人性的弱点

从呱呱坠地开始，人们的每一个行为举动，都源自他内心的欲求。有人大概会反驳说，向红十字会捐款可不是为了我自己。然而，捐款不仅因为你想伸出援助之手，更因为你的内心深处渴求着这个美好无私的举动所带来的满足感你对这一满足感的渴求大过对金钱的渴求，因此才会做出捐款行为。当然，捐款也有可能是碍于情面，或是受人所托；但无论是何种原因，你都想借此举动获得特定的心理感受，这一点不会变。

人性的弱点

人际交往能力决定了我的受欢迎程度、我的幸福感和自我价值。

每当你需要说服别人或是具体问题时，请不要听任自己的本能反应，因为第一反应往往是错的。

一、「原则 1 不要抱怨 不要批评

采蜜就不要招惹蜂巢

想采蜜就别招惹蜂巢的意思就是，想完成自己的目的要讲究方法，想采蜜得去哄着蜂巢。

想要让别人为你办事，需要别人做某些事情从而达到自己的目的，一定不要惹恼了他，要站在他的立场上去分析事情，激发他的欲望从而让他心甘情愿的去做你想让他做的事情，从而达到自己的目的

约翰·沃纳梅克

克服自己的种种缺点就已经够忙的了，哪还有精力去抱怨上帝为何不把天赋平分给每个人。

批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。

和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。

「原则2 真心实意地感谢他人、赞美他人」

人际交往秘笈

当在餐厅吃到火候刚刚好的美味牛排时，请让服务生把赞许转告厨师；当劳累一天的店员依旧耐心有礼地招待你时，请别忘记对他表示感谢。

我们每个人都是渴求认同的平凡人。普天之下的每一颗心，都会因他人的赞许而欢愉。 请在足迹所至之处，让感恩之情如火种般洒下；它们会燃起友情的火焰，以温暖回报你。

此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不淡漠，只因此生之路，再也无法重来。

爱默生曾经说过：“我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此，我向每个人学习。”

让我们暂时将自己的得失和欲望置于一旁，想一想他人身上值得称许的地方。请收起谄媚的话语，以最真挚诚恳的态度称赞他们。“由衷地赞许，不吝啬赞美之词。”

能者纵横天下，庸者踽踽独行

为什么总把自己想要什么挂在嘴边呢？那是三岁小孩才做的事情，当然在乎自己想要的一切，这是人之常情，正常人永远都只在乎自己的欲望。然而其他人对你的欲求毫无兴趣，他们和你一样，只在意自己想要什么。

eg：爱默生和他的儿子想把小牛推进农舍，但是他们犯了一个正常人都会犯的错误——只在乎自己想要把牛拉进去，却没有考虑到牛想要在外边吃草。

从呱呱坠地开始，人们的每一个行为举动，都源自他内心的欲求。有人大概会反驳说，向红十字会捐款可不是为了我自己。然而，捐款不仅因为你想伸出援助之手，更因为你的内心深处渴求着这个美好无私的举动所带来的满足感 你对这一满足感的渴求大过对金钱的渴求，因此才会做出捐款行为。当然，捐款也有可能是碍于情面，或是受人所托；但无论是何种原因，你都想借此举动获得特定的心理感受，这一点不会变。

下一次，你需要说服别人的时候，请先不要冒失地开口，喋喋不休地讲自己想要什么。 在开口之前，先问问自己：“怎样才能让对方主动自发地去做这件事？”

如果成功有诀窍的话，”亨利·福特如是说，“这个诀窍就在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场。”

说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。能者纵横四海，庸者踽踽独行。”