搭建社群方案

搭建社群方案，包括社群定位、社群结构、社群筹备、推广方法、社群运营等内容，要做社群运营的可以看下。

0-1搭建社群方案

• 社群定位
  • 社群类型
    • 获客社群
      • 裂变激励政策
      • 裂变工具选择
      • 裂变海报设计
      • 裂变社群搭建
      • 裂变社群推广
      • 裂变社群管理
    • 转化社群
      • 产品策划
      • 用户需求
      • 用户信任
      • 氛围营造
      • 促销策略
      • 沟通充分
      • 情感销售
    • 会员社群
      • 会员数字化门槛
      • 会员稀缺性特权
      • 会员群体性等级
      • 会员淘汰与晋升
      • 会员社群产品化
    • 课程社群
      • 课程设置
      • 课程招生
      • 学员分组
      • 课程开营
      • 打卡学习
      • 作业点评
      • 课程结营
  • 目标人群
    • 按照属性定义
    • 按照行为定义
  • 服务矩阵
    • 答疑
    • 干货输出
    • 福利分享
    • 交流互动
  • 社群周期
    • 按照活动节点
    • 按照时间节点
  • 盈利模式
    • 先圈地，再推产品
    • 先做产品，再做运营
    • 生态孵化
• 社群结构
  • 管理团队
    • 群主
      • 灵魂人物
      • 踢人、群公告管理、社群空间管理
    • KOL（管理员）
      • 协助管理社群，减轻群主的压力
      • 通过小部分的种子用户去影响群里的普通用户
      • 额外的福利、设置额外的任务
      • 群内的气氛带动，引起话题的讨论
  • 群成员
    • 看类型规定人数
    • 多元势能：大咖5%、中咖20%、普通人75%
• 社群筹备
  • 社群公告
    • WHO
      • 让用户知道你是谁
    • WHY
      • 我为什么要听你的
    • WHAT
      • 接下来会发生什么
    • WHEN
      • 什么时候会发生
    • WHERE
      • 在什么地方发生
  • 社群门槛
    • 从无门槛到有门槛
    • 根据运营目标设置门槛
      • 邀请制
        • 核心群通常采用邀请制，只有群主才能邀约，确保入群的人自带较高的角质，维持核心群的质量
      • 举荐制
        • 必须有老社员的举荐才能加入，而且老社员只有固定的名额，有利于新人快速融入圈子，且有了举荐人的信任背书，也是对新人的筛选
      • 任务制
        • 社群有一定规模之后，一定要有准入门槛，防止社群涣散。集赞、转发朋友圈、邀请关注公众号都是常用手段
      • 付费制
        • 较为成熟的社群采用的模式，一般是付费购买了课程的才能加入
      • 审核制
        • 要求成员必须提供一定的资料或者作品，让运营者审核才能加入
  • 社群规则
    • 入群仪式
      • 欢迎语
        • 群主OR管理员
          • 末尾提醒第一时间查看群公告
      • 自我介绍
        • 群主OR管理员私信入群新人
          • 姓名+地区
          • 行业+公司+岗位
          • 入群能提供哪方面的贡献？（心得、经验、资源）
          • 入群希望能获得哪方面的收获？（干货、经验、资源）
      • 红包
        • 自发或者群主发，一般为10元20个
      • （信息登记）
        • 视群类型而定
    • 群规
      • 文明用语、谢绝低俗、不论政治
      • 谢绝任何形式的广告信息
      • 严禁刷屏，发布无关的图文、二维码、链接、小程序等
      • 以上规定一经发现，绝无二次
      • 不允许私自拉人，一经发现立即请出群
    • 淘汰机制
      • 评估维度
        • 未进行签到
      • 评估周期
        • 一般月度为准
      • 评估指标
        • 月度签到不到1次的
      • 挽救方式
• 推广方法
