创新---管理学

系统的整理了管理学中有关创新的内容，从管理学的一般角度来看，管理创新活动是相对于维持活动的另一类管理活动，它是在探究人类创新活规律的基础上，对管理活动改变的过程，是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。

创新

• 创新原理
  • 组织管理的创新职能
    • 管理创新的内涵
      • 从广义上来讲指产生新的思想和行为的活动
      • 从管理学的一般角度来看，管理创新活动是相对于维持活动的另一类管理活动，它是在探究人类创新活规律的基础上，对管理活动改变的过程，是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程
      • 目的
        • 提升组织创新能力
        • 提高组织管理效率，创造社会财富，实现组织新的目标
      • 准确理解
        • 管理活动由维持活动和创新活动构成
        • 不管组织管理系统设计、启动和监视，还是组织管理调整与变化，它们都是一定管理思想和行为的结果
        • 管理创新中的“管理”，既是名词也是动词
    • 管理工作的维持与创新关系
      • 定义
        • 维持
          • 是保证系统活动胜利进行的基本手段，也是组织中最常见的工作
        • 创新
          • 为适应系统内外变化而进行的局部或全局的调整
      • 关系
        • 相互联系、不可或缺
        • 创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是实现创新的成果，而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架
        • 创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条：组织的管理总是从创新到维持、再到创新和再到维持循环反复的过程
      • 有效管理
        • 实现维持与创新最优组合的管理
        • 根据组织的结构维度和关联维度来确定维持和创新的组合
      • 不同
        • 维持管理活动致力于维持秩序
        • 创新管理是力图突破现状，率领企业抛弃一切不适宜的传统的做法
    • 管理创新活动的内在规定性
      • 创新是一个管理过程
        • 环节
          • 内外因素分析
          • 创新计划与决策
          • 组织和实施创新活动
      • 管理创新的内在精神
  • 管理创新的类型与基本内容
    • 不同方式的管理创新
      • 从创新程度分类
        • 渐进式创新
        • 破坏性创新
      • 从创新的变革方式分类
        • 局部创新
        • 整体创新
        • 要素创新
        • 结构创新
      • 从创新的组织化程度分类
        • 自发创新
        • 有组织的创新
    • 不同职能领域的管理创新
      • 战略创新
        • 定义
          • 旨在发现和变革组织目标，探寻新的行动路径的管理决策活动
        • 企业战略创新
          • 企业战略创新同时包括实现战略革命的管理手段的变革。伴随着目标变化，企业管理常常需要开辟新的市场，发现新的顾客需要，引入新的产品、新的技术和新的商业模式
          • 永恒目标
            • 进行战略革命
      • 组织创新
        • 内容
          • 变革组织结构
          • 创新组织人才配备
          • 构建创新型组织
        • 主要有
          • 制度创新
          • 结构创新
          • 文化创新
      • 领导创新
        • 定义
          • 领导工作的创新和对创新工作有效领导内容的总和
        • 内容
          • 培养和挖掘领导者的创新素质
          • 创新领导方式
          • 构建激励创新的氛围
    • 不同要素水平管理的创新
      • 管理思维创新
        • 管理思维创新就是突破管理思维惯例。在管理实践中，一般现存企业是在已有管理知识范式和管理技术的基础上寻求管理变革或改进管理的。而创业企业往往会带来导致知识跳跃式发展的新范式
      • 管理环境创新
        • 环境创新不是仅要求组织为适应外界变化而调整内部结构或活动，而是指组织通过积极的创新活动去改造环境，去引导环境朝着有利于组织发展的方向变化
        • 主要内容
          • 市场创新
            • 通过企业的活动去引导消费，创造需求
          • 人才环境
            • 根据组织发展和技术进步的要求不断地从外部取得合格的新的人力资源
            • 注重内部现有人力的继续教育
      • 管理技术与方法创新
        • 现代信息技术在管理中的广泛运用，对于管理信息的获取、传递、再生和利用，都产生了管理的信息生产力。
        • 在当今中国企业管理实践中，管理信息化就是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程。管理技术与方法创新的过程，就是要将现代信息技术与现代管理理念相融合，转变组织生产方式、经营方式，改变业务流程和组织方式。
  • 创新过程及其管理
    • 创新动力来源
      • 意外的成功或失败
      • 企业内外的不协调
      • 过程改进的需要
      • 产业和市场的改变
      • 人口结构的变化
      • 人们观念的改变
      • 新知识的出现
    • 创新管理决策
      • 创新基础的选择
      • 创新对象的选择
      • 创新水平的选择
      • 创新方式的选择
    • 实施创新领导
      • 树立紧迫感
        • 建立强有力的领导联盟
          • 构建愿景规划
            • 沟通创新愿景
              • 广泛的授权运动
                • 夺取短期胜利
                  • 巩固已有成果
                    • 将创新成果制度化
    • 创新活动的评估和审计
      • 创新评估内容
        • 技术评估型
        • 过程评估型
        • 系统评估型
        • 绩效评估型
      • 近年来，创新评估逐渐呈现多维性，从开始以投入与产出来衡量创新绩效，到以实现过程、能力、内外系统等来衡量创新绩效
      • 在这个过程中，逐渐引入了国家创新系统、核心竞争力、竞争优势、区域经济、知识经济等理论，并形成了多个理论的交叉应用，成为不断发展的模型和评价指标体系的基础
• 组织创新
  • 组织变革与创新
    • 组织变革模式和路径
