新媒体运营

新媒体运营知识总结，包括运营基础、用户运营、产品运营、内容运营、活动运营等等，每个部分都做了详细的说明。

【新媒体运营】

• 运营基础
  • 运营历史
    • 用户运营主导期（2000年前）
      • 互联网处于萌芽阶段，网名少
    • 产品运营主导期（2000-2005年）
      • 互联网进入发展期
    • 活动运营主导期（2005-2012年）
      • 互联网公司同质化竞争激烈
    • 内容运营主导期（2012-2018年）
      • 短视频发展迅速
  • 职业发展路径
    • 四大专员
      • 做好四大模板
    • 运营主管
      • 评估与拆解
    • 总监
      • 全盘战略规划
    • 必知十八关键词
  • 运营模板
    • 经典运营模板
      • 用户运营（核心）
      • 内容运营（纽带）
      • 产品运营（根基）
      • 活动运营（手段）
    • 衍生模板
      • 社群运营
      • 网站运营
      • 流量运营
      • 平台运营
      • 店铺运营
• 用户运营
  • 执行思路
    • 拉新
      • 拉新渠道
      • 拉新活动
      • 拉新活动案例
    • 促活
      • 提升基础用户活跃度
      • 利用用户推广品牌
      • 促活案例
    • 留存
      • 分析用户数据
      • 增加功能，发放福利
      • 留存案列
    • 转化
      • 下载付费
      • 会员充值
      • 转化案例
  • 用户获取
    • 识别用户渠道（用户标签）
      • 用户路径
      • 固定属性
      • 用户场景
    • 设计引入形式
      • 硬广
      • 软文
      • 活动
    • 引入理由
      • 下载资料
      • 领取门票
      • 现金红包
      • 优惠券
  • 忠粉九大策略
    • 功能
      • 问答
      • 签到
    • 资源
      • 学习资料
      • 成长工具
      • 工作素材
    • 社群
      • QQ、微信、微博
      • 社群活动
    • 活动
      • 促销
      • 打折
    • 内容
      • 视频
      • 内容
      • 图片
    • 积分
      • 兑换福袋
      • 兑换优惠
    • 奖励
      • 物质奖励
      • 精神奖励
    • 投入
      • 登录天数
      • 缴纳定金
    • 提醒
      • 信息
      • 广告
• 产品运营
  • 关键含义
    • 产品
      • 网站或软件
      • 商品或功能
    • 连接
      • 用户
      • 开发者
    • 价值
      • 活动人气
      • 内容阅读量
      • 实现营销目的
  • 产品运营策略
    • 平台型
      • 规则引导
      • 活动统筹
      • 渠道搭建
    • 入驻型
      • 排名优化
      • 口碑传播
  • 产品生命周期
    • 验证
      • 产品模型，内部验证
    • 启动
      • 产品优化
      • 口碑传播
    • 增长
      • 企业官方自媒体
      • 合作自媒体
      • 付费广告
    • 稳定
      • 促进活跃
      • 提高转化
    • 衰退
      • 产品转型
      • 用户导流
• 内容运营
  • 含义
    • 内容形式
    • 内容渠道
  • 作用
    • 有助于提升产品知名度
    • 有助于提升营销质量
    • 有助于提升用户参与感
  • 核心环节
    • 选题规划
    • 内容策划
    • 形式创意
    • 素材整理
      • 内部素材
      • 行业素材
    • 内容编辑
    • 内容优化
    • 内容传播
  • 如何创作走心内容
    • 渠道用户画像
    • 用户场景拆解
    • 用户痛点挖掘
    • 解决方案描述
    • 内容细节打磨
  • 怎样策划长内容，提升用户转化率
    • 简明介绍
    • 场景设计
    • 具体参数
    • 产生信任
    • 付费刺激
    • 放心售后
  • 怎样设计短内容并优化运营效果
    • 设计标题
      • 关键词
      • 关注点排序
      • 将关键词串成初步标题
      • 使用标题技巧，优化标题
    • 摘要
      • 补充法
      • 解释法
      • 提问法
      • 概括法
      • 直白法
      • 刺激法
      • 引用法
    • 转发语
      • 第一人称
      • 一句话描述
      • 价值点呈现
      • 稀缺性强调
  • 如何结合场景设计好的传播模式并降低成本
    • 结合售后场景，设计公共传播
    • 结合销售场景，设计促销传播
    • 结合交付场景，设计话题传播
    • 结合服务场景，设计口碑传播
    • 结合推荐场景，设计人际传播
      • 直接传播
      • 快速决定
• 活动运营
  • 完整流程
    • 策划阶段
      • 阶段设计（总纲）
        • 设定主题
        • 设计活动规划
        • 设计热点
      • 目标分析
      • 玩法设计（灵魂）
        • 产品跨界
        • 内容跨界
        • 圈层跨界
        • IP跨界
        • 渠道跨界
      • 物料制作
        • 线上物料
        • 线下物料
    • 执行阶段
      • 活动预热
      • 活动发布
      • 过程执行（根基）
        • 活动推进表
        • 活动物料清单
        • 活动运筹表
      • 活动结束
    • 收尾阶段
      • 后期发酵
      • 效果评估（检验）
        • 分析数据
          • 数据预埋
          • 数据统计
          • 效果分析
        • 复盘过程
  • 活动案例拆解
    • 意义
      • 研究案例，总结起步方法
      • 分析案例，梳理整体思路
      • 复盘案例，避免出现运营漏洞
      • 拆解案例，打磨细节
    • 方法
      • 时间轴拆解法
      • 里程碑拆解法
      • 跨平台拆解法
      • 效果数据拆解法
      • 同类对比拆解法
      • 三方观点拆解法
      • 复盘代入拆解法
    • 分析
      • 拆解背景
      • 拆解对象的选择
      • 拆解思路
      • 拆解成果
      • 拆解的启发