管理与计划第一章管理与管理学

计划管理,是一系列管理工作的总称,是指社会主义国家通过计划的制定和执行来组织、指挥、调节和监督整个国民经济和社会发展以及协调社会再生产各环节相互关系的一系列管理。赶快收藏学起来吧！

第一章 管理与管理学

一、管理的概念 ：

二、管理的基本特征

（一）管理是一种文化现象和社会现象

（二）管理的主体是管理者

（三）管理的任务、职能与层次

（四）管理的核心是处理好人际关系

三、管理既是一门科学，又是一种技术

四、管理的两重性

自然属性

社会属性

掌握两重性的重要意义

子主题

子主题

子主题

五、管理学及其特点

管理学定义：

特点

（一）一般性

（二）综合性

（三）历史性

（四）实践性

（五）不准确性

（六）艺术性、科学性

六、学习和研究管理学的方法

1、唯物辩证法

2、系统方法

3、理论联系实际的方法

4、归纳法

5、演绎法

七、管理原理和管理方法

（一）管理原理

1、系统原理

2、人本原理

3、动力原理

物质动力

精神动力

信息动力

4、效益原则

5、伦理原理

（二）管理方法

1、行政方法

2、经济方法

3、法律方法

4、数学方法

八、管理者的角色

（一）管理者的角色

1、人际角色

代表人

领导者

联络者

2、信息角色

监督者

传播者

发言人

3、决策角色

企业家角色

冲突管理者

谈判者角色

（二）管理者的技能

1、技术技能

2、人际技能

3、概念技能