导图社区 果妍妍营销中心战略部署
营销中心战略部署思维导图,包括:概述、商学院、技术部、综合部、交易所、财务部(不属于本部门)、渠道招商部、网络招商部等板块。
编辑于2022-04-15 08:24:37果妍妍营销中心战略计划
概述
中国及世界的经济出现了严重的分配不均,1%的人拥有着99%的财富,而99%的人却只拥有1%的财富,财富再分配成为当前的世界难题。中国经商必须懂得国家政策及经济发展方向,消费者升级为消费商的时代正在到来,国务院指出在2025年前将全面实施由消费者升级为消费商逐渐转变。
商业总目标
果妍妍商业大系统定义为:S2B2C的S端运营平台(如同:美团、京东)
发展途径:以营造消费商为导向,实现财富分配,迎合共同富裕的宏伟历程。
以健康饮品为入口,获取私域流量及现金流,结合资本运营打造千城万店。
由单一产品延伸到品牌连锁,再延伸到行业标杆,再延伸到各行业领域。
战略部署
客源对象
创业者:经过最近十年的互联网洗礼现在已经身心疲惫,但是他们不缺干劲、不缺梦想,却的是让他们实现梦想的平台。果妍妍的出现让创业者在大众创业、分享经济的浪潮之中又回归到实体行业并赚取分享所带来实体商业的长期利益,成为稳定的管道手艺者。
商家店主:依托果妍妍系统拓宽、锁客、留客,成为同行业内超强的竞争优势。
消费者:在果妍妍商业大系统消费获得消费者分红、消费增值,消费创业、消费理财、消费养老,同时还可以分享创业。
战区定位
西南战区:以重庆总部设立网络招商部、渠道招商部、直营样板旗舰店,辐射云贵川三省。以三四级城市的特饮店。旗舰店为主用农村包围城市的战略方针占领市场。
广东战区:在广东建立渠道招商分部,建立广东省运营中心,重点以渠道营销的方式发展线上销售员,再引导销售员成为特饮店店主、及各市级旗舰店合伙人。
广西战区:续广东之后在广西再建立渠道招商分部,同样重点以渠道营销的方式发展线上销售员,再引导销售员成为特饮店店主、及各市级旗舰店合伙人。
商学院
线上招商会
空中课堂演讲:由讲师及市场领导人、店主、消费券、代理等定期再社群里面进行心得体会分享,以及专业知识讲解。
腾讯会议:对消费商、销售员、代理等进行定时的腾讯会议,随时传达公司企业文化及经营理念,达到会员转化的目的。
直播视频:定时进行视频直播节目,与消费商进行互动及即兴问答,活跃团队氛围
路演招商会
沙龙会议:定制并实施沙龙分享会的课程讲解与会议流程。以拉拢感情交流分享项目优势,促使感情成单的目的。
招商会:定制并实施招商会的课程讲解与会议流程。以促进销售员产生为目的。
定制并实施圆桌会、茶话会、旅游会以及其他另类的会议课件、流程与实践。
培训会
对销售员的培训会:定制实施对销售员3天的封闭式培训流程,以销售员转化代理、合伙人、店主为目的。
对特饮店店主及店员定制7-15天的培训流程及实施:让学员掌握技术及公司企业文化及贯通经营理念。
员工培训:对公司内部员工定期进行思想及行为及企业文化的教育培训。
技术部
后端程序员:系统开发及维护,接外包业务开发
前段程序员:APP前端的开发搭建
IU平面设计:系统页面的美化
SEO专员:网站优化排名
业务类
开发及维护果妍妍公司系统
承接APP、小程序、H5、公众号的系统开发
搭建搜索网站获取网站红利
综合部
后勤工作:物资物料的申请工作 、客户接待工作、部门人行相关工作、费用报销工作
客服工作:商品的接单报单跟单工作、社群管理、会员问题解答工作。
会计工作:商家货款的结算工作、会员提现结算工作、会员提取果精灵工作、文交所维护及买卖工作。
交易所
专业讲师:对文交所果精灵的全方位专业定时宣讲,让圈内外更多人对果精灵形成共识。
交易专员:链接文交所相关信息及资料。每天专业盯盘,并辅导会员注册、交易、提现的相关工作。
财务部(不属于本部门)
建议建立果妍妍直属财务部、简化请款流程、提高审批效率、下放审批权限、提升工作效率
渠道招商部
渠道团队的组建
从股权构架、晋升机制、绩效机制、未来收益等几个方向入手定制有效的市场销售激励机制,让跟随公司的领导人把果妍妍事业都当成终身事业来做。
招聘销售精英:通过猎头、及招聘网全面招聘市场销售精英,渠道销售精英,应用底薪为保障绩效为导向的激励方针进行工作的开展。
吸引团队领导人:1、用使命、愿景、价值观来吸引领导人的加入。2、用股权分配和资本利益来吸引团队领导人。3、用市场分配机制来吸引市场领导人。4、用职权及特权来吸引领导人。
重金挖掘市场领导人:在非常时期需要用非常手段,用公关手段去攻克其他平台的市场领导人、重金聘请为公司所用。
战区规划
重庆渠道总部:建立渠道拓展部并部署部门构架,细分职责、定制目标并量化、细化实施。重庆渠道总部率先实施三三复制渠道战略设立3个渠道总监、9个渠道经理、27个渠道主管、用于渠道的开发拓展。
渠道分部:1、先以广东市场为样板建设渠道分部,以重庆管理运营为标准,细分职责、定制目标并量化、细化实施,设立渠道总监一名。销售经理三名。销售主管9名拓展市场。2、以广东果妍妍联营店为运营中心,实施办公拓客店面销售一体化运营。