      • 理性组织变革的模式
        • 解冻
          • 在组织内部广泛宣传变革与创新的必要性，让每个人和每个团体都能真正地感受到变革与创新的必要性，接受变革与创新的挑战
          • 核心问题
            • 如何削减变革阻力，如何获取组织变革的合法性
        • 转变
          • 实施变革与创新的过程
          • 核心工作
            • 如何设计组织变革的干预措施
            • 领导和管理组织变革，完成过渡状态的转型
        • 冻结
          • 通过加强和支持手段，使得变革与创新活动锁定成为组织的新范式和新规范
          • 核心工作
            • 如何评估变革的成果，将变革制度化
      • 组织变革的四条路径
        • 从结果强度
          • 转型
          • 调整
        • 从过程的方式
          • 渐进式
          • 突变式
        • 路径
          • 演化
            • 转型式变革
              • 每一次变革都建立在上一次变革基础上
          • 适应
            • 非典型变革
              • 分阶段缓慢进行，往往不会造成根本性的转型革命
          • 改造
          • 革命
    • 组织变革的障碍
      • 认知和心理因素
        • 缺乏了解
        • 评价差异
        • 认知惰性
      • 资源路径依赖因素
        • 核心能力刚性
        • 企业家行为选择的路径依赖性
        • 企业文化的组织记忆特征
      • 社会与政治影响因素
        • 个人利益
        • 道德的困境
        • 团队心理压力
    • 组织变革过程管理
      • 激发组织变革的意愿
        • 感受变革的需求
        • 消除组织变革障碍
      • 创造组织共同愿景与意义给赋
      • 获取持久变革的动力
        • 创新活动的人才配置
        • 创新人才的特质和角色
        • 创客时代的动力
  • 组织结构创新
    • 制度结构创新
      • 工业社会的企业制度结构特征及其原因
      • 后工业社会的企业制度结构创新
        • 有关操作的知识
        • 有关协调的知识
    • 层级结构创新
      • 明茨伯格
        • 相互调适
        • 直接监督
        • 工作程序标准化
        • 成果标准化或产出标准化
        • 技术（技能）以及知识标准化
        • 规范标准化
      • 工业社会的企业层级结构及特征
        • 特征
          • 直线指挥，分层授权
          • 分工细致，权责明确
          • 标准统一，关系正式
      • 后工业社会与企业层级结构的改造
        • 产业背景发生改变
          • 消费日趋个性化和多样化，特别是消费者参与创新过程
          • 影响企业经营的技术环境和政策环境变得异常复杂，而且愈来愈不稳定
        • 网络化组织
          • 在构成上是平等的联盟而非严格的等级排列
          • 成员在网络组织中的角色动态变化的
          • 成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识
        • 网络化的层级结构
          • 集权与分权的统一
          • 稳定和变化的统一
          • 一元性与多元性的统一
    • 文化结构创新
      • 工业社会中企业文化的功能与特点
        • 功能
          • 自觉做出符合企业价值观的行为选择
          • 激励员工在特定的环境中表现出符合企业需要的行为
          • 企业员工在不同时空的行为准则必然会趋向协调一致
        • 特点
          • 企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的
          • 企业文化基本上反映了企业组织的记忆
          • 企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的
          • 企业文化是一元的
      • 后工业化时代的企业文化创新
        • 企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段
        • 企业文化将是人们自觉创造的结果
        • 作为人们自觉行为结果的企业文化主要不是记忆型的，而是学习型的
        • 企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在
  • 创新与学习型组织
    • 作为知识体系的组织
      • 知识
        • 通过实践、研究联系或调查获得的关于事物的事实和状态的认识，是对科学、艺术或技术的理解，是人类很大的关于真理和原理的认识的总和
      • 种类
        • 显性知识
        • 隐形知识
      • 企业知识理论
      • 作为组织细胞的知识
        • 惯例是组织记忆的知识
        • 惯例是组织成员一致的知识
        • 惯例是组织延续的知识
    • 知识创新的模式与过程
      • 知识创新的模式
        • 社会化——从隐形知识到隐形知识
        • 外在化——从隐形知识到显性知识
        • 组合化——从显性知识到显性知识
        • 内在化——从显性知识到隐形知识
      • 知识创新的五个阶段
        • 共享隐形知识阶段
        • 创造新概念阶段
        • 证明概念阶段
        • 构建原型阶段
        • 知识层次交叉阶段
    • 组织学习与组织修炼
      • 学习类型
        • 单循环
        • 双循环
        • 再学习
      • 组织学习的中断与智障
        • 四种学习中断
          • 行为受限学习
          • 听众学习
          • 迷信学习
          • 模棱两可学习
        • 七种组织学习智障
          • 局限思考
          • 归罪于外
          • 缺乏整体思考的主动性与积极性
          • 煮青蛙的故事
        • 打造学习型组织的五项修炼
          • 系统思考
          • 自我超越
          • 改善心智模式
          • 建立共同的愿景
          • 团体学习