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下图介绍了市场营销消费者细分准则,包括促销组合的构成、产品生命周期、消费者市场细分准则,市场下图了解吧!
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确定促销组合
促销组合的构成
人员推销
优点
直接沟通信息,反馈及时,可以面促成交易
缺点
占用人员多,费用高,接触面窄
人员促销是企业通过派出人员亲自向顾客介绍,推广,宣传企业的产品,以促进产品的销售
广告
传播面广,形象生动,节省人力
只能对一般消费者,难以立即促成交易
广告是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传递信息的有效方法
公共关系
影响面广,信任程度高,可以高企业知名度和影响力
花费较多,效果难以控制
公共关系是企业通过有计划的长期努力,影响团体与公众及态度,从事企业与其他团队及共工作取得良好的协调,使企业更好适应环境
营业推广
吸引力大,激发消费者购买的欲望,促使立即购买行动
接触面窄,有局限性,有时候降低商品“身份”
营业推广是由一系列短期诱导性,强刺激的战术促销方式组成的
第二次作业
产品生命周期
促销作用在产品生命周期的投入期和成熟期最大,当产品处于投入期是需要扩大知名度让顾客认识了解产品吸引顾客的注意力
在成长期,由于产品已经打开销路,但同时又出现竞争对手,这是广告和公共关系仍需要加强,营业推广相对减少
成熟期,为了一竞争对手相抗衡,但同时又出现竞争对手,这是广告和公共关系仍需要加强,营销推广相对减少
衰退期,企业应把促销规模降到最低,用少量广告保持顾客记忆即可
消费者市场细分准则
地理细分标准
地理和行政区,城市乡村,地形气候,交通运输等
制企业根据消费者所在地理位置,地形气候来细分市场
人口细分准则
年龄,性别家庭大小收入,生活习惯等
职业,教育水平,生活阶段,宗教信仰
心理细分标准
以社会阶段,生活方式及个性等因素划分消费者
生活方式,个性等
行为细分标准
已购买者对产品的认识,态度使用或反应为基础来划分消费者
使用时机,追求利益,使用者情况,使用程度,信赖情况