渠道部管理方针:
统一管理:统一管理的内容有,渠道销售的规章制度、行为规范、公司企业文化、学习与培训等。
薪酬待遇;按公司统一的销售职别薪酬+最低保障+团队绩效提成+市场奖励+公司福利
财务管理: A、授权于渠道总监监督财务管理工作,内容有 店面的销售及采购财务统筹,店面的日常费用结算。 B、 店面的销售业绩及渠道各职别的销售业绩与分配全部以系统数据为准。 C、与公司财务的无缝对接。
管理构架
分部总监:管理渠道业务的拓展、店面运营的开展、直接管理人有(店长、渠道经理、渠道主管。
分部店长:管理店面的日常运营、物料的申购、店面运营开支与结算 、员工培训管理与薪酬结算。
分部店员:负责产品的输出、店面推广、店面的日常经营
渠道经理:负责销售员、代理、消费商的拓展、负责特饮店的开发、联盟商家的开发。
渠道主管:同渠道经理做同样的事务。
讲师:对项目各种会议的路演与空中课堂讲解及业务的拓展。
会议营销
沙龙会议:30人以下定义为沙龙会,由茶话会或者圆桌会或者游玩会的方式举行,制定会议的相关流程及适合课件,定制渠道部相关人员的配合方案。
招商会:50人以上定义为招商会(可以叫财富论坛会、新品发布会等),以酒店圆桌会或者列岛桌招商的方式举行,制定会议的相关流程及适合课件,定制渠道部相关人员的助教配合方案。
培训会:更具当地会员量发展申请开展3天两夜的培训会。
会议召开流程:1计划会议、2提前两天向公司报备并提交申请、3营销中心审批、4会议现场图片拍摄(各角度,计10张)、5聚餐现场拍摄、6餐费报销。
会议补贴标准:沙龙会补贴40元每人的餐标,招商会补贴45元每人的餐标、培训会餐标待定。随公司的发展餐标递减或者取消。
市场政策
市场政策支持类型:前期的招商会议餐费补贴、团建经费补贴、总监特权补贴、经理特殊补贴、办公费用补贴。
分部总监补贴:a 允许每月个人报销1000元以内的渠道建设费、b 允许每月个人报销1000元以内的车旅加油费。c 如公司委派出差允许按总公司报销制度报销车旅食宿费用。
分部经理补贴:a 允许每月个人报销300元以内的渠道建设费、b 允许每月个人报销200元以内的车旅加油费。c 如公司委派出差允许按总公司报销制度报销车旅食宿费用。
团建经费补贴:团建经费由果妍妍团队提成赞助提供。
促销活动
会议促销活动:不同类型的会议及不同地点的会议要做不同的促销活动,活动物资包括(礼品、奖品、产品、积分、果精灵、等)经申请营销中心审批后由公司提供支持。
开业活动:渠道内的特饮店举行开业仪式,渠道分部代表公司送上花篮或其他礼品表示祝贺。
店面促销活动:促销活动因地制宜需向督导部门申请并联合渠道部协助举办,如符合公司支持条件可通过运营部门审批同意后走报销流程。
网络招商部
B端数据获取
数据主动获取被动联系:通过公司百度推广、头条推广、自媒体推广等。用户主动找到果妍妍公司与其取得联系。
数据被动获取主动联系:通过各类软件找到目标客户,公司招商专员进行主动联系。
商家信息的确定
1 投资人、2 预算金、3 地点、4 行业熟悉度、5 关注焦点、6 是否全职、 亏盈平衡预算(制作各区域多地段的投资预算表)
行业数据调查表:调查并制作详细的前十大同行业品牌的数据详情表
沟通及邀约
定制有效的电话邀约话术
定制招商专员的邀约绩效任务及邀约策略
客户接待流程
1、公司引导线路图指引客户到公司的线路流程 2、重要客户可以到地铁口、到车站、到机场专车接待。
商务洽谈:由业务经理在单间单独洽谈、在洽谈开始2分钟内由前台提供特饮菜单让客人点选特饮,并作出详细的产品介绍。
如果邀约到场的客户较多即由培训部定时实施会议路演宣讲。
业务经理及接待人员的手机必须调至为静音或震动以免打扰客户的专注性。
门店考察:洽谈完毕后可以按照客户的需求进行实地考察、从集团公司到门店考察都可以全程陪同,需要注意的是时间节点的安排。
项目介绍
@所有人员必备:所有招商人员必须必备200%对果妍妍的自信心,对产品的自信、对品牌的自信、对模式的自信、对未来的自信。
产品介绍:介绍产品的差异化、健康化、介绍菜单优势、介绍门店案例(举例说明谁谁谁有多牛多牛]
模式介绍:从免费拓客、卡券留客、分红锁客来征服客户,从消费商观念来引导客户,从资本的角度来引导客户。
促单:制定多种即兴促单的环境和流程,所有沟通、接待、介绍,只为促单,若环境允许在任何一个流程的进行之中都可以促单成交。
签约流程
签约 物资准备:充分准备签约的相关物资物料,不允许出现缺少物资的现象。
签约仪式:签约要有仪式感,签约台、合影照、视频等,一定要注意细节。
签约后的时间与配置:签约后要了解客户的行程规划、如客户要离开需要给客户提示车程时刻信息,如果客户要留下需要给客户提示食宿指导推荐重庆美食及景区。重点客户需要安排食宿接待。
工作交接
签约完毕移交档案给技术开通商户账号
移交档案给运营中心指导开店工作。
移交信息给客服做跟踪和服务。