冲刺营开班电话

这是一篇关于冲刺营开班电话的思维导图，内容涵盖了解基本信息、课程介绍、督促完课、双微信添加、微信跟进等方面。

开班电话

• 了解基本信息
  • 谁接的电话，学习负责人，是否是第一次上网课
  • 放假情况--1.住校或走读 2.学生在家时间 3.放假频率 4.是否疫情封校
    • 住校，走读
    • 在家时间
    • 放假频率
    • 是否疫情封校
  • 中考准备情况--1.目标高中和分数 2.中考日期 3.复习进度
    • 目标高中，分数
    • 中考日期
    • 复习进度
  • 学习情况--1.目前总成绩，单科成绩 2.班级排名、学校排名 3.薄弱科薄弱模块 4.需要哪些帮助 5.每天学习安排
  • 是否有线下班或者学校网课
• 课程介绍
  • 课程重点以及与中考联系--1.冲刺营的课程大纲 2.中考的常考模块 3.冲刺营能达到的学习效果
  • 班主任作用--1.整理课程笔记或练习 2.日常答疑 3.考前压力疏导
    • 整理课程笔记或练习
    • 日常答疑
    • 考前压力疏导
  • 如何使用猿辅导app--1.课前准备，提前10分钟进教室 2.如何做课后练习 3.如何看回放
• 督促完课
  • 能否上直播课
  • 记录回放时间
  • 约定回放打卡的形式和内容
• 双微信添加
  • 要到双方的微信
  • 方便日后发放学习资料，做学习规划，课程反馈等
• 微信跟进
  • 同步电话内沟通的重要内容
  • 约定下次沟通的时间