告
禁言
人工发效果最好
大学生兼职群管
招募志愿者
兑现说明
发放工具包
何时开课
线下核销
引导用户分销的话术提示
两种方式
参考话术1 (强调奖励):
【现金奖助】
点击链接http:// (放上后台显示的海报锭挽_可用短网址)_,可生成您的专属海报,每邀研一 位好友入群,即诃获件奖励金XX元,多邀多得,立马到账微信零钱钱包!
参考话术2 (强调赚回本):
【我要赚回学费】
点击链接:http:// (放上后台显示的海报链接.可用短网址).即可生成您的专属邀清海报, 每成功邀请一位朋友购买即可获得19.8元现金红包奖励,邀清5人购买就可以赚冋学费了哟,多邀多得,马上到账微信钱包喔~
打造刷爆朋友圈的海报和落地页
裂变海报
8秒,决定生死
在朋友圈看到海报的人,和看到标题一样,点的时间不超过0.3秒
海报吸不吸引人决定了,用户会不会进入落地页进行成交
如果客户看了主标题,点进来,停留时间3秒进行决策,再花3秒左右寻找其他信息
整个过程不超过8秒
如果海报设计的很垃圾,必须在8秒内让客户采取行动,让客户扫码进群
用户愿意转发海报的5大动机
利益诱导
赚钱,获得奖品
提供谈资
网易戏精课刷屏了
表达想法
不学习真的要晚了
帮助别人
转发给需要的人
塑造形象
我很上进,我一直在学习
裂变海报2大原则
说人话
有逼格
这样设计裂变海报
设计海报6步
收集资料
以课程为例
首先搜集市面上所有同类课程,参考其主题有哪些卖点和主打用户哪些痛点
千聊
荔枝微课
喜马拉雅
整理出多个课程的主题和卖点版本
模仿主题和大纲,先把内容做出来,然后再给到老师
好课程的标准
参考阿何私房课
模板选择
收集转化率高的裂变海报
文案撰写
提炼热门的关键词
百度指数/5118/微信指数等工具,记录相关的热门关键词
百度指数工具
5118需求图谱分析工具
找出热门标题和热门文章
搜狗微信
新榜有数
遵循标题黄金关键词法则
海报设计
配色
黄色、红色、橙色等暖色调容易引人注目
排版
层次感、对齐
字体
可商用无版权字体,思源字体,站酷等
制作海报原型
推荐工具(PPT、墨刀)
用户调研
参考问题
文案吸引力:看到这个海报标题,你会有想法学习/了解的想法吗?
课程吸引力:这次课程收费19.9元的,你会下单购买吗?
辨识度:你看的懂海报标题是讲什么内容吗
裂变点:如果转发给朋友购买,你可以获得分销奖励金10元,你会愿意转发这个海报到朋友圈吗?
动因是什么:你为什么愿意转发?
