导图社区 组织激活营
组织激活营包括战略思维、执行效率、文化思维、如何提高自身价值、课程学习后研讨方案等内容,可以学习一下。
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组织激活营—陈春花
战略思维
顾客价值
需求探索
洞见:从顾客需求出发,深度挖掘,并满足
远见:从长期出发探索可能性,颠覆顾客的认知
技术支撑
渐进:针对需求不断迭代技术的创新
激进:通过变革及突破,引进全新的技术
企业战略的核心就是要为顾客创造价值
谁是你的终端
最先接触顾客
从企业出发:导购
必要环节是否专业?取决于顾客满意
从顾客需求出发
商品,吸引顾客心智产品,竞品差异化
环境:静态到动态的满足
服务:体现专业服务和个性化服务
创新:站在当下,思考来的顾客需求什么价值
案例分析:
医院的终端-挂号的护士
汽车的终端-销售
飞机的终端-新加坡机场
共生逻辑
想做什么?—赋新,持续进步,当下要做的事情
能做什么?—链接,合作共赢,未来五年做大必须做的事情
可做什么?—跨界,打破边界,创造无限可能,引领者必须颠覆从新走一条路
集合众人智慧,链接比拥有重要
执行效率
集中市场占有率
聚焦核心市场,绝对第一的优势,才能领航市场走向
聚焦有效客户,集中力量服务她,成为标杆
集中资源
创新的资源及平台搭建
融合资本,有钱干大事
品牌力构建
聚焦顾客价值,与其产生共鸣
成为行业内的学习标杆,可输出模式
搭建与顾客互通的平台,利用网络数字化技术支撑,通过对话定位品牌走向,
自媒体传播
公众传播释放品牌信息
奥运营销,专业运动
制造事实,创造需求,
马赫跑鞋,提高配速
集中管理效能,
变革管理,以发展为目的,解决变革与稳定的关系
变革四个要素
必须有试点—以点带面
必须成功—价值观一致
必须区别常规—两套方案及激励
必须本人变革—领导亲自干,可预判及结果承担
知识管理,形成方法论,变成工作习惯,
共同的学习方法和语境
优秀案例及经验资源
专利及技术的影响
领导力塑造:
授权能力
培训能力
激励能力
组织重构
现有存量业务的激活
组织拆分扁平化
重构成本评估,虚构专项人员
扩大增长效率
增量业务的增长曲线
价值重构,衍生新的领域;组织开放合作,共生价值
文化思维
系统性思考
聚焦微观思维,更多的增长空间来自微观事务的撬动
创造、创新思维
打破边界思维
全球化思维
价值追求
好的理念与习惯养成
勤奋的习惯
融合的价值
求和的心态
如何提高自身价值
时间价值
人事分类,重要和非重要
梯队打造,激活团队能量
行业交流,提升信息源
学习新东西,吸取知识
锻炼身体,坚持跑步
乐观源
性格个性化
思想自由
责任担当
深度互动,深度学习,价值破圈
课程学习后研讨方案
我们的终端是谁?如何提升她们的效率
导购
第一个和顾客交流的人
如何让顾客满意?
渠道
第一个顾客看到的场
如何吸引顾客进店?
集中资源,聚焦千万店
管理机制及架构搭建
渠道升级及拓展前置
公司高管化为知识教练,开发课程及专项研讨
商品精细化及管理模型
零售五大抓手量化跟踪
完善的岗位要求及激励政策
共生同频学习发
跑步
每周两次,不低于8公里
每月不低于32公里
团队跑步月最少一次
知识学习
每周六下午学习日
每周一个主题分享
月度积分,季度评优
运营模型的的搭建
专享研讨