  • 种子用户
    • 联系人：有广阔人脉或者接触到各行各业的人士
    • 内行：能提供专业建议的人
    • 推销员：能将产品的使用方法推广出去的人
  • 零成本的10种方式
    • 应用商店首发
      • 各家安卓应用市场和商店提供了首发申请入口，审核评估通过后，可以进行展示
    • 创业媒体报道
      • 有36氪、i黑马、创业邦、钛媒体、虎嗅网、最美应用、钻笔道、南极圈、猎云网、瘾科技等
    • QQ群
      • 要学会找到高质量的QQ群
    • “干货”资源诱惑
      • 提前收集相关的“干货”资源，然后利用关注公众号，回复关键字获得，或者其他平台来传播
    • 知识营销
      • 在知识平台进行个人ID化营销，利用口碑传播。知识平台有百度知道、百度经验、百度文库、百科、知乎、360问答、果壳、其他行业垂直论坛&网站、悟空问答、头条、微博等
    • 熟人传播
      • 前提是平时有注意累积人脉、广交朋友
    • 限时免费
      • 市面上也有专门推荐限时免费的App，如今日限免、App每日推送、任玩堂、威锋论坛等
    • 精品推荐
      • 各应用商店都会不定期的开专题推荐栏目，可以积极联系参加
    • 挖墙脚
      • 到竞品或者用户群相近的地方去寻找用户，也可以用私信或者公开发帖招募的形式
    • 资源置换
      • 指相互之间的等价资源交换
  • 付费的10种方式
    • 在线微课
      • 花钱邀请一些有名气或者能够分享当下热门干货的嘉宾，在去微信上进行传播转发，用户报名参加，从而获得用户
    • 微信红包
      • 用红包聚人气，50人发多少、100人发多少、200人发多少
    • 垂直论坛
      • 找垂直行业论坛去投放广告
    • 类积分墙
      • “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载、安装、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。“类积分墙”在微信和论坛也可以做到，如让用户下载App，截取个人页面可以参与抽奖
    • 用户邀请
      • 老拉新，老用户获得奖励或者双方获得奖励
    • 线下推广
    • 发布会
      • 可以作为一场活动去策划开展
    • 粉丝通/广点通
      • 目前流量精准度比较高且用户质量不错的渠道
    • 意见领袖
      • 不仅要选择与目标用户重合度高的意见领袖，在推荐形式上，建议结合好的宣传创意（如漫画、段子、趣视频等），这样可以形成用户自传播
    • 借势推广
      • 可以借产品的上游合作机构，或者是其他可以合作的品牌
• 社群运营
  • 社群有分层
    • 用户差异化运营
      • 原创用户（内容创造者）
      • 互动用户（内容传播者）
      • 浏览用户（内容消费者）
  • 社群有连接
    • 起始阶段“中心化”
      • 我是否要和这里的人建立连接
      • 社群的权利格局是怎么样的
      • 这些群友喜欢什么样的人
      • 我可以跟谁先建立连接
      • 我要参加集体讨论吗？
    • 成熟阶段“去中心化"
      • 建立线上线下连接
  • 社群有互动
    • 让用户马上看到反馈效果
  • 社群有爆款
    • 实现用户主动传播
      • 台历、水杯、勋章、笔记本、卡片、文化衫、抱枕、鼠标垫、笔筒、帆布袋
  • 控制好节奏
    • 让用户觉得你傻
      • 社群内测，服务团队雏形
      • 1.0版本发布，招募100位社员
      • 1.1版本发布，增加200个名额
      • 1.2版本发布，话题讨论+专题分享模式形成
      • 1.3版本发布，开启收费模式
      • 1.4版本发布，开启社群周边与社区
      • 1.5版本发布，开启课程上课
      • 2.0版本发布，开启高阶社区
  • 社群有价值
    • 让用户看到成长
      • 优秀社员成长故事
      • 社群成长前后对比
      • 社群价值数据化
  • 延长社群的生命周期的方法
    • 定期进行人员淘汰
    • 不断创新运营形式
    • 建立线上线下链接
    • 推出社群福利产品