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综合第一、二章，职业道德是人们从事正当的社会职业，并在其履行职责的过程中，在思想和行动上应当遵循的具有自身职业特征的道德准则和规范。
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职业道德概述
职业
人们在社会中所从事的专门业务和对社会所承担的特定职责，并以此作为重要生活来源的社会活动。
职业道德
人们从事正当的社会职业，并在其履行职责的过程中，在思想和行动上应当遵循的具有自身职业特征的道德准则和规范
职业道德特点
在形式上具有多样性和适用性
具有较强的稳定性和连续性
具有很强的专业性和具体性
职业道德基本范畴
职业义务
使命、责任
职业良心
道德情感、信念
职业荣誉
耻辱感、尊严感
职业信誉
信用、名誉
职业尊严
自豪感
职业纪律
法律制度、行政规范
科技人员职业道德
特征
具有发展科技的想象品质
为科技进步的创新气象
为真理牺牲的坚强意志
内涵
科学技术是人们认识世界、改造世界的强有力工具。科学技术的发展，需要科技工作者具有较高的职业道德
在科技工作者道德行为的选择中既受客观条件制约，又有主观意志支配的自由。这主要取决于科技工作者依据何种道德准则和规范，去选择自己的行为。
基本要求
1 不畏艰险、献身科学
2 勇于探索、敢于创新
3 实事求是、追求真理
4 热爱专业、终于职责
5 同心同德、团结协作
6 谦虚谨慎、尊重他人
7 勤奋求知、严谨治学
8 造福人民、振兴祖国
通信科技人员职业道德
两重性
具有一般科技职业活动的特点
又具有通信职业活动的特点
科学技术的地位
通信科技对于推动社会进步、改善人们工作和生活，起着不可估量的作用
科技工作的职业特点
从通信科技劳动的特点看，具有实践性、应用性；
从通信科技劳动的目的和成果看，具有严谨性、准确性；
从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看，具有高度的集中统一性；
从通信科技劳动的人际关系看，具有广和远的特点。
职业道德的特点
是一切通信工作的出发点和落脚点；
体现了通信的集中统一性；
体现了“迅速、准确、安全、方便”的服务方针
要有全程全网的观念、不能搞本位主义；
要发扬协作精神，协调好人际关系，发扬科学技术的民主精神；
要具有高度的组织纪律性，强烈的社会责任感 ；
要遵守通信法律和执行规章制度 ；
通信科技人员要服从社会整体利益，不图谋技术垄断；
树立服务保障观念，不图名利地位。
法律法规
电信条例
修订背景
2016年做了最新修订
修订目的
规范电信市场秩序；
维护电信用户和电信业务经营者的合法利益；
保障电信网络和信息的安全；
促进电信事业的健康发展。
适应经济发展的需要
适用范围
空间范围
中华人民共和国境内
对象范围
不仅包括从事电信活动，而且也包括从事电信有关的活动
电信监管应遵循的原则
电信监管的基本原则
政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展的原则
公开、公平、公正原则
电信业务经营者经营的基本原则
依法经营
遵守商业道德
接受依法实施的监督检查
电信业务经营者为电信用户提供服务的基本原则
迅速
准确
安全
方便
价格合理
电信业务
经营实行许可制度
基础电信业务
含义
提供公共网络基础设施、公共数据传送、基本语音通信服务
种类
固定长途及本地电话业务
移动网络电话和数据业务
卫星通信及卫星移动通信业务
互联网及公共数据传送业务
带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务
条件
首要条件：需经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》
依法设立专门从事基础电信业务的公司，且中国公司有股权或股份不少于51%
有可行性研究报告和组网技术方案
有从事经营活动相适应的资金和专业人员
有从事经营活动的场地及相应的资源
有为用户提供长期服务的信誉或能力
国家规定的其他条件
增值电信业务
利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务
邮件、语音信箱、在线信息存储及检索、增值传真、互联网接入服务、互联网信息服务、可视电话会议服务
依法设立公司
有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
电信资费
举行电信资费听证会，对必要性、可行性、科学合理性进行论证；
实行市场调价；
国家层面，侧重于电信资费行为的管理；
电信业务经营者角度，提供准确完备的业务成本数据及其他有关资料
电信资源
指无线电频率、卫星轨道位置、电信网号码等用于实现电信功能且有限的资源
使用制度
统一规划、集中管理、合理分配、实行有偿使用制度
分配
考虑电信资源规划、用途和预期服务能力；
采用指配的方式，也可以采用拍卖方式；
未经相关部门及电信管理机构批准，不得擅自使用、转让、出租电信资源及改变用途。
电信业务经营者的义务
申请安装、移装终端设备应该公布时限内开通，逾期按费用数额1%的比例支付违约金；
电信服务故障，城镇48小时、农村72小时内修复或调通；未能按期修复或调通免收月租费；
异常巨额电信费用：此前三个月平均电信费用5倍以上的电信费用。
电信用户的相关义务
逾期不缴纳费用：所欠费用每日加收3%的违约金
超过30日未补缴费用，暂停提供电信服务；超过60日未补缴费用，终止服务并追缴欠费和违约金
补足费用后，48小时内恢复暂停的电信服务
电信用户申诉受理的规定
电信业务经营者自收到申诉之日起30日内向申诉者做出答复
电信用户对费用有异议，经营者应提供免费本地电话收费依据，并有义务配合查找原因
电信建设的规定
电信安全的规定
中华人民共和国网络安全法
2017年6月1日生效
相关概念界定
网络安全
通过必要措施，防范网络攻击等，使网络处于稳定可靠的运行状态，保障网络数据的完整性、保密性、可用性能力。
使用范围
总体要求
网络运行安全规定
实行网络安全等级保护制度
网络日志留存不得少于6个月
产品、服务符合国家标准的强制要求
网络信息安全的规定
测预警与应急处置
网络安全法律责任
公用电信网间互联的规定
互联：建立电信网间的有效通信连接，使两个电信业务经营者的用户之间能够相互通信互相使用各种电信业务。
互联点：两个电信网网间直接相连的物理接口。
原则
技术可行、经济合理、公平公正相互配合的原则实现互联互通
电信网间互联包含两层含义
网间互联
业务互通
网间互联的目的在于实现互联互通
空间范围：中华人民共和国境内
经营范围：基础电信业务的经营者
具体范围：固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网、陆地移动电话网、卫星移动电话网、互联网骨干网
电信业务经营者的互联义务
设立互联工作机构
不得拒绝其他电信经营者提出的互联要求
保障网间通信畅通（网间接通率不低于20%），不得擅自中断互联
互联时限的相关规定
从互联启动之日起2个月内签订互联协议
需新设互联点
自启动之日起7个月内实现业务开通
不需新设互联点
自启动之日起4个月内实现业务开通
只涉及局数据修改
自启动之日起2个月内实现业务开通
互联争议的协调与处理的具体争议内容