迭代修改
落地页
2个目标
展现价值
挖痛点、给解药
给案例,列数据
促成交
成交率13%是合格线
成交率超过20%为优秀
常规落地页结构设置
常规结构
勾起痛点
导师介绍
课程大纲
你会收获什么
常见问题
合作伙伴
大咖推荐
学员评价
改进结构
勾起痛点
看看身边的人(案例)
导师介绍
适合这样的你
你的收获
课程大纲
大咖推荐
已有多少人建立社群
常见问题
主办方/合作单位
设计步骤
收集材料→模板选择→文案撰写→排版设计→用户调研→迭代修改
最快速的方式:模仿+微创新
重点提示
收集资料
排版设计不要超过9屏
推荐135编辑器排版编辑
记得加用户常见疑问
提高用户的信任,降低客服的压力,提高成交转化率
分销设计
最适合裂变的产品(引流品)定价多少才合适
引流品定价3个原则
不能破坏原本的价格体系
不能让后面买的人比前面买的人更便宜
产品超值但不廉价,不low
定价的技巧
尾数定价法
10元vs9.9元
锚定定价
原价699,限时只需99元
老师一小时咨询费3000元,听一节课才9.9元
分割定价
每天听本书,只需一块钱
短缺定价
每人限购一件
每满500人涨价10元
限1000人
7月25日恢复原价
组合定价
29.9元超值大礼包
什么是引流品
微信用户零钱大多超过60块钱
小于60块钱的付费是没有感觉的
不需要考虑价格的是引流品,需要考虑价格的都不叫引流品
实物引流产品定价
一定不能亏本
如何合理设计分销规则,让渠道为之疯狂推广
5种玩法
分销对所有人公开,统一分销比例
组织分销比赛,参与比赛的有额外奖励金
针对优质流量渠道,单独设置分销比例
只有参与分销组队的人才能参与分销,未购买人看不到分销提示
分销排行榜排名靠前,团队销量排名靠前的有额外奖励金
分销比例设定多少
根据产品的成本设定
线上课
第一级分销的奖励52%,产品定价:原价598元,限时99元
线下课
第一级分销奖励:50%,产品定价:原价1380元,限时26元
第一级分销奖励:99%,产品定价:原价199元,限时9.9元
付费社群
第一级分销奖励,50%,产品定价:原价199元,限时19.9元
线下火锅店
第一级分销奖励:4元,产品定价:原价149元,限时49元
分销比赛
个人奖励
每人分销社群可享50%一级分销收益,相当于直接成交一单收益9.95
卖出XX单,额外奖励XX元
团队奖励
组建队伍分销,排名前10名还可获得额外队伍奖励金,奖金无上限,请看队长额外奖励说明
第1名:队伍3000元奖励金(队伍销量不低于300单)
第2名:队伍1500元奖金(队伍销量不低于180单)
第3名:队伍1000元奖金(队伍销量不低于120单)
第4-10名:队伍500元奖金(队伍销量不低于70单)
渠道的设置
优质,大型的分销渠道
可以单独设置分销比例,刺激优质渠道大力推广活动
如何设置用户的裂变路径和转化路径
知识付费的裂变路径和成交路径的设置
裂变海报→付费加助教(引导分销)→助教拉群(引导分销)→等待开课→私聊需求→开营仪式→体验课程→闭营仪式→私聊成果→社群预购→团购秒杀→高价转化
线下门店的路径
裂变海报→付费加店长(引导分销)→店长拉群(引导分销)→社群运营→到店兑现→团购秒杀→社群活动→朋友圈运营
如何设计一个高价值、引爆裂变的活动诱饵
如何设计引流品和利润品的推出节奏
成交节奏3步走
把目标客户吸引过来
包装一款高价值,高诱惑率的引流品,低价销售
进一步成交
针对已购买的客户,设计一个让人无法抗拒的客单价稍高产品
绑定长期关系
针对已购买的客户,设计一个让人无法抗拒的会员产品/服务,进而筛选出销售员
做一场活动,必须弄清楚的3点
活动目的
引流涨粉
追求利润
目标人群
你要卖给谁
精准,强需求
活动诱饵
卖给他什么
活动成败的关键
活动引流诱饵设计的3个关键和2大分类
3大关键要素
业务相关性
高价值
低成本
诱饵分类2大类
实物产品
相关性
如做美妆的,选择网红的化妆刷套装,书籍,产品体验装
实用性
如餐券,牛奶
通用性
如纸巾,水果
必需品
如剃须刀,牙刷
虚拟产品
培训类
如直播课,训练营
资讯类
如干货资料包,线下峰会,线下沙龙
会员型
如社群,VIP会员
服务型
如诊断服务,一对一咨询,设计服务
3大实际案例应用解析
如何打造超高价值产品,引发用户争相下单并自发传播
营销圈最火的关键词
私域流量
单次流量变成多次可用流量,不用再次付费获取,在任何时间,任何时候,二次触达和成交
裂变
让每个用户都去转发和传播,本质是老带新,老用户的分享带来新用户的分享
社群
朋友圈成交越来越难了,社群是一对多批量成交的武器
用户主动分享很差?
