读书笔记《扫除道》

这是一篇关于读书笔记《扫除道》的思维导图，包括写作背景、第一部分YELLOW HAT、第二部分应用案例、第三部分总结呼吁。

读书|扫除道

• 背景
  • 梁正中引入国内，相关图书《匠人精神》
  • 梁正中个人买下所有的《扫除道》，参与活动才能拿到这本书
  • “不要给别人添麻烦”小时候不让摸橱窗
  • 做公司的“妈妈”，带头打扫卫生，六十年如一日
• 第一部分YELLOW HAT
  • 价值观
    • 不事先报价，做让客户信得过的服务
    • 连天建设因为房子打扫的很干净，连小偷都不敢入内
    • 百术不如一清
  • 备齐工具
    • 最显眼的地方全部放的是打扫卫生的工具
    • 倘若绳子的种类和长度不一，扫除就无法坚持下去
    • 建议在每件工具上都标注使用者的姓名和所在公司的名称
  • 所有的汽车每天都要清洗
    • 降低事故率
    • 获得客户的尊重
    • 谁有空谁擦，整间公司的人都有奉献精神，都有利他心
  • 扫除的范围
    • “扫除的广度和深度与人品成对比”
    • 打扫渗井盖，要把地下疏通得干干净净
    • 打扫一个易拉罐，一定要把易拉罐倒干净，压扁
    • 拿树叶在树根底下做堆肥，滋养大树
  • 打扫厕所
    • 首先要直接用手，不能带手套
      • 用手才能感知陶瓷是否干净，才能收获感动
    • 第一步：将物品全部移出，自始至终不让水流到地板上
    • 第二步：清扫地面，清扫墙壁“清扫墙壁可以清除臭气“）
    • 打扫小便器：先冲一次水，将污水排出，用桶刷、环刷等对大部分脏污进行清除。便器底部积留的水用海绵吸收除去，再用吸饱了洗剂的海绵使劲地擦洗。如果擦不掉就用尼龙刷、纱网等。
    • 打扫大便器：先将马桶座取下来，扫除前先冲一次水，将污水排出，用环刷等对大部分脏污进行清洗。便器内残留的水用海绵吸收，剩余的水也要用海绵吸收清除，再用吸饱了洗剂的海绵使劲地擦洗。如果擦不掉就用尼龙刷、纱网等。
  • 扫除道的好处
    • 一、让你成为一个谦虚的人
    • 二、成为有心人
      • 重点不在厕所，同样在我们每个人身上
    • 三、培养感动之心
      • 一心一意做好身边平凡小事“有感动才是人生，没有感动的民族必将灭亡，没有感动的组织必将衰落。”
    • 四、萌生感恩之情
      • 我们的基本心态应该是对自己身边发生的是抱定绝对肯定，绝对必然和绝对最好的观念。
    • 五、磨砺心性
      • 扫除净化心灵，心灵变得纯净就能意外的预见到未来的事情
      • 樊登妈妈案例：美女校长蹲下身来打扫厕所改变学校风气
• 第二部分 应用案例
  • 田中义人
    • 电镀公司乱糟糟的，“这样的环境如果没有残次品产生，真是怪事。”
    • 打扫卫生后，生产质量、销售都得到了大幅提高
  • 走进暴走徒
    • 警察带着暴走徒打扫卫生，洗厕所
    • “我其实可以做一些有价值的事情”
  • 镰田建设-凡事彻底
    • 做任何事做到无微不至
    • 毫不犹豫的坚持自己的主义和行动
    • 充分发挥一切资源的作用
  • 鹿屋医院
    • “他们说我现在变得平易近人了”谦逊包容一切
    • 更多的人加入到扫除中来，接受的人慢慢变的更好
  • 西安高中
    • 有一半的学生退学
    • 校长带领280个学生打扫厕所
    • 七年后，学校重开了运动会
  • 中国酒店
    • 一次性东西都拿出来，弄的乱糟糟的“这是在给别人添麻烦”
    • 中文牌子“在我居住期间，不需要换床单”
    • 出差自带洗漱用品
      • 使用浴室前先将宾馆提供的备用品收拾到一个地方，退房前在放回原处
      • “这是理所当然要做的事”
      • 如果因为花了钱，就要把备用品全部用掉，否则就觉得吃亏，这种想法是缺乏体谅情怀的
• 第三部分 总结呼吁
  • 世界杯-日本队沮丧地离开休息室的时候，把休息室打扫的干干净净，并且留下一个小纸条，写着“谢谢”
  • 日本球迷也沮丧难过，但是，他们走之前打扫的干干净净
  • 中国古代传统讲“诚则明，明则诚，不诚无物。”
  • 我们如果能够重视我们身边的环境，像清扫我们的心灵一样清扫我们周边的环境，加入到“扫除道”的学习过程中来，我相信这个社会会变得更好。
• 心愿读书会-杨占禹
• 读书笔记《扫除道》