人力资源管理第一章

人力资源管理第一章思维导图，讲述了人力资源概述、人力资源管理概述、人力资源管理发展史、人力资源管理的理论基础。

人力资源管理导论

1. 人力资源概述

1.1. 含义

1.1.1. P1

1.2. 构成

1.2.1. 数量（具有劳动能力的人口数量）

1.2.2. 质量（劳动力素质的综合反映）

1.3. 特点

1.3.1. 两重性、主观能动性、智力性、自有性、时效性、可再生性

1.4. 与其他资源的关系

1.4.1. 是劳动力资源、人力资源、人才资源的自然基础

1.4.2. 人口资源>人力资源>劳动力资源>人才资源

2. 人力资源管理概述

A. 概念

A.1. 企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中的人力资源，通过科学、 系统的技术和方法，进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业既定目标的管理过程。

B. 功能

B.1. 获取、维持、整合、开发、调控

C. 内容

C.1. 工作分析与工作设计、人力资源规划、招聘管理、培训管理、 职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。

C.2. 相互关系：人力资源管理是以上面的具体内容等活动组成的一个相互联系、相互影响、相互制约的有机系统。 这个系统的特点是双基础—以工作分析与工作设计、人力资源规划为基础。

D. 与传统人事管理的区别

D.1. 可以从14个方面来对比，最大的区别是管理主体不同（人力资源是组织中的所有管理者、传统人事管理是单纯从事人事管理的工作者）详细的对比可见P8.

E. 模式

E.1. 工业模式

E.2. 投资模式

E.3. 参与模式

E.4. 高度弹性模式

3. 人力资源管理的理论基础

3.1. 人性假设理论

3.1.1. 经济人假设

3.1.2. 社会人假设

3.1.3. 自我实现人假设

3.1.4. 复杂人假设

3.2. 古典人力资源管理理论

3.2.1. 泰勒的科学管理理论（1903）

3.2.1.1. 标准化、科学化（甘特图）

3.2.2. 吉尔布勒斯夫妇的动作研究（1907）

3.2.2.1. 通过动作研究可以开发工人的自我管理意思（生产流程图、程序图）

3.2.3. 韦伯的组织理论（1301）

3.2.3.1. 三种权利：传统权力、超凡权力、法定权力）

3.2.4. 法乐尔的一般管理理论（1916）

3.2.4.1. 五大职能

3.2.4.1.1. 计划、组织、指挥、协调、控制

3.2.4.2. 十四项管理原则

3.2.4.2.1. 劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、创新、团队精神。

3.3. 现代人力资源管理理论

3.3.1. 马斯洛的需求层次理论（1943）

3.3.1.1. 自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求（金字塔从高到低）

3.3.2. 麦格雷戈的人性假设与管理方式（1960）

3.3.2.1. X理论（类似经济人假设）

3.3.2.2. Y因素

3.3.3. 赫兹伯格的双因素理论（1966）

3.3.3.1. 激励因素

3.3.3.1.1. 有非常满意，没有无所谓

3.3.3.2. 保健因素

3.3.3.2.1. 有不一定满意，没有一定不满意

3.3.4. 威廉•大内的Z理论（1981）

3.3.5. 彼得•圣吉的学习型组织理论（1990）

4. 人力资源管理发展史

4.1. 国外人力资源管理发展史

4.1.1. 萌芽阶段（19世纪末以前）

4.1.2. 科学管理阶段（19世纪末—20世纪20年代）

4.1.3. 人事管理阶段（20世纪20年代—80年代初）

4.1.4. 人力资源管理阶段（20世纪80年代—90年代初）

4.1.5. 战略人力资源管理阶段（20世纪90年代以后）

4.2. 中国人力资源管理发展史

4.2.1. 计划经济体制人事管理阶段（1949—1977年）

4.2.2. 人事管理改革阶段（1978—1994年）

4.2.3. 向人力资源管理过渡阶段（1995年至今）

4.3. 人力资源管理的发展