公司架构及工作职能

这是一篇关于公司架构及工作职能的思维导图，介绍了行政组、市场组、设计组、教务管理组、课程研发组等方面内容。

香博高研院

• 行政组
  • 财务1人
    • 会计
    • 出纳
    • 统计日常数据
  • 内务行政1人
    • 公司内务采购（办公水、文具等采购）
    • 人事招聘，安排面试
    • 新进员工入职安排、简单培训，后续个组自己培训
    • 公司规章制度制定
    • 员工关爱团建活动
    • 收集各组员工工资考核
    • 公司日常会议安排及记录
    • 客户到访约见安排
    • 公司企业文化建立
    • 协调各组用人安排
• 市场组
  • 前端销售2人
    • 开发销售渠道
    • 完成销售
    • 危机公关
    • 客情维护
  • 售后客服1人
    • 完成新旧学员课程回访
    • 解答售后问题
    • 分析回访数据
    • 售后过程中推进再次销售
  • 推广运营1人
    • 课程的包装与设计
    • 迎合市场课程卖点发掘
    • 销售文案内容策划编写
    • 视频脚本编写
    • 各大平台信息发布
    • 平台浏览量评论点赞等数据分析
    • 每月活动策划制定
    • 设计引流方式步骤
• 设计组
  • 平面设计1人
    • 日常课程与海报设计制作
  • 摄影摄像1人
    • 视频拍摄剪辑
    • 课程后期剪辑上传
    • 课程跟拍
• 教务管理组
  • 课程管理1人
    • 课程上架后台更新进度跟踪
    • 课程质量检测
    • 课程交付标准建立
    • 课程日常管理与优化
    • 每日在不同课程分享知识，通知、公告
  • 学员管理2人
    • 新学员课程开课、合同、拉群，邮寄资料
    • 学员学习进度跟踪
    • 学员服务的优化
    • 解决学员日常问题
    • 预售课程学员开课通知及档案管理
• 课程研发组
  • 技术开发1人
    • 课程的研发及可行性文档编写（含课程内容、价格、技术、人群等测试）
    • 课程的内容、标题、排版核对
    • 课程录制进度跟踪
    • 课程老师的对接与安排
    • 课程时间表安排及落实
    • 专业知识技术支持
    • 公众号及知识文档编写
    • 完成日常直播、外出、宣讲等公司专业人设形象
    • 公司对内对外的专业讲师