用户的主动分享率在5%左右,
设计了流程:
活动海报→进入详情页→用户购买→进入微信群→引导分销,引爆裂变→用户培养再次变现
戳中用户需求的产品方案
确定用户人群
了解用户需求
分享竞品情况
设计产品方案
快速的方式:模仿+微创新
激发用户分享的机制
建立社群,进行强引导
页面,建立社群引导用户分享,进群即时引导分享返现,群内志愿者引导
及时反馈
分销佣金自己到账到微信钱包,即时反馈刺激持续分享
关注公众号自动弹出分销专属海报
朋友购买后自动弹出消息通知刺激分享
分销提成即时到账,立即到微信钱包
活动策划
组队pk统一发车刷屏,KOL信任效应激励用户参与,PK排行榜刺激用户攀比的心理
高分佣比例,可让分销人疯狂
举例:
分享群裂变运用到自己的行业
1、app拉新推广
喜马拉雅50%一级分销
2、推广付费课程
你好呀!故宫:30%一级分销,10%二级分销
3、推广线下引流活动
4、推广线下大会
5、推广付费社群、小程序
玩转社群666,50%一级分销
6、推广线下门店活动
火锅店49.9元一级分销4元奖励
7、9.9元引流课
8、精准的付费宝妈用户
绘本免费领,付邮费
9、精准女性用户
拆解竞品的套路
竞品阅读量最高的文章
标题和内容大纲:用户对XX感兴趣,XX是用户痛点,XX能提升点击率
竞品人群参与度高的活动
这种类型活动用户喜欢
投放渠道
用户聚集在XXX,XXX的投放效果
合作方
以后也可以找他们合作
用户分析
粉丝留言
用户投诉
知乎、百度知道
社群交流
朋友圈
适合用来做裂变的产品类型
引流品
线上课程
线下沙龙
付费社群
原创资料包
爆款单品
……
如何选择
高价值
低成本
业务相关性
付费社群为例
策划引流裂变活动
目标:获取群主
群主需要什么
社群推广运营/变现等知识,其他社群的案例拆解
建立玩转社群666的主题
罗列可用的资源
可站台的大V、互推大V,合作大V
没有的话,去竞品那里找
已有的散乱内容
资料,音频,视频,资源
可组合后包装成系列的内容
推广渠道
个人微信,社群,公众号,合作伙伴,有资源的个人/企业
赠品/预算
微信群的裂变三大玩法
群裂变
关注分享行为
分享到朋友圈或者微信群,截图发回群里,机器人审核通过即可获得奖励
用户进入门槛低,人群精准度一般,质量一般
群邀请裂变
关注分享结果
拉XX人进入群内,即可通过审核获得奖励
用户进入门槛低,人群精准度一般,质量一般
分销群裂变
关注分享结果
用户分享给好友,好友付费后即可获得佣金返现
用户需付费,人群相对精准,质量较高
裂变路径规划
互动海报→进入详情页→用户购买→添加个人微信→拉进微信群→群内发放
↓关注公众号→引导生成专属分销海报→转发朋友圈/微信群→好友购买→立即获得分销佣金→公众号/微信提醒收益到账
裂变宣传素材打造
头图
落地页
海报
分享者头像、昵称:信任背书
主标题
一定要大!没点开也能看到
文案一定是用户的需求点,不是产品介绍
解决某个具体问题,忌讳大而全
内容介绍
罗列具体给用户的好处,忌讳对其产品信息和卖点
给用户使用场景
多数字对比展示
信任背书
大平台logo/合作渠道logo
大咖站台推荐
讲师个人形象
促进购买
限时限量——仅限前XX名,时间倒计时
价格锚点——让用户感知价值
短期利益——进群寄送XXX
活动入群二维码
招募渠道/寻找启动量
分销队伍来源
内部员工
圈子达人(KOL)
铁杆忠诚粉丝/客户
业内同行好友
职业分销者
宝妈、大学生、微商……
测试调优+上线推广
运营变现