导图社区 跨文化交际【第一章】导图（源文件）-2
这是一篇关于跨文化交际的思维导图，主要内容有1.跨文化交际、2.跨文化交际学、3.跨文化交际与汉语国际教育。
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第一章 跨文化交际概论
第1节 跨文化交际
学习跨文化交际的必要性 （针对所有人）
交通和通信技术的发展
缩短时空距离，提高了不同文化的人们交流的便利性，使跨文化交际变为普遍面对的问题。
经济的全球化
促成不同文化背景的人在工作环境中进行跨文化交流。使跨文化交流更加深入和广泛了。
人口的流动
移民国家形成多元文化格局，人口结构多元化使跨文化交流成为个人和政府都关注的问题。
广泛的国际交流与合作
文化旅居者（汉语教师，来华留学生，访问学者）需要适应新环境。全球变暖等世界性难题需要各国广泛而深入的对话与合作。
什么是跨文化交际
定义
【胡版】跨文化交际就是不同文化背景的人们之间的交际。最简洁
【Ting Toomey 廷 托米】跨文化交际是来自不同文化背景的人们之间符号性交流的过程。有效的跨文化交际的目标是在交互的情境中给不同的个体创造共享的意义。最全面
跨文化交际既是指人类的一种社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
由定义总结的本质特点（5）
⒈跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流。 ⒉跨文化交际是通过象征符号来实现的。 ⒊跨文化交际是一种动态的过程。 ⒋跨文化交际是一种双向的互动。 ⒌跨文化交际的目标是创建共享的意义。
对跨文化交际的不同理解 实际上包括两个层面
⒈不同国家和不同民族的人们之间的交际。
同一个国家或民族中，不同性别，年龄，职业，地域的人们之间的交际。
【胡版】交际的五个阶段
⒈语言的产生 ⒉文字的使用 ⒊印刷技术的发明 ⒋近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展 ⒌跨文化交际
【胡版】跨文化交际的研究顺序
跨文化交际的特点 ㈥个
面对面
㈠跨文化交际主要指人与人之间面对面的交际。侧重人际交流层面，特别是面对面的交流。面对面交流包括了语言交际和非语言交际，是一种双向交流和互动的过程。
差异性
㈡跨文化交际中涉及很多差异性。涉及了深层文化的差异（文化传统信仰价值观态度），也涉及了行为方式和习俗方面的差异（性别年龄职业地域）。
容易引起冲突
㈢跨文化交际很容易引起冲突。言语，交际风格，非语言行为，思维模式，社会准则，价值观。
善意的误解
㈣跨文化交际的误解和冲突大多属于善意的冲突。冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
情感上的强烈反应
㈤跨文化交际常常引起情感上的强烈反应。由于是不同文化背景人们之间的交际，过程和结果都充满了模糊性和不确定性，容易产生心理上的焦虑，文化休克。
挑战与收获
㈥跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。是挑战，因为充满了误解失败甚至冲突，所以成功的跨文化交际不容易。但是又能给人带来深刻变化，是人们具有更开阔的视野，更丰富的阅历，更成熟的性格，更复杂的思维，更宽容的态度。
第2节 跨文化交际学
学科英文名
Cross-Cultural Communication 过去
文化如何影响人类行为的平行研究和对比研究，比如东西方文化的比较，中美文化比较，中日文化比较。
Intercultural Communication 现在
研究来自不同文化背景的人们之间是如何交往的，特别是面对面的交往，强调不同文化背景的人们之间的接触。
跨文化交际的历史
兴起
美国
⒈历史背景 ⑴二战后的国际地位，世界超级大国 ⑵二战后的外交政策，马歇尔计划 ⒉社会文化背景 ⑴文化多元化，美国本身是一个移民国家，不同族裔不同语言和不同文化背景的人们之间如何和平相处与平等交流是个人和政府面临的挑战。 ⑵国际交流频繁，美国作为世界上经济和教育最发达的国家之一，每年有大量留学生和访问学者到美国读书或做研究，美国也有大批技术人员，管理人员到跨国公司在海外机构工作。
创立
1959年，霍尔出版了《无声的语言》The Silent Language一书，标志着跨文化交际学的诞生。
霍尔原本是人类学家，但对跨文化交际学的影响更大，主要贡献体现在以下五个方面： 1⃣️侧重微观的跨文化交际研究，而不是宏观单一文化的研究。 2⃣️对于非语言交际的界定和研究。 3⃣️强调信息交流中特别是非语言交际中的无意识层面。 4⃣️对于跨文化交际中的差距采取接受和非价值判断的态度。 5⃣️采用注重学员参与的体验式的跨文化交际训练方法。
确立
20世纪70年代被认为是跨文化交际学的确立阶段，主要表现为课程的开设，专著的出现，专业协会的成立和专业期刊的创刊。
1⃣️课程，美国匹兹堡大学最先开设了跨文化交际课程。 2⃣️专著，《美国文化模式》斯图尔特，贝内特 3⃣️专业协会，1974年成立SIETAR，1972年在东京举行第一届跨文化交际国际研讨会。 4⃣️专业期刊，国际和跨文化传播年鉴，国际跨文化关系杂志。
