《个案工法》第一章 导论

《个案工作》第一章 导论知识整理，包括：个案工作的基本概念、个案工作的目标及应用领域、个案工作的发展历史。

个案工作导论

• 个案工作的基本概念
  • 个案工作的定义
    • 社会的定义
    • 个案工作的定义
    • 个案工作的含义：六个方面
      • 个案工作是个别化的社会工作方法
      • 个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性
      • 个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身
      • 个案工作的服务对象是感受困难的个人和家庭
      • 个案工作需要动用资源
      • 个案工作者能够同时提高个人和社会的福利水平
  • 个案工作的本质特征
    • 个案工作是一种特殊的社会关系
      • 个案工作关系是角色与个性的互动
      • 个案工作关系具有利益单向性的特点
      • 个案工作关系是专业的动态过程
    • 个案工作是一种信息沟通活动
      • 平行式交流和交叉式交流的定义
      • 工作者与案主的沟通；工作者与其他人员的沟通
    • 个案工作是一项助人自助的专业
      • 帮助案主恢复自助能力
      • 在助人过程中工作者得到成长
  • 相关概念讨论
    • 个案工作与心理咨询的不同
      • 比较于心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀
      • 比较于心理咨询更注重来访者的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因
      • 比较于心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索和治疗，个案工作更强调运用资源
      • 比较于心理咨询只解决个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会政治责任
    • 个案工作与心理咨询的相同
      • 都以个别的方式、沟通的手段帮助需要的人
      • 都关注被困者的困难或问题的心理因素
      • 都注重和强调对案主的同感反应和情绪疏导
    • 个案工作与思想政治工作的不同
• 个案工作的目标及应用领域
  • 个案工作的目标
    • 目标界定：目标的定义
      • 人生任务
        • 成长需要：马斯洛五个需求层次
        • 生活任务
      • 应对能力
    • 目标分层
      • 终极目标：挖掘生命潜能，趋向自我实现
      • 中期目标：恢复自助能力，选择适当生活
      • 具体目标：解决具体看困难，排除情绪困扰
    • 目标制定
      • 案主的期望和要求
      • 工作者的价值观
      • 案主和工作者的互动
  • 个案工作的应用领域
    • 学校个案工作、医疗个案工作、矫治个案工作、家庭个案工作等
• 个案工作的发展历史
  • 个案工作在英美的产生和发展
    • 个案工作的萌发时期
      • 政府的救济工作
        • 《济贫法案》对个案工作的意义
      • 宗教的慈善事业
        • 查莫斯对个案工作的贡献
    • 职业化时期
      • 改善贫民状况协会及其工作内容
      • 慈善组织会社及其工作内容
    • 科学化时期
      • 个案工作的理论建构
        • 里士满的《社会诊断》
      • 个案工作的教育发展
      • 个案工作的行业化发展
    • 多元化时期
      • 功能派个案工作
        • 特点
      • 心理暨社会派个案工作
        • “人在情景中”理论
      • 问题解决派个案工作
        • 观点
      • 行为修正派个案工作
        • 操作性行为、反应性行为
    • 整合时期
    • 反思发展阶段
  • 个案工作在中国的发展
    • 个案工作实务发展
    • 个案工作教育和研究发展