成熟
20世纪80年代后，跨文化交际学作为一个学科逐渐成熟，标志是各种理论模式的诞生和研究方法的探索。
Bennet指出跨文化交际学的两种学派，理论-理论学派，研究阵地在传播学。理论-实践学派，侧重应用和跨文化训练，比如跨文化交际与外语教育，跨文化交际与商务管理。
【胡版】跨文化交际学在欧洲
1⃣️发展比较晚，与语言学关系密切 2⃣️Jenny Thomas在《跨文化语用失误》一文中把语用失误分为两种，语用-语言失误和社交-语用失误。与人的价值观念有关，二者的区别不是绝对的。 3⃣️前苏联的跨文化交际主要表现在国情语言学方面。
【胡版】跨文化交际学在美国
1⃣️跨文化交际学首先在美国兴起 2⃣️霍尔Edward Hall的《无声的语言》1959是跨文化交际学的奠基之作 3⃣️1970年，成立了跨文化交际学分会 4⃣️1972年，在日本东京召开第一届跨文化交际学国际会议 5⃣️70年代，影响最大的书籍是《跨文化交际学选读》和《跨文化交际学入门》
【胡版】跨文化交际学在我国
1⃣️20世纪80年代被引入中国。初期，重点在于外语教学以及文化与语言的关系。 2⃣️北京外国语大学，哈尔滨工业大学，福建师范大学等是最早开设跨文化交际课程的院校。 3⃣️1995年在哈尔滨工业大学召开了中国第一届跨文化交际研讨会，并成立了中国跨文化交际学会。 4⃣️胡文仲指出，中国跨文化交际研究主要集中在以下几个方面： 1⃣️语言与交际的关系 2⃣️非语言交际 3⃣️中西习俗对比 4⃣️中西经营管理模式比较 5⃣️国民性研究 6⃣️价值观研究
跨文化交际的理论基础
跨文化交际学的多学科性质
人类学 【胡版】文化人类学 实地观察，调查访问
最早影响跨文化交际的学科 ⑴文化的定义：宽泛，把文化看成意义的系统或人们的生活方式，这种生活方式包括客观因素和主观因素。 ⑵文化与语言的关系：萨丕尔-沃尔夫假说，语言决定论。 ⑶文化相对主义的态度：文化不论大小强弱，没有高低贵贱。
心理学 社会心理学，跨文化心理学 精确的数据，严密的分析
对跨文化交际贡献最大的心理学分支是跨文化心理学 ⑴主观文化：核心问题，价值观模式的研究。 ⑵文化适应问题：文化适应的模式过程策略，文化休克现象。
传播学 是跨文化交际学的基地，重视运用传播学的理论
跨文化交际研究的主要阵地，也是跨文化交际学的学科归属。主要贡献体现在构建跨文化交际的理论上。
语言学 利用收集的语言材料，提出注意目的语的文化
与跨文化交际学关系最为密切的是社会语言学和语用学。 ⑴社会语言学：研究社会变量如性别年龄地位场合等对语言使用的影响，特别关注语境在跨文化交际中的作用。 ⑵语用学：研究语言的使用规则。
社会学
社会学中与跨文化交际学关系最为亲密的是社会心理学
跨文化交际的主要内容 十个
文化与交际
价值观与文化模式
语言交际
非语言交际
文化身份/认同
文化适应
跨文化交际的心理因素
不同领域的跨文化交际
跨文化交际能力
跨文化交际训练
跨文化交际的研究
不同学科的研究方法（多样性）
客位研究/主位研究
一般文化研究方法
特殊文化研究方法
中国的跨文化交际研究（特点）【胡版】
【胡版】跨文化交际观点启示： 文化通常不是指个人的行为，而是一个群体的生活方式和习惯。 1⃣️作跨国，跨种族，跨民族的研究应该是放在首位的。 2⃣️至于地区阶级阶层职业性别年龄等不同层次的差异也应该给予关注。我们把眼光放在更具体的文化差异上，这对于跨文化交际研究深入有帮助，也提醒我们，在跨文化交际研究中应该避免空泛的，大而无当的比较。 3⃣️至于个人的差异研究只是我们把他们当作群体的代表时才有意义。
胡文仲指出，中国跨文化交际研究主要集中在以下几个方面： 1⃣️语言与交际的关系 2⃣️非语言交际 3⃣️中西习俗对比 4⃣️中西经营管理模式比较 5⃣️国民性研究 6⃣️价值观研究 总结：⑴中国跨文化交际研究起步晚，历史比较短。 ⑵研究范围是比较窄，主要集中在外语教育和对外汉语教学领域，研究的主题主要跨文化语用学。 ⑶中国的跨文化交际研究一般性探讨比较多，而基于大量数据的实证研究是比较缺乏。
第三节 跨文化交际与汉语国际教育
背景
汉语教师学习跨文化交际的必要性 ㈥个
更好地理解中国文化
建立敏锐的文化意识
提高文化适应能力
建立开放、宽容、尊重的文化态度
提高在不同文化环境中进行汉语教学的针对性和有效性
掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略
汉语教师的跨文化交际能力 包括两个方面
自身的跨文化交际能力
知识
技能
态度
意识
跨文化交际的教学能力（8） 考简答题
1⃣️了解文化及跨文化交际在语言教学中的作用，在语言教学过程中具有跨文化交际意识。 2⃣️能解释在课文和教学材料中出现的各种文化概念。 3⃣️能在安排课堂任务和课堂活动时考虑学习者的文化背景。 4⃣️能根据学习者的文化背景和语言水平选择适当的教学方法和教学手段。 5⃣️能在不同的文化氛围下有效地开展语言教学。 6⃣️能够帮助学习者克服在语言学习过程中由文化不同和交际失误引起的各种困难。 7⃣️能够在跨文化交际的场合下帮助学习者建立文化敏感意识。 8⃣️能够帮助学习者对其他文化建立好奇开放宽容和尊重的态度。
对汉语教师的建议
学好外语
正确看待
多多了解
接受训练
留